この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は各所混雑に伴い、ご不便、ご不快の念をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
混雑緩和に向けた取り組みはもちろん現在も取り組んではおりますが、引き続きお客様に快適にお過ごしいただけるよう、アイデアを出し合い出来得る対応を継続して参ります。
この度は貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　宿泊副支配人　若林

この度はホテルニューアカオへのご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋の清掃不行き届きにより、ご迷惑とご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、丁寧な清掃と入室前の入念な確認に努めて参ります。
この度はご多用の中貴重なご意見をご投稿くださり、誠にありがとうございました。
恐れながらまたお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　宿泊担当副支配人　若林

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事に関しましてご期待に添うことができませんでしたこと、大変心苦しく思います。
レストラン部門に共有させていただきました。
お客様にご満足いただけるものをご提供できるよう、いただきました貴重なご意見を参考に今後も精進してまいります。
この度はクチコミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
恐れながらまたお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

ホテルニューアカオ　宿泊副支配人　若林

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。せっかく数あるホテル、旅館よりお選びいただきましたのに、ご満足いくおもてなしができなかったこと、残念に思います。各所でご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
花火観覧に関するアナウンスが不足した点につきましては、早速予約係にも共有し、今後のご案内話法改善に努めてまいります。
また、お部屋の清掃が行き届いていない点がありましたことについても、清掃のオペレーション再確認、最終チェックの徹底など、改善に向けてオペレーションの見直しと再教育をいたします。
お食事会場においては、ご案内しておりましたサービスがご提供できませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご提言いただきましたように、ご来館いただいたお客様に“またリピートしたい”と思えるホテル作りができますよう、引き続きスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　宿泊副支配人　若林

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
大切なご家族でのご旅行に際し、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
特に、スタッフのおもてなしの面でご指摘いただくことは大変お恥ずかしく、また大変申し訳なく思います。
いただきましたご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今一度、各所オペレーションの見直しや、おもてなしの再徹底に努め、早急に改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　宿泊副支配人　若林

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋ではアメニティの不足、清掃が行き届いていない面がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お食事会場でもご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
頂きましたご意見は早急に関係部署に共有し、再発の防止と改善に努めてまいります。
ホテルニューアカオのおもてなしをまたお褒め頂けるよう、スタッフへの教育ならびにオペレーション等の見直しを徹底してまいります。

この度はご多忙の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　宿泊副支配人　若林

この度はホテルニューアカオにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

花火の観覧会場のご案内につきまして、行き届いていない部分がございましたこと、深くお詫び申し上げます。予約の詳細への記載を含め、いただきましたご意見を参考に検討を進めさせていただければと存じます。

また、エレベーターにつきましてもご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お褒めいただきましたお風呂とお食事以外につきましても、ご期待に沿えるように一層の努力を重ねてまいります。

恐れながら、またホテルニューアカオをご利用いただければと存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

また、お忙しい中、ご投稿くださいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

ホテルニューアカオ　宿泊副支配人　若林

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋でのお時間は快適にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。
しかしながら、お食事につきましてご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、予約管理のオペレーション、お料理の品質につきましても、より多くのお客様にご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルニューアカオ　宿泊副支配人　若林

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事会場では混雑に伴い、ご不快な念をおかけしまして申し訳ありませんでした。
また、お部屋の清掃に関しましても行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。
数あるホテルより当ホテルをお選びいただけましたのにご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　宿泊副支配人　若林

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
せっかく数あるホテル・旅館の中よりお選びいただきましたのに、ご満足いただけるおもてなしができませんでしたこと、残念に思います。
ご指摘の通り、広い館内ゆえに、各所ご移動に際しては大変ご不便をおかけいたしました。
ゆったりとお寛ぎいただくべきところ、大変失礼いたしました。
貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　宿泊副支配人　若林

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋の空調や大浴場での混雑など、各所でご不便、ご不快の念をおかけしてしまいまして申し訳ありませんでした。
本来、快適にお過ごしいただくはずのホテルで、このようなお声をいただいてしまうことは大変お恥ずかしい限りでございます。
いただいたご意見を無駄にすることのないよう、引き続き改善に全力で努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　宿泊副支配人　若林

この度は数あるホテル・旅館の中より当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お部屋のご準備に関して、結果としてご不便をおかけしてしまいましたこと、申し訳ありません。貴重なご意見をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。今後の改善に向けて参考とさせていただきます。
そのような中ではございますが、お食事に関してはご満足いただけたご様子が伺え、安堵しております。
恐れながらまたお目にかかれる日をスタッフ一同お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　宿泊副支配人　若林

この度はホテルニューアカオへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、スタッフのご案内の間違い、並びにチェックアウトの際の接遇に関しまして、ご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当ホテルからですと、残念ながら方角的に水平線に沈む夕陽をお望みいただくことは出来ません。今一度、スタッフに周知をし、お客様に正しい情報をお伝えできるよう、再発防止に努めてまいります。尚、お天気の良い日でしたら朝日をお望み頂くことができることに加え、空気の澄んでいる秋から冬にかけては、日の入りの夕暮れのお時間に、空と海に渡る幻想的なグラデーションをご覧いただける機会も大変多くなっております。是非、次の機会にご覧いただけますと幸いに存じます。

またチェックアウトの際のスタッフのサービスに関しましてもご不快の念をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフへの再教育と、おもてなしの向上に努めて参ります。
この度はご多用の中、貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
恐れながら、またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　宿泊担当副支配人　若林

この度はホテルニューアカオへのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設よりお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中は至らぬ点が多くご不便とご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を無駄にすることのないよう真摯に向き合い、改善の上でお客様に快適にお過ごしいただけるよう、創意工夫に努めて参ります。
この度はご多用の中、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　宿泊担当副支配人　若林

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は館内の混雑によりご迷惑とご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
またインドアプールに関しまして、ご案内が不足しておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を無駄にすることのないよう、真摯に受け止め改善に努めて参ります。
この度はご多用の中、クチコミへのご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
恐れながらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　宿泊担当副支配人　若林

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の管理が行き届いておりませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。今一度、日常のメンテナンス等を強化し、劣化が見られる箇所に関して修繕を進めてまいります。この度はご多忙の中、貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　宿泊担当副支配人　若林

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は清掃の不行き届きによりご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
関係部署に共有させていただきました。再発防止の徹底と重点清掃を行って参ります。
しかしながらそのような中、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後もより良いおもてなしで、ごゆっくりとお寛ぎいただけるように、より一層精進いたします。
この度はご多用の中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
恐れながらまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ　宿泊担当副支配人　若林

この度はホテルニューアカオへのご宿泊、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。フレンチのお食事に関してはお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。しかしながら、ご滞在中各所でご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。お客様によりご満足いただけるおもてなしができますよう、引き続きスタッフ一同精進してまいります。恐れながらまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　宿泊担当副支配人　若林

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
せっかく数あるホテル・旅館の中よりお選びいただきましたのに、ご満足いただけるおもてなしができませんでしたこと、お詫び申し上げます。各所でご不便をおかけして申し訳ありませんでした。いただいたお声を無駄にすることのないよう、改善できる個所はひとつずつ改善を進め、よりご満足いただけるホテルを目指して、今後とも精進してまいります。この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　宿泊担当副支配人　若林

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋の件では度々ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。
本来快適にお過ごしいただけるホテルの客室でこういった不具合が頻発しましたことは、大変お恥ずかしい限りです。しっかりと修繕を施し、お客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
この度はご多用の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

ホテルニューアカオ　宿泊担当副支配人　若林