立地2
うさぎあしさんの ホテルテトラ大津．京都 のクチコミ
- うさぎあしさん [40代/女性] 2015年07月04日 00:28:25
-
駐車場がなく車での宿泊は不便です。駅の向こうのタイムズが1,500円でした。県外からの初めての宿泊なので駐車場の場所も食事をする所も知らないので電話で確認しましたがフロントの方の対応は最悪でした。雨も降っていて夕方だったしキャンセル料が発生するので仕方なく宿泊しましたが2度と宿泊したくありません。
電車での宿泊は駅からエレベーターがあるようなので雨でも便利だと思います。
部屋自体は綺麗ですが掃除が出来ていません。ベッドの間と端は埃だらけで部屋のライトも埃だらけで蜘蛛が糸をつたって降りてきました。本当に残念です。
朝食は普通で悪くはなかったです。朝食会場のスタッフの方、チェックアウトの際のフロントの方の対応は良かった方だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルテトラ大津．京都 2015年07月05日 05:00:55
-
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
電話での対応やお部屋の清掃の不手際でご不快な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに対応をさせて頂き今後このような事が起こらぬよう徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
再度、ご来館の機会をいただけたらと思っております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝付スタンダードプラン■大津駅直結！京都まで9分！
- ご利用のお部屋
- 【○禁煙○ツインルーム（19.7平米～/ベッド幅120cm）】
立地2
投稿者さんの ホテルテトラ大津．京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月08日 09:35:33
-
料金は普通だと思います。今はたくさん安くていいホテルができているのでそれと比べてしまうと、高いように感じました。
駅前ですが周りには何もありません。駐車場も、地下は1泊2000円で早めにいったらもっと高くなる上に夜間出庫できないそうです。少し坂を上がったところに、タイムズがありますが、雪で凍って寒い時期なので重い荷物をもってでは厳しかった。
朝食が自慢とあったので、朝食付きにしたのですが、料理は冷たくて全然美味しくなかった。料理の品数も少ないように感じました。せめて温かいものを食べたいとおもいました。
部屋の風呂は広めでゆっくり入れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルテトラ大津．京都 2011年01月08日 11:12:41
-
この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルには駐車場がございませんので、お車にてご来館のお客様にはご不便をおかけしますこと何卒ご理解下さいませ。
ご朝食に関しましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
さっそくレストランに伝え、改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルコムズ大津 フロント野田
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント10倍】プラン★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル（16.7平米/ベッド幅140cm）】
立地2
投稿者さんの ホテルテトラ大津．京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月06日 10:28:49
-
部屋は広く明るく清潔で申し分なし。
朝食（バイキング）も特に文句なし。
問題は立地。国道側には近くに店（食事、コンビニ等）なし。
駅の反対側に出ないと食事もできない。
ホテルのレストランも営業しておらず（チェックイン：２１時頃）極めて不便。
食事後チェックインが必須。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルテトラ大津．京都 2009年06月06日 10:45:28
-
この度はホテルコムズ大津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご指摘頂きました周辺施設に付きましてはご不便をお掛け致しました。
ご存知の通り、当ホテルはＪＲ大津駅の南口にございますので周辺施設に乏しく、お買い物やお食事は皆様に大変ご不便をお掛け致しております。
何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。
フロントにて簡単な周辺地図をご用意致しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルコムズ大津 フロント出湯
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ホテルコムズ１周年記念プラン朝食無料キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【【駅直結★京都駅より9分】高速LAN完備●シングル】
立地1
投稿者さんの ホテルテトラ大津．京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月14日 09:02:31
-
駐車場が分かりにくく説明も不十分です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルテトラ大津．京都 2023年04月14日 17:53:06
-
この度忙しい中ご来館いただき誠にありがとうございます。そして貴重な口コミをご投稿頂きありがとうございます。大変申し訳ございません。駐車場の説明やお客さんからいただいた説明に対応頂けるよう、スタッフの方々とも教育を重ねて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
ホテルテトラ大津 小山
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14日前】早期得割プラン●食事なし● 大津駅直結！京都まで9分！
- ご利用のお部屋
- 【●喫煙●セミダブル(16.7平米/ベッド幅120cm)】
立地2
投稿者さんの ホテルテトラ大津．京都 のクチコミ
おそらくかなりサービスは良いんだと思います。チェックアウトの時間は無料で延長してくれたり、シングルの部屋もそこそこ広めで…と。
でもなぜか、素直に嬉しいと思えませんでした。部屋のカーテンは引き裂かれたように破れてるし、スタッフの一部はかなり無愛想だし、掃除もあまり行き届いてなかったです。
スタッフさんの教育はもう少ししてほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルテトラ大津.京都へお越し頂き、誠にありがとうございます。
サービス、レイトチェックアウトや部屋の広さに関してはお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
部屋のカーテンや掃除のことで、不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
今一度スタッフの教育しかっり行ってまいります。
たくさんの貴重なご意見ありがとうございました。
改めてスタッフ一同精進してまいりますので、大津にお立ち寄りいただくことがございましたらまた当館をご利用くださいませ。
ホテルテトラ大津.京都 楊