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投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 17:41:13
-
出かけるには
立地は良かったし
ホテルの周りには
飲食店やコンビニ
量販店などが有り
便利でしたけど
ホテルの
受付の女性従業員の方が
無愛想過ぎて感じが
良くなかったですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2020年11月23日 21:32:53
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。立地は大変便利な場所でアクセスも河口湖ＩＣから車で３分弱となっております。しかし、接客に際しましては、申し訳ございませんでした。スタッフ一同、元気な挨拶、明るい笑顔で、お迎え出来る施設を目指して参ります。次回もご利用お待ちしております。
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- 【禁煙プチツインルーム】
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投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月29日 18:03:42
-
うそつきです。楽天からの前日にきた予約メールには、
◇大浴場、チェックイン～２４時迄無料でご入浴いただけます。
◇朝風呂も無料♪６時～８時３０分最終入館（９時まで）。
◇朝食¥８００で追加出来ます。チェックイン時にお申し付け下さい。
と記載されていました。ところが、実際には、お風呂は23時まで、朝風呂も朝食もなし、楽天トラベルが悪いのか、ホテル側が楽天に連絡していないのかは、わかりませんが、偽りありでした。早急に改善を望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2020年10月02日 17:48:54
-
この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。表示、内容に誤りが有ったとのご指摘、お客様には大変不快な思い又、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。コロナ禍により大浴場、食事処の営業時間の短縮、又、朝食をお出ししていない等、内容が変更になっております。お客様には正確な情報を伝える事を徹底し再発防止に努めて参ります。大変貴重なご意見有難うございました。又の機会が有りましたら、ご利用下さいませ。お待ちしております。
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thomassgさんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- thomassgさん [50代/男性] 2020年08月08日 21:38:40
-
大浴場がコロナの影響との事で朝は入れなかったです。
朝は宿泊客しか入浴出来ないのだから、むしろ夜より空いてると思うのですが、まあ仕方ないか。その他は問題ありませんでした。
また、ホテルから道を挟んだ向かいにコンビニがありますが、そこの店員の態度が最悪でした。行かれる方は要注意です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2020年08月22日 13:32:44
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝風呂につきましては、コロナウイルス感染拡大防止につき、当面の間、休業しております。再開の際には、ホームページ等んみてお知らせ致します。次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月04日 22:57:24
-
山中湖周辺に来る際は何度か使わせていただいています。仕事で宿泊しているため、毎回会社宛ての領収書を作成してもらっているが、朝のチェックアウトの時にすぐ渡してくれずこちらから領収書くださいと言っても女性のスタッフの方はポカンとしている感じだった。しっかり準備や引き継ぎをしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2020年08月22日 13:24:37
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。社員教育、管理業、もう一度、確認、徹底して気持ち良くご利用頂ける様、努めて参ります。
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投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 12:59:47
-
近くにコンビニや飲食店があり、
観光目的に宿泊なので立地は良かったです。
アメニティーが少ないのが残念でした・・・
チェックイン時にカミソリの説明が欲しかった
脱衣所で買っちゃったょ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2019年11月06日 19:49:03
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。カミソリの件、ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同案内を徹底すると共にフロントに有ります案内をもう少し目立つ様、工夫する事とカミソリの販売機に宿泊のお客様には、無料にてお渡し出来る事を明記したいと思います。富士山も冬富士になりました。又のご利用、お待ちしております。
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投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 15:52:29
-
ビジネスホテルです、富士山も見れるし風呂も有る。最高ですね。多くを求めたいのなら、他をあたった方がいいですよ!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2019年08月23日 20:04:32
-
ご宿泊誠に有難うございます。富士山側に面した客室と露天風呂からは、天候に恵まれますと、雄大な姿がご覧になれます。夏の登山シーズンのみ、山小屋の灯りが見え、とても幻想的です。次回もご予約お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【喫煙トリプルルーム】
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投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 15:55:57
-
家族4人布団並べて寝たかったので、リゾートインって
名前と和室8畳に惹かれ予約。着いたらビジネスホテルと
建物のホテル名の前に付いてて？？？嫌な予感がしつつ
入室するとタバコ臭い！あまりの臭さにビックリ。
確認不足のこちらにも落ち度はありますが
このご時世喫煙可ならそう明記して欲しいです。
ビジネスホテルってのもわざと隠されていたようで
不信感。立地もいいのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2019年05月17日 12:00:09
-
この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠に有難うございました。タバコ臭いの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。和室は喫煙ルームのみとなっております。お客様のおっしゃる通り予約時に分かり易い様に明記致します。又、お客様がアウトされた後は、早めの窓開け、消臭等を行って参ります。空気清浄機、消臭スプレーの貸出も行っておりますので、お申し付け頂ければと思います。又のご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝から元気に♪朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
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投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月24日 14:08:08
-
富士急ハイランドに近いし、周りに飲食店やコンビニもあって良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2019年04月12日 21:03:24
-
この度はご利用頂きまして、誠に有難うございました。富士急ハイランドへは徒歩で遊びに行く事が出来る大変好立地な場所にございます。お車でお越しのお客様はアウト後も無料で駐車出来ますので、次回ご利用の折には宜しければお声を掛けて下さいませ。又のご利用心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルルーム】
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投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月18日 23:17:09
-
可もなく不可もなく。
ただ、お風呂にアヒルさん達がいなかったのがちょっと残念。平日にはいないんですね・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2017年06月27日 22:56:45
-
この度はリゾートイン芙蓉をご利用頂きましてありがとうございます。
あひる風呂は通常土、日曜日に行っております。(7月中旬より9月中旬まではお休みになります)
館内温泉処「泉水」のホームページ、又はＬＩＮＥページにて毎月のイベント情報を発信しております。是非ご覧ください。
また、お風呂に浮かべられるあひるをはじめとしたおもちゃは、売店にて好評販売中です。
ご自宅でも楽しんでみてはいかがでしょうか。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙プチツインルーム】
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投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月02日 19:18:55
-
喫煙ルームしかなく、コメント欄に禁煙室希望と記入したらツインの禁煙ルームを用意していただいてました。
窓からは富士山が見え、うれしかったです。
ただ、お湯を沸かすポットが古く、汚れも目立っていたため、どうしても使う気にはなれませんでした。。。。。
露天風呂の庭園はきれいで、バックの富士山と絶妙にあって檜風呂からだとベストポジションでした。
しかし、日帰り温泉もやっているなら化粧水とかあるかなと思ったら有料でした。。。。。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2016年12月19日 19:59:47
-
この度はリゾートイン芙蓉をご利用いただきましてありがとうございます。
禁煙のツインのお部屋に空きがありましたので、ご利用いただきました。喜んで頂けたご様子、嬉しく思います。
お部屋のポットに関しましては、すぐに新しい物と交換をいたしました。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
外の空気が寒さとともに徐々に澄んできている今日この頃、富士の姿もより一層きれいに、大きく見えます。
又近くまでお越しの際は、当ホテルでゆっくりとお寛ぎ下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月30日 17:00:20
-
富士山が見える部屋に宿泊しました。運よく初冠雪の日だったので綺麗な富士山を見れて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2016年11月04日 21:14:42
-
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルのツインルーム、トリプルルームはすべて富士山側のお部屋となっております。(和室は16畳のお部屋以外は富士山側のお部屋です。)
お天気に恵まれれば雄大な富士の姿を見ることができます。
富士の姿も、日に日に雪がふもとまでおりてきて冬の装いとなってまいりました。
秋から冬の装いに、毎日姿を変える富士を是非ご覧になってくださいませ。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
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はやぶさタローさんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- はやぶさタローさん [50代/男性] 2016年10月08日 17:02:28
-
夫婦で一泊お世話になりました。富士山のスバルラインで五合目を目指しての宿泊でした。場所的には、わかりやすいと思いました。周りにはいろんな店舗、レジャー施設がそろっており車旅にはよかったです。宿泊施設については普通かなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2016年10月17日 19:48:31
-
この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテル周辺には、24時間営業のコンビニエンスストアをはじめ、様々な飲食店が歩いて行ける距離にございます。(当ホテルより5分～10分程)
また、館内には食事処はなの舞もございます。
地元ならではのメニューや、大人様からお子様まで召しあがる事のできるメニューをご用意しております。
こちらも是非ご利用下さいませ。
ホテル周辺の木々も紅葉が始まり、秋という季節を、目や肌で感じられるようになりました。
様々な季節の富士山を是非見に来てみてはいかがでしょうか。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
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jyura722さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- jyura722さん [30代/女性] 2012年01月04日 21:48:11
-
富士Ｑに行く前に駐車してから遊びに行って泊まりました。
１人だけ、お風呂がいいと日帰り温泉に入っていました。その日泊まるんだからチェクイン前でも日帰り温泉代は、サ－ビスしてくれたらいいのにと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2012年01月13日 15:29:34
-
この度は当ホテルをご利用して頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
さっそく、イン前、アウト後の入浴無料プランを期間限定になりますが作成しました。
もう少し早く、このプランをお出し出来たら良かったと思います。
申し訳ありませんでした。
又富士急、富士五湖にお越しの時は、是非ご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室16畳】
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投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月14日 11:01:28
-
家族4人では せますぎたようです。大人3人小人1人。お部屋は とてもきれいで 宿の近くには 色々なお店が あるので便利でした。アメニティは 少しものたりなかったかなぁ。
【ご利用の宿泊プラン】
和室８畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2010年11月01日 13:25:18
-
ご利用頂きましてありがとうございます。
ホテル周辺には、100円ショップ・コンビニ等があり、お客様からも「利便性が良い」とのうれしいお声をいただいております。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
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投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月20日 08:43:07
-
２０畳で１０人の宿泊は可能ではあるが非常に無理があり、－２人（８人宿泊）が妥当では。１６畳部屋も同様です。またトイレの数が少なく・・。
ツインやシングルは良かったみたい。
食事も、せっかくの山梨県。ホテル内で「ほうとう」が食べれなかったのが残念。
しかし、普通に拠点として滞在する分には、特に問題は感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年09月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2010年09月25日 19:58:37
-
ご利用頂きましてありがとうございます。
和室20畳は7名～10名様、16畳は5名～8名様のご利用のお部屋となっております。
人数が多くなると、お得な料金となる為、ご家族連れ・グループ等でのご宿泊に、ご利用いただいております。
また機会がございましたら、お越し下さいませ。
お待ち申し上げております。
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ブッヒーパパさんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- ブッヒーパパさん [40代/男性] 2010年09月16日 14:00:40
-
家族と富士山観光の際に１泊しました。
和室利用でお風呂は併設の温泉施設を利用できるのですが、
さこには当然、一般の方も来るわけで、さすがに混雑というか（地元のヤンキー兄ちゃんもいたりして）落ち着かなかったですね。
また同所には居酒屋もあるのですが、そこも大混雑でうるさかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2010年09月21日 15:35:03
-
ご利用頂きましてありがとうございます。
大浴場は、日帰り入浴もかねておりますので、一般のお客様にもご利用いただいております。
混雑したり、賑やかな時もあるかと思いますが、その節には、ご容赦下さいませ。
ルールを守れないお客様には、その都度注意して参ります。
また機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月03日 15:25:06
-
ビジネスホテルとしては部屋もまあまあで場所的にもまあ良かったと思います。難点を言えば食事無しで予約していても食事処があるから良いとおもっていて、いざ食事をしに行ったら予約が入っていて待たなければいけないと言われ待ち時間もお酒がある関係で分からないとの事でちょっとがっかりでした。しかたなく近くのお店まで歩いて食事をすませました。後、立ち寄り湯の関係もあるのでしょうが、出来れば風呂は24時間入れれば良いと思いました。全体的には満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2010年05月06日 10:33:54
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お食事処に関しましては大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お席のみのご予約も承っておりますので、次回はご予約をおすすめ致します。
お気軽にお申し付け下さいませ。
また、こちらにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 20:12:59
-
食事の予約が、取れなかった。
お風呂が、満員。
時間帯制限で、利用したかった。
その他は、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2023年04月18日 00:37:31
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この期間は大変混雑する場合がございます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
又のご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
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元気なシニアさんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
- 元気なシニアさん [60代/男性] 2022年09月19日 07:18:37
-
こちらの評価、部屋風呂脱衣場の清掃が悪い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2022年10月05日 19:23:11
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
脱衣場の清掃が行き届いていなかったとの事大変申し訳ございませんでした。
清掃時、清掃後、しっかり確認しこのような事が無い様にして参ります。
又のご来館、心よりお待ち申し上げております。
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くまっち1912さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ
2、3年前に一度利用。今回は事前に予約して2泊しました。
良い点
近隣にコンビニなどあり利便がいい
居酒屋華の舞が館内から行ける
朝食別料金がボリューム満点
（頼んだほうがいい）
プチツインから、広めツインにして頂けた
お風呂についてるシャンプーリンスが思いのほか髪が綺麗になる
悪い点
おひと方を除いてスタッフさんの
対応がめちゃくちゃ悪い。
来年も山梨行く予定だけどこれのせいで次はないなと言うほどに。
洗面所の扉が閉まらない
洗面所にゴミ箱ティッシュがない
ファブリーズ的なものもない。
加湿器は言えば貸出してくれるが
めちゃくちゃ音がでかく、ナイトテーブルをよけないとコンセントが使えない
禁煙の部屋なのにとてもにおう。
（これには本当に参った）
お風呂は温泉ではない。
脱衣場のロッカーが多い！宿泊者と日帰り入浴も同じ時間に人が来るからめちゃくちゃ混む。
そしてコロナ対策で朝風呂無し、
夜も9時半最終受付、残念だけど仕方ない（4月に？元に戻るらしい！）
連れ曰く、カミソリ有料なのがなー、とのこと。
幸い隣が100均
女子向けアメニティ類は有料でも種類豊富
前回泊まったときは
ほんとに急てしたが快く受入れてくださり、とても感謝と思い入れがあったのですが、今回はがっかりしました。
ただ
スタッフさんが併設の居酒屋入ったりフロントしたりしてたようなので、コロナ禍で色々大変なのかな、と思います。
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この度はご利用頂き誠に有難うございます。
ご貴重なご意見を賜りまして恐縮しております。
改善できる点は改善して参ります。
またのお越しをお待ちしております。