先日は渋谷グランベルホテルにご滞在頂き誠にありがとうございます。またご滞在頂きましたお客様ならではの率直なご感想とご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。空調の音に関しましてはご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早急に状態を確認し、必要な調整を施す所存でございます。またバスルームの水温調節に関しましてはご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。調節スティックが長い分、水とお湯の切り替えは容易ですが、強く左右に振りますと行き過ぎてしまう場合がございます。動かし易いがゆえ、ゆっくりと調節していただくと徐々に湯温が変化するかと存じます。ご不明な点や不安がございます際はスタッフまでお問い合わせくださいませ。これからもあたたかいおもてなしを心がけ皆様をお迎えするよう努めてまいります。今度とも渋谷グランベルホテルをご愛顧くださいますよう心よりお願い申し上げます。フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
こちらにお越しの際は、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルの周辺には多くの飲食店があり、コンビニエンスストアは２軒隣にございます。
喧騒から少し離れた環境であり、落ち着いた雰囲気を感じて頂けるかと存じます。
これからもお客様からの大切なお声を基に、より快適な渋谷グランベルホテルを目指し精進してまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当

先日は渋谷グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またご丁寧な感想をお寄せ頂き心より御礼申し上げます。客室や朝食、レストラン等、施設・サービス共にお気に召して頂き何より嬉しく存じます。当ホテルはおかげ様で本館開業５周年、新館開業３周年を迎えることができました。多くのお客様に支えられ、ご愛顧頂きました結果であると、スタッフ一同感謝いたしております。お寄せいただいたお言葉にもあります様に、圧迫感を軽減し開放感を演出する様々な設計は、快適にお過ごし頂ける様考えましたデザインでございます。またサービス充実のために提供しております朝食は、館内２店舗にて豊富なメニューからお選びいただいております。今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進して参る所存にございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご丁寧な投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
渋谷駅西口の歩道橋は、東急プラザ側とファミリーマート側にスロープがございます。
階段等で少々ご面倒をおかけいたしますが、キャリーバッグをお持ちの際はスロープ側の階段を是非ご利用くださいませ。
また、ご指摘頂きました朝食に関しましては、ご満足いただける物をご提供できずお喜び頂けなかった事が大変残念でございます。
今後、内容・質の向上に努めて参る所存でございます。
次回ご利用の際にとご検討頂いておりますカフェでの朝食は、ナンドッグやスイーツ感覚のワッフル・ホットケーキ等をご用意しております。
豊富なメニューを取り揃えておりますので、お好みでお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント担当

この度は、渋谷グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在がお客様にとって快適であった事、そして休息の空間をご提供出来ました事、私共にとって大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、冷たいビールと夜食のルームサービスがついた「アフタービジネスプラン」をご用意しております。
ビジネスでご宿泊のお客様より、ご好評頂いております。
次回ご利用の際に、是非ご参考下さいませ。
またのご予約を心よりお待ちしております。
フロント担当

いつも数あるホテルの中より渋谷グランベルホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ナイトウェアに関する率直なご意見を頂戴しました事、
心より御礼申し上げます。
お客様からの貴重なお声をもとに、これからもより快適なホテル作りに努めてまいります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
フロント担当

この度は、渋谷グランベルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見やご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
シャワーのお湯が出にくいという点に関しましては、お客様にご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
再度、客室設備における点検、確認を徹底してまいります。
本館の客室に設置しております空気清浄機は、室内の空気を循環させ快適に保つだけでなく、花粉やアレルギーに対しての機能も備えております。
お客様の用途に合わせて御利用頂けるかと存じます。
またこちらへお越しの際には、ぜひ御利用下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたと伺い、大変うれしく存じます。
ご好評いただいております朝食は、宿泊のお客様にサービスで提供しております。
バリエーション豊富なメニューをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非さまざまなメニューをお楽しみくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル内装や什器のデザインにご興味をお持ち頂き、何よりうれしく存じます。
ポットの操作方法に関しまして、ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂きまことにありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当

この度は、大切な方との大切なご滞在に渋谷グランベルホテルをご利用頂きました事、心より御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごし頂けたと伺い、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
今後も、カップルのお客様にお喜び頂ける様な宿泊プランを展開していく予定でございます。どうぞご期待下さいませ。
これからもより多くのお客様に、素晴らしい思い出作りのお手伝いが出来ます様、スタッフ一同精進してまいる所存でございます。
またの機会に是非お立ち寄り下さいませ。
フロント担当

いつも、渋谷グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
現在客室には、フリーサイズのナイトウェアをご用意させていただいておりますが、今後大きめのサイズを希望されるお客様のご要望にお応えできるよう、早速検討させていただきたく存じます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂まして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。また機会がございましたら、お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
今後とも渋谷グランベルホテルをよろしくお願い申し上げます。　フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、お客様の次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。　フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
【シングル】のうちの数部屋ですが、ライティングデスクを設けずに大型テレビを配置したタイプのお部屋がございます。ご予約の際に選択できるようにご提供してはおりませんが、チェックイン時の説明が至らずに大変失礼いたしました。次回はデスクのあるお部屋をご用意させていただければと存じます。
また機会がございましたらぜひご利用いただけますよう、今後とも渋谷グランベルホテルをよろしくお願い申し上げます。　フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
1階にございます【Bar　Lounge　G】は、17時より深夜2時まで営業いたしております（日曜・祝日休業）。ぜひまた機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては、設備が使いづらく申し訳ございませんでした。また、連泊の際にはお茶のご用意が無くお客様にご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

大切な試験の為に当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
現在受験生応援プランを3月31日まで提供させて頂いております。こちらのプランでは栄養バランスを考えたご夕食をルームサービスにてお部屋へお届け致します。お時間は17：30～22：00までの間でご希望のお時間をお選び頂けます。現在大変人気のプランになっております。
また昼食をご希望の方には1,000円にてランチボックスもご用意しております。3日前までのご予約が必要となります。

お客様から頂いた貴重なお声を参考にさせて頂き、お客様が満足して頂けるサービスの向上を目指して従業員一同努めて参ります。

もし機会がございましたら、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お客様が満足して頂ける事が何よりの励みになります。今後とも渋谷グランベルホテルをご愛顧下さりますようお願い申し上げます。　フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は設備面においてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。事前点検の徹底に注意指導して参ります。
ぜひ今後も引き続きご利用いただけますようお願い申し上げます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　フロント担当