この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
しかしながら、ご不快な点があったことこの場をお借りしましてお詫び申し上げます。
ご投稿いただきました内容では詳細が分かりづらいのが本音ですが、当館ではお席へお持ちするお茶は急須にパックに入れたお茶葉を入れ、その中にお湯を注ぎ、適度の濃さになればそのパックは取り除き、常に新しいいれたてのお茶を皆様にお出ししております。
いずれにしましてもお客様におかれましてはご不快を与えてしまったことは事実でございます。
再度確認を行い、不備のないよう努めてまいります。
これに懲りずまた機会がございましたら当館をご利用ください。

峡谷の湯宿 大歩危峡まんなか
副支配人　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご満足いただけたご様子で一同嬉しく思っております。

当館はお子様連れのお客様にも安心してご宿泊頂けますよう、様々なお子様向け備品を取り揃えております。
旅行の際の荷物はすごくたくさん出来てしまい、移動も大変だと思います。
そんなパパ、ママにも少しでも負担を減らしていただければとの思いで、またこれまでご宿泊頂いたお客様の声を元に様々な備品がそろっております。
少しでもお役にたてて光栄です。
お食事もありきたりなものを出すのでなく、調味料にもこだわりをもった品を皆様にご提供しております。
これからも引き続きうれしいお言葉がいただけるよう努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お食事につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人 宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
早々のお言葉を頂戴し、また新しい年をお過ごしになるにあたり、数ある中から当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館スタッフはお客様にご滞在中快適にお過ごしいただけるよう、おもてなしに従事しております。
私たちのおもてなしで新年を気持ちよくお過ごしいただけたことに安堵いたしている次第でございます。
しかしながら、まだまだ至らぬ点も多々あり、ご迷惑、ご不快を与えてしまう事も少なくありません。
この頂きましたお言葉を励みとし、今後のおもてなし向上に努めてまいりますので次回もお近くにお越しの機会がありましたら当館をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
新しい年を当館でお迎えいただき、光栄に存じます。
またご期待に沿うことができ、一同嬉しく思っております。
全てにおいてまだまだ不十分な個所も多々ございまして、ご迷惑をおかけすることも多々ございます。
皆様から頂いておりますお言葉は私たちにとって宝であり、これからの当館の発展につながるものと確信しております。
これからも100％喜んでいただけるよう精進してまいりますので、次回お近くにお越しの際も当館をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
何分秘境と呼ばれている地域になりますので、公共交通機関のご利用は不便な場合もございます。
組み合わせによってはうまく観光できる場合もございますので、フロントでもご案内をさせていただきます。
それでもやはりマイカーにはかないません。
出来る限りお客様のご要望にお応えできます様今後も精進してまいります。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またいつもメールマガジンをご覧いただき嬉しい限りです。
今回で2回目でしたが、紅葉シーズンと支援割りの影響もあり混雑感があったことご理解いただけてるかとは存じますが、ご迷惑をお掛けしたことにつきましてお詫びいたします。
今回5に近い評価という事でいただきましたが、まだまだ足りない部分が当館にはあるという事だと改めて思った次第であります。
全てにおいて更なる向上に向けて今後も精進してまいりますので、三回目のお越しをスタッフ一同(ゆかちゃん含め）心よりお待ちいたしていおります。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
何かと行き届かぬ点も多々あったかと存じますが、このようなお言葉を頂戴し、一同嬉しく思っております。
当館ではご利用いただくすべてのお客様に、快適にお過ごしいただけるよう、ささやかですが細部にまでこだわったおもてなしを行っております。
「痒いところに手が届く」ではないですが、旅先にあったら便利と思うものや、意外なものまで多種にわたりご用意しております。
まだまだ途上の段階ですが、これからもお客様に喜んでいただけるおもてなしで精進してまいりますので、次回も当館をご利用くださいます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご利用いただきましたお部屋は浴室も付いたお部屋ではございますが、温泉大浴場も露天風呂もございますので是非そちらをご利用いただければ幸いです。
また腰かけタイプとなりますと、ソファーが付いたハリウッドツインもございますので、渓谷側ではございませんが、今後ご利用の機会があるようでしたらそちらもおすすめいたします。
また今回のご意見を基に、和洋室タイプの各お部屋に、1脚ずつ低座椅子を12月10日に設置させていただきます。
その他当館では全6種類のお部屋がございます。詳細も記載しておりますのでご確認いただければ幸いです。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
接客につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、一同嬉しく思っております。
その他のおもてなしにつきましても今まで以上に向上できますよう日々努力してまいりますので、またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お料理など言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
添寝のお子様につきまして、ご意見有難うござます。
他の施設では添寝のお子様でも施設利用料として徴収する施設もございますが、当館では一切いただいておりませんので、そのあたりをご考慮いただきご理解いただければ幸いです。
至らぬ点も多々ございますが、今後も皆様に喜んでいただけるおもてなしを心がけてまいります。
またお近くにお越しの機会がございましたら当館をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人 宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
早速の嬉しいお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。
ご承知のように当館ではさまざまな備品を取り揃えており、特に女性やお子様向けの備品は大変重宝されております。
パパ、ママにとっては家族と旅行と言っても荷物も相当な数だと察し、当館でも荷物の軽減になればとの思いで、リストに増やしてまいりました。
今後もあったらいいな～と言うものがありましたら随時導入してまいる所存でございます。
スタッフに対しましてもお褒めの言葉を頂き、有難うございます。
この言葉を励みに今後ますますサービス向上を目指して頑張ってまいりますので、次回お越しの際も当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今回ご利用いただきましたお部屋は山側でしたが、ご承知かと存じますが、渓谷側のお部屋タイプもご用意させていただいております。
金額等も違いますが、次回機会がござましたら参考になさっていただければ幸いです。
お食事などお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
地元食材を活かし、皆様に最高の形でご提供できますよう今後も試行錯誤を続けてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

峡谷の湯宿　大歩危峡まんなか
副支配人　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
早速のお言葉を頂戴し一同嬉しく存じます。
お食事につきまして、白みそ仕立ての田舎鍋は多くのお客様からご好評をいただておりまして、リピーターも多く、当館と切っても切れない一品となっております。
その他調味料にもこだわりを持ち、全国各地からご縁がある日本の古き良き調味料を使用しております。
更なる進化を求め今後も精進してまいりますのでまたお近くにお越しの際は当館をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

峡谷の湯宿　大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お部屋やお食事につきましてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
今後もお客様のお声を糧に、サービス向上につなげていければと思っております。
またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
しかしながら、フロントの対応につきましてはご満足いただけなかったご様子で申し訳ありませんでした。
具体的には記載がありませんでしたが、いずれにしても納得できる対応が出来てなかったということですので、改めて接客対応を見直し、今後ご満足いただけるよう努力してまいります。
これからも皆様にすべてにおいて満足頂ける宿を目指し精進してまります。
ご利用ありがとうございました。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当館周辺を流れる吉野川を利用したラフティング、車で15分の所にある祖谷にはジップラインなどが楽しめるアスレチック施設、また観光などにも最適な場所に位置しております。
お食事につきましてはご承知のように山間地の宿ですので、山の物、川の物を提供しております。
ボリュームを求める方には、事前にお問い合わせ、ご予約いただければ特選和牛やアマゴの昆布締めなど追加料理(別途有料）も可能でございます。

朝のおにぎりについてですが、他のお客様に誤解を招くといけませんのでこちらでお伝えとなりますが、実は本来衛生上の観点からお作りすることを控えております。
当日朝、スタッフがお作りさせてはいただきましたが、スタッフも認識不足でかえってご迷惑をお掛けするところでございました。
今のところ体調には変化がなかったご様子で安堵しておりますが、今後万が一の場合を想定し、再度スタッフに周知を行いました。

大歩危祖谷はこれから秋本番に向け、紅葉シーズンになってきます。
四季折々に変化するこの地を、また機会がございましたら足をお運びくださいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
嬉しいお言葉を頂戴でき、一同嬉しく思っております。

何分山間の小さな宿でございますので、こじんまりとはしておりますが、その分ご滞在中はお客様が快適にお過ごしいただけるよういろいろな面で努力を重ねております。
お食事につきましても食材はもちろんのこと、調味料も無添加のものを使用し、体にも優しく、尚且つおいしいを追求し続けております。
今後もお客様のお声を糧に、サービス向上につなげていければと思っております。
またお近くにお越しの際には当館をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本

この度は峡谷の湯宿大歩危峡まんなかをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お忙しいにもかかわらず、お言葉を言頂戴し、一同嬉しく思っております。

大歩危は四季折々の顔を持っております。
春は若々しい新緑が眩しく、夏はさわやかな川風がここちよく、秋は山全体の紅葉と岩の白さ、川のエメラルドグリーンが絶妙にマッチした景観、そして、白銀の世界に変わる雪景色と年間を通してお楽しみいただけます。

また次回お越しの機会がございましたら、違う季節にもお越しいただだければと思っております。
その際もスタッフ一同心よりお待ちしております。

峡谷の湯宿大歩危峡まんなか
副支配人　　宮本