この度はホテルテトラ大津・京都をご利用頂きましてありがとうございます。
8月からご予約頂いておりましたが、お客様に失礼なお電話をしました事、大変失礼いたしました。
又、お部屋のお掃除が行き届いておりませず、ご不快な気分をさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。
お部屋割りのご希望に添えず申し訳ございません。
ご迷惑をお掛け致しました事、しっかりと反省してまいります。
又、こちら方面にお越しの際はぜひ当館のご利用をお待ちもうしあげております。
このようなご意見を頂戴致しましてありがとうございます。

ホテルテトラ大津・京都　　　渡邊　出

この度は、ホテルテトラ大津,京都にご来館いただき誠にありがとうございます。

私どもの対応でお客様に多大なご不便ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございません。今後このようなことがないようスタッフ全員が駐車場の案内の徹底と、駐車場の地図の改善に努めさせていただきます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

また近くにお立ち寄りの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。

ホテルテトラ大津,京都　フロント　丸山

この度はホテルテトラ大津、京都にご来館いただき誠にありがとうございます。

お風呂場のカーテンの件、スタッフの確認不足でお客様に大変ご不快な思いをかけてしまい、申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないよう細心の注意を払ってスタッフ一同努めさせていただきます。

お忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ大津,京都　フロント　丸山

この度は、ホテルテトラ大津,京都にご来館いただき誠にありがとうございます。
そして貴重なお時間を割いてクチコミを書いていただきありがとうございます。

私どもの部屋割りの配慮が足りておらず、お客様には不快な思いをさせてしまい多大なご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないよう細心の注意を払って部屋割りなど努めさせていただきます。

また近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

ホテルテトラ大津,京都　丸山

この度は、ホテルテトラ大津,京都にご来館いただき誠にありがとうございます。

当館は駅の南口にございまして、飲食店など多数あるのが北口となっております。駅の反対側に行くのに少し離れた地下道を通っていかないといけないのでお客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
そして貴重なご意見を頂きありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ大津,京都　丸山

この度は、ホテルテトラ大津,京都にご来館いただき誠にありがとうございます。

当館ではご宿泊いただいた皆様にミネラルウォーターをサービスでお配りしております。当館のイメージキャラクターが記載されたラベルなので親しんでいただけたら幸いでございます。

お部屋の件、清掃と管理が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の改善に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ大津,京都　丸山

この度は、ホテルテトラ大津,京都にご来館いただき誠にありがとうございます。

お部屋の件、お褒め頂き大変恐縮でございます。
wi-fiのパスワードや自動販売機がある階など、分かりにくくお客様にご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の意見を参考に今後の改善に努めさせていただきます。

お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルテトラ大津,京都　丸山

この度はホテルテトラ大津,京都にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
不具合が御座いました事、誠に申し訳ございませんでした。即急に対応させて頂きます。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
日々精進致してまいります。また滋賀・京都方面お越しの際には、ホテルテトラ大津,京都にご来館下さいませ。
　　　　ホテルテトラ大津,京都　フロント　杉浦

この度はホテルテトラ大津,京都にご来館いただき誠にありがとうございます。

コインランドリーに関しまして、数が少なくお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
近隣のコインランドリーの案内などを徹底して今後の改善に努めさせていただきます。
浴室のタバコの臭いの件、清掃のものとの連携が取れておらず、また確認不足によりお客様に多大なご迷惑をおかしてしまい深くお詫び申し上げます。以後このようなことがないよう徹底して参ります。

また近くにお越しの際、お客様にご来館いただけたら幸いでございます。

ホテルテトラ大津,京都　丸山

この度はホテルテトラ大津,京都にご来館いただき誠にありがとうございます。
ホテル近隣の飲食店が居酒屋メインになっており、ご苦労おかけして大変申し訳ございません。

お忙しいところ貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ大津,京都　丸山

この度はホテルテトラ大津,京都にご来館いただき誠にありがとうございます。
立地の良さなど、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ大津,京都　丸山

この度はホテルテトラ大津.京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
過日、ご宿泊の折は私共の案内に関しまして至らぬ点があり、
大変ご不快な思いをなされました事、深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後の早急な改善を行って参る所存でございます。
何卒、寛大なるご容赦を賜りたく、切にお願い申し上げます。
引き続き、ホテルテトラ大津.京都をご愛顧賜りたく、心よりお願い申し上げますと共に、またのご来館を従業員一同、
お待ち申し上げております。
フロント　坂本

この度は、ホテルテトラ大津.京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙にも関わらず、ご宿泊の感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
その中でたくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、多くの改善点があることがお客様のお言葉で浮き彫りになりました。
お客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

これからもおもてなしの心を大切に、設備の改善をよりお寛ぎいただける空間づくりとサービスの更なる向上に努めて参りまので、今後ともご支援を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　ピョー

この度はホテルテトラ大津,京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、今後ご満足いただけるホテルを目指し改善を図って参る所存にございます。
お忙しい中、ご貴重なご意見をご投稿くださりありがとうございました。
フロント　丸山

この度は、ホテルテトラ大津.京都をご利用いただき、誠に有難うございます。
又、ご多忙中にも関わらず、ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、不適切な対応がございましたことを大変遺憾に存じております。
朝食案内の対応も含め、改めてスタッフの指導・教育を徹底致します。
この度頂戴しました貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の改善を図って参る所存にございます。
フロント　坂本

この度はホテルテトラ大津、京都にご滞在賜りまして、誠のありがとうございます。
せっかくご期待頂いたにも関わらず、今回こうして、ご不興を招く結果となってしまったこと、誠に申し訳ございません。
スタッフ一同でこの度いただきました、貴重なご意見をしかと、拝読させていただきました。
今後の大切な励みとさせていただき、お客様にお喜び頂けるホテルを目指し、気持ち新たに、日々の精進に努めさせていただきます。
こうして頂戴いたしましたありがたい言葉に、改めまして心よりお礼申し上げます。中川

この度は、ホテルテトラ大津.京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてアンケートにご記入いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも、よりご満足いただけるおもてなしの提供に向け、鋭意努力いたす所存でございますので、今後とも一層のご支援を賜りますようお願い申し上げます。
フロント　田井中

この度は、ホテルテトラ大津.京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてアンケートにご記入いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも、よりご満足いただけるおもてなしの提供に向け、鋭意努力いたす所存でございますので、今後とも一層のご支援を賜りますようお願い申し上げます。
フロント　田井中

この度は数多くのホテルの中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館には専用の駐車場がないため、一般の駐車場をご利用頂いております。お客様にご迷惑お掛けして、申し訳ございません。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　ピョー

この度はホテルテトラ大津.京都にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、朝食会場が混み合っており、ゆっくりとお休みになれなかったとのこと、大変遺憾に存じております。
事前のご案内が出来ておらず申し訳ございませんでした。
この度頂戴しました貴重なご意見を参考にさせていただき今後の改善を図って参る所存にございます。
お忙しい中、貴重なお声をご投稿下さりありがとうございます。
フロント　坂本