湯畑から戻る時の坂がちょっときつかったけど　部屋は清潔感あり広いし従業員が皆気持ちのいい接客で大満足でした。もちろんお風呂も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

天然かけ流し温泉で、良かった。和会席膳も、海鮮が美味、盛り付けも、美しい。バイキングも、おいしかった。また、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

6月19日に宿泊しました。温泉が素晴らしいと言う事で草津温泉を宿泊先に決めました。湯畑に行くのに送り迎えのバスが用意されていてとても便利でした。食事は馳走バイキングでとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

家族旅行でお世話になりました。立地は最高でした。お料理もよかったです。温泉は少し温度が高いんですね。でもいい温泉でした。また行けたらいいと思ってます。その時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

大規模な観光ホテルなので扱いが雑多になるのではちょっぴり心配したのですがそんな事はまったくなく、部屋も広く清潔で食事も美味しく、また気配りや心遣い、イベントも一生懸命で本当に楽しく３日間を過ごすことができました。
和会席は美味しいのはもちろん目にも綺麗で楽しく、バイキングも充分な質と量の食材に満足です。（利用者が多く、ちょっとガチャガチャしましたが）
生搾りのオレンジジュースが絶品！

「連泊中の掃除はいらない」と希望したのですが、イコール『布団を上げない』とは思いませんでした。
宿に寄って違うのですね。勉強になりました。

ひとつ言えば・・・窓からの景色を楽しみにしていたのですが、眼下に覆いのないゴミ集積所が見えてガッカリし、そちら側の障子を開ける事ができなかったのが唯一残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

夕食の1時間飲み放題は短すぎ!
その他はとてもゆったりした時間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

隣の481号の部屋が、遅くまで大声で話していて眠れなかった。壁が薄いせいもあるのかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

大浴場の入り口に無料のアイスがあり、入浴のたびにいただけました。

バスで伺いましたが、バスセンターからも歩いてすぐ近く。
湯畑までもそんなに遠くはないですが、湯畑までバス送迎もしているので、お年を召した方でも観光しやすいように工夫がされていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

朝・夕ともにバイキングでしたが、食べたもの全部美味しかったです！！
温泉も広いのでゆったりできました。
スタッフの皆さんも温かい方ばかりで最高の旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

中心地より少し離れた所に有るホテルでしたが、近くにコンビニも有り駐車スペースも広く良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

祖母の形見の指輪を忘れてきた際、対応が迅速丁寧で助かりました。
この場にてお礼申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

スタッフの方が多く、雪かきなどして出迎えてくれ良かった。

お料理も私(50代)は、バイキングはちょっと、、、と思っていたけど、娘がどうしてもバイキングが良いというのでバイキングに。
お料理の種類も多く温かい物も多く、娘の大好きなお寿司もあり、でもお刺身もあり。
天ぷらも揚げたて、種類も多く、特に舞茸と牛蒡がメチャメチャ美味しかった！
バイキングに一人用のお鍋もあり、大満足でした。

お風呂も大きくて、シャワーもたくさんあり、露天も雪景色見ながらでそれもまた良かった。

湯畑までは5分ほどなので、それも便利。

夜は湯もみショーと、職員さんによる和太鼓ショーが楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月9日に宿泊！
バイキングでは「もち豚のステーキ」と「握り寿司」が特に美味しかったです。
デザートも一口サイズで食べ比べができて楽しくお食事できました。
お風呂は大浴場と露天風呂ともに泉質が良いのかとても気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

サービスが丁寧で安心して宿泊することができました。
湯畑やバスターミナルへの送迎があるのも魅力的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

お部屋は広くて３部屋あり、とても良かったです。ただ段差があったり、壁が薄く、隣の部屋で普通に話している声などが聞こえるのが、辛かったです。

従業員の方は、皆さんとても親切で、バイキングのお料理も、種類が多く、美味しかったです。

総合的には、とても素晴らしい旅館だったので、また泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

立派なホテルでした。
バイキングの食事も美味しかったです。温泉の大浴場が一つと露天風呂のみだったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

綺麗なお部屋で家族5人で同じ部屋で休めてとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

源泉掛け流しでお風呂は最高でした。

部屋は古い感じですが、綺麗にされていて不快感はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

・出迎えの方、フロントの方、中居の方、ホールスタッフの方、バスの運転手の方、どの方も笑顔で接客してくださり、大変居心地の良い2日間でした。
　朝夕食事のバイキングはどちらもおいしく、大浴場も広々としていて露天風呂とゆっくりのんびりつかることができました。
　スマホで食事会場や浴場の混雑状況を確認することができて便利です。また、ホテルから湯畑までの送迎があり、寒い時期でしたので大変助かりました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族四人で一泊させていただきました。両親が草津温泉と言えば櫻井さんが大のお気に入りで(両親のみ今回３回目)。
お部屋も新館特別室だったので眺望もよく、ソファーもあり、ゆっくりできました。大浴場、露天風呂も広く綺麗でした。お食事はバイキングでローストビーフが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月