この度は神戸北野ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
しかしながらご朝食時でございますが、期待を膨らませてお越しいただいたのにも関わらず、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
夕食やお風呂ではごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、安堵いたしております。
是非次回お越しいただけた際は、お客様に全てご満足いただけるよう精進し、精一杯努めてまいります。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいましたこと誠にありがとうございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸北野ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
外観やロビー、お部屋までもお気に召していただけたようで何よりでございます。
また、バスルームでごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながらご朝食ではございますが、お客様のご期待に添うことができなかったこと心よりお詫び申し上げます。
この度は残念に感じられる点もございましたのに温かいお言葉もお寄せいただき有難い思いで胸がいっぱいでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は神戸北野ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当ホテルはヨーロピアンスタイルのご朝食の為、生野菜の代わりに飲むサラダをご提供しており、低速回転のミキサーを使用している為、酵素がそのまま生かされている飲むサラダとなっております。
ですが、ジュース類が多くお客様のお体に合わなかったとのこと、苦痛とご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉をご参考に、進化をし続けて参る所存でございます。
お客様のご期待を裏切る結果になってしまいましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
次回のお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

この度は神戸北野ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またご両親様の還暦お祝いという大切なお祝いでのご滞在先に当ホテルをお選びくださり、心から感謝申し上げます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同安堵いたしております。
次回ご来館の際は今回以上にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。是非また、再訪の機会を賜れますよう心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸北野ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂いたにも関わらず空調設備でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後この様な事がない様お部屋の確認を改めて徹底して参ります。
またお近くにお立ち寄りの際はぜひお立ち寄りくださることを心よりお待ちしております。

この度は神戸北野ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご朝食を満喫しつつ優雅なひと時をお過ごしいただけました事が何よりの喜びでございます。
またのご来神の際にお立ち寄り頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は神戸北野ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事をご満喫していただけたことが伝わり、とてもうれしくなりました。
居心地の良いお時間をお過ごし頂けました事が何よりの喜びでございます。ぜひまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度は神戸北野ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
ご利用いただきましたソファーでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を今後のサービスに取り入れ改善を行って参ります。貴重なご意見をありがとうございました。お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご朝食の内容にご満足いただけて何よりでございます。
朝食の際にご案内したスタッフに挨拶がなかったようで、大変失礼いたしました。
もっとも基本的なことですのでスタッフの教育に努めてまいりたいと思います。誠に申し訳ありませんでした。
ただオーベルジュをご満喫していただけたご様子を想像してとても感激いたしました。
心温まる口コミをありがとうございます。
ぜひまたのご来館も、心よりお待ち申し上げております。

この度は神戸北野ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
是非また季節折々のお料理を楽しみにお越し下さいませ。
スタッフ一同竹内様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご滞在時にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件は上司にご報告をし、今後の神戸ホテルが良くなるために行動、検討をさせていただきます。
ご指摘のお言葉をいただき、ありがとうございました。
上記の事がありましたが、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、神戸北野ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご愛顧頂いておりますのにそのような粗相があり大変申し訳ございませんでした。
ご自宅用までご購入してくださっているのにもかかわらず、このようなことがおきてしまい、深く反省致しております。
早急に問題解決致します。貴重なご意見を誠にありがとうございます。

今後とも、神戸北野ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

神戸北野ホテル　宿泊課