スパの営業時間が残念。出張の唯一癒しなんですが大浴場が。朝も営業いただきたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

フロントなどの接客は感じが良く良かったです。残念だったのが浴槽内に髪の毛が落ちてたり、手拭きタオルを置いている棚がホコリがあったり、部屋もホコリが少し目立ちました。もう少し部屋、浴室内の掃除をしっかりして欲しいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年06月

大浴場の利用料金が別料金となっているが、宿泊者に利用して欲しくないのかと思えるくらい高いと思います。部屋、設備、接客等は普通のビジネスホテルと同水準だと思います。京都にはよく観光旅行に行くのでこのホテルの名前は知っていて、価格の高いホテルだという印象は持っていました。たまたまネットで安いプランを見つけたので今回利用しました。この時期の通常料金よりは安く泊まれましたが、再度利用したいとは思いませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

部屋のサイズのわりにベッドが大きすぎる不思議なレイアウトだった。ベッドはもう少し小さくして、ソファなどを置いた方がいいのでは？
この部屋を好む人は誰かいるのだろうか。いくら大きい欧米人でも、不思議がるだろうな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

ツインのシングルユースでしたが、壁が薄いのと、通りに面しており車が通る音が結構聞こえてよく休むことができませんでした。もう少し防音を施してほしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

スパは単なるお風呂で、京都駅前のド—ミインと同レベル。
部屋はデザイン性があり、快適だけど狭い。
見た目はおしゃれ。
京都駅からは遠いが地下鉄からはすぐ近く。
食事はしていないのでわからない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

枕が固めで寝心地が良かったです。ミネラルウォーターがサービスで置いてありましたが、この気温なので、冷えているとより嬉しかったと思いました。
エレベーターホールから部屋に行く際、ルームキーが必要でした。セキュリティーがしっかりしていて安心でした。
機会があればまた宿泊させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

枕が高い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

自家用車でホテルに向かい、チェックイン時間前でしたが、1日1500円料金で駐車が出来、駐車場の年輩のスタッフの方は丁寧な対応でした。チェックイン時、フロントスタッフから、今回の宿泊プランについての説明の際、素泊まりプランでよろしいですか？と確認が有りましたが、実際のプランと内容が違うので、一瞬ビックリし、こちらから指摘しましたが、確認もせずイージーミス過ぎます。今回は約20㎡のスーペリアシングルに滞在。廊下で誰かが話していると、部屋の中まで結構大きく声が響くので、防音は無いに等しいです。又、一見掃除はきっちりしているように見えますが、バスに髪の毛が落ちていたり、蛇口の根元に水垢がこびりついていました。ただ、広めの寝心地の良いベッドは気持ち良く、頭元のコンセントは便利でした。13階のスパの浴室内には、洗い場と内湯、サウナ、露天風呂が有りました。内湯にはかなり小さな浴槽ですが、源泉風呂も有りました。お湯は循環式で、塩素臭は感じません。街中で温泉に入れるのは有り難いですが、気になった点として、宿泊者全てが利用する訳では無いですが、ホテルの規模の割に施設が狭く感じた事と、監視でもされているかの如く、清掃係の女性スタッフが何度も出入りし、カメラで確認でもしているのかと思われてもしょうがないくらい、清掃や整理に来るのです。ですので、ゆっくり湯に浸かりたいという気分が削がれます。朝食は午前7:30から開始でしたので、少し早めの午前7:25くらいに2階に有るレストランに向かいましたが、既に並んでいました。レストランが開く午前7:30には長蛇の列の客が入るものだから、大変混雑します。それなりの価格で勝負しているホテルとして考えると、ビュッフェ内容は普通です。ゆっくりと食べられる雰囲気が全く無いですし、パンがパサパサとしていて、美味しく無かったです。朝食を食べながらレストラン内を観察していると、海外からの観光客を沢山見かけました。ただ、何かを探しているかのように右往左往されていた海外の方を沢山見かけたので、レストランスタッフも外国語が堪能なスタッフを置いた方が良いのではと感じました。結局8:00頃に食べ終わり、レストランを出ると入場を待つ長蛇の列が。今回はお得なプランでしたので宿泊してみましたが、次は無いかな。一見高級、中に入ると普通より少し良いビジネスホテルといった印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

部屋サイズの割りに価格高い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

夏休み2日間宿泊させていただきました。
お部屋は清潔でした。空気清浄機もあってよかったです。これは息子がとても喜んでいました。
温泉は私は使いませんでしたが同伴の二人が使い、気持ちよかったよーといってました。
部屋の広さも銀座と同じぐらいで予想通りでした。
お風呂もどなたかが書いていらっしゃるような変な匂いはどこにもなかったです。新しいバスタブでしたので気持ちよかったです。アメニティも充実！とくに体をあらうゴシゴシがスポンジではない伸縮性のあるタオル型のものが置いてあるのはすごくありがたかったです。ナイスJBです！
フロントおよびホテルのスタッフさんも気持ち良く対応してくださいました。
立地も、私以外の同伴者二人は夜遅く戻るときもバスの停留所が目の前なので便利だと喜んでいました。
フロントではちゃんとバスの1日乗車券、バスと地下鉄の１日乗車券も売っていたので便利でした。（同伴者のために買いました。）


しかし総合３点の理由を書きます。
１）クーラーがうるさかった
温度設定のみであとは自動だったのでこちらとしてはどうすることもできなかったのですが、部屋の温度が上がると比較的大きな音で始動し始めるため睡眠を妨害されました。
２）立体駐車場なので出入りに不便
これは私の性格なので仕方ないのですが、忘れ物をしたりして取りにいったら車を出すスタッフさんに呆れた顔をされてしまいました。お忙しいのは理解できましたし、なんだかもうしわけないような、始末がわるいようなそんな気持ちになってしまい、残念ながらこれがこのホテルでの宿泊印象として残ってしまいました。優しい方もいらっしゃったのですが。。。


ホテルのスタッフの方はみなさんお優しかったし、好印象だったのでとても残念です。
何より車の出入りが多い私のような宿泊客には向いていないと思ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

立地は最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

立地は良いと思います。
烏丸通り、地下鉄駅至近です。徒歩圏内に錦市場もあります。
ロビーは豪華、室内はシティホテルとビジネスホテルの中間といったところです。
受付の女性は丁寧な対応ですが、男性の一人の対応は悪かったです。
格安チェーンホテルの方が教育が徹底されています。
素泊まり17000円はとても高く感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

ホテルのせいでもなんでもないけど宿泊客のマナーが悪く気分が悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

ホテルモントレ京都・・・・・京都へ遊びに出て、少し帰りが遅くなったので泊まりましたが、少し広めの部屋でゆっくりと、思ったのですが少し残念な事が有りました。
設備管理が雑です。　ちょっとの努力で維持できる事がなされていない、
部屋に入るなり目につくテーブルはキズだらけ、ボードは剥がれたまま、
汚い・・・、みすぼらしい、品が無い
少しの努力で、テーブル、椅子の肘掛、などは維持できます
この程度の、費用を惜しむ管理は、本質のビル管理はもっと雑なのでしょうね
部屋にトイレが２つ有りました・・・？
あなたなら、必要ですか

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

今回で二度目の利用です。
お部屋はかなり乾燥がひどく加湿器をいれてもしんどかったですが、それ以外はおおむね満足です。緑茶のサービスなど小さな心配りが嬉しかったです。
ただ駐車場が出入庫に異常に時間がかかり、何とかならないかと思います。
混雑時には。。という注意書きはありますが、チェックイン時には30分程、他に車が待っていなかった翌日も5～10分待つという状態でした。
システム上仕方が無いのかとも思いますが、これで宿泊1500円というのは近隣とさして変わらない金額ですし、もうちょっと考えた方がよいのではと思ってしまいました。
あと上階のトリニテですが、温泉気分が味わえて非常にリラックス出来ますが、前回利用した際は気にならなかったのですが、シャワーヘッドや床など浴室の掃除が行き届いてない様に感じました。
それ以外の脱衣スペースやラウンジは清潔感があり綺麗だっただけにちょっと残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

烏丸御池（地下鉄）から５分ほどで、かなり駅近くて移動に便利でした。
ただ、地下鉄出口は階段しかないので、大きな荷物がある場合はちょっと不便かも。
ホテルの看板も出口から右手に見えて解りやすかったです。
部屋は落ち着いた雰囲気で良かったです。
きちんと清掃されてました。
エアコンと空気清浄機が備えつけなのと、部屋のシャワー水の出方が変えられるタイプだったのも、嬉しかったです。
部屋に辻利のお茶とインスタントの紅茶がありましたが、コーヒー党なので、インスタントのコーヒーがあると嬉しかったです。
後、スパの利用時間が朝もう少し早いと良かったかな。
総合的には良かったので、又泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

不満は全くありませんが、京都、平日利用お考慮して、宿泊代金に対しての満足度は普通かなと思いました。
でも高くても宿が確保できただけでも助かりました。。。

これから紅葉を迎えるので、京都の宿はさらに確保が困難になるのかなぁ。
交通の便はよいので、京都近隣の他県でリーズナブルな宿から(へ)の移動も、京都を楽しむなら
選択肢としてありだと、、、今になって思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

まあまあです。

お部屋としては、加不足の無い快適なツイン。
立地条件はいいけど、駐車場の入出庫のオペレーションはいただけません。

チェックインの際に担当してくれた方は、滑舌が悪く聞き取りにくかったです。
ゆっくりしゃべればいいのに。

お風呂は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

部屋のインテリアについて私の感じた感想はラブホっぽく思いましたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月