二食付きプランで連泊いただきまして上に　詳細にお料理のご説明をいただきまして誠に有難うございます。

ご指摘のBS放送につきまして私共の説明とご対応が行き届きませんでした　誠に申し訳ございません。
館内BS放送は受信しておりますが、ご利用いただきましたお部屋のテレビリモコンが故障をしておりまして　仮のリモコンで応急対応をしておりました。
お部屋に置いてありますリモコンにBS放送切り替えスイッチがないことにご指摘を受け初めて気づきました。

お楽しみにされていましたBS放送を見逃すこととなってしまいましたことを　心よりお詫び申し上げます。

マネージャー　和田

連休前の週末　二食付きプランで連泊いただきまして誠に有難うございます。

ご利用いただきましたシングルルームは２２㎡の広さをお取りし、セミダブルベットを備え　バスルームスペースも広くおとりし、ご出張のお客様やゴルフ、レジャーにお越しの皆様に、おくつろぎ頂けるお部屋のご案内をさせて頂いております。
夕食は８種類の定食とおつまみセットの中からお選びいただき　ラストオーダー２０：３０分で承っております。
その他和洋中華各種お料理と豊富なお飲み物もご用意しております。
朝食は前日に和食か洋食かを選んでいただき　日替わり定食の形で６：４５分からご用意しております。

「料理がウリのホテルだと感じた」とのお言葉　恐縮に存じます。
朝食時にはコーヒー・紅茶・日本茶などをご自由にお飲みいただいておりますが、ウェルカムドリンクとしてレギュラーコーヒーのワンドリップパックをフロント前にご用意しております。

快適にお過ごしいただけましたことをうれしく存じます。

マネージャー　和田

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

あいにくシングルルームが満室でございましたので　ツインルームをお一人様でご利用いただきました。
ツインルームは３０平米の広さがございましてエキストラベッドを入れまして3名様でのご利用でも十分なスペースでございます。　
またバスユニットも大きいものをご用意し　足を伸ばして浴槽にお浸かりいただける広さを備えております。

朝食付きのプランでのお申し込みでございました。　当日大変混雑しておりましてお待たせをしてしまったのではと心苦しく感じておりましたところ　過分なるお褒めのお言葉と何よりも「また予約させてください」のお言葉を頂きましたことに重ねて御礼と感謝を申し上げます。

またのご利用を心よりお持ち申し上げます。

マネージャー　和田

月初めの連休に当ホテルをご利用いただきまして　誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたスーペリアルームは２８平米の広さにダブルベッド　ソファーとダイニングテーブルを備えたお部屋でございます。　
またバスユニットも大きいものをご用意し足を伸ばして浴槽にお浸かりいただける広さを備えております。
当ホテルでは　1階に居酒屋・レストランを備えており　夕食の定食セット、和洋中の各種お料理、豊富なお飲物をご用意いたしております。

こちらにお越しの際にはいつもご利用頂いいておりますことを重ねて御礼申し上げます。

矢板市内３つのゴルフ場はもとより　当ホテルから３０～４５分圏内にはプロツアーやジュニア・学生の大会が開催されるゴルフ場が多数ございます。
どうぞまた　矢板周辺のバラエティーに富んだゴルフコースをお楽しみにお越しくださいませ。

マネージャー和田

先月の週末に当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

お食事なしの「素泊まりプラン」でのご予約でございましたが、当館1階の食事処をご利用いただきましたことに　重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍以来営業時間が21：00までと短くはなっておりますが、豊富なお飲物と和洋中の各種お料理や定食をご用意いたしております。

「1階の食事処がとてもよかったです。また機会がありましたら利用します。」と素敵なお言葉をいただきましたことに感謝申し上げます。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

マネージャー　和田

先週明けから４連泊で当ホテルにご宿泊いただきまして　誠に有難うございます

ご利用いただきましたシングルルームは２２平米ございます　通常のビジネスホテルのツインルーム相当の広さを備えており　バスユニットも足を伸ばせる広さがございます
お部屋によりまして水圧は若干の違いはあるかと存じますが　お客様にご満足いただけましたご様子に大変うれしく存じます

季節の変わり目でございます　お仕事でお越しいただいておりますお客様には特にゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます

マネージャー和田

先週末のご家族旅行に当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

セミダブルベッド2台のツインルームにエキストラベッドを１台追加し３名様でご利用いただきました。
至りません事多々あったかと存じますが　
『スタッフの対応が親切丁寧でとても心地良かったです』とのお言葉をいただきました　大変恐縮に存じます。
近くにお越しの剤には　またのご利用を心からお待ち申し上げております。

マネージャー　和田

今月初め二食付きプランで当ホテルをご利用いただきまして　誠に有難うございます。

ご利用にあたりましてお部屋のwifi接続がご利用になれなかったとのご指摘　お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。

朝食は前日に和食か洋食かを選んでいただき　日替わりの定食形式でご提供しております。　
夕食は８種類の和洋中華各種定食と　生ビールとおつまみ３点の「おつまみセット」から　お選びいただいております。
コロナ禍によりテイクアウトを始めましてから　ご希望されるお客様には　ご自身でお部屋へお持ちいただいてお召上がりいただいております。
『夕食は部屋でゆっくり食べられたので良かったです』と　温かいお言葉をいただきまして感謝申し上げます。

マネージャー　和田

体育の日連休に当ホテルを二食付きプランでご利用いただきまして　誠に有難うございます。
いちご一会とちぎ国体の開催期間中でございましたが、試合結果によりましてキャンセルがございまして前日のご予約を承れました。

コロナ禍によりまして１Fレストラン居酒屋でのテイクアウトをはじめました。
ご宿泊のお客様にもご希望がございましたら　夕食メニューをご自身でお部屋にお持ちいただくことも行っております。
夕食の定食は　お褒め頂きました　ミックスフライ定食とポークソテー定食はじめ８種類の和洋中華各種定食と　生ビールとおつまみ３種の「おつまみセット」から　お選びいただいております。
朝食は前日に和食か洋食かを選んでいただき　日替わりの定食形式でご提供しております。　

ご利用いただきましたツインルームは30㎡の広さに、セミダブルベッドを2台ご用意いたしております。ご家族や団体のお客様にもゆっくりご利用いただけますよう、
エキストラデッドを１台追加しても、十分な広さを確保しております。
ユニットバスも広めのものを　備えております。

昨日より　全国旅行支援事業が始まりました。
ワクチン接種証明のご提示等の制約はございますが、ご宿泊代金の４０％がクーポンでお安くなるうえに　お一人様一泊につき平日3,000円　休日（土曜日宿泊）1,000円の　地域限定クーポンをお渡しできます。
当ホテル１Fのレストrン・居酒屋でも　この地域限定クーポンをご利用いただけます。

この機会に全国各地のご旅行を　ご堪能いただけましたら幸いです。

マネージャー　和田

シルバーウィーク後半の週末に　二食付きプランで当ホテルをご利用いただきまして　誠にありがとうございます。

台風接近によりまして風雨が強まる中、ご予定通りにお越しいただきましたことを　重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍によりまして１Fレストラン居酒屋でのテイクアウトをはじめました。
ご宿泊のお客様にもご希望がございましたら　夕食メニューをご自身でお部屋にお持ちいただくことも行っております。

私共の至らぬご対応やお食事に対しまして　過分なお褒めのお言葉を頂きまして　恐縮に存じます。
『栃木に行く予定がある時は宿泊させていただきたいと思います』
素敵なお言葉を励みにさせて頂きます。

マネージャー　和田

　夏休みの週末に　当ホテルをご利用いただきまして　誠に有難うございます。
あいにく　シングルルームが満室のため　ツインルームをお一人でご利用いただきましたことを　重ねて御礼申し上げます。

栃木県及び周辺県にお住いの皆様を対象とした　県民割クーポンご活用での二食付きプランで夕食朝食をお召し上がりいただきました。
『ご飯がとても美味しくいただきました』　とのお褒めを頂き恐縮にございます。
県民割クーポン事業も９月末日までの延長が決まりました。
ご活用の上またお越しいただければ幸いです。

マネージャー　和田

年度末の週末 当ホテルを連泊でご利用頂きまして　誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたシングルルームは　２２㎡の広さをお取りし、セミダブルベットと広いバスルームスペースをおとりし、ご利用のお客様に　おくつろぎ頂いております。

当ホテルはJR矢板駅の正面に立地しておりますが、近くにございましたコンビニが　数年前に閉店してしまい　最寄りのコンビニまでは徒歩ですと１０分以上ございまして　大変ご不便をおかけいたしております。
コンビニの閉店時よりホテル内にて　お菓子・おつまみやカップめんなどを販売致しており、
営業時間の制限はありますが、当館1階に居酒屋・レストランを備えており　豊富なお飲物と和洋中の各種お料理をご用意いたしております。

レストランをご利用いただきました上　お褒めのお言葉をいただきましたことを　心より感謝申し上げます。

マネージャー　和田

ゴールデンウィークの初めに　ご家族皆様で当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ペットの受け入れをさせて頂いております　スーペリアツインルームは、バスルームとトイレを別にしたタイプで、セミダブルベッド2台のお部屋に　エキストラベッドを3台まで追加できる広さのお部屋でございます。

　発令されておりました緊急事態宣言も解除され　当ホテル内レストランはじめ　周辺飲食店も　徐々にではありますが　通常営業に戻り始めております。

当ホテルでは　1階に居酒屋・レストランを備えており　夕食の定食セット、和洋中の各種お料理、豊富なお飲物をご用意いたしております。
朝食は　前日に洋食か和食かを選んで頂き　日替わりの定食スタイルでご提供させていただいております。

　過分なお褒めのお言葉をいただきまして恐縮に存じます。こちら方面にお越しの際には　またご利用いただけますよう　スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

マネージャー　和田

この度は　当ホテルをご利用頂きまして　誠に有難うございます。
あいにく禁煙のシングルルームが満室のため　ツインルームをシングルユースでご利用いただきました上　浴室の清掃につきましてお褒めのお言葉を頂きましたことを　重ねて御礼申し上げます。

『地獄の100キロ』と称される　しおやウォークは今年６回目を迎え　437名ものご参加を頂いたとのことでございます。
夏を思わせるような暖かな日が続いた後　冷たい雨が降る中お越しいただきました。幸いイベント当日には　天候も回復いたしましたが、体調の管理はさぞかし大変だったのではと存じます。

遠方よりお越しいただきます皆様方に　万全な体調でご参加いただけますよう　多少なりともお役に立てましたら　幸いでございます。

マネージャー　和田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子に　大変うれしく存じます。
また　過分なお褒めのお言葉を頂き　恐縮に存じます。

２００５年のホテルオープン以来１６年半が経過いたしました。
震災の影響も少なからず受けまして　外壁等の経年劣化はまぬがれませんが、
定期的なメンテナンス　そしてコロナ禍にありまして　特に丁寧な清掃を　心がけております。
宿泊・飲食業にとりまして　大変厳しい状況が続いておりますが、
お客様からの温かいお言葉を励みに　頑張って乗り切ってまいります。

ホテル代表　和田

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたシングルルームは２２㎡の広さをお取りし、セミダブルベットを備え　バスルームスペースも広くおとりし、ご出張のお客様に、おくつろぎ頂けるお部屋のご案内をさせて頂いております。

　前日に洋食か和食かを選んで頂く朝食は　連泊のお客様にもお楽しみ頂けますよう　日替わりの定食スタイルで　日々メニュー内容を変えて　ご提供させていただいております。
1週間から10日程でしたら　毎日違ったメニューをお出しできるよう　心がけております。
また　常連のお客様には　お好みのメニューを　ご用意することもございます。
ブュッフェスタイルとはまた違った　朝食をお楽しみいただければ幸いです。

マネージャー　和田

日中陽が差しますと温かさを感じますが、朝夕の寒さに秋の深まりを感じる日々が続いております。周辺の紅葉も見頃を迎え、近隣市町では様々なイベントが開催されました先週末、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたシングルルームは２２㎡の広さをお取りし、セミダブルベットを備え　バスルームスペースも広くおとりし、ご出張のお客様やゴルフ、レジャーにお越しのご家族・カップルのお客様にも、おくつろぎ頂けるお部屋のご案内をさせて頂いております。
当ホテルは　JR宇都宮線矢板駅の正面に立地しております。
コロナ禍の中、営業時間は変則となっておりますが、当館1階に居酒屋・レストランを備えており　夕食の定食セットや和洋中の各種お料理、豊富なお飲物をご用意いたしております。
朝食は　前日に洋食か和食かを選んで頂き　日替わりの定食スタイルでご提供させていただいております。
頂きました「快適でした」のお言葉を励みに　これからもサービス向上に　努めてまいります。

マネージャー　和田

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたツインルームは３０㎡の広さで、エキストラベッドを追加してもおくつろぎいただけるスペースをご用意いたしております。
バスルームスペースも広くおとりし、ベッドサイズはセミダブルベットを備え、ご出張のお客様やゴルフ、レジャー観光にお越しのお客様にも、おくつろぎ頂けるお部屋をご案内させて頂いております。
『広くて清潔な部屋で、快適に過ごさせて頂きました』とお褒めのお言葉を頂きまして　恐縮に存じます。
コロナ禍のなか　感染拡大は落ち着きを見せ始めておりますが、今後とも引き続感染防止対策を徹底いたしまして　お客様に安心で快適にご利用頂けますよう　心がけてまいります。

マネージャー　和田

昨年の９月に引き続き　今年もご利用頂きまして誠に有難うございます。　栃木県に発令されていました緊急事態宣言も１０月１日から解除となりお酒の提供を再開することができるようになりました。
生ビールとおつまみ小鉢蛸の唐揚げの　おつまみセットを連日ご注文頂きました事を　重ねて御礼申し上げます。
ペットの受け入れをさせて頂いております　スーペリアツインルームは、バスルームとトイレを別にしたタイプで、セミダブルベッド2台のお部屋に　エキストラベッドを3台まで追加できる広さの　お部屋でございます。
また　1階の居酒屋・レストランは　お客様に安心して　お食事とお飲物を楽しんで頂けますよう　充分なスペースと　しっかりとした　コロナウィルス対応を実施しおり　生ビールの９０分飲み放題をはじめ　豊富なお飲物と和洋中の各種お料理をご用意いたしております。
『また次回の食べる楽しみが増えました。』と　素敵なお言葉を頂き　心より感謝申し上げます。コロナ禍で心が落ち込みがちになる中　大きな励みとなります。
またのご来館をお待ち申し上げます。

　マネージャー　和田

このたびのご利用　誠にありがとうございます。

体調管理が難しい梅雨の時期でございます。　お１人でのご移動には　ご不安があった事かと存じます。
私どものホテルは　お部屋やバスユニットこそ　充分な広さを備え　エントランスにはスロープと手すりを配置し　『ひとにやさしいまちづくり条例』に適応はしておりますが、定員の関係でエレベーターは６人用で　大変狭いものでございます。
車いすでのエレベーターご利用には　お客様にご不便とご不安を与えてしまいますことを　大変心苦しく存じます。
行き届きません事が多く　出来ますことに限りがあるかと存じますが、ご不自由のないよう心がけましてご対応をさせて頂きます。

　マネージャー　和田