定山渓温泉　ホテル鹿の湯クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

サウナがリニューアルされていてとても気持ちよく過ごせました。部屋は結構古めですが…広がったので使いやすかったです。
食事も美味しかったのですが、
子供が食べられるものが少なく感じました。キッズコーナーみたいなものがあると良いなと感じました。
また、デザートが少なくて少し残念に感じました。
全体的には子連れで両親と良い思い出が出来たので良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【現金精算限定＆お部屋おまかせでお得！】ご宿泊者限定３つの特典で大満喫★　夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 20:18:57

11月1日に宿泊しました
14時から、ラウンジでコ－ヒーのサービスでくつろぎ、
温泉と食事でゆったりと過ごせました
チェックアウト時にはココアを飲んで最後まで満喫しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】ご宿泊者限定３つの特典付★北海道の美食・名湯を楽しむ！　夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【カジュアル和室（25平米）バスなし／禁煙】

設備・アメニティ4

お酒が大好きな旅人さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

お酒が大好きな旅人さん [70代/女性] 2023年09月18日 10:17:55

本館の大浴場と隣接する姉妹館の大浴場の二つに入ることが出来て満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】ご宿泊者限定３つの特典付★北海道の美食・名湯を楽しむ！　夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室（35平米）バスなし／禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 20:14:33

駐車場が離れたところにあるので少々不便を感じました。駐車場までの送迎バスの待ち時間もあり余裕をもっていかないと１０～１５分くらい無駄に感じました。何度か宿泊していますが以前に比べ夕食、朝食共に美味しく頂けました。ありがとうございます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【若者旅応援プラン】乾杯ドリンクサービス★旅の思い出は一生の宝物　夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙】

設備・アメニティ4

saapokoさんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

saapokoさん [60代/女性] 2023年08月13日 05:43:33

かなり前に会社の同僚と宿泊したことがありました
あれから〇年経過していました
お部屋はリニューアルされていてお掃除も行き届いていて快適に過ごせました
泊まりたい宿になりました
ありがとうございます
良い休暇を過ごせました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【夏限定！ファミリープラン】小学生料金5000円！花火セット＆クイズラリー特典　夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙】

設備・アメニティ4

solvivaさんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

solvivaさん [40代/男性] 2023年07月30日 19:10:47

家族旅行で利用しました。
歴史のあるホテルとのことでしたが、リニューアルされた館内はとてもキレイで
しっかりしてるホテルでした。

お風呂が素晴らしく、力を入れているサウナは、サウナ好きの方も満足なんじゃ無いでしょうか？

ビュッフェ等の食事は平均的に美味しかったですが、
本州からの旅行者なので、「蒸しただけのトウモロコシ！」とか、
美味しい素材を置いているだけでも、逆に嬉しいのでご検討いただければと思います。

全くホテル側のせいではありませんが、
海外からの団体さんで入れ墨が入った方との入浴はちょっと抵抗ありますね。
来られる方の言語でのお風呂路のマナーとか掲示頂けるとよいかもです。
(景観損ねる上、見てくれるかどうかわかりませんが）

とはいえ大変ゆっくりできました。時間があれば宿の周りも歩きたかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【キッズファミリー】小学生料金5000円！Bocca直送★鹿のソフトクリーム付　夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 21:52:12

お部屋が古めで虫がブーンと飛んでいたのが少し残念でしたが仕方ないのかな。
コーヒー無料サービスがあってありがたかったです！
ゆっくりできました。ありがとうございました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: 【現金精算限定＆お部屋おまかせでお得！】ご宿泊者限定３つの特典で大満喫★　夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 14:50:56

赤ちゃん連れでしたが、親切なサービスでとても快適に宿泊できました。温泉、サウナもとても良かったので、機会があればまた宿泊したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

定山渓温泉　ホテル鹿の湯 2023年06月06日 11:09:45: 投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン: 【5月11日朝　大浴場の男女入替制スタート】異なるこだわりサウナで特別なととのい体験　夕食ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2023年05月17日 19:25:44

とても立派なホテルでした。
特にお風呂はとっても良かったと思います。
たまたま韓国の団体が大勢で、ちょっとビックリしました。
お風呂でのマナーはあまりよくなかったです。お湯はすごく良かったですがちょっとそれが残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

定山渓温泉　ホテル鹿の湯 2023年06月06日 11:10:20: 投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF★北海道を楽しむ！季節を味わう！夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【カジュアル和室（25平米）バスなし／禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 10:25:52

高齢の叔母と娘と連休に宿泊しました。部屋から川が見えて、鯉のぼりが近くに見える眺めの良いへやでした。3人には狭い感じがしましたが、ゴールデンウィークでも比較的
安めの料金だったので満足しました。夕食朝食共にレパートリーも多く、叔母も娘も私も美味しくいただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

定山渓温泉　ホテル鹿の湯 2023年06月06日 11:13:14: 投稿者様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【GWX温泉サウナ】GWはみんなで温泉に出掛けよう★北海道の美食・名湯を楽しむ！　夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 12:11:55

晩御飯ビュッフェでの食事メニューが物足りなかったです!

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】ご宿泊者限定３つの特典付★北海道の美食・名湯を楽しむ！　夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【【最上階確約】和洋室2ベッドタイプ（30平米）禁煙】

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hirosamarinさんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

hirosamarinさん [40代/女性] 2023年03月22日 16:15:40

旅行支援を利用して、家族旅行でした。昔の鹿の湯のイメージとは違って、建物自体は古いですが、お部屋も和洋室でそれなりに満足しました。新しくできたサウナもあり、お風呂もきれいになっていました。鹿サロンも利用、雰囲気も良く、フロートサービス、卓球台も利用できて、いい思い出になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

ご利用の宿泊プラン: 【2022年12月オープン】本格サウナとかけ流し沢水風呂★オリジナルオロポ付き　夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙】

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投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 11:16:51

また利用したいと思える内容でした？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

ご利用の宿泊プラン: 【2022年12月オープン】本格サウナとかけ流し沢水風呂★オリジナルオロポ付き　夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙】

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hayanatu1202さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

hayanatu1202さん [50代/女性] 2023年02月27日 19:00:13

バスなしだったはずなのに、付いてました！
お部屋も清潔で、お風呂も良かったです。足が少し弱くなった母を連れて行ったのですが、女性風呂が階段あるので、今後は連れて行けないなぁと思いました。卓球台もあって、楽しめました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年02月

ご利用の宿泊プラン: 【現金精算限定＆お部屋おまかせでお得！】ご宿泊者限定３つの特典で大満喫★　夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【タイプおまかせ（25平米以上）バスなし／禁煙】

設備・アメニティ4

投稿者さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

投稿者さん 2023年02月10日 21:01:09

卒業旅行で利用させてもらいました。
復路のバスが運行されることになり連絡をいただき助かりました。
やっぱり温泉はいいですね～

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年02月

ご利用の宿泊プラン: 【早割20】お一人様1000円OFF★人気ナンバーワンの和洋室に泊まろう　夕食：ビュッフェ
ご利用のお部屋: 【【広々ルーム】和洋室4ベッドタイプ（45平米）禁煙】

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なお1550318さんの定山渓温泉　ホテル鹿の湯のクチコミ

なお1550318さん [30代/女性] 2023年02月03日 16:51:17

サウナや露天風呂が新しくなり快適でした！
また、サロンでお酒やデザートの提供もありゆっくりすることができました。
時間が短いのが残念なのと、軽食などがあればもっと良いかと！
バイキングは、時間で制限されていましたが、もう少し余裕のある時間設定でも良いかと思います。
内容は至って普通です。
メインなどもう少しあっても良いかと、、、。

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