バストイレの中が非常に臭く、排水溝からの臭いが上がってきているようでした。
場所部屋アメニティは良かったです

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コンフォートダブル（禁煙・16平米）

宿泊年月

2009年06月

駅からとても近く、すぐそばにコンビニがあるのが助かりました。
今回はあわただしい利用だったので
次回、ゆっくり泊まりたい、と思うホテルでした。

宿泊年月

2009年06月

ここを常宿にしてますが、メゾネットタイプは初体験。さすがに吹き抜けの解放感は素晴らしかったです。2階のテラスも気持ち良く、贅沢な時間を過ごせました。

宿泊年月

2009年06月

結婚式の後に泊まりました。うちらが礼服を着ていたためか、急遽お祝いにとシャンペンまで用意していただき、贅沢な時間を結婚後の夜も過ごすことが出来ました。

宿泊年月

2009年05月

窓が小さくて閉塞感を感じたが、設備、場所はとてもよかった。
また、パソコンの貸し出し等非常に助かった。
スタッフも親切。

廊下が明るいと女性には泊まりやすいかも。
朝食は簡単でもビュッフェな方がいい気がします。

また使うかもしれません。

宿泊年月

2009年06月

見つけにくかったですが、駅からとても近いし、まわりにはコンビニやカフェ等があってよいと思います。
朝食のドリンクバーに牛乳があればありがたかったのですが。
湯舟に浸かりたかったので、一人で宿泊でしたがダブルの部屋を予約しました。


【ご利用の宿泊プラン】
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モダンダブル（禁煙・20平米）

宿泊年月

2009年06月

予約時は、禁煙室が空いていなかったのですが、チェックイン時に、変えていただけて助かりました。場所は慣れてしまえば駅からとても近いのですが、方向をよく知らない人は大変かな～と思います。西口からでて、いくつかのバス停を右手にみながら歩道橋を渡り、右手にファミマ、左手にＪＴＢを見ながら歩道橋を降り、ドトールが見えたら右に曲がり…みたいな案内が予約時にあったら分かりやすいのに…。お部屋は、はじめは狭く感じましたがそのうち慣れました。洗面台の近くに小さなものでいいのでゴミ箱があったらいいのにと思いました。アメニティは、ＤＨＣのクレンジングがあったのはよかったですが、コットンなどもう少し女性向けのものがあって欲しいです。一階に遅くまでやってるBARがあって気になったので次利用するときは行ってみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
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シングル(喫煙・12平米・シャワーブースのみ）

宿泊年月

2009年06月

母の宿泊のために利用。
０８年９月にできた別館は本当にきれいだそうだ。

宿泊年月

2009年06月

立地条件は最高にいいです。また、コンビにも近いし、食事できるところはいくらでもあります。また、お酒を飲みにいくのも便利です。風呂はシャワーのみで、ガラス張りです。部屋もおしゃれでいいですよ。連泊したんですが、お掃除が行き届いてなかったのが残念でした。また、メモなど備品もなくなったら追加してほしかったです。ちょっと残念。でもまたとまりたいです。

宿泊年月

2009年06月

場所を覚えてしまえば駅からも近く、立地条件は良いと思います。

また結局一人での宿泊でしたが、数日前に「もしかしたら宿泊人数が増えるかもしれない」という不確実で曖昧な問い合わせにも、ちゃんと二人分のアメニティを用意して下さるなど、細かな対応に好感が持てました。

あとは皆さんが言う様に朝食は少し物足りない感じがありましたが、立地・値段・気配りの点で、渋谷周辺に泊まる時はまた利用したいと思います。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年05月

ホテルを出た後から、領収書が必要なことに気づき、電話して送っていただきました。翌日には到着しました。
迅速に対応していただき、ありがとうございました。立地も良く、またぜひ、利用させていただきたいと思います。

一つご提案させていただきたいことがあります。それは、看板の設置です。
他の方も書いていらっしゃいましたが、確かに、初めて訪れる者にとって貴ホテルの場所は分かりにくいという難点があるかと思います。

私も坂を上って行った先にあるローソンで、「このへんにグランベルホテルってありませんか？」と尋ねる始末でした。
するとローソンの店員さんは、「あぁ、この坂を下りて行ったら、わかりますよ。上ってくるときは分かりにくいんですよねぇ。こちらから下りて行くと看板が見えて、すぐわかるんですけどねぇ」と、ものすごく慣れた感じで説明してくれました。その口調から、これは、かなりのお客さんがローソンまで行って、同じ説明を受けて、引き返しているんだろうなぁ、と思いました。

ホテルの入り口が奥まっているうえに、ホテルの入り口らしからぬ木のドアなので、そのドアを目にしても、それがホテルの入り口とは気づかないのです。

もちろん、ホテルの看板が入り口に向かって左側に設置されていますが、それに気がつくためには、駅からの道からの進行方向からすると、後ろを振り向くように見ないと看板が見えないわけです。（だから、逆に歩いてくるとすぐに分かったのですが）

ということで、駅から歩いてくる人の目線で、進行方向を向いたまま気がつく場所に看板が設置してあれば、かなりの人が迷わず、その木のドアを重く押し開けることでしょう。ご参考にしていただければ幸いです。

宿泊年月

2009年05月

全体的にはこじんまりとお部屋は使い勝手がよく、満足でした。
ただ、部屋入り口のお部屋の電気がどれがどの電気のスイッチがどうかが判りづらく、いちいち電気を消したりつけたりしてしまいました。またトイレ、風呂の電気も離れたところでしたので、ユニットバスの中にあればよかったかもです。（もしかして自分が気がつかなかっただけ？）また、部屋のドアに呼び鈴がなく、アメニティの追加をお願いして、すぐに持ってきていただいたのにも関わらず、ドアのノックに気づかずドアの前にて待たせてしまいました。
テレビ等つけていたら音が聞こえないので、呼び鈴があれば有難かったです。
また、廊下の照明をもう少し、明るくしていただいたら歩きやすかったかと…。

立地も駅に近く、清潔的でしたので、今後機会があれば利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

モダンダブル（禁煙・20平米）

宿泊年月

2009年05月

狭いと感じる人もいるでしょうか、私はコンパクトでちょうど良かったです。アメニティーもちゃんとあるし、この値段で泊まるとすれば、ビジネスHくらいしかないでしょう。ちょっとでも、素敵な時間をすごしたいなら「グランベル」はお勧めです。駅チカだし、立地もGOOD！
下のバールも次回は利用したいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
THE　バーゲン☆　【室数限定☆直前予約のスペシャルプライス】
シングル（禁煙・12平米・シャワーブースのみ）

宿泊年月

2009年04月

1泊11050円とやや高い代金ではありましたが、
ホテルの立地、ワンドリンク・ワンフードのサービス、朝食のサービスを考えると
総じて満足だったと思います。

ただ不満な点もいくつか。
・部屋のテーブルがとても狭い。ノートPCを広げて仕事等をするには不便。
・シャワールームにドライヤーが備え付けてあるが、洗面台にコンセントがない。
　部屋で鏡があるのは洗面台しかないので、髪をかわかすのに苦労しました。

私が泊まったのは12平米の部屋だったので、他の部屋ならこの辺は変わるかもしれませんが。

ちなみに、個人的にはドリンクや朝食のサービスを省いた上で、
もう少し安い料金で部屋を提供してほしいと思いました。
今回は仕事上の利用でしたが、個人利用としてはやや料金が高めだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ウィークデースペシャル★1ドリンクセットサービス
シングル（禁煙・12平米・シャワーブースのみ）

宿泊年月

2009年04月

渋谷駅からすぐと、大変便利のいい場所でした。
部屋もとても綺麗でしたし、喫煙ルームでしたが、
空気清浄機もあり、快適でした。

エレベーターが、スタイリッシュな感じになってましが、
逆にそれが、女１人で乗ると少し怖かったです。
幸い、エレベーターで誰かと一緒になることはありませんでしたが・・・
あと入り口がわかりづらかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
－２週間前までの予約限定！－【５０～３０％OFF！】プラン
シングル(喫煙・12平米・シャワーブースのみ）

宿泊年月

2009年04月

渋谷駅から徒歩数分の立地にも関わらず、ホテル周辺は静か。
ホテルの近くには、コンビにも数店あり便利。
ルームサービスも24時間対応、朝食（ブッフェ）もあり。


【ご利用の宿泊プラン】

モダンダブル（喫煙・20平米）

宿泊年月

2009年03月