いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。広々とした大浴場は足を伸ばしてゆったりとお寛ぎ頂けます。ベッドが硬く合わなかったとの事、申し訳ございませんでした。一般的なボンネルベッドを使用しております。再点検し、お客様にゆっくり、安心してお泊り頂ける様、心掛けたいと思います。朝食の件は、検討課題とさせて頂きます。次回のご宿泊心よりお待ちしております。

この度は、リゾートイン芙蓉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。申し訳ございません、客室はほとんどがシャワーフースのみになっております。4Ｆ20畳、16畳の２部屋は、バスタブがございます。大浴場の浴槽は、富士山溶岩のプレートを張りつめてありますので、良く温まると思います。次回もご利用お待ちしております。

この度は、リゾートイン芙蓉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご朝食内容は、ご飯、みそ汁、漬物、ふりかけ、味のり、生卵、サラダ、納豆につきましては食べ放題となり、日替わりの焼魚プレートと副菜、フルーツとなります。また、コーヒーもお替り自由です。ご満足頂けず、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に努力して参ります。

この度はリゾートイン芙蓉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。今回もご指名頂き大変嬉しく思います。但し、大浴場ご利用の際、清掃が行届いておらず、大変申し訳ございませんでした。日々の清掃巡回は、もちろんの事、従業員一人一人が、お客様をお迎えする上で、清潔に施設を保つ意識を常に持ちながら、富士山の景観も引き立つよう、対応して参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

この度はリゾートイン芙蓉をご利用いただきありがとうございます。

駐車場に多くの人が往来していたとの事、大変ご迷惑、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

6月20日に同じ敷地内にコテージ「ふようの宿」がオープンとなり、その関係者が往来しておりました。現在は大丈夫ですのでご安心ください。
機会がございましたら「ふようの宿」もよろしくお願いいたします。

お客様により快適にお過ごし頂けるよう初心に戻り努力して参りたいと思います。


またのご利用心より、お待ち申し上げております。

この度はリゾートイン芙蓉をご利用頂きありがとうございます。

富士山の景色をご堪能いただけたご様子、とてもうれしく思います。

スタッフが不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ありませんでした。

スタッフ全員でお客様に気持ち良くご滞在頂けるよう、一生懸命努めて参ります。


またのご利用心より、お待ち申し上げております。

この度はリゾートイン芙蓉をご利用頂き、
ありがとうございます。

大浴場を満喫頂けたご様子、とても嬉しく思います。

大浴場は日帰り入浴も可能となっております。
お仕事終わりの楽しみとしても是非ご利用ください。
７月より９月中旬までは天気が良ければ、露天風呂から、富士山の山小屋の灯りも見ることが出来ます。
とても美しい光景です。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。

当ホテルの周辺にはたくさんの飲食店、コンビニなどがございます。
館内にも食事処がございます。

また入浴に関しましては、夜は24時(閉館)までのご利用で、翌朝6時～8時30分までの受付、9時(閉館)で朝風呂もご利用いただけます。(※ただし木曜日は朝風呂定休日)

この時期はライブを初め花火大会、夏祭りなど、周辺でたくさんの夏祭りイベントがございます。

近くまでお越しになった際は、是非ご利用下さいませ。


又のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾートイン芙蓉をご利用頂きましてありがとうございます。

あひる風呂は通常土、日曜日に行っております。(7月中旬より9月中旬まではお休みになります)
館内温泉処「泉水」のホームページ、又はＬＩＮＥページにて毎月のイベント情報を発信しております。是非ご覧ください。

また、お風呂に浮かべられるあひるをはじめとしたおもちゃは、売店にて好評販売中です。
ご自宅でも楽しんでみてはいかがでしょうか。


またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾートイン芙蓉をご利用頂き、ありがとうございます。


ご朝食に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。

梅雨の時季ですので体調をくずさないよう、お気をつけてお過ごし下さい。


またのご利用お待ち申し上げております。

この度はリゾートイン芙蓉をご利用いただきましてありがとうございます。


大浴場で日頃の疲れを少しでも解消できていれば幸いです。

朝食に関しましては、これからの課題とさせて頂きます。



又のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾートイン芙蓉をご利用頂きありがとうございます。

当ホテルの大浴場は、チェックインより～24時まで、明朝6時～9時(8時30分最終入館)までご利用いただけます。
天気が良い日は、露天風呂より雄大な富士山を見ることが出来ます。

また日帰りでの利用も承っております。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。

またのご利用心より、お待ち申し上げております。

この度はリゾートイン芙蓉をご利用いただきましてありがとうございます。


禁煙のツインのお部屋に空きがありましたので、ご利用いただきました。喜んで頂けたご様子、嬉しく思います。

お部屋のポットに関しましては、すぐに新しい物と交換をいたしました。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。


外の空気が寒さとともに徐々に澄んできている今日この頃、富士の姿もより一層きれいに、大きく見えます。

又近くまでお越しの際は、当ホテルでゆっくりとお寛ぎ下さいませ。



またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はリゾートイン芙蓉をご利用頂きましてありがとうございます。


当ホテルの売りでありますお部屋の広さ、大浴場完備、お部屋からの富士山等、良い点をたくさんお褒め頂きありがとうございます。

しかし。団体様のマナー等で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
常に状況に応じた策を講じてはおりますが、まだまだ至らぬ部分があり反省しております。
ホテルスタッフとツアーガイドの方との連携をしっかり行い、さらに気を引き締めて参ります。

お布団に関しましては早急に確認をさせて頂きます。


またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

当ホテルのツインルーム、トリプルルームはすべて富士山側のお部屋となっております。(和室は16畳のお部屋以外は富士山側のお部屋です。)
お天気に恵まれれば雄大な富士の姿を見ることができます。

富士の姿も、日に日に雪がふもとまでおりてきて冬の装いとなってまいりました。

秋から冬の装いに、毎日姿を変える富士を是非ご覧になってくださいませ。



またのご利用を心より、お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

当ホテル周辺には、24時間営業のコンビニエンスストアをはじめ、様々な飲食店が歩いて行ける距離にございます。(当ホテルより5分～10分程)

また、館内には食事処はなの舞もございます。
地元ならではのメニューや、大人様からお子様まで召しあがる事のできるメニューをご用意しております。
こちらも是非ご利用下さいませ。

ホテル周辺の木々も紅葉が始まり、秋という季節を、目や肌で感じられるようになりました。

様々な季節の富士山を是非見に来てみてはいかがでしょうか。

またのご利用を心より、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用して頂きましてありがとうございました。
お風呂、客室うるさかった事、又朝食会場も混み合っていたとの事大変申し訳ございませんでした。
巡回等強化したり、朝食会場も何か良い方法を考えたいと思います。
スタッフも状況を予測しながら、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めていきたいと思います。
これに懲りずに又のご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用して頂きありがとうございました。
忘年会シーズンということもあり、宿泊しているお客様にご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。

良い旅行になられ大変嬉しく思います。
又こちらにお越しの際はご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用して頂きありがとうございます。
お風呂につきまして夏のシーズンは登山のお客様が多く宿泊のお客様にはご迷惑をかけております。
それ以外（夏）はゆっくり入る事が出来ますので又のご利用を是非お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用して頂きましてありがとうございました。

お部屋の換気大変申し訳ございませんでした。
換気にはさらに気を付け皆様には快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
これに懲りずに又のご利用をお待ちしております。