この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンに関しましては、多大なるご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に確認をし、今後そのような事が起こらないように最善を尽くしていく所存でございます。
朝食に関しましても改善出来る所を追及して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
是非またの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変ありがたくお礼申し上げます。
脱衣した服の置場に関しましてご不便お掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
早急に何か対策を考え、改善に努めて参る所存でございます。
是非またの機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。私どものホテルは渋谷駅西口から3分ととても便利な立地にありながら、比較的静かな所に位置しております。お客様がおっしゃるように、隠れ家的ホテルとしてたくさんのリピーターのお客様にご利用いただいております。またお近くにお越しの際には、是非渋谷グランベルホテルをご利用くださいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
折角お部屋を気に入っていただいたにもかかわらず、レストランスタッフの至らぬ点がございまして、お客様に不快の念を与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお声を真摯に受け止め、気持ちよくご利用頂けますよう改めて見直すよう指導してまいる所存でございます。
今回【シングルルーム】のご予約のところを【プレミアダブルルーム】にてご用意させて頂きました。今回お泊りいただきました【プレミアダブルルーム】は広さ24平米・広々180センチ幅のキングサイズダブルベッドを配置した、当ホテルのダブルルームの中で最も広いお部屋でございます。洗面・バス・トイレスペースが個別仕様という使い勝手の良さが特長的です。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては設備・清掃の不備がございましてお客様をご不快なお気持ちとさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃担当共々、再度の点検に努める所存でございます。

今回ご利用いただきましたお部屋は“ビューバススイート”でございます。当ホテルには、山小屋風の“コージースイート”や61平米“ラグジュアリースイート”等7タイプのスイートルームをご用意しております。次の機会がございましたら、他のお部屋でもお楽しみいただけましたら嬉しく存じます。ぜひまたお声をお聞かせ下さいませ。お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
清掃不備に関しましてはご不快の念を与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。清掃担当にこの旨を報告し、清掃及びチェックの徹底に改めて努めるよう指導して参る所存でございます。また、お客様にお気遣いいただきまして、大変恐縮に存じます。
今後とも末永く渋谷グランベルホテルをご利用頂けるように精進してまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。　フロント担当

いつも渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては快適にお過ごしいただけたとのお声に大変嬉しく思っております。お部屋の照明に関しましては、デスクランプのお貸出もございますので、次回は是非お申し付け下さいませ。今後ともお客様にご満足していただけるよう努めて参りますので、渋谷グランベルホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。フロント担当

この度は数あるホテルより渋谷グランベルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応にも温かいお声をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルをご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルをどうぞ宜しくお願い致します。フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食はご宿泊のお客様に無料にてお付けしております。朝食会場は2F『咲La Dining』 と1F『CONA』の2ヶ所からお選びいただけます。2F『咲La Dining』では、和食・洋食・フレンチトーストから選べる定食（フリードリンク付き）をご用意しております。1F『CONA』では、サラダ・スープ・パン・日替わりおかず2種・ドリンクのブッフェスタイルにてご用意しております。
今後もお客様からのご意見を参考にさせていただき、ご満足いただけるサービスの向上を目指して努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中におかれましては、アメニティーが補充されておらず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早速清掃担当者に申し伝え、再度の点検と再発防止に努めて参る所存でございます。
朝食に関しましては　2Fの【咲La Dining】にて、A：和定食　B：洋定食　C：フレンチトーストのセットメニューをご用意しております。今回お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　フロント担当

この度は、渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
ご利用頂きましたプレミアツインルームは30㎡の広さにセミダブル2台を配置したゆとりのある空間で、よりリラックスして頂ける設計となっております。
また、豊富なメニューからお選び頂ける朝食を、次回はどうぞご利用下さいませ。

東京にお越しの際は、渋谷グランベルホテルに是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は“5周年記念特別企画★アップグレードプラン”により、アネックスのスイートルームをご用意させていただきました。スイートルームには、バスローブやアロマ効果の高いアメニティに入浴剤等、スイートならではのセレクトでご用意いたしております。また、中でもアネックスのスイートルームは、エスプレッソマシーンやDVDプレーヤーの常設等、お部屋で過ごす居心地の良さを追求したつくりとなっております。
ぜひ、大切な方との大切な時間にご利用いただけましたら、嬉しく存じます。
今後とも渋谷グランベルホテルをよろしくお願い申し上げます。　フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテル客室をお気に召して頂けたと伺いスタッフ一同心より嬉しく存じます。館内エレベーターは、つややかな漆黒の空間に行き先階ボタンがブルーに発光するデザインとなっております。お部屋までのわずかな時間を、客室への期待を高める楽しみとしてお過ごし頂ければ幸いに存じます。次回ご利用の際は是非デザイン視点からお楽しみくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント担当

この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
こちらにお越しの際は、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルの周辺には多くの飲食店があり、コンビニエンスストアは２軒隣にございます。
喧騒から少し離れた環境であり、落ち着いた雰囲気を感じて頂けるかと存じます。
これからもお客様からの大切なお声を基に、より快適な渋谷グランベルホテルを目指し精進してまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当

この度は、渋谷グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご予約は、シングルルームにて頂いておりましたが、当方の都合にてお申し込み内容とは異なるプレミアダブルルームという広いお部屋でご用意させて頂きました。当ホテルダブルルームの中でも、24㎡と最も広く、バスルームとトイレが独立しているのが特徴でございます。
これからも、お客様にご満足いただけます様、そして快適な空間をご提供出来ます様、努めてまいります。
またの機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当