この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝風呂につきましては、コロナウイルス感染拡大防止につき、当面の間、休業しております。再開の際には、ホームページ等んみてお知らせ致します。次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。タバコの臭いで不快な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。和室は全て喫煙対応になっておりますが、これからは更に換気、消臭を徹底して参ります。又、どうしても気になりましたら、空気清浄機、消臭スプレーの貸し出しも行っておりますので、お申しつけ下さい。又、隣りのお部屋がうるさかったとの事。巡回等増やし、次回気持ち良くお泊り頂ける様にして参ります。富士急ハイランドへは徒歩１０分程とアクセスはとても便利です。またのご利用をお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。朝風呂の件、申し訳ございませんでした。毎週木曜日の朝風呂は施設メンテナンス日で定休日とさせて頂いております。通常は６時から８時３０分迄営業しております。又のお越しをお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。カミソリの件、ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同案内を徹底すると共にフロントに有ります案内をもう少し目立つ様、工夫する事とカミソリの販売機に宿泊のお客様には、無料にてお渡し出来る事を明記したいと思います。富士山も冬富士になりました。又のご利用、お待ちしております。

ご宿泊誠に有難うございます。富士山側に面した客室と露天風呂からは、天候に恵まれますと、雄大な姿がご覧になれます。夏の登山シーズンのみ、山小屋の灯りが見え、とても幻想的です。次回もご予約お待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠に有難うございました。タバコ臭いの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。和室は喫煙ルームのみとなっております。お客様のおっしゃる通り予約時に分かり易い様に明記致します。又、お客様がアウトされた後は、早めの窓開け、消臭等を行って参ります。空気清浄機、消臭スプレーの貸出も行っておりますので、お申し付け頂ければと思います。又のご利用心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂きまして有難うございました。今回、Wifiの事でご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット環境につきまして、再度、調査致します。又、フロントにてLANケーブルの貸出もございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。又のご利用心よりお待ちしております。

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。広々とした大浴場は足を伸ばしてゆったりとお寛ぎ頂けます。ベッドが硬く合わなかったとの事、申し訳ございませんでした。一般的なボンネルベッドを使用しております。再点検し、お客様にゆっくり、安心してお泊り頂ける様、心掛けたいと思います。朝食の件は、検討課題とさせて頂きます。次回のご宿泊心よりお待ちしております。

この度は、リゾートイン芙蓉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。申し訳ございません、客室はほとんどがシャワーフースのみになっております。4Ｆ20畳、16畳の２部屋は、バスタブがございます。大浴場の浴槽は、富士山溶岩のプレートを張りつめてありますので、良く温まると思います。次回もご利用お待ちしております。

この度はリゾートイン芙蓉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。今回もご指名頂き大変嬉しく思います。但し、大浴場ご利用の際、清掃が行届いておらず、大変申し訳ございませんでした。日々の清掃巡回は、もちろんの事、従業員一人一人が、お客様をお迎えする上で、清潔に施設を保つ意識を常に持ちながら、富士山の景観も引き立つよう、対応して参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

この度はリゾートイン芙蓉をご利用いただきありがとうございます。

駐車場に多くの人が往来していたとの事、大変ご迷惑、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

6月20日に同じ敷地内にコテージ「ふようの宿」がオープンとなり、その関係者が往来しておりました。現在は大丈夫ですのでご安心ください。
機会がございましたら「ふようの宿」もよろしくお願いいたします。

お客様により快適にお過ごし頂けるよう初心に戻り努力して参りたいと思います。


またのご利用心より、お待ち申し上げております。

この度はリゾートイン芙蓉をご利用頂き、
ありがとうございます。

大浴場を満喫頂けたご様子、とても嬉しく思います。

大浴場は日帰り入浴も可能となっております。
お仕事終わりの楽しみとしても是非ご利用ください。
７月より９月中旬までは天気が良ければ、露天風呂から、富士山の山小屋の灯りも見ることが出来ます。
とても美しい光景です。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。

当ホテルの周辺にはたくさんの飲食店、コンビニなどがございます。
館内にも食事処がございます。

また入浴に関しましては、夜は24時(閉館)までのご利用で、翌朝6時～8時30分までの受付、9時(閉館)で朝風呂もご利用いただけます。(※ただし木曜日は朝風呂定休日)

この時期はライブを初め花火大会、夏祭りなど、周辺でたくさんの夏祭りイベントがございます。

近くまでお越しになった際は、是非ご利用下さいませ。


又のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾートイン芙蓉をご利用頂きましてありがとうございます。

あひる風呂は通常土、日曜日に行っております。(7月中旬より9月中旬まではお休みになります)
館内温泉処「泉水」のホームページ、又はＬＩＮＥページにて毎月のイベント情報を発信しております。是非ご覧ください。

また、お風呂に浮かべられるあひるをはじめとしたおもちゃは、売店にて好評販売中です。
ご自宅でも楽しんでみてはいかがでしょうか。


またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾートイン芙蓉をご利用頂き、ありがとうございます。


ご朝食に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。

梅雨の時季ですので体調をくずさないよう、お気をつけてお過ごし下さい。


またのご利用お待ち申し上げております。

この度はリゾートイン芙蓉をご利用いただきましてありがとうございます。


大浴場で日頃の疲れを少しでも解消できていれば幸いです。

朝食に関しましては、これからの課題とさせて頂きます。



又のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾートイン芙蓉をご利用頂きありがとうございます。

当ホテルの大浴場は、チェックインより～24時まで、明朝6時～9時(8時30分最終入館)までご利用いただけます。
天気が良い日は、露天風呂より雄大な富士山を見ることが出来ます。

また日帰りでの利用も承っております。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。

またのご利用心より、お待ち申し上げております。

この度はリゾートイン芙蓉をご利用頂きましてありがとうございます。


当ホテルの売りでありますお部屋の広さ、大浴場完備、お部屋からの富士山等、良い点をたくさんお褒め頂きありがとうございます。

しかし。団体様のマナー等で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
常に状況に応じた策を講じてはおりますが、まだまだ至らぬ部分があり反省しております。
ホテルスタッフとツアーガイドの方との連携をしっかり行い、さらに気を引き締めて参ります。

お布団に関しましては早急に確認をさせて頂きます。


またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

当ホテルのツインルーム、トリプルルームはすべて富士山側のお部屋となっております。(和室は16畳のお部屋以外は富士山側のお部屋です。)
お天気に恵まれれば雄大な富士の姿を見ることができます。

富士の姿も、日に日に雪がふもとまでおりてきて冬の装いとなってまいりました。

秋から冬の装いに、毎日姿を変える富士を是非ご覧になってくださいませ。



またのご利用を心より、お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

当ホテル周辺には、24時間営業のコンビニエンスストアをはじめ、様々な飲食店が歩いて行ける距離にございます。(当ホテルより5分～10分程)

また、館内には食事処はなの舞もございます。
地元ならではのメニューや、大人様からお子様まで召しあがる事のできるメニューをご用意しております。
こちらも是非ご利用下さいませ。

ホテル周辺の木々も紅葉が始まり、秋という季節を、目や肌で感じられるようになりました。

様々な季節の富士山を是非見に来てみてはいかがでしょうか。

またのご利用を心より、お待ち申し上げております。