２月２０日（土）ハースフロアへ宿泊しました。
お誕生日ということでお気に入りのこちらに今回もお願いしました。
チェックインが早かったせい？でしょうか、
今まで泊まった中で一番狭い部屋で残念でした。
初めての大切な人との記念日だったので少し…
朝食のブッフェもいつも通り美味しかったのですが
混んでいて２階でとることにしたのですが、
やはり１階でとったほうがゆっくり出来ましたね。
種類が少なかったです。１階にすればよかったなぁと後悔。
時間をずらしたつもりが＞＜
かなり早めのがいいのかな？と思いました。


こちらのホテルは毎回今までの要望を覚えていてくれて感動するのに
今回は期待しすぎたのかな？
フロントでの声掛けもなく普通な感じでした。
初めてのご利用ですね、といわれました。
でも案内して頂いた方は笑顔が素敵で明るくよかったです☆
テレビのリモコンの調子が悪くて苦労しました、またVODが見れますがわかりにくいのでなにかわかりやすくして頂けるといいと思います。
今回はちょっと残念なことが多かったですが、お値段もよく全体的にはいいホテルだと思いますよ。海と夜景も見えてきれいでした♪
お世話になりました★

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

子連れなので洗い場付きのお風呂は使いやすく良かった。ベッドも寝心地良くゆっくり休めた。
ただ残念なのは今まで全てのオフィシャルホテルに宿泊したがこのホテルの接客の質が悪い。特にチェックイン時の男性の対応は上から目線で待っていたにも関わらずお待たせ致しましの言葉もない。他の方も同じような投稿されていたが再度教育された方が良いのでは？

【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定！】低層階だからお得！舞浜スペシャル（素泊まり）
お部屋タイプおまかせ３名１室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

洗面所のお湯が 全然でなかった。お湯の方にすると、温かくもならないし、チョロチョロとしか水が出なくて使いにくかった・・・（時間関係なく）
お風呂は ちゃんと出ていたけど・・・
今まで何回か利用しているが 今回初めて。

【ご利用の宿泊プラン】

お部屋タイプおまかせ２名１室

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

お風呂が浴室タイプなのは良かった。シャンプー類がいい香りで好感が持てた。
ただ、タオルの数が少ない。せめてバスタオルと一人二枚のタオルが必要では中と思う。アメニティがあれでは少し寂しすぎる。必要以上のスリッパは要らないので、もう少し充実したものがほしかった。添い寝の子供用のタオルの追加は言わなくてもしてくれればいいのにと思いました。
食事は普通に美味しかったです
駐車料金のシステムをもう少しなんとかならないのかなあとおもいました。
部屋でチェックアウトできるとかいてありましたが、リモコンの反応が悪いのか、出来ませんでした。
値段だけに相応のサービスなのかなとおもいました。
お部屋を広い部屋にしていただけて、広いソファはリラックスできてよかったです
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

ホテルマンさんが親切でした。ホテルの内装も綺麗でした。
お風呂が気に入りました。
また利用しますね。

【ご利用の宿泊プラン】

お部屋タイプおまかせ２名１室

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

初めて利用しましが、ルームサービスが無くコンビニも２３時には閉店していて、不便さを感じました。駐車場も宿泊当日早朝からなら割安ですが、ちょっと不親切に感じます。

【ご利用の宿泊プラン】

ハーモニールーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

ここ最近はいつもディズニーホテルの宿泊でしたが、オフィシャルホテルで舞浜ホテルだけが宿泊経験が無かった為、今回始めて利用させて頂きました。第一印象ですが、ベルボーイの方の笑顔がすばらしかったです。もちろん接客トーク、マナーも完璧です。ディズニーホテル、他のオフィシャルホテルに勝ってます。次にフロントは笑顔が足りない感じがします。ベルボーイの方との差がありすぎます。次にレストラン、ほとんどの方が笑顔で朝の挨拶があり気持ち良かったです。１つだけ苦情とまではいきませんが　気になった点は　あらかじめお願いしておいた、ベットの配置、おねしょパットの連絡がされてなく、部屋に案内された時　同時にセッティングでしたので、おちつきませんでした。愛知県からですが、年４回はＴＤＲに行きますので、また機会がありましたら利用させて頂きます。ＰＳ、いつも次の日に着る服をタンスに入れますが、舞浜さんには無かったので　あると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

12月7日に朝食付きプランで宿泊しました。ディズニーリゾートで遊んでホテルでは寝るだけでしたので立地と価格で選びました。ベッドはハリウッドツインでお風呂は洗い場があり、家族での利用には便利でした。
スタッフの接客も悪くありませんでしたが、これといってホテルとしての特徴がなく次に来る時も絶対に利用しようという感じにはなりませんでした。　　　　　　　　　　　　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

ホテルの外観、内観、部屋、スタッフの接客どれも問題ないのですがパークサイドの部屋というには無理がある位置で景色が見えずらかったのが残念です。
個人の見解ですがスパはスパといえるような物ではなく普通の大浴場といったようなものでした。あれで別に利用料をとるのはどうかと思います。
時期が時期なので多少はわかるのですが二人で四万近い金額は高いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

今回初めて利用しました。安いプランなので仕方がないかもしれませんが、部屋に入ったとたんタバコのにおいがかなり気になりました。風呂は広く洗い場がついていて大変満足だったので残念です。受付の方も疲れていたのかあまり元気がないようでした。階に自動販売機があったのは便利でした。

宿泊年月

2009年11月

１１月２３日に宿泊しました。
風呂に洗い場があって子供がいる我が家にとっては
とても使いやすかったです。
また、チェックアウトもフロントを通さずにテレビで
することができ、便利でした。

宿泊年月

2009年11月

電話の対応があまりにもひどかったです。
名前も名乗らないし宿泊担当の方につないだ時その方も名乗らず、相づちが「はぁ‥」を連発で回答も「そんなの当たり前でしょ!」と言わんばかりの上から目線でものすごく不愉快でした。
本当は泊まりたくなかったけど友人の意見もあり今回は宿泊しましたが、やはり思い出すと本当にホテルの対応なのかと疑います。
部屋はきれいだし他のスタッフの対応はよかっただけに残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
週末セール　【お日にち限定！】低層階だからお得！舞浜スペシャル（朝食付き）
お部屋タイプおまかせ４名１室

宿泊年月

2009年11月

口コミやママ友達の評判がとても良かったので家族四人での宿泊を決めました。当日、受付で部屋のグレードアップ（パーク側で10階禁煙室）を4000円でして頂きました。夜、ランドで行われる花火がとてもよく見え、子供達は大喜びでした。アメニティーグッズはよく揃っていたと思います。ベッドの寝心地や枕の質も良かったです。朝食は子供用の食器等とてもよく揃えてありありがたかったです。
ただ、全体的な印象としては、高級感を求める方向けではないかと思いました。お風呂もお部屋もとても狭く感じてゆっくり休むという雰囲気や気持ちにはなれませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【お日にち限定！】低層階だからお得！舞浜スペシャル（パスポート付）
お部屋タイプおまかせ２名１室

宿泊年月

2009年11月

毎年この時期に宿泊しています。昨年部屋に加湿器を希望していたためリクエストしなくても部屋に用意して下さったのには驚きました。ありがとうございました。ですがチェックインの際に予約が見つからず、結局おととしに利用した際の義兄の名前と混同していたとのことでした。チェックインに時間がかかると、がっかりしてしまいます。部屋は格安プランを利用したためそれなりでした。

宿泊年月

2009年11月

２回目の宿泊です。
朝の９時にリゾートライン行きのバスを待っていたのですが、１５分以上待たされたのに何の説明もありませんでした。　
予約の時点では　お弁当付プランとＭＥＧＡモーニングボックスのメニューが違っていたのに、宿泊直前に確認すると　お弁当の内容がまったく同じになっていました。お風呂はゆっくりできて良かったです。

宿泊年月

2009年10月

10月15日に、シーで遊んでから宿泊しました。清潔でよい雰囲気だったと思います。
円形のホテルなので、迷うこともなくお部屋に行けます。
かなり規模は小さいですが、ディズニーのショップとコンビニもあって便利だと思いました。
残念だったのは、家に帰って忘れ物に気づいて電話をした際、チェックアウト当日で、しかも泊まった部屋も伝えているのに、ありませんと言われてしまったことです。
実は婦人体温計だったのですが、枕の下に置いてきてしまった、と伝えたのですが、担当の人の考えた「体温計」とちょっと形が違っていたのでしょう、ありません、と言われ、言外に送った荷物や持って帰った荷物に入ってるんじゃないのか、と言わんばかりで大変ショックを受けました。ちょっと大きめのものであることを伝え、電話を切って待ちましたら、ありました、とのお電話が。
忘れ物をしてくるこちらも悪いとは思いますが、チェックアウト当日位は、忘れ物のあった部屋を何らかの形で把握していただいて、あった物と違うと思ってもどういう形状なのか確認等していただけるとこちらも安心して利用できるのに、と思ってしまいました。

宿泊年月

2009年10月

１０月２８、２９日に連泊させていただきました、妻の両親と一緒に宿泊したのですが、　レストランの夕食メニューに和食が無く　洋食ばかりで、不自由な思いをさせてしまいました。　朝食バイキングに和食があったので、なんとか朝は良かったです。
徒歩圏内の場所に和食を食べられるお店も無かったので、とにかく孫との旅行を楽しみにしていた両親には申し訳なく思いました。

用意していただいた部屋は、カーテンを開けると隣のホテルの客室から丸見えでしたので、カーテンは開けられませんでした　窓の外を見てもディズニーの施設は見えず残念でした。

事前にＪＴＢ旅行券が使用できるかどうか電話確認をしておいたのですが、　現地にて使えないことが発覚し、出費が嵩みました、どのような旅行券が使えるのか詳しく教えていただきたかったです。

このホテルは、　若者向けの施設だという感想です。

２９日は自分の誕生日と両親への孫２人との始めての旅行の記念日でした
遠くの楽園ですので、一生に何度も行くことはなかなか出来ないので悔いの無いよう楽しんできました。

いろいろとありましたが、　ディズニーランドでは　皆とても楽しく過ごすことが出来て
良い思い出になりました、　

価格もリーズナブルですので、今度は若夫婦のみの時に宿泊させていただきたいと思います　
どうもありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

お部屋の清潔感、バス、トイレ別という点では、とても満足でした‥キャストの方達の接客も親切で朝食時もほとんど待たずに済ませる事ができました‥しかしアメニティーの中で一つだけ残念だった点がブラシがなかったことでした！

【ご利用の宿泊プラン】
直前予約がお得！朝食付きプラン
お部屋タイプおまかせ２名１室

宿泊年月

2009年10月

台風の日に初めて泊まりました。
キャンセルが多かったのか、グレードアップの部屋を勧められましたが
こちらも、命がけで(?)キャンセルをしないで、遠くから長い時間を掛けて
泊まりに行ったので、特別な日(台風)なので、無料でグレードアップして欲しかったです。
また、電車も全部止まっていて、どこにも出かけることができない、
異常な日だったので、せめて少しだけ早く、チェックインとかして欲しかったです。
行くところがないので、ホテルの中をウロウロするしかありませんでした。

前代未聞の、異常事態のときに、いかにサービスをしてくれるかが、次回泊まるための
チェックポイントになると思います。

眺めの良い部屋を希望しましたが、どこも思ったよりも、TDLの広い駐車場が目の前に広がっているので、あまりTDLの眺めは良くないと思いました。

お風呂は広くて、使いやすかったのですが、これでジェットバスなら、
疲れた足も、揉み解せたのではないかと思いました。
他のオフィシャルホテルは、足のマッサージ機などが置いてあるので
グレードアップしたのなら、マッサージ機が欲しかったです。

みなさんが、楽しいと言っていた「みどりちゃん」は、最後に乗ったときに
出会えました♪

廊下は狭くて、圧迫感がありますが、オフィシャルホテルの中では
１番新しいので、お勧めだと思います。

宿泊年月

2009年10月

今回2回目の利用です。10月18日から5泊。シークレットプランで安くとる事が出来ました。
魅力は、立地条件、価格、お風呂とトイレが別なところ！お風呂の洗い場＆トイレ別が絶対条件になっている我が家ではかなり魅力的！
しかし部屋が狭いのは難点・・・荷物が増えるとどうしても狭い！　ソファーの上が荷物だらけになり、結局ベッドの上で過ごす事になってしまいます。HPの客室を見る限りどの部屋も広さはさほど変わらないので、ならば安い部屋にとなってしまいます。口コミのアップグレードなども差額を払わないとしてもらえない感じで、安く部屋をとった意味がないじゃん！って思います。差額を払うなら最初から予約してますよ～！
TDRは何回も行っているので色々なホテルに泊まっていますが、まぁ普通・・・？って感じです。あと、駐車場が狭いので隣の車がすごく気になります。
でも、立地条件、価格、お風呂＆トイレ別、に魅力を感じているので次も利用したいと思います。
最後になりましたが、スタッフの方々のサービス、迅速丁寧な対応にはかなり満足です。5日間お世話になり、ありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月