先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はくれたけインアクト浜松にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
トイレの清掃状況におきましてお客様には大変ご不快
な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことが無いよう清掃スタッフへ情報を共有して改善して参ります。
この度はご気分がすぐれない中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　杉本

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご意見につきましては朝食スタッフとも相談の上、検討させて頂きます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　杉本

この度は当ホテルへご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当館はオープンより18年目と年月を重ねてございますが、サービス等のソフト面もとより、ハード面においてもお客様のご期待に添えるよりよいホテルとなれる様スタッフ一同精進して参ります。
甚だ勝手ではございますが、またの機会にもくれたけインアクト浜松にご宿泊を頂ければ幸いに存じます。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

　この度はくれたけインアクト浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。浜松駅より少々歩きますので、お荷物を運びながらとのことお疲れになったと思います。概ねご満足頂けた様子で嬉しく思います。機会がありましたらまたご利用いただけると幸いです。　　くれたけインアクト浜松

この度は数あるホテルの中からくれたけインアクト浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
早急に客室の清掃及び点検を強化致します。

客室の不備以外はご満足いただけたご様子で
ホッとしております。
またお客様に足をお運びいただけますよう
努力していく所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。

お忙しいところ恐縮ですがクチコミへの
ご投稿誠にありがとうございます。

くれたけインアクト浜松　フロント　河合

この度はくれたけインアクト浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら部屋の清掃が行き届いておらず、お客様の気分を害してしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと情報を共有し、注意喚起を行ってまいります。

この度はお忙しい中ご貴重な意見を賜り誠にありがとうございました。
フロント　杉本

この度はくれたけインアクト浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクサービスにご満足いただきスタッフ一同大変うれしく思います。

お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

フロント鈴木

この度はくれたけインアクト浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
特に問題が無かったとの事で、安心致しました。
これからは満足頂けるサービスが提供出来るように心掛けて参ります。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　牧

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事でお疲れの中、当ホテルで快適に宿泊して頂けていましたら幸いでございます。
夜遅くのチェックインも対応させて頂いておりますのでいつでもご予約下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はくれたけインアクト浜松をご利用いただき誠にありがとうございます。

汚れにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。細部まで気を配るよう
気をつけます。その他は御快適にお過ごしいただけた様子で安心致しました。お忙しい中のご投稿に感謝いたします。

くれたけインアクト浜松　徳田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ワンドリンクサービス(18時～20時)と朝食(6時半～9時半)をご利用頂き、良かったと言って頂けて大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
フロント　鈴木

この度はくれたけインアクト浜松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室清掃に関しまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このような事がないよう早急に清掃スタッフと連携し、再発防止に努めて参ります。

今後もまたご来館いただけるホテルであれますよう、スタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたら、また当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　河合

この度は当ホテルにご宿泊頂まして誠にありがとうございます。
朝食は満足とのお言葉をせっかくいただいたにも係わらずホテルの設備の管理が行き届いておらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
冷凍庫の霜取りを定期的に行い清潔に保っていけますよう改善して参りたいと思います。
この度はクチコミにご投稿頂まして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　杉本

この度はくれたけインアクト浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。お車のご移動の際、お荷物のお預かりも承っておりますのでお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント　河合

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お風呂の臭いが気持ち悪かったとの事、大変申し訳無く思います。
この事は清掃スタッフと共有致しまして、早急に対応して参ります。
駅や店舗との距離は変えられませんが、他のサービス面でお客様に満足して頂ける様日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
又のご利用お待ちしております。
フロント　牧
　

この度はくれたけインアクト浜松へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからもお客様が快適に過ごせるように、清掃スタッフ、朝食スタッフと共に日々精進して参ります。

この度は忙しい中クチコミ投稿、誠にありがとうございました。

フロント　牧

この度はくれたけインアクト浜松にお越しいただき誠にありがとうございます。

朝食についてご不便をおかけして申し訳ありません。満足頂けるような快適な空間をご提供できず大変心苦しく思っており、お客様のご指摘を重く受け止めております。朝食会場が込み合う際に全員のお客様が朝食を待たせないように、スタッフ一同解決策を模索致します。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント
ファーミ

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
今後もご来館いただくお客様皆様に喜んで頂けるよう、サービスの向上に努める所存でございます。より一層のお客様のご満足の為精進して参ります。
どうぞまたのご利用をお待ちしております。

フロント
ファーミ

この度はくれたけインアクト浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食会場のオープン時間についてですが、今後は時間通りにお客様をご案内するように朝食スタッフに伝えます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

くれたけインアクト浜松　徳田