いつもホテルモントレ京都にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉も頂き、大変嬉しく思います。ホテルマンとして、今後の励みになります。
今後もご満足頂けるようにサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。

これからも素敵なひと時をお過ごし頂けるよう日々精進してまいります。
”京のおばんざい”など、京都らしさを感じて頂けるようなメニューを取り揃えております。
今後ともホテルモントレ京都をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

いつもホテルモントレグループをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊を頂いたにも関わらず、スパのご利用に関しましてはご期待にそうことがかなわず、大変申し訳ございませんでした。
そのような中でも朝食においてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感謝致します。
今回お客様より頂いたご意見を参考に皆さまにご満足頂けるホテルを目指し、努力して参りますのでまたぜひとも当ホテルをご利用頂きますようにお願い申し上げます。

ホテルモントレ京都　フロントマネージャー

いつもホテルモントレ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

エレベーター内はあいにく空調設備の設置をしておりません。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、廊下やエレベーターホールの空調の調整することで、快適にご利用頂けるよう努めて参ります。

今後ともホテルモントレ京都をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。


ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ京都にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらスパの岩盤浴に関しましてスタッフの説明が不足しており、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
皆様に十分にご満足を頂く為にも丁寧な説明を行うように指導を徹底致しますので何卒ご容赦下さいませ。
そのような中でも朝食についてお褒めのご言葉を頂けたことを感謝致します。
これに懲りず、変わらぬご愛顧を頂ければ幸いに存じます。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

いつもホテルモントレ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら清掃の際の音に関しましてお客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフにはご滞在のお客様にごゆっくりお過ごし頂けるよう配慮を配るように注意致しますので何卒ご容赦下さいませ。
そのような中でもご満足頂けたとのお言葉を頂くことができ、感謝致します。
憚られるお願いではございますが、また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのスパ・トリニテをお気に召して頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
今後ともお客様がご満足を頂けるようにスパスタッフにお客様のご意見を共有し、検討課題とさせて頂きますのでまたのご来館を何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお誉めのお言葉を数多く頂きましたことも重ねて御礼を申し上げます。
しかしながらスパ、フロントの受付に関しましてお待ち頂くこととなり、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
週末に関しましてはチェックイン開始後の時間帯は混雑致しますがお客様の仰られるようにお越し頂いたお客様にご負担にならぬようにスムーズな対応が出来るようにスタッフ一同今後の検討課題とさせて頂きますので何卒ご容赦下さいませ。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルモントレ京都
楠本

この度はホテルモントレ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、フロントスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
せっかく食事や客室にはご満足いただきましたのに、サービス面で悪い印象を与えてしまい、恥ずかしい限りでございます。

貴重なご意見として真摯に受け止めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。


宿泊課　中川

この度はホテルモントレ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館でのご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思います。
また京都にお越しの際にはぜひ当館をご利用いただきたく存じます。

宿泊課　中川

この度はホテルモントレ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、平面駐車場につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
数に限りがございます事、何卒ご理解頂ければと存じます。

大変厚かましいお願いではございますが、またご機会がございましたらぜひ当館をご利用頂きたく存じます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　中川

この度はホテルモントレ京都に御宿泊下さり、ありがとうございます。朝食へのお褒めの言葉、御礼申し上げます。担当各所に伝え、今後の励みとさせて頂きます。施設に関するご意見は今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をたくさんいただきありがとうございました。次回のお越しをお待ちしております。
ホテルモントレ京都
矢野

この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
お客様には当ホテルの朝食の件でご満足頂けた様で何よりでございます。
また次回、ご予約頂けました際にも当ホテルの朝食をご利用頂ければと思います。
ホテルスタッフ一同次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
黒田

　この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館でのお食事のご利用にご満足頂けたとの由、大変嬉しく存じます。ご指摘を頂きましたクローゼットのレイアウトに就きましては、今後社内にて検討させて頂きたく存じます。貴重なご意見、誠に有り難うございました。
　また次回のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨

　この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館の朝食にご満足頂けました様で大変嬉しく思っております。頂戴致しましたお声を朝食担当部署に伝えさせて頂きまして今後のさらなる内容・サービスの充実に繋げさせて頂きたく存じます。
　また、一方でシャワーの水圧が安定しなかったとの事で大変失礼致しました。設備担当に伝えさせて頂きまして今後湯量の供給に不備の無い様気を付けさせて頂きます。
　厚かましいお願いかとは存じますが、また次回京都市中心部にお越しの折には当館をご用命頂きましたら幸いに存じます。ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨

　この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。日によりましては海外からの団体様のご利用で特に早い目のお時間は朝食会場が混み合う事もございます。何卒ご容赦下さいませ。二日目につきましてはごゆったりとお過ごし頂けました様で幸いに存じます。
　また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨
　

　この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館ご滞在にご満足頂けました様で何よりでございます。館内でのお食事にもご満足を頂けましたとの由、料飲部門に伝えさせて頂きまして今後のさらなる内容の向上に繋げさせて頂きたく存じます。貴重なお声、誠に有り難うございました。
　また次回のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨
　

　この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。ご投稿者様のご期待に沿えました様で、またご家族様にもご満足を頂けました様で幸いに存じます。
　また次回も京都市内中心部にお越しの折には当館をご用命頂けましたら幸いに存じます。従業員一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨
　

　この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋のご印象の一方で、スパ、朝食にもご満足頂けました様で幸いに存じます。そして私共ホテルスタッフへ温かなお褒めの言葉を頂戴致しまして大変光栄に存じます。
　また次回の当館ご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨

　この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館ご利用に概ねご満足を頂けました様で幸いに存じます。
　当館も開業から9年半を過ぎ、各所にもよく言えば年輪と言える部分も出て参りました。折に触れて宿泊課、設備担当、清掃担当と連繋を取りまして館内のメンテナンスを行なって参ります。今後もご来館頂きました皆様に快適にお過ごし頂ける宿泊空間づくりを進めて参りたく存じます。
　また次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨