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新大阪サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:9422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.84
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.19
  • 食事3.74
宿泊年月
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572件中 41~60件表示

総合3

ころころ5952さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

ころころ5952さん [50代/女性] 2022年06月28日 18:43:15

食事は以前の様にはコロナの為行かないが、チョット物足りなさを感じた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
新大阪サニーストンホテル 2022年06月30日 17:37:44

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食のセット形式でのご提供、なかなかご満足とはいかず申し訳なく思います。ご入用の物がありましたら和洋に関わらずご遠慮なくスタッフにお申し付けください。
近々にはまたビュッフェ形式が再開できるよう検討を重ねておりますので今しばらくご辛抱いただけると幸いです。
ぜひとも変わらずご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ポイント10倍】【朝食付】しっかり食べや、朝ごはん
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 19:29:34

喧噪のある街から離れている駅なので、周りは閑静で落ち着くホテルです。おかげで落ち着いた一夜を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
新大阪サニーストンホテル 2022年06月07日 16:04:31

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駅近ではございますが界隈はビジネス街にて夜は比較的静かにお休みいただける事と思います。
立地を活かしご満足いただけるサービスに努めて参りますのでぜひまた機会がございましたらご来館くださいますようお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 00:32:28

ベッドが小さい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
新大阪サニーストンホテル 2022年05月05日 10:54:18

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ベッドに関してはご期待に添えず申し訳なく思います。
セミダブルのお部屋は一般的なセミダブルプランでのベッドサイズ121cm幅をご用意いたしております。手狭感はあるかと思いますがダブルベッドのお部屋より低価格で提供させていただいております。
ご理解の程用途に合わせてプラン選択していただけると幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】チェックアウト13時のんびりセミダブル■カフェチケット付
ご利用のお部屋
【■限定セミダブル■喫煙■】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 07:07:44

可もなく不可もなくいたって普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
新大阪サニーストンホテル 2022年05月02日 11:21:50

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
不可なき事は良しと受け止め印象に残る「可」を提供できますよう今後も努めて参ります。
ぜひまた大阪出張の際にはご利用くださいますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】しっかり食べや、朝ごはん~TAKE OUT COFFEE
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 11:08:16

まず、立地については、駅から5分以内なので便利です。コンビニも近くにあるので問題無いです。部屋は、このクラスでは、普通のレベルで基本的には不便さは無いです。ワォシュレットも付いていますし、ポットに氷水があるのは、ちょっと嬉しい気づかいですね。
アメニティは最低限のものしか置いていません。サスティナビリティを尊重する時代なので
しかたないですね。空調は、部屋のものが付いていますが、あまり作動が良くなかったです。風呂のシャワーの水量は問題なく十分でした。朝ごはんは、和食と洋食を選択できます。ちなみに和食は、大変すばらしいという内容では無いですが、このビジンネスホテル
クラスとしては十分な内容だと思います。コーヒーは部屋に持ち帰ることが可能なのは、うれしいですが、機械式は味がイマイチでした。以上、感想でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
新大阪サニーストンホテル 2022年04月20日 18:04:13

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご丁寧な感想をいただきとてもありがたく思っております。お褒めの言葉は感謝して励みとし、またご意見に関しては真摯に受け止め改善につなげる所存です。
アメニティはこの4月より「プラスティック資源循環促進法」により宿泊施設対象の5品目に関しては必要な方のみ必要な物をお買い求めいただく形とさせていただきました。歯ブラシのみサービスでお部屋にご準備いたしております。ご理解のお言葉を喜ばしく思います。
朝食は以前のビュッフェ形式を早く再開できるよう準備をいたしておりますので今しばらくお待ちいただけると幸いです。コーヒーは都度淹れたてをご提供できるようにとマシンを設えておりますが今後の課題としてご意見拝受いたします。
先々のご予約もいただいており重ねてお礼申し上げます
常にお客様の視点でより良いご滞在を提供できますよう日々取り組んでおりますのでお気づきの点はご遠慮なくお申し付けの程今後とも変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】しっかり食べや、朝ごはん~TAKE OUT COFFEE
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月01日 17:34:33

WebMeeting がある為、早めにチェックインできるプランで宿泊しました。何回も利用させて頂いておりますので、とりわけ不満等はありませんが、あるとするならば、たまたま宿泊した部屋のウォッシュレットがうまく動作しなかった事ぐらいです。
リーズナブルで良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
新大阪サニーストンホテル 2022年04月02日 10:55:46

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ウォシュレットの件ではご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
都度点検は行っているのですがこのようなお声を拝見して心苦しく思います。今後の改善策を検討いたします。
低価格ながらお客様に快適にお過ごしいただく事をポリシーとしております。今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【アーリーチェックイン】13時チェックインで早めにお部屋でゆっくりと
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合3

らすべるくさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

らすべるくさん [40代/男性] 2022年01月18日 19:49:37

近くに色々飲食店やコンビニもあり食事面は問題は無いかな
お風呂が少し小さめサイズ
ホテルの駐車場が少なくとめれなければ近くのコインパーキングになるしサービスチケットもない
ホテルの駐車場も駐車料金が別途かかるのも残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
新大阪サニーストンホテル 2022年01月24日 14:10:05

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
概ねご満足のお声を拝見しまして大変喜ばしく思います。
駐車場に関しては何分スペースの問題もありご不便をおかけした申し訳ございません。価格に関しては相場適正だと判断しております。また界隈には夜間割引でお安い箇所もございますのでフロントにて責任持ってご案内はさせて頂いております。
不明点ございましたら遠慮なくお申し付けの程ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2022新春】SPECIAL SALE◆シングル◆
ご利用のお部屋
【◆限定◆喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 21:23:30

安いプランだったので宿泊しました。
地下鉄西中島から近いので便利です。
設備関係は古めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
新大阪サニーストンホテル 2021年12月14日 10:27:06

この度も新大阪サニーストンホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
再びご来館いただけたご愛顧くださるお客様のお顔を拝見できる事はスタッフにとりましてとても嬉しく励みとなります。
少しずつ動き出した師走ですがぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【素泊まり】シングル
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

マササン1714さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

マササン1714さん [60代/男性] 2021年12月09日 08:32:52

大阪での定宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
新大阪サニーストンホテル 2021年12月09日 10:40:15

長きに渡り新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
緊急事態宣言も開けてから少しずつ移動も増えては参りましたが感染防止には細心の注意をしご安心してお過ごしいただけるよう努めております。
今後とも変わらずご愛顧くださいますよう一同お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定】SPECIAL SALE◆シングル◆
ご利用のお部屋
【◇限定◇禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 12:53:29

2人で泊まるより、1人で泊まる方が高くて、3人での旅行で1人だけ負担をかけてしまったのでちょっと困りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
新大阪サニーストンホテル 2021年11月27日 15:18:31

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
現在レジャー喚起の為2名様での超格安プランを限定数で販売しております。グループでお越しの際には組み合わせてお得にお選びいただけると幸いです。
これからも皆様に喜んでいただけるプラン作りに努めてまいりますので今後もお楽しみに、ぜひまたのご利用を一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種完了特典付】ツインルームにアップグレード・朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】~ツインルームご利用~】

総合3

松元俊彦さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

松元俊彦さん [60代/男性] 2021年11月19日 17:36:07

部屋に空気清浄加湿機と冷水が常備してあります。朝食はコロナ対策でバイキングではなくなってました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
新大阪サニーストンホテル 2021年11月21日 17:15:42

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
氷入り冷水ポットサービスは開業以来継続しており皆様に喜んで頂いております。
朝食ビュッフェは近いうちには再開できるようタイミングを計っているのが現状です。
お客様にご満足いただけるよう日々努力しておりますので今後とも変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【トリプル特典】QUOカード500円+朝食+ポイント10倍◆シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月17日 00:04:14

テレビを大きくしてほしい。
周辺のホテルで一番小さい。
WIFIが弱い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
新大阪サニーストンホテル 2021年11月17日 11:12:17

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不便ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
テレビに関しては随時交換予定でございましたが商品調達、工事等々の諸事情もあり遅れておりますのが現状です。何卒ご理解くださると幸いです。
Wifi環境は皆様より好評をいただいておりますので何らかの原因か早々に調査をいたします。
お客様のお声には真摯に早急に対応させていただく事を常に心がけておりますのでまた何かございましたらご遠慮なくお知らせくださいませ。
次回のご予約もいただき本当にありがとうございます。今後とも変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

hideaki0320さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

hideaki0320さん [30代/男性] 2021年10月19日 10:25:14

仕事で連泊しました。
自分の確認不足で連泊中の掃除ベッドメイクやタオル類の交換が無いプランでした。
テレワークで他のホテルでも連泊エコプランを利用してきたが、3日に1回は必ずタオル交換掃除ベッドメイクをするホテルばっかりだったので
1週間まるまる掃除ベッドメイク無しはキツかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
新大阪サニーストンホテル 2021年10月25日 12:13:00

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のプランではご不便がありましたようで心苦しく思います。
ご利用頂いたのが1週間プランとなっておりこの間はお部屋に立ち入る事なくゴミの処分のみさせていただく代わりに格安価格を設定いたしております。
2連泊、3連泊のプランもございますのでニーズに合わせて組み合わせてのご予約も見られます。
ぜひそちらもご検討していただき次回のご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1WEEKS】【1週間プラン】長期滞在7日◆シングル
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月22日 18:11:19

コロナ禍の中出張で宿泊しました。夜は部屋で過ごしてました。早くコロナが終息するといいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
新大阪サニーストンホテル 2021年05月24日 17:14:09

平素より新大阪サニーストンホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
このような中での出張お疲れ様でございます。
少しでも皆様に安心してご滞在中は色々なストレスが無くなっていただけるようスタッフも願って努めております。
飲食の営業時短を始めまだまだ出張移動ではご不便もございますがくれぐれもご注意の程お身体ご自愛くださいませ。一日も早い終息と以前のような活気を一同心より祈っております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ポイント10倍】【朝食付】◆シングル◆
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

マササン1714さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

マササン1714さん [60代/男性] 2020年12月23日 20:33:11

定宿です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
新大阪サニーストンホテル 2020年12月26日 12:03:03

平素より、またこのような時節柄におかれましても新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
安心安全に努めご利用のお客様にご満足いただけるよう今後も精進して参ります。
くれぐれもご自愛の程来年もよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【素泊まり】シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月19日 19:01:26

食事が寂しかったですが、早くコロナが終息して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
新大阪サニーストンホテル 2020年12月20日 15:34:25

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
コロナが終息しバイキングに移行できる日を待ち望んでおります。今しばらくご不便をおかけいたしますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【朝食付】毎朝30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFEE!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 17:23:54

Wi-Fiが弱く改善してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
新大阪サニーストンホテル 2020年11月12日 07:33:26

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
Wi-Fiの件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。今一度点検致したいと存じます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【朝食付】毎朝30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFEE!
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

クモハ223さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

クモハ223さん [40代/男性] 2020年07月14日 20:10:14

当日は雨天で傘を持ち合わせておらず外出時にちょっと困ったと思ったが傘の貸し出しがあって助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
新大阪サニーストンホテル 2020年07月17日 15:32:32

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在においてご不便のなきようサービスの徹底を日々目指しております。少しでもお役に立てて何よりです。
このような時期ですが安心してお過ごしいただけるよう対策には万全を期しておりますのでまた大阪出張の際にはご利用くださいますよう一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 02:31:07

2/10宿泊 空調が更新されエアコン個別調節になっていた ますます便利である

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
新大阪サニーストンホテル 2020年03月16日 12:13:33

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
空調の件では長年ご不便をおかけいたしました。
これからもより快適にお過ごしいただけるよう努めますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定・冬の出張&レジャーに!】◆喫煙◆部屋数限定大特価シングル
ご利用のお部屋
【◆限定格安◆喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 17:59:40

最安値を売りにしながらもっと安値で販売しているのは優良誤認ではないかと思う。
やむを得ず最安値より安い値を販売する際には返金不可の縛りを無くすとか、最安値との差額をバックするとかの対応が必要だと思う。もしくは最安値を維持すべき。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
新大阪サニーストンホテル 2020年03月13日 15:55:03

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
プランの表現につきまして語弊がありました事を心よりお詫び申し上げます。
特別価格のプランは部屋数限定という事で常時そちらのプランが提供できる訳ではございません。
また、価格は日々変動性となっており昨今の状況により近々はかなり価格は低く提供させていただいている現状でございます。
お客様がご予約された時点ではこちらのプランが最安値でございましたが結果としましてご納得に至らぬ事となり重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘につきましては早々にプラン内容を変更しご迷惑のないように設定する所存でございます。
ご意見等々ございましたら今後とも忌憚なきお声を頂戴したく今後とも変わらずのご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【最安値】【素泊まり】シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

572件中 41~60件表示

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