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ホテルモントレ京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:4239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.39
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.71
  • 食事4.21
宿泊年月
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設備・アメニティ5

うにゃ子3さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

うにゃ子3さん [60代/女性] 2024年02月10日 23:22:10

京都で開催された会議に出席の為2泊した。スパの入浴券も2枚付いていて、午後利用すると、翌朝用がもう1枚貰えるので、2日間で合計4回利用出来る。お風呂は広く、露天風呂もサウナもある。天然温泉で良く温まった。地下鉄の液にも近く、京都に来る時にはまた利用したい。1つだけ困ったのは、部屋のクロークのドアが外れて動かなくなったこと。古い建物をリフォームを繰り返してるのだろう。造り付けのクロークの調整は、難しいのだろう。それ以外の設備には、歴史は感じさせても、老朽化は感じなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント11倍】モントレスペシャル 天然温泉スパ1回利用券付
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】 20平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 18:41:17

いつも気持ちよく利用させて頂いております。今回は1泊だったので朝食で楽しみにしていたベーコンに巡り会えずちょっと残念でした。
次回楽しみにしております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定プラン】スタンダードステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】 26平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 16:55:22

四条河原町などから比較的近く、ショッピングや食事に行く際にとても便利でした。
エアコンの匂いが気になり、フロントの方に伝えたところ、すぐに部屋を替えてくれました。
京都に行った際には、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割30 室料のみ】30日前までのお得なプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】3名 26平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 17:13:47

とても綺麗でよかった。
加湿機能搭載の空気清浄機がありよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ホテルモントレ京都 2023年05月23日 10:36:16

この度はホテルモントレ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館でのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

また京都にお越しの際にはぜひ当館をご利用いただきたく存じます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。



ホテルモントレ京都 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】モントレスタンダードプラン 室料のみ
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 16:56:39

駅から近くて立地はよかったです。フロントの内装がオシャレでした。サービスも良く、快適でした。少し部屋が暗いので明るくして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルモントレ京都 2023年03月30日 22:12:14

この度はホテルモントレ京都をご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちいたしております。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント11倍】モントレスペシャル 天然温泉スパ1回利用券付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

Tk3515さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

Tk3515さん [60代/男性] 2023年02月02日 13:45:37

私自身は昨年夏に利用しました。今回は友人の予約をしたので宿泊した友人の感想を聞きましたが、素泊まりで大浴場は利用していないのですが、部屋も広く洗面台も使いやすく全体的に好印象とのことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルモントレ京都 2023年02月04日 13:31:11

この度はホテルモントレ京都をご利用いただき誠にありがとうございます。ご友人様にご満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様によりご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を是非お待ち申し上げております。


ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】モントレスタンダードプラン 室料のみ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

さっしー0315さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

さっしー0315さん [30代/男性] 2023年01月04日 12:17:55

スパでかなり癒されました。
洋風の豪華なホテルでしたので雰囲気だけでも満足できました。
朝食ブッフェの料理種類がもう少し多いとより嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルモントレ京都 2023年01月05日 16:44:57

この度はホテルモントレ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スパで癒されたというお言葉を聞くことができ、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。ご朝食に関しても貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。今後のサービスの向上におきまして社内で共有し検討させていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


モントレ京都 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】モントレスタンダードプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【クイーンダブル【禁煙】】

設備・アメニティ5

Tk3515さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

Tk3515さん [60代/男性] 2022年08月06日 12:36:03

初宿泊です。大阪京橋のラスールは数年前に2回、梅田のルフレールは5月に宿泊しました。当日はシングルからツインにグレードアップして頂いて有難う御座いました。
ルフレールが大浴場無料だったのでモントレ京都も無料と思い込み、チェックイン時に1770円の料金がかかると聞いて予算オーバーするので諦めました、予約内容をよく確認しなかった私が悪いのですが。大浴場を楽しみの1つにしていたので残念。
朝食は揚げたての天ぷら、その場で調理してくれるオムレツは美味しかったです、味噌汁も出汁がよく出ていて美味しかった。ただテーブルの横との間隔が狭いからアクリル版をテーブルの中央に付けるよりサイドに付けた方がいいのでは、対面は夫婦等いつも顔を合わせている人同士が大半だが、サイドは他人同士だから。実際右横の人との距離が近かったから気になった。
機会があれば今度は大浴場付きプランで利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルモントレ京都 2022年08月17日 09:00:12

いつもホテルモントレグループをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊を頂いたにも関わらず、スパのご利用に関しましてはご期待にそうことがかなわず、大変申し訳ございませんでした。
そのような中でも朝食においてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感謝致します。
今回お客様より頂いたご意見を参考に皆さまにご満足頂けるホテルを目指し、努力して参りますのでまたぜひとも当ホテルをご利用頂きますようにお願い申し上げます。

ホテルモントレ京都 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ホテルモントレ京阪神×楽天限定コラボ】ポイント20倍プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 14:44:38

京都で泊まるときは、だいたい利用させていただいています。
部屋の内装や、何よりスパが好きなので、とてもゆったり寛げます。
今回は初めてラウンジを利用しましたが、ビールを飲みながら
テレビや夜景を楽しめて、とても良かったです。

朝食付きのプランでしたが、どの時間帯に様子を見に行っても
必ずたくさんの人が待っており、食べられずじまいになってしまった
のが非常に残念でした。
スパもそうですが、部屋のTVから混雑具合が分かるようになれば良い
のになあと思いました。

立地は烏丸御池駅から至近で、方々へ出かけるのに便利なため、
これからもまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルモントレ京都 2022年05月08日 06:08:52

いつもホテルモントレ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら朝食付きのプランで頂いていたにも関わらず、混雑の為にお召し上がり頂けなかったこと、大変申し訳ない所存でございます。
朝食スタッフへお客様のご意見を共有し、早急に混雑時の対応を見直すように致しますので何卒ご容赦下さいませ。
そのような中でもお褒めのお言葉を頂き、また今後も利用して頂けるとのことで感謝の念に堪えません。
また次回ご利用頂ける際には更なるサービスをご提供できるように努めさせて頂きますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉フリーパス・朝食付き】ご滞在中何度でもサウナ付きスパを満喫
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月14日 11:26:45

2回目の利用です。
今回は温泉付朝食付プランで利用しました。
朝食は続きで2部屋あり、奥へ行きました。
取りに行く手間はありますが、時間的にか奥は人が少なく静かにゆっくり食事ができました。
食べ物もジュースもとても美味しかったです。
1つ残念だったのが、自分がチェックアウトするまでに隣の部屋で清掃をされていてドンッと結構な音と振動が何回かありました。
部屋でくつろいでいたので、びっくりしたのとその後またなるのかと気になりました。
安いホテルではないので、最後までもう少し気を使って頂ければと思います。
温泉、朝食、フロントの方の対応など総合的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルモントレ京都 2022年04月24日 06:05:08

いつもホテルモントレ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら清掃の際の音に関しましてお客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフにはご滞在のお客様にごゆっくりお過ごし頂けるよう配慮を配るように注意致しますので何卒ご容赦下さいませ。
そのような中でもご満足頂けたとのお言葉を頂くことができ、感謝致します。
憚られるお願いではございますが、また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都府居住者限定】天然温泉1回券付<朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月03日 18:48:35

1泊だけでも良いので、すべてスパ付きのプランにしてもらいたい
それか、宿泊者にはもっと安くスパが利用できると嬉しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルモントレ京都 2022年04月04日 18:14:36

この度はホテルモントレ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またスパに関しての貴重なご意見、重ねてお礼を申し上げます。
多くのお客様にご満足してご滞在して頂けるようにお客様のご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルモントレ京都
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上でお得にSTAY
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

歴史屋たくちゃんさんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

歴史屋たくちゃんさん [40代/男性] 2022年03月28日 19:17:21

初めてモントレに泊まりました。設備、アメニティ、調度品のひとつひとつが秀逸なものです。客室もスパも朝食も快適な、美味しいものでした!
ただ一つ、いや二つ残念なところがありました。それは共通して言えるのですが、まず一つにスパの受付がスムーズではなかったことです。正直待たされました。よりスムーズにできないものかと思います。すでにフロントでスパフリーパスを配布してもいいのではないか?と思います。
あとフロントでのチェックインとアウトの時の待ち時間です。これも両方とも待たされました。月イチペースでそれぞれの地でホテルを利用しますが、久々に待たされました。もっとフロント受付の数を増やしてもいいのでは?と思います。それ以前に4つしか受付がないのに、その4つが開いていない!確かに感染対策もありましょうが、連れはイライラしだし、もう一人の連れは寝かけていました。今一度そこを考えていただけたらと思います。せっかくのいい宿のモントレなのにそこは至極残念でした。

応援したい宿ですので、とにかく次回に期待したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルモントレ京都 2022年04月04日 13:19:03

この度はホテルモントレ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお誉めのお言葉を数多く頂きましたことも重ねて御礼を申し上げます。
しかしながらスパ、フロントの受付に関しましてお待ち頂くこととなり、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
週末に関しましてはチェックイン開始後の時間帯は混雑致しますがお客様の仰られるようにお越し頂いたお客様にご負担にならぬようにスムーズな対応が出来るようにスタッフ一同今後の検討課題とさせて頂きますので何卒ご容赦下さいませ。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルモントレ京都
楠本

ご利用の宿泊プラン
<全館抗ウイルス加工実施済> 天然温泉が滞在中何度でもご利用可能!スパフリーパス券付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】3名】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月04日 12:00:31

当ホテルは私は3回目、友人は初めての利用です。立地が良くアクセスが良いので他にも京都でおススメのホテルを聞かれた時「ホテルモントレ」を勧めさせて頂いています。
地下鉄で烏丸御池からのアクセスは階段が多くキャリーバックを運ぶのは大変です。今回発見したのが、「新風館」からの出口エスカレーターとエレベーターもあったので楽でした。
お部屋の内装は女性好みで可愛くて友達も喜んでくれました。

ただひとつお風呂のシャワーカーテンが、臭くてふつうのビジネスホテルの感じがしたのが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年02月
ホテルモントレ京都 2022年03月06日 05:39:10

いつもホテルモントレ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらせっかくご宿泊を頂いたにも関わらず、浴室のシャワーカーテンにおいてご不快な思いをお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことのないように早急に確認して交換をさせて頂きます。
そのような中でもたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことを有難く存じます。
次回お越し頂ける機会がございましたらよりご満足して頂けますよう、日々サービスの向上に努めさせて頂きますのでまた是非ともホテルモントレ京都をご利用頂きますようにお願い申し上げます。
ホテルモントレ京都
楠本

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ17時IN/9時OUT】期間限定タイムセール(連泊)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月01日 13:39:59

7の付く日は天然温泉利用券プレゼントのところに7日以上前の宿泊予約の方と書いてあったので、温泉券の対象になるのだと思い予約しました。
ところがフロントで別料金になるとの事。
大浴場に入りたくて、しかも券が付くと思ったので決めましたが、フロントの方の対応が、話し方がとても残念でした。
こちらの勘違いということは分かりましたが、あくまでも当ホテルは悪くないの一点張り。
食事やお部屋は大満足ですが、多分もう利用することはないと思います。
人の対応でイヤな気持ちにもいい気持にもなるのだと勉強になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルモントレ京都 2022年01月03日 20:31:57

この度はホテルモントレ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、フロントスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
せっかく食事や客室にはご満足いただきましたのに、サービス面で悪い印象を与えてしまい、恥ずかしい限りでございます。

貴重なご意見として真摯に受け止めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。


宿泊課 中川

ご利用の宿泊プラン
【早得7】ラッキーセブン〈朝食付〉※7の付く日は天然温泉利用券プレゼント
ご利用のお部屋
【デラックスコーナーツイン【禁煙】3名】

設備・アメニティ5

まっこちゃん1956さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

まっこちゃん1956さん [60代/男性] 2021年12月09日 14:29:07

京都旅行の際には滋賀県の琵琶湖ホテルを利用することが多かったのですが、今回は家内が錦市場のシャッターアートを見たいということで、近くにあるモントレ京都さんを利用させていただきました。大浴場の利用に別料金がかかることには少し驚きましたが、部屋の内装やアメニティ、セキュリティ等大変満足できるもので、今後も利用したいと思っています。家内も伊藤若冲の絵を堪能できて大満足のようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルモントレ京都 2021年12月26日 19:02:27

この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きありがとうございます。

ホテルスパ施設につきましては会員制のスパ施設としてラウンジなどもご用意して有料となっております。何卒ご理解の程お願いします。

是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
<全館抗ウイルス加工実施済> ~ちょっぴり贅沢~東山会席 ご夕食付プラン<朝食・夕食付>
ご利用のお部屋
【デラックスコーナーツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月21日 13:16:46

ジム仕事に集中するためとリフレッシュのために一人で一泊させていただきました。
チェックインしたのが20時近くだったため、近隣の飲食店はどこも空いておらず困りましたが、ホテルのすぐ目の前にコンビニがあったので助かりました。
部屋は清潔感があり、快適でしたが廊下を歩いていると部屋の中で話している声がハッキリ聞こえる、部屋にいても廊下を歩いている方の話し声が結構聞こえるので、遮音性は低いのかなと感じました。
ホテルの朝食も楽しみの一つでしたので、ブュッフェでいただけて良かったです。マスク着用、使い捨て手袋着用で食事を取る、テーブルにはアクリル板設置と必要な感染対策は取られていたと思います。
オムレツだけでなく天ぷらもその場で揚げて提供されていて驚きました。
全体的にはとても満足できた宿泊でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルモントレ京都 2021年09月25日 17:20:17

この度はホテルモントレ京都に御宿泊下さり、ありがとうございます。朝食へのお褒めの言葉、御礼申し上げます。担当各所に伝え、今後の励みとさせて頂きます。施設に関するご意見は今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をたくさんいただきありがとうございました。次回のお越しをお待ちしております。
ホテルモントレ京都
矢野

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ17時IN/9時OUT】期間限定タイムセール<朝食付>(1泊のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

がぶてんさんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

がぶてんさん [60代/男性] 2020年11月24日 02:20:09

モントレは神戸・京都を利用経験あり。フロント対応などは全く問題無し。快適です。若干部屋は狭かった。また、夕食は和食店しか開いておらず選べなかったが、夕食の和食はイマイチ。もう一度出汁からやり直して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルモントレ京都 2020年11月26日 09:34:29

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館をご利用頂きましてのご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
 ご夕食に就きましてはご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。頂戴致しましたお声を担当部署にも伝えさせて頂きまして今後の内容の向上に繋げさせて頂きたく存じます。貴重なご意見、誠に有り難うございました。
 また次回のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
<全館抗ウイルス加工実施済> ~ちょっぴり贅沢~東山会席 ご夕食付プラン<朝食・夕食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

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羅天道さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

羅天道さん [60代/男性] 2020年08月12日 15:12:38

お墓参りに利用しました。
市内のど真ん中にある、立地条件抜群のホテルです。部屋はやや狭いのですが、寝るだけなら全く問題有りません。ただエアコンの微調整が上手く行かずに、寒くなったり暑くなったりで少々難儀しました。
エレベーターホールの北側には、自動販売機コーナーがあって、そこに製氷機がありました。室内に製氷機の案内は無かったのですが、お掃除のスタッフが親切に教えてくれました。此処のホテルのスタッフは、皆さん良く教育されています。
チェックアウト後に「ザ・ライブラリー」で少しお茶でもしようかと思ったら、Closedしていました。これも一寸残念なコロナの想い出になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルモントレ京都 2020年08月20日 08:11:43

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館をご利用頂きましてのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
 室内空調に就きましてはご面倒をお掛けしてしまして大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘をもとに、今一度清掃時に各客室の空調の効き具合を確認する様に清掃部署に伝えさせて頂きます。
 また、当館1階のカフェライブラリーはコロナ禍の影響を受けまして、4月11日より感染拡大防止の為当面の間休業致しております。ご投稿者様のご期待に沿う事が出来ず大変心苦しいばかりでございますが、ご理解頂けましたら幸甚に存じます。
 また次回のお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント 嵯峨
 

ご利用の宿泊プラン
【早期割プラン】30日前までのご予約 【さき楽】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

ニャンタ8161さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

ニャンタ8161さん [40代/女性] 2019年12月13日 18:05:35

12月中旬の平日に一泊しました。温泉スパ何度でもフリーというのをとても楽しみにしていましたが、11時から23時しか営業されておらず、かつ20時半から22時半は非常に混みあうとチケットに記載があり、さらに部屋着での利用不可で利用しづらかったです。結局19時半くらいに一度利用しただけで、それでも洗い場は最後のひとつ、湯船も混みあっており、慌ただしく利用して終わってしまい非常に残念でした。
湯上りやバスロープで利用できるラウンジは、眺めもよくリクライニングチェアに個別テレビつきでドリンクオーダーも可能で雑誌もあるという素晴らしい空間でしたが、夕食の時間も迫っており、ちょっとのぞいただけで終わりました。
せめてスパの営業時間を0時まで、朝も5時半くらいから営業されていればフリーパスが使いやすいのにと思います。

部屋はシングルでも広めで、ペットボトル水2本サービスもありインテリアも落ち着いていてゆっくりできました。おいてあった緑茶、指示どおりタイマーで測って入れたらとても美味しかったです。

朝食バイキングは、青汁、甘酒、ドリンク酢まであり、和洋いろいろあり楽しめました。
朝一番に仁和寺付近へお墓参りに行き、遅めの朝食を取りましたが、スタッフがいらっしゃっても
お皿など適宜さげてもらえなかったのと、席間が狭くて隣のテーブルとくっついており、落ち着かないのは残念でした。

立地は京都駅前が便利かと思っていましたが、地下鉄東西南北線、阪急、バス停も徒歩圏内で周囲にはおしゃれなバーやレストラン、カフェも多く観光にも食事にも便利でした。
老舗カフェも近いので、朝食も外でもよかったのかなと後から思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルモントレ京都 2019年12月15日 11:38:35

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当館をご利用頂きましての貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
 スパや朝食会場に就きまして今回頂戴致しましたご意見を担当部署ならびに上長に伝えまして今後のサービスの改善、向上へと繋げたく存じます。
 また次回京都市中心部にお越しの折には当館をご用命頂けましたら幸甚に存じます。ホテルスタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント 嵯峨

ご利用の宿泊プラン
天然温泉が滞在中何度でもご利用可能!スパフリーパス券付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

藍色緋色さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ

藍色緋色さん [40代/男性] 2019年09月28日 21:34:38

仕事のために2泊しました。外観は重厚感があり、めちゃくちゃ高級感満載です。正面玄関を入って、フロントまではとてもシックで、いいところだなと思いました。エレベータの昇降には部屋の鍵は不要でしたが、エレベーターホールから宿泊階廊下へ入るときに部屋の鍵が必要でした。セキュリティーもしっかりしています。部屋の内装が今一つ私は気に入りませんでした。なんだかガチャガチャしている感じで、ファッションホテルのようでした。朝食はつけませんでしたが、腹が減ったので朝食ブッフェへ。品数は立派なものでしたが、2600円/人で、しかももうそんなには食べられませんので、コスパは悪いです。フロントのスタッフはとても印象が良かったです。シャワーが途中で冷たくなったり、弱くなったりでそこを改善していただければ尚良しです。せっかくの大浴場は利用できませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルモントレ京都 2019年09月29日 09:59:17

 この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当館をご利用頂き、多岐に亘りましてのご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
 頂きましたお声を元に、より快適な宿泊空間づくりを進めて参ります。また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ京都
宿泊課フロント
嵯峨

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