緊急事態宣言中での外出を躊躇したが、以前より計画してたので出かけました。宿の新型コロナ感染防止対策は徹底されており、とても安心して滞在することができました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

大浴場のお湯、星空、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

夕食に出たステーキがとても量があって本当にガッツリでした。
お風呂も湯の花がたくさん浮いててツルツルになりました。

洗面所が小さかったのでもう少し大きい方が使いやすいなと思いました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

広い部屋で景色も良かったのですが、部屋の網戸が壊れていて蜂や虫が部屋に入ってました。
部屋のお風呂にも蜂がいて入れなかったです。
クーラーが無くて扇風機がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

前回はコロナでキヤンセルになりましたが。再度申し込みました。親切な対応でありがとうございました。土曜日なのに平日価格で大変お値打ちに利用できした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年07月

５度目?位の和楽亭ですが、毎回大浴場の風呂（かけ流し温泉）、食事共に満足です。
初回に利用した際の私の体調を、その後も覚えていてくれたことを今回の利用で知りました。大変恐縮です。
囲炉裏懐石料理は、季節に応じて少し変化を持たせ、創作料理として毎回美味しくいただいています。メインの飛騨牛も相変わらず美味しい。
焼きばかりで無く、しゃぶしゃぶでもいただきたいが連泊料理と聴いていて残念だが、希望として選択料理にして欲しいが!
今回一番残念なのは、部屋の温泉が３回も止まりました、都度連絡して出るようにはなったが、今回が初めての事例です。いつもより（ぬるい）気がしたが温度まで測ってないのであくまで体感ですが。
ひとつ疑問があるのだが部屋の温泉は「掛け流し」？。掛け流しが止まる?
また、受付時に渡されるペーパーの裏面に17時までは、温泉玉子のサービスありと印刷してあるが、口頭では何も説明なし（以前もこのサービスはあったが、受付時に説明あり）翌朝たまたま気がついた。
裏面まで読まないのが悪いのか、
説明すべきか、本当のサービスとは？
何回も宿泊すればなんかかんかありますが、変わらない変わったらダメという形にはないサービスはあると思います。また、トラブルはいつでも起こりえます。その対応がリピーターを増やすにはを考えた今回でしたが、ほぼ満足のいく宿です。
次回もよろしくおねがいします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

接客係のかた、スタッフのおもてなし姿勢が好印象でした。
食事は種類が多くて食べきれないほど。美味しく食べられました。
お風呂も広くて贅沢な温泉ですが、清潔感が足りない気がした。
お部屋の内湯も温泉で露天もあり、部屋数も広さもあって満足。
テレビの裏にあったワイファイ装置の高周波は耳障りだった。
でも、又泊まりに行きたいと思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

食事の量が多く満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

とにかく温泉が良いです。のんびりゆったりと入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

4/16(金曜)～4/18(日曜)御世話になりました。私は旅行が趣味で年間30回以上旅行に出るのですが「岡田旅館 離れ家和楽亭」さんは総合評価の高い宿で、何度もリピートさせて頂いています。※、二泊三日の一泊目の感想です。

■評価

立地：平湯温泉の外れに位置しているが、平湯温泉はこじんまりとした温泉街なので、全てが徒歩圏内。交通機関を使えば上高地、乗鞍、新穂高から飛騨高山・古川までも1時間圏内の好立地。

部屋：キチンと清掃された部屋は、掘り炬燵もありゆっくり寛ぐには良い環境。部屋には温めの内風呂と高温の露天風呂があり、とても便利なのですが、露天風呂が少し熱すぎるので温度をもう少し下げて頂けますと幸いです。※、今回の部屋では露天以外に改善出来たら嬉しい点がありますので検討下さい。改善内容はテレビの位置。これは正直見難い位置なので、床の間とかに配置すればもっと使いやすくなります。

食事：ここ1ヶ月で3度目の利用なので、夕食にも気を配って頂き、ありがとうございました。1泊目の夕食は飛騨牛の囲炉裏焼きがメインの夕食で先附から御造り椀物、汁物まで美味しく頂きました。朝食も飛騨牛入りの棒葉味噌や蒸し物、松花堂まで手の込んだ朝食をありがとうございました。

風呂：前回（先週）明記させて頂いた内容から一部訂正があり、源泉掛け流しとの事でした。風呂の内容は毎回類似の感想に成りますが、露天は高温、内風呂が低温なので、最近は内風呂でゆっくり浸かるのが好みです。※、露天と部屋付き露天の湯温が少々高いので、もう少し下げると嬉しいのですが、高温泉が好きな方もいるので、これは難しい所ですね。

サービス：今回も気さくなサービスを提供して頂きました。※、今回も山内さんがメインで対応頂きましたが気さくな対応、ありがとうございました。伊藤さんもご挨拶、ありがとうございます。また、新しい方も数名見えましたね。

設備・アメニティ：一通り揃ってます。


以上　今後も宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

3月26日から１泊しました。
コロナのために何度か日程変更はしましたが行けてよかったです。
温泉も気持ちよく食事も大変美味しかったです。
今度は雪のある時にまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3/27（土曜）～3/29（月曜）に連泊させて頂き、連泊の2日目の感想です。

■評価

立地：1泊目（3/27）と同じです

部屋：1泊目（3/27）と同じです

食事：連泊は朝夕とも食事が変わります。2泊目は飛騨牛のすき焼きがメインの懐石料理で、飛騨牛のボリュームは抑えられるが、他の品数が増え2日目もボリューム満点。内容はお造りから付け出し、伊勢海老のマヨネーズ焼きや、天婦羅等までお腹一杯のコース。朝食も変更されており、湯豆腐がメインの品数豊富な朝食で腹パンコース。※、2日目も作り置きの品が数点あり、これが作りたてなら、かなりの高評価になるのですが、時間の余裕があれば検討下さい。

風呂：1泊目（3/27）と同じです

サービス：今回は山内さんがメインで受け持って頂き、色々な会話を楽しめました。コロナ時期なので、小声で話しましたが、とても好印象。早くコロナが収束し、ゆっくり会話が出来ると良いですね。また、伊藤さんの細やかな気使い、感心します。1ランク上のサービスを提供頂きありがとうございました。※、山内さん、自衛隊の話、面白かったですよ。伊藤さん、もしかして和倉温泉の加賀屋さんに親戚がいますか？同じ名前の伊藤さんと言う言う方に、昨年 部屋係で受け持って頂き、感じが似ていたので気に成りました。その伊藤さんも素晴らしい接客でしたので、まさかね？

設備・アメニティ：一通り揃ってます。※、コロナ対策が弱い感じなので、改善を検討下さい。部屋にアルコール設置、スリッパは部屋付きにする、和楽亭の入り口のアルコール補充（2日とも切れていました）等々

以上　来月、再来月も予約しましたので、よろしくお願いいたします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3/27(土曜)～3/29（月曜）に2泊で御世話になりました。私は旅行が趣味で年間30回以上旅行に出るのですが「岡田旅館・離れ家和楽亭」さんは、ゆっくり寛ぐ事が出来る宿で、何度もリピートさせて頂く宿です。

■評価

立地：平湯バスターミナル付近にあり、平湯温泉はこじんまりとした温泉街なので、全てが徒歩圏内。交通機関を使えば新穂高や乗鞍、上高地も1時間圏内と良い立地。

部屋：温泉内湯と露天がついた部屋は清掃が行き届いており、造りが古民家風の事や掘り炬燵も有って、とても懐かしい雰囲気。窓からは一部 山並みも見えとても良いお部屋でした。※、1つ改善点として、エアコンの室外機の音がウルサイ時が有るので、これだけが改善して欲しい所かな。

食事：夕食は飛騨牛の囲炉裏焼きがメインで、他宿と比較し、飛騨牛がかなりのボリューム。その他にお造りや岩魚の塩焼きまで付いてボリューム満点。朝食も飛騨牛入りの棒葉味噌等、朝から御飯が進む。唯一の欠点は、一部 作り置きの物（岩魚の塩焼きとか）があるので、そこが改善されたら更に評価が上がります。

風呂：露天と内風呂に温度差を付けてあり、内風呂は温めでリラックス出来る湯温。露天は高温なので長湯が出来ないが、内湯とキチンと温度差を付けているので、高温・低温とどちらも楽しめとても良い。※、部屋付き内湯と露天の温度を変更出来たら、更に良いと感じる。

サービス：今回もお世話に成った、食事係りの「伊藤さん、山内さん」とても気さくなサービスを提供して頂き、ありがとうございました。前回までの印象が強く残り、一目でお二人は分かりました。また、フロントの岡田さん、前回に引き続き丁寧な挨拶、ありがとうございました。※、岡田さんはもしかして若旦那さんですか？

設備・アメニティ：一通り揃ってます。※、コロナ対策が弱い感じなので、改善を検討下さい。部屋にアルコール設置、スリッパは部屋付きにする、和楽亭の入り口のアルコール補充（2日とも切れていました）等々

以上　和楽亭さんを気に入りましたので、今後もお世話に成ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

お風呂と湯は抜群に良い。和楽亭は部屋にも内湯、露天とも源泉かけ流しの風呂があり素晴らしい。しかしバスタオルくらいは２～３枚用意すべきだと思います。露天風呂付き客室でバスタオルが１人１枚しか用意してない宿は初めてでした。今の時期、仕方ないかもしれませんが、食事会場に従業員が少なすぎて全くダメ。しかもあまり美味しくなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

２月21日三か月ぶり冬の岡田旅館和楽亭に。
源泉かけ流しの温泉ざんまいで寒さも気にならず最高に気持ちよかった。
食事はY君のお世話でいつもの飛騨牛食べくらべ、鍋もカニ鍋、手の込んだ前菜も美味しくいただきました。
またスタッフの方にロビー雛人形前でIサンと記念写真撮っていただき楽しく過ごして帰宅出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

ゆっくり出来て全体的には満足でした。
お部屋の露天風呂がぬるすぎて入っていられなかったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

屋内・屋外の大浴場とも見応えがありました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

一か月半前に宿泊して、再度宿泊しました。
部屋、食事、かけ流し内湯ともに大変気に入りました。ただし、内湯と繋がっている露店は前回と同様に使用する気にはなりませんでした。理由は、清掃が私には気にかかります。
内湯についても、私が敏感すぎるのかもしれませんが、宿泊者ごとに浴槽の清掃をしているのか今いち「？」です。
食事場所の囲炉裏の部屋は「寒い」です。床暖房でそれなりには温めているようですが、雪がふる日でしたので、部屋の暖房が必要かと思い大きなストーブが置いてあったので担当者には「少し寒いが」と伝えましたが、
ストーブのスイッチは「ON」にはなりませんでした。
味噌汁がずいぶん「ぬるかった」のでその旨を伝えたが、「そうですか」で終わりました。代わりの熱い汁の交換はなかったです。が、食事内容はまずまず満足できるものでした。
寝具は「和楽亭」の特別感を味わうような品質ではない、と思います。ぜひ、和楽亭と同様の他旅館の寝具と
比べてみてください。
また、宿泊をしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

まさに旅館のイメージが残る所で落ち着く感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

露天風呂付きの客室に泊まりました。部屋は広く綺麗で露天風呂も何回も入りました。
ただ周りから見えないようにか、囲ってあり景色が見えなかったのが残念でした。
お食事も美味しく半個室で食べることが出来てよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月