この度はホテルモントレ京都にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。ご利用の際に、最上階スパの音が響いて来たとの事で大変申し訳ございませんでした。もしご利用の際に気になるようでございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。当日のお部屋状況にもよりますが、別フロアでお部屋をご用意させて頂く等、調整をさせて頂きます。
　また、コンシェルジュスタッフへの温かなお言葉を頂きまして大変光栄に存じます。また次回お越しになられた際も観光案内のお手伝いをさせて頂きます。この度のご宿泊ならびにご投稿、誠に有難うございました。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課　嵯峨

この度はホテルモントレ京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。
会計の件でお客様にご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことが無い様、徹底させていただきます。
大変厚かましいお願いでございますが、再び京都へお越しの際はホテルモントレ京都にご宿泊いただきますようお願い申し上げます。

ホテルモントレ京都
宿泊課
砺波　和弘

　この度はホテルモントレ京都にご宿泊を頂きまして誠に有り難うございます。今回のご宿泊も当館ご利用にご満足を頂けましたご様子で私共ホテルスタッフと致しましても大変嬉しく思っております。ご朝食にもご満足を頂けました由、担当部署に伝えさせて頂きたく存じます。
　また、次回の当館ご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊ならびにご投稿、誠に有り難うございました。

ホテルモントレ京都
宿泊課
嵯峨
　

いつもホテルモントレ京都をご利用いただきましてありがとうございます。
この度のご滞在で私共の不手際によりお客様にご迷惑と不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見は次回の社内サービス会議で報告し、改善するよう指導させていただきます。
お忙しい中、お客様の貴重なご意見をありがとうございました。また大変厚かましいお願いでございますが、今後もホテルモントレ京都をよろしくお願い致します。

ホテルモントレ京都
宿泊課
砺波　和弘

　この度はホテルモントレ京都にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。当館ご利用にご満足を頂けました様で私共ホテルスタッフと致しましても大変嬉しく存じます。
　ご指摘を頂きました宿泊料金につきましては、日毎の空き状況により宿泊料金が変更される事がございます。何卒ご了承頂きたく存じます。但し、この度頂戴致しましたご意見につきましては担当部署に伝えさせて頂きます。ご意見誠に有難うございました。

　また次回、京都にお越しの折には再度当館をご用命頂けましたら幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課
嵯峨 真人

　この度はホテルモントレ京都にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。当館で素敵なお時間をお過ごし頂き、また、そのお手伝いをさせて頂く事が出来、私共スタッフと致しましても大変嬉しく存じます。
　また次回の当館ご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊ならびにご投稿、誠に有難うございました。

ホテルモントレ京都
宿泊課
嵯峨 真人

　この度はホテルモントレ京都にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。お連れ様にも当館にご満足を頂けました様で私共ホテルスタッフと致しましても大変嬉しく存じます。
　また次回当館をご利用頂きました際もお客様にご満足を頂けます様、従業員一同努めて参ります。この度のご宿泊ならびにご投稿、誠に有難うございました。

ホテルモントレ京都
宿泊部宿泊課
嵯峨 真人

この度はホテルモントレ京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。
朝食の件でお客様のご意見ありがとうございます。担当の者にお客様のご意見を報告させていただきます。
大変厚かましいお願いでございますが、再び京都へお越しの際はホテルモントレ京都にご宿泊いただきますようお願い申し上げます。

ホテルモントレ京都
宿泊部　宿泊課
砺波　和弘

この度はホテルモントレ京都にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
厚かましいお願いでございますが、再び京都へお越しの際はホテルモントレ京都にご宿泊いただきますようお願い申し上げます。

ホテルモントレ京都
宿泊部　宿泊課
砺波　和弘

　この度はホテルモントレ京都にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。概ね当館ご宿泊にご満足を頂けました一方で、フロントスタッフのお客様への応対に一部至らぬ点がございまして申し訳ございませんでした。フロントスタッフ全体にお客様の側に立った接客応対を今一度徹底させて頂きたく存じます。
　これに懲りませず、また次回京都にお越しになられた際に再度当館をご用命頂けましたら幸いでございます。今回のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

ホテルモントレ京都
宿泊部宿泊課
嵯峨 真人

この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また『定宿にしたい』とのお言葉を頂戴でき大変恐縮いたしております。お客様より、次回も利用したいと思っていただける事は何より嬉しい事でございます。これからもそう思っていただけますようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊部
中川　裕司

この度は、ホテルモントレ京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お客様の当ホテルでのご滞在が満足いただき、従業員一同嬉しく存じます。これからもサービスの向上に努めたいと存じます。
厚かましいお願いでございますが、京都へお越しの際は再びホテルモントレ京都に、ご宿泊いただきますようお願い申し上げます。

ホテルモントレ京都
宿泊部　宿泊課
砺波　和弘

この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回、お客様には当ホテルの朝食と大浴場の件でご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したご指摘は社内で共有し改善に努めて参ります。
貴重なご指摘誠にありがとうございます。

次回のお客様のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

この度はホテルモントレ京都にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。スパの天然温泉施設を満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。客室でもご利用いただけるミラブルは、女性のお客様には特にお悦びの声をいただいております。
朝食をお召しになられる場合は、朝食付きの宿泊プランをお選びいただきましたら、お得にご利用いただけます。次回の参考としていただけましたら幸いでございます。
より一層お悦びいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

この度はホテルモントレ京都にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。セミダブルのお部屋は20平米でございます。ベット幅のサイズは140センチでございますが、クーインダブルのベット幅のサイズは160センチでございます。クイーンダブルと同じ平米になりますので、20センチ分お部屋は広くご利用いただけます。今後のご参考にいただけたら幸いでございます。ご朝食をお召し上がりいただき、お褒めのお言葉まで頂戴しまして大変嬉しく思います。朝食会場が混雑していたとの事で申し訳ござませんでした。オープン開始時間に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後のご参考とさせていただきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ京都をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お客様から当ホテルのご朝食の件でご満足頂けたようで何よりでございます。
メニューは季節によって異なりますので
次回、京都にお越しの際にも当ホテルをご検討頂き、ご朝食をお召し上がり頂ければ幸いです。

お客様方のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

この度はホテルモントレ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に大変ご満足いただいているようで私どももうれしく思います。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルモントレ京都　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
スパ、ご朝食に関しまして温かいお言葉を投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルモントレ京都
フロントマネージャー