この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　加賀の本陣　山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事につきましてはご満足言頂けず誠に申し訳ございませんでした。
今回のご投稿につきましては社内で共有させて頂き今後のメニュー構成などにつきまして精査させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　加賀の本陣　山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiにつきましてはかねてよりご要望を頂戴してはいるのですが大規模な改修が必要となり未だに実現できていないのが実情でございます。誠に申し訳ございません。
今回賜りましたご投稿につきましても社内で共有させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　加賀の本陣　山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お席につきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ただ、そんな中でも当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉賜れました事お礼申し上げます。
これからも、お越し頂くお客様皆様に愛されるホテル作りにスタッフ一丸となって取り組んでまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　加賀の本陣　山下家 へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
昨今の感染症対策の一環として、お越し頂くお客様には多くの「お願い事」にご協力いただいておりご滞在中ご不便とご迷惑をお掛けしたかと思いますが安心してご滞在いただけた様で安堵しております。
これからも、従業員一丸となって、お越し頂くお客様皆様に愛されるホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　加賀の本陣　山下家 へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
昨今の感染症対策の一環として、お越し頂くお客様には多くの「お願い事」にご協力いただいているにも拘らずご滞在中ご不安を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご投稿を拝見し今後、より細心の注意を払いながらお越し頂くお客様皆様が安心してご滞在いただける様精進して参ります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある旅館の中から山下家へお越し頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備に関しまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
今後このような事が無い様、徹底し清掃させて頂きます。
これからもスタッフ一丸となってより良いホテル創りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　加賀の本陣　山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。この度頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回のご旅行が素敵な想い出の1ページとなったようで安堵しております。
お部屋での物音に関しましてはご不安を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
もちろん、フロントは24次回応対可能でございますので、遠慮なくお申し付け頂ければと思います。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　加賀の本陣　山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
初めての当館へのご利用誠にありがとうございます。
ただ、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回賜りましたご投稿を拝見し、エアコンにつきましては確認させて頂きます。
加えて、ロビーの雰囲気に関しましても従業員で知恵を出し合い今後、改善に向けて取り組ませて頂きます。
ただ、そのような中でもお食事につきましてご満足頂けた様で安堵しております。
今回賜りましたご意見は真摯に受け止め社内で精査させて頂き今後のより良いホテル創りに努めてまいります。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にこれからもスタッフ一丸となって精進して参ります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
期待を胸にお越し頂いたにも拘らず裏切るような結果となってしまった事お詫び申し上げます。
Ｗｉ－Ｆｉにつきましてはかねてから要望のお声を頂いているのですが、いまだに実現できていないのが現状でございます。
加えて、お食事の内容につきましても今回のご投稿を拝見し今後のメニュー構成につきましても検討させて頂きます。
ただ、そんな中でも当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉賜れました事お礼申し上げます。
この度は、貴重なお時間を当館への口コミにお使いいただきまして誠にありがとうございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　山代温泉山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
期待を胸にお越し頂いたにも拘わらすお部屋にて快適にお過ごしいただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴したご投稿に関しましては社内で共有し再発防止に努めてまいります。
大浴場に関しましてもご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
しかしながら古総湯をお楽しみいただけた様で安堵しております。
皆様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の加賀平野を一望の露天風呂をご満喫頂けた様で嬉しく思います。
是非、次回お立ち寄りの際は当館へ足をお運び頂ける様、今回頂戴したお言葉に驕ることなくより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語山代温泉山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事の蟹につきましてご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
コチラのご意見に関しましては今後の蟹の選定のご意見として頂戴し共有させて頂きます。
この度は、貴重なお時間を口コミ投稿にお使い頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご心配をお掛けした事お詫び申し上げます。
当館のバイキングにつきましてはバイキングと言う特性上表記が難しく行っておりません。
ただ、お申し付け頂いた際には、当館スタッフが付き添いご案内をさせて頂くことが可能となっております。
もし、次回ご利用頂ける際には遠慮なくお申し付け頂けたらと思います。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　山下家へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
期待を胸にお越し頂いたにも拘らず、今回のご旅行がご満足頂ける物とならなかった事誠に申し訳ありませんでした。
お客様より賜りましたご指摘を従業員一同真摯にお受けし、今後のサービス改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠に有り難うございました。
又のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語　山代温泉　山下家へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
清掃につきましては、細心の注意を払ってはおりますが、
この度頂戴しました口コミを拝見させて頂き誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、取り急ぎ清掃作業の見直しと点検・強化に努めて参ります。
昨今の感染症対策の一環で多くのお願いをお客様にご協力いただいておりますが、私共のツメの甘さを痛感致しました。
改めてホテルスタッフやレストラン係の教育を再度徹底すると共に、より良いサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
1971ガーベラ様の又のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　山下家へお越しいただき誠にありがとうございます。
大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお言葉のとおり、私の教育不足を痛感しており、弁解の余地もなく、汗顔の極みでございます。
今後は頂きましたご指摘、ご意見を真摯に受止め早急に検討して参り、
多くのお客様にご満足頂ける宿になれますよう改善して参ります。
貴重なお時間を当館へのご投稿にお使いいただき誠にありがとうございました。

この度は、大江戸温泉物語　山代温泉　山下家へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当館ではお客様の安全を最優先事項と捉えお越し頂くお客様へ最高の安全と安心をご提供させて頂いております。
ただ、お料理に関しましてはご不便をおかけしたようで申し訳ありませんでした。
今後は、スタッフの巡回頻度を増やすなど行い、お食事の補充等を随時行えるよう取り組ませて頂きます。
又のお越しをお待ちしております。

山下家　スタッフ一同

この度は山代温泉山下家へご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋にカメムシがいたとのこと、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
清掃時に確認しておりますが、季節柄発生しやすい時期でございますため、もし内線にてご連絡を頂ければ駆除に向かいますので、何卒ご了承頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心より皆様のご来館をお待ち申し上げております。

この度は山代温泉山下家へご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
次回ご来館頂けました際には、このようなことが無い様、徹底させて頂きます。
スタッフ一同、皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。