この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在でしたのに各所に渡り不手際ばかりでお返事するのも辛い次第でございます。
各部署には徹底して基本的なおもてなしから初めて行く所存でございます。
本当に不快な思いをされましたこと心よりお詫び申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駅近で便利な立地を活かしてホテル自体のサービスにも今後努めて参ります。
ぜひまた大阪へお越しの際にはご利用くださいますようお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地を活かして皆様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
リネンの件では不愉快な思いをされました事大変心苦しく思います。
早々に委託会社へ厳しく注意し今後更にチェックを入れてご迷惑の無きよう努めて参ります。
またのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
和室は根強いヘビーユーザー様もいらしてお布団でお休みいただく事もご好評でございます。
ご満足のお声を頂戴しましてとても嬉しく思います。ぜひまた機会がございましたらご利用くださいますようお願いいたします。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました.
ユニットバスはオーバーフロー防止の為に浴槽内にある程度の湯量がくれば排水するように管が設置されております。確認はさせていただきましたが不備は見られませんでした。状況を把握できず大変申し訳ございませんが、万が一にもお部屋ご滞在の際に不具合がございましたらお手数ではございますがいつでもフロントにお申し付けくださいませ。
駅近く路線立地も良いのでぜひまた機会がございましたらご利用くださいますよう一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃に関しては不愉快な思いをされました事大変心苦しく思います。
清潔かつ快適にお過ごしいただく事が最優先であり日々肝に銘じて指示しておりますが今後は更に徹底させて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食はご満足いただけたようでとても喜ばしく思います。これから寒い季節にむけて温かいメニューも増やしてまいりますのでぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

長きにわたり新大阪サニーストンホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
出張の際にはいつもお元気なお顔を拝見できてスタッフも大変喜ばしく思っております。
ぜひまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食に関してはご指摘をいただきありがたく思います。今後改善に向けての検討課題とさせていただきます。
お客様の声を真摯に受け止め満足度の高いホテルを目指して参ります。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
テレビも新調したばかりでございますので喜んでいただけたお声を拝見しますととても嬉しく思います。
築年数は経ておりますが随時リニューアルをし皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
3路線にも近く界隈には飲食店コンビニも多く恵まれた立地を活かし低価格ながらより良いサービスに努めて参ります。
ぜひ今後共変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉は大変嬉しく何より日々の励みとなります。
コンビニはすぐ隣にドラッグストアや飲食店も徒歩圏内にたくさんございますので滞在には便利な立地と思っております。
ぜひまたご利用くださいますよう一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数年経っても当ホテルをお選びいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
引き続きましてご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
JR、阪急、地下鉄とフットワークの良い立地で便利にご利用頂いております。
概ねご満足のお声をいただき大変嬉しく思いますが枕の件では行き届かず心苦しい限りです。
早速点検に入り交換を行っていきたいと思います。
清潔にお過ごしいただけるよう日々細心の注意でおもてなししております。今後このような事の無きよう努めて参りますのでぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう一同精進してまいりますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロント対応に関しましては大変残念で再度教育指導に努めて参ります。
新しい設えではございませんが快適にお過ごしいただけるよう常に努力をしております。
ぜひまた機会がございましたらお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
アメニティの有料化に伴いお客様より賛否のお声も頂戴します。必要な方に必要な品物を、その代わりにお部屋代金を最低限に絞っていくという考えでございますがまた違う形でのサービスを検討して参ります。
朝食は3月よりビュッフェ再開となりますのでぜひまた次回にはお楽しみいただけると幸いです。
貴重なご意見を参考により良いホテル作りに励んで参りますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
築年数は経ておりますので古さは否めませんが都度リニューアルを繰り返し皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
42インチスマートTV、ベッドの交換も過日終えてまた新たなイメージでお迎えできればと思っております。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。今後の課題としてしっかりと取り組んでいきたいと思っておりますのでぜひまたの機会にはご利用くださいますようお願い申し上げます。