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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2021-07-13 16:06:13
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2019-08-05 17:33:42
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2018-07-12 16:26:18
5.0
投稿日：2016-11-08 06:50:08
2.0
投稿日：2016-02-01 17:27:44
総合5
ddrxさんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
アクアビートのオープン時間が11時に変わっているのでご注意ください。
HANA館山側でしたが、クーラーの調整がおおざっぱで少し寒かったです。
2020年にも宿泊して気づいた食事の違いについて
１ ステーキのソースが1種類になっています。ただ、別に不満はなくおいしかったです。
２ 魚の煮つけみたいなのが今回はありませんでした。これは日によって違うと思います。
３ アジフライや唐揚げなど、いわゆるお惣菜系のものが増えていました。子供向けなのかもしれません。エビフライおいしかったです。
４ 朝ごはんはお米がおいしかったです。（違いではありませんが）
大変満足できるホテルだと思います。
昨年よりもアクアビートの人数多かったので、早めに入場した方がいいかもしれません。
特にスライダーは一人ひとりあがるような運用でかなり待たされました。
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いつも杉乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、お食事にご満足いただけたとのことなによりでございます。
一方で、お部屋の空調につきまして全館一括管理のためご不便をおかけし申し訳ございません。お風邪などひかれておりませんでしょうか。
アクアビートのスライダーにつきましても、ご不便をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。皆様に安心してご利用いただけるよう努めておりますので何卒ご容赦いただけますと幸いにございます。
また、アクアビートの営業時間は時期により変動いたします。お手数をおかけいたしますが、ホームページ等でご確認いただけますと幸いにございます。
今後も多くのお客様にお喜びいただけるホテルでありますようサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。