Gotoで泊まりました。
一人でしたが、和洋室をあててもらい部屋の満足感はありました。
お風呂は、鹿の湯宿泊者は花もみじ側は利用出来ないシステムで残念(逆はOK)。
食事はお腹はしっかり満たされましたが味わいはファミレスクラスで満足度は。。
Gotoの補助で実質5500円くらいですからこの値段なら満足ですが同じ内容で定価ではちょっと考えてしまいます。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

お土産いただいてない宣伝だけです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

部屋は古く、設備も洗練されていません。
冷蔵庫の音が気になりました。
子供連れでしたが、小さい子供や身体が不自由な方がいる人にはバリアフリーではないので向かない施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

普通の昔ながらの温泉宿です。安く泊まれたこと、立地が良いこと、が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

休日には気まぐれで、定山渓へとよく出向きます。こちらに一泊は初訪問です。ホテル前に到着した際、駐車場の案内のおじさんが面白くてアットホームな感じで良かったです。駐車場の場所が本当に遠かったですね、お風呂も予想より綺麗ですし良かったですが、いきなりの階段と言い、年配の方とは一緒に来れない宿だと思いました。スタッフの接客は丁寧で安心でした。食事はあまり好みの物がありませんでしたが、ホテルの金額がリーズナブルなので相当なのでしょうか。お部屋が古いのは仕方ないですが、携帯を充電する為の空いてるコンセントがどこにもなく、テレビのコンセントを抜いて使っていました。あとは洗面所にあるコンセントだけです。
今の時代にお部屋で携帯も充電出来ないお部屋はいかがなものかと。また部屋の鍵が外からかからないと言うか、鍵をかけても戸が開いてしまいます。回り悪くなってるのか建て付けが悪くなってるかはわかりませんが、鍵がかからないというのは宿としては致命的かと思います。改善出来る部分なので、問題点は改善してくれる事を期待しています。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

子供料金が安く設定されていたこと、花火やソフトクリームがサービスで付いてきたので、親も子供も満足でした。周辺施設の湯めぐりが出来るのもとても良かったです。
欲を言うのであれば、湯めぐりできる時間帯をもう少し広げてほしいです。（夕食の時間等に被り、思ったより満喫できなかったため。）
また、子供は施設のプールが利用でき満足でしたが、親としては持参した水着を脱水する脱水機とかがあれば良かったと思いました。（無料でレンタル水着を借りられたのでそちらを利用すれば良かったです。子供は楽しみすぎて、部屋で水着に着替え、浴衣を羽織ってプールまで行ったため）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

10連休なので、料金割増はしょうが無かったかな…。早めにチェックインして、温泉街をブラブラ散歩したのが子供達は楽しかったみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

とにかく風呂が寒い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

個人的には、髪を縛るゴムや剃刀などがなかったのが残念でした。歯ブラシも部屋に最低限しかなく、大浴場にあればよかったです。お部屋はバスなしトイレ有のお部屋でしたが、自宅にいるような作りでとてもくつろげました。ゲームセンターなどで、不具合があった時の対応が素晴らしかったです。クイズラリーでは、家族で散歩がてらクイズに挑戦できて景品も満足でした。朝夕の食事は可もなく不可もなく普通に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

とても安くて良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年12月

和洋室は広かったが、トイレやユニットバスが最近見かけないくらいに旧式だった。
風呂はぬるめと熱めの湯の両方があり、とても気持ちが良かった。
食事はバイキングで、種類が多く美味しかった。ソフトドリンク飲み放題がうれしかった。
設備が古すぎるのが難だけれど、接客が丁寧で、気持ちよく過ごすことができた。違う季節にまた泊まりたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

ホテルの従業員の客に対する態度は、なっていません。客を客とも思っていない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

8月上旬に宿泊しました。夕食はお刺身がえびしか無かったのが残念。他はカルパッチョなどになっていました。子供用椅子が壊れてて2度交換して貰いましたが、その対応がイマイチだったのも残念。朝食は美味しかったです。お部屋はまあまあ綺麗でした。売店に営業時間が書いてあるといいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

部屋は和洋室で家族４人で宿泊致しました。築年数からすれば良いほうでしょう。
食事はバイキングなので、内容は人それぞれだと思います。大浴場は大きくてゆったりで大変良かったです。ただアメニティー　コップ等人数分そろってなかったです。　歯ブラシは持参してたのでよかったですが！　そんな訳でサービスは2です　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

どれも普通ってかんじ。寿司カニステーキを追加のプランでしたが美味しくはなかった。それならバイキングだけで良かった。お風呂も階段が怖かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

仕事仲間との宿泊でした。
料理に物足りなさを感じたものの、宿泊費を考えるとちょうどいいかと。
しかもクーポンで3%引きだったし。
ところが宿泊費を個別で払って、帰ってから領収書を見ると、4人の宿泊費合計額から割引した金額は間違いないが支払いした金額は、割引後からの4等分ではなく、割引前の金額を4等分にしたものだった。
たかだか3%かもしれないが、お得に宿泊できる分、ワンランク上のプランを頼んだ者としては、不満が残る。
少しの確認次第でその施設の印象がかわるので今後は気を付けて欲しい。
一緒に行った先輩方は、気にしない。と言ったが、やはりここを選んで予約した者としては、残念としか言いようがない。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年04月

4月2日に宿泊いたしました。
食事は夕食が正直残念でした。
金額が安いので贅沢はもちろんいえませんがもう少し
海産物物があってほしかったです。3年前に宿泊させてもらった
時がすごく満足だっただけに残念で・・・

あとホテル側に問題がではないのですが隣の部屋の宿泊者さん
が朝までずっと大声出したり暴れてたりして正直迷惑でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

暑くない北海道に来てよかったです。基本結構古くなってきたホテルですね。
浴室のタイルがところどころ剥がれて背中が痛い場面がありました。
と、エレベーターが３基あるがいずれも小さいので、中国人団体がいると乗れない・・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

宿泊の前日に予約し宿泊しました。クチコミを見て食事にやや不安がありましたが値段と比較すると適当かと思いました。ただ温泉の温まり方が物足りない感じでした。加水しているようなので、そのせいでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

夫婦で宿泊してきました。
格安プランでしたが、部屋は広く、隣の音が聞こえにくい間取りになっており大変満足でした。
温泉も広くて泉質も良くとても良かったです。

ただ、食事のバイキングはとても酷かったです。
味も良くなく大抵のものは冷えかけ、揚げたて天ぷらは全くカラッと上がっていなく水っぽい感じでした。
ホタテの殻に載せた刺身も、とても少なくホタテが乗っているわけでもないので、わざわざ殻に乗せるる必要あるのかな？と思いました。
価格が安かったので仕方ないかとも思いましたが、素泊まりにして外で食事をしたほうが良かったなと思いました。

食事以外が満足でしたが、それだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月