食事3
投稿者さんの 伊東ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 17:21:31
-
ホテルの立地は高台で見晴らしがよく、海もよく見えてよかったです。家族5人で泊まり、父が足が悪かったので、和洋室にしました。なかなか和洋室のあるホテルがなくて、あっても部屋数が少なくて。でもこちらに空室があったので、すぐ予約しました。朝食、夕食両方ともバイキングで、得した気分です。ただ、夕食のバイキングに、ご飯系のものが少なく、例えば、スパゲティや、サンドイッチ、チャーハン、ピラフなどがあったらいいんではないかと思います。子供連れの方には、子供は食べる物が少ないんじゃないかと思います。あとは、お風呂ですが、階段がものすごく多くて、お年寄りには、大変だなと思います。足下が危ないですね。露天風呂はあの2階のお風呂にくっつけた方がいいんじゃないかと思う様な広さでした。もう少し広々とした広さがいいですね。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 伊東ホテルジュラク 2009年10月12日 15:00:46
-
この度のご宿泊大変ありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をぜひ反映させていただければと存じます。
弊社もお風呂については最優先課題でございます。
今後ご意見としてお客様に喜んでいただけるよう
検討させていただきます。
ご宿泊大変ありがとうございました。
伊東ホテル聚楽
営業責任者 星川 隆司
- ご利用の宿泊プラン
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食事2
投稿者さんの 伊東ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 13:56:12
-
もう少しバイキングがボリュウムと品数があってもよかつたかな?
肉など硬かった。お寿司が混雑して食べられなかつた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【センターウィング 海が見える和洋室】
食事2
投稿者さんの 伊東ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 18:52:29
-
夕食時時間無制限飲み放題にひかれてこちらのプランにしましたが、嘘でした。90分制でした。夕食は2部制らしく、ホテルに着いたのがそんなに早くない時間だったので、2部目しか空いておらず…。しかもオールインクルーシブというわりに、飲めるお酒は限られている…。そこは百歩譲って許せても、時間無制限と謳っていながら、90分制だった事ははっきり言って腹が立ちました。夕食のレベルも低い。朝食のほうがよっぽど良くて、お酒も進みそうな内容でしたので、朝に楽しませていただきました。それこそ、朝は時間無制限なので。会場に早く入れればの話ですけども。お風呂はとても気持ちよくて満足しました。とにかく、オールインクルーシブプランのところに「夕食時飲み放題時間無制限」と書くのはやめたほうがいいと思います。平日のみなどの条件があるのなら、それも書いておくべきだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
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食事2
投稿者さんの 伊東ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 12:39:05
-
1月28日から家族4人で1泊させて頂きました。ホテル関係者の方はすれ違うと皆さん挨拶頂き気持ちが良い対応が好印象です。施設内、お部屋も清潔に保たれており、温泉はシャンプーバイキングといった工夫も見られて楽しかったです。露天風呂(源泉)がちょっと熱すぎでした(笑)。
残念だったのが夕食(バイキング)です。夫婦共に価格的にももう少し良い食材を期待したのですが、ステーキ肉は合成肉?パサパサでした。刺身も鮮度が落ちているのか今一でした。全体的に夕食については美味しくなかったという評価です。ですが朝食は美味しかったです。こちらは高評価。
夕食がもし改善できるのであれば満点ホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
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食事2
投稿者さんの 伊東ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 17:41:53
-
何回も宿泊していますが、バイキングの品数が少なくなりましたね。刺身も以前は船盛りになっていて美味しかったです。朝食の鯵の開きの焼けるのが遅くてすごく待ちました。どうにかならないかな?でも部屋とお風呂はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
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食事2
pafukunさんの 伊東ホテルジュラク のクチコミ
- pafukunさん [60代/男性] 2022年04月10日 19:32:18
-
夕食が去年より料理の豪華さが無くなった。特に朝食はテーブルいっぱいに料理が並んでいたが、今回はコロナ禍の影響なのか、さみしい朝食だった。料理目当てで泊まりに行っていたので少し残念だった。和懐石で舌鼓とはいかなかった。風呂は相変わらず良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 伊東ホテルジュラク 2022年05月01日 16:54:17
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
お食事の件は、参考にさせて頂きます。
またぜひお越し下さいませ。
伊東ホテルジュラク 副支配人 高見昌孝
- ご利用の宿泊プラン
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食事2
うら坊4766さんの 伊東ホテルジュラク のクチコミ
- うら坊4766さん [60代/女性] 2022年01月25日 17:42:25
-
露天風呂が、最高で時々出かけます。
食事は、品数が減りましたが、お風呂が、好きなのでゆっくりさせていただいております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 伊東ホテルジュラク 2022年02月23日 12:41:46
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
お客様の楽しいご旅行にお役に立てた事嬉しく思います。
お食事の件、参考にさせて頂きます。
またぜひお越し下さいませ。
伊東ホテルジュラク 副支配人 高見昌孝
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙可★和洋室44平米10畳+ツイン センターウイング館】
食事2
投稿者さんの 伊東ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月30日 20:38:13
-
前回ピザが美味しかったが、今回はイマイチだった。
揚げ物あったかくて、美味しかった
バイキングの料理は、少ないような
気がした。
店員は、挨拶が憤ってる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
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- ご利用のお部屋
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食事2
投稿者さんの 伊東ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月25日 11:33:43
-
皆様言われてる通りバイキングの品数、内容が以前来た時より落ちてました。後、飲み放題の首から掛けるやつ、もう少しスマートに出来ないもんですかね?恥ずかしい笑。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【喫煙可★和室44平米12+4畳 センターウイング館】
食事2
まー8004さんの 伊東ホテルジュラク のクチコミ
- まー8004さん [40代/女性] 2020年06月22日 17:04:21
-
6月にリピ
1月に行った時よりバイキングの質が落ちてた
温泉はとてもよく
従業員さん達の感じは良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【喫煙可★足湯付洋和室47平米DXツイン+6畳ガーデンスイート】
食事2
投稿者さんの 伊東ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月22日 16:55:16
-
何度か利用しているホテルですが、今回に限っては夕食の品数、質等にはがっかりしました。19:30からの食事だったが、品切れがあったりして、食事を楽しみにしていただけに残念でした。あれでは次は無いかな?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【日取限定】地魚含むピチピチお造り沢山!相模湾をギュッと詰めた海鮮ディナーバイキングが9800円~♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可★和洋室44平米10畳+ツイン センターウイング館】
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月24日 18:57:34
-
自魚含むピチピチお造り沢山のプランなのに、このプラン以外との差が全く分からない
海が見える大浴場?見えない木々が邪魔- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこのプラン☆地魚含むピチピチお造り沢山!【相模湾をギュッと詰めた海鮮ディナーバイキング】
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- 【禁煙☆足湯付洋和室47平米DXツイン+6畳ガーデンスイート館】
食事2
002626さんの 伊東ホテルジュラク のクチコミ
- 002626さん [60代/男性] 2018年10月09日 19:52:22
-
10月7日~8日に1泊で利用いたしました。価格に対して満足感が得られませんでした。
伊藤園グループの価格とは言いませんが、近いレベルで良いと思います。
建物の古さをサービスのソフト面でカバーして行かないとリピーターには繋がりませんよ。
スタッフのほとんどの動きが義務的で心でおもてなしをするといったものをまったく感じ取れませんでした。今の内に徹底してスタッフの教育をして行かないと先が見えていますよ。
設備について、洗面所の椅子の用意は必要ではないでしょうか?
妻は立ったままやりづらそうに化粧してました。最低そのくらいは気付なのでしょうか?
とっても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
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食事2
投稿者さんの 伊東ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月22日 11:16:45
-
他のバイキング式ホテルよりは、良かったです。総合的に100点上げたい位です。1つだけ。到着時に館内の説明など、された時に、夕食事時間が5:30~7:30の4回と説明を受けた時、(後半は大変混雑して座れないので、待つようなので早い時間が大変おすすめです。早い時間なら席を準備しておきます)と巧妙に誘導され、お腹も、あまり空いてないのに5:30から妻と、ちまちま食べてました。結局7:30近くまでダラダラいたんですが、席がガラガラでした。だったら!後半にしてほしかった!美味しい料理もっと食べたかった!結局最後に妻と大ゲンカになり、お風呂も、あっちこっち入りたかったのに、入れず朝までふてくされて寝てました。帰りも、ほとんど口を聞かずつまらない旅行になりました。愚痴になってしまいましたが、宿泊人数把握してるなら後半に、ゆっくり美味しい料理、食べたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月限定】伊勢海老半身鬼殻焼付☆地魚含むピチピチお造り沢山!海鮮ディナーバイキング
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可★低階層一般客室47平米ツイン+10畳ガーデンスイート】
食事2
くうちゃん0101さんの 伊東ホテルジュラク のクチコミ
- くうちゃん0101さん [30代/男性] 2018年05月02日 11:49:13
-
幾度も利用させて頂き今回は5年ぶりに懐かしさもあって利用致しました
料金が安くなったぶんバイキングの品数もすくなく全体に味付けが濃くて一晩中水を飲んで
いました。もっと良いホテルだったのに価格を下げた分、質も下がった感じでした。
朝食のパンは変わらず美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 伊東ホテルジュラク 2018年06月28日 14:19:45
-
くうちゃん0101様
この度は伊東ホテル聚楽御利用いただきまして誠にありがとうございました。
食事の面でお客様の期待にこたえられなく申し訳ございませんでした。
料理検討会でお客様の意見も踏まえ検討していきます。
アンケートのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
mackyssato4さんの 伊東ホテルジュラク のクチコミ
- mackyssato4さん [50代/男性] 2018年04月10日 00:59:49
-
5年ほど前から毎年利用しています。
部屋が広く温泉もとても気に入っています。
ただし、以前に対して食べ放題の夕食に魅力が減ってきています。
1、いつの間にかカニがなくなった。
2、刺身の質が落ちた。
3、天ぷらにエビが出ない。
以前はレストラン内に一杯お客さんがいてとても楽しそうでしたが、今回は早々に部屋に引き上げる方が多く
空席が目立っていました。
他にも、人件費等の経費削減がサービスや施設維持に出でしまっている。
リピーターの多いホテルだけに温泉内で他の家族さんの会話にも不満が出ていました。
我が家もとても気にいって何度も利用してきましたが次回利用は無いかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 伊東ホテルジュラク 2018年04月20日 15:50:25
-
mackyssato4様
毎度のご利用ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。蟹については仕入れの都合上苦渋の選択で現在は出していません。
夕食についてはさまざまなお客様の意見を取り入れ常に研究していく所存でございます。
その他の面でもまだまだ努力が必要だと感じております。
またご来館していただけるよう努力いたします。
- ご利用の宿泊プラン
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食事2
ogakinさんの 伊東ホテルジュラク のクチコミ
- ogakinさん [60代/男性] 2018年02月28日 13:47:20
-
客室は清潔で充分な広さや客室の浴室にも温泉が供給されており大変満足です。
食事は、夕食ではサザエのつぼ焼きや煮物などしょっぱくて前日の残り物のようであった。茶碗蒸しには具がほとんど入っておらず、パスタやご飯ものの種類が多く炭水化物過多。
ステーキやピザは可もなく不可もなくで、しゃれた美味しいおかずは無かった。
朝食は、刺身やソーセージ、その場で焼いてくれる目玉焼きなど品数や味は良かった。
夕食が50点でも朝食は90点というところでした。
サービスについては、とても気持ちの良いサービスといえると思います。
全体的にこの価格帯では3.8点といった感想です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
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食事2
TOKYO_ADDさんの 伊東ホテルジュラク のクチコミ
- TOKYO_ADDさん [50代/男性] 2018年01月08日 18:21:14
-
今回2回目ですが、カニとステーキ目当てで、行きましたが、今回カニがなくササエになっていました、ステーキはありましたが、前回より硬く筋張っていました、とてもがっかりしました、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 伊東ホテルジュラク 2018年01月17日 19:01:57
-
TOKYO_ADD様
伊東ホテル聚楽への再来館、誠にありがとうございます。
今回はお食事の件にて「とてもがっかりしました・・・」とのこと、とても残念でございます。
蟹につきましては、不漁の続く中、原材料資源確保の観点より、バイキングでのご提供を見合わせることといたしました。
しかしながら、そのほかの食材にて、もっとご満足いただけるよう、頑張ってまいります。
ご指摘いただきました件、真摯に受け止めまして、改善してまいりますので、よろしくお願いいたします。
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食事2
投稿者さんの 伊東ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月18日 08:58:44
-
バイキングがイマイチと部屋汚いラウンジのカクテル最高でし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 伊東ホテルジュラク 2017年05月20日 20:24:51
-
ご投稿者様
伊東ホテル聚楽をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ラウンジでは、毎晩9時より1時間ほど、ナイトラウンジとして、月~水はピアノ、木~日はシンセサイザーの生演奏をしております。
季節ごとにおすすめカクテルなどもあり、まずまずご好評いただいております。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 伊東ホテルジュラク のクチコミ
部屋が広く、きれい。フロントの方の対応も、良い。ただ、バイキングの内容が、残念でした。揚げたての天麩羅以外、美味しいと感じるものが、なかった。口コミが、良かったので、期待し過ぎたからでしょうか?
【ご利用の宿泊プラン】
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この度のご宿泊有難うございました。
今後もバイキングのメニューなどお客様にご満足いただける様努力させていただきます。
又のご利用おまちしております。
伊東ホテル聚楽
営業責任者
星川 隆司