お風呂、お食事、お部屋全て非常に良かったです。特にお風呂は非常に大きく湯加減もちょうど良く大変満足しました。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

最高良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

2月13日に夫婦にて宿泊しました。知らなかったのですが、今月よりラウンジが利用できるプランであるとの事で、チェックイン後直ぐに寄らせて頂きました。飲み放題でジュースからアルコール飲料がありましたが、そこで提供されていたお菓子(ケーキ)?が人生で食べた中でも3本の指にはいる程のおいしさでビックリしたのと、木箱に入った前菜料理？の詰め合わせが、これまた絶品でした。只、1番だったのはラウンジを案内してくださった男性従業員の方の接客が丁寧かつ親切で非常に気持ちの良いものでした。2度目に伺った際には、覚えていてくださり、お帰りなさいとお声かけしてくださいました。滞在中はどこに行っても従業員の方々の振る舞いが気持ちの良いもので、又、是非泊まりたいと思わせてくれる素晴らしい宿でした。もちろん食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月9日に宿泊！
バイキングでは「もち豚のステーキ」と「握り寿司」が特に美味しかったです。
デザートも一口サイズで食べ比べができて楽しくお食事できました。
お風呂は大浴場と露天風呂ともに泉質が良いのかとても気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

立派なホテルでした。
バイキングの食事も美味しかったです。温泉の大浴場が一つと露天風呂のみだったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

綺麗なお部屋で家族5人で同じ部屋で休めてとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

11時に着いて車を置いて近くで食事しようと係りの人に言ったらチェックインして荷物預かれますとの事、その後の観光も余裕を持って回る事が出来ました。フロント含め従業員の方は丁寧で好感が持てました、バイキングは朝夕とも素晴らしいかったです、あれもこれもととりすぎて食べ過ぎましたね、温泉は言うまでもなく素晴らしいですさすが草津温泉です

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

草津温泉といえば、櫻井さんが有名なのでお邪魔しました。
部屋も大変よく、さすが名湯草津温泉。2種類の源泉が堪能できとても気持ちが良くバスタオルもお風呂に置いてあるため、毎回乾いた綺麗なものが使えて嬉しかったです。

食事のバイキングも和洋中と種類が豊富でついつい食べ過ぎてしまいました。

ただ残念なのが、湯畑まで歩くと遠いこと。定期的な送迎もしていただけますが、歩くと思ったより坂道が多いので大変でした。

外国人の方も多く働いていらっしゃいましたが、とても丁寧に対応してくださり関心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

太鼓、湯もみのイベントが良かったです。風呂も巨大な内風呂と露天風呂も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族４人で一泊しました。チェックイン前に車をとめさせていただき、湯畑と周辺の情報をお聞きしたところ、大変手際よく教えていただき、地図も渡してもらって、有り難かったです。
部屋は通常の一間に、もう一つ半分くらいの部屋が付いた広い部屋で、そちらはあまり利用しませんでしたが、眺めも良く快適でした。アメニティも品質が良いものでした。私が気付かなかったのかもしれませんが、お部屋からお風呂に行く際のハンドタオルや着替え等を入れられるバッグ等があると更に良かったです。
お風呂は非常に良かったです！泉質が柔らかくて、さすが草津、と満喫出来ました。売店で温泉の素を購入してしまいました。大きな旅館と思いますが、チェックイン後、夕食後、朝と３回入浴し、総じて空いていたのも良かったです。
お食事は夕食、朝食ともバイキング形式で品数も多く、味もまずまず（バイキングとして美味しい）でした。
全体的には土日でそれなりの料金でしたが、満足出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

スタッフの皆さんとても親切で、挨拶なども丁寧にしてくださいました。たくさんのお客さんがいるにもかかわらず、上手く分散され、混雑をあまり感じなかったです。そしてお風呂は最高でした！お部屋も綺麗で清潔で広々使えました。
ブュッフェだけが少し残念で、冷えてしまっているものがあったり、スイーツが私にはちょっと甘すぎました。
ステーキと朝食のフレンチトーストは最高なので、絶対オススメです。
全体的にはとても満足できました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋中や館内も広く、スタッフの方の対応も丁寧で、大変好感が持てました。惜しむらくは、部屋のなかでWIFIが繋がり難い場所があること（ただ、電波は弱くとも繋がれば速度はソコソコ出ます）。機会があれば、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

とても良いホテルでした。
奮発した甲斐がありました。
お部屋には大満足、食事もとてもおいしくて、バイキングであのクオリティはさすがです。温泉もとても気持ちよかったです。

湯畑までマイクロバス送迎もありますが、歩いてでも行けます。

また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

大変広い部屋に案内いただき、広々と使わせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月11日に宿泊しました。お料理も美味しくてお部屋も綺麗で良かったです。
夏休み時期だったので宿泊費が高かったですが、宿泊して良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋をグレードアップしていただき7人で仕切りと離れで3部屋使えました　
とてもきれいでした
ただ、真夏でしたが冷房がききすぎていて肌寒く浴衣のはおりなく夏でもお部屋においてあると良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

総合的に良かったです。部屋も3箇所に分かれていてゆっくりできるし、夕食は美味しいし、それよりお酒マイスターかなぁ？良く勉強していて子供達は大変色々知れて美味しくお酒を頂けたようです。
サービスで3は草津のマップや施設の割引券などがあった筈が何処に有るのか？説明が無かったです。帰って知りました。大浴場も温泉だから滑りやすいですが滑って尻餅を付いて整形通いです。他の人も滑っていましたから何かマットを置かないとだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

wifiがつながりにくい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

湯畑から戻る時の坂がちょっときつかったけど　部屋は清潔感あり広いし従業員が皆気持ちのいい接客で大満足でした。もちろんお風呂も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

もう部屋を開けてビックリ！広すぎて一泊じゃもったいない！
なんと離れの客間も１室ついていました！とても大人二人と一歳児では使いきれずその部屋は何もつかいませんでした。もったいない！！
お食事もすごいメニューが豊富で、お腹いっぱい！お風呂は大きくて気持ちよかったです！
とても良い家族旅行になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月