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かわうぃうぃさんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- かわうぃうぃさん [50代/男性] 2021年04月05日 11:30:01
-
伊勢原にはよく行っています。
こちらのホテルには時々お世話になっております。
駅から近くて便利です。イトーヨーカ堂があり、お団子屋さんやコンビニも近くて良いです。職員さんも言葉遣いなど礼儀正しくて良い感じだと思います。
出来れば毎回宿泊したいなと思うのですが…
寝衣が昔ながらの浴衣で快適ではないこと、(ボタン付いたガウンがゆったりくつろげます)
枕が1部屋1つのみなこと。(お願いすると快く貸してくださいますが、あまり自分から言えず我慢してしまう)
駐車場料金が連泊すると毎日800円かかる。宿泊費がリーズナブルと思っても駐車場料金をたして考える必要がある。
また、すぐ埋まってしまい夜間帰ると土地勘ない中、パーキングを探さなければならず気持ち的に負担に思ってしまう。
以上のことから毎回の宿泊は躊躇してしまいますが
いつものところに比べて、
比較的新しい映画が見れる(無料になった)
ベットの質が良いように思う。
清潔感がある。
お掃除の方たちが静かに清掃して下さるのでくつろげる。
など、良い点もあるのでまた機会がありましたら宜しくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2021年04月05日 15:02:23
-
この度はアパホテル伊勢原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見ご投稿下さりました事、重ねてお礼申し上げます。
日頃から当ホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉、拝見させて頂きました。お客様のお褒めのお言葉が、私達スタッフの励みになっております。
しかしながら、一部のサービス面において十分なサービスを提供出来ず、私達も心苦しく感じております。お客様のご意見を参考に、サービス面に加え、施設面の満足度向上に邁進して参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル伊勢原駅前 小松
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF★楽天限定【素泊まり】伊勢原駅徒歩2分!!厚木IC最速20分!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(3階に喫煙ブース有) 】
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月02日 14:17:31
-
お風呂場が生乾きのような匂いで臭かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2021年02月02日 21:04:40
-
この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ご投稿して頂きまして、ありがとうございます。
浴室に関してお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないように再発防止に努めて参ります。お客様から頂きましたご意見を参考にし、またご利用頂けるようスタッフ一同サービス面、施設面の充実化に尽力して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈伊勢原駅前〉 佐藤
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル】
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 07:42:41
-
満足です!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2020年12月17日 12:39:48
-
この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、我々も大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご愛顧いただける様、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くで宿をお探しの際は是非当館をご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
前田
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(3階に喫煙ブース有) 】
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hima0911さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- hima0911さん [50代/男性] 2020年08月07日 22:33:26
-
禁煙ルームで案内されたけど、タバコの匂いは凄いです。セントラル空調故に仕方ないのですが、これは禁煙ルームとはいえないレベル。まぁ田舎のホテルなので求めるレベルを下げないといけないのかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2020年08月08日 10:37:47
-
この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の臭いに関してお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
今一度室内環境を見直し、ご利用頂ける際にご満足して頂けるような部屋作りをしてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 原田
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月04日 00:16:00
-
引っこしの途中で利用しました。ゆっくり眠れました。一泊なら十分です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2020年04月04日 02:00:53
-
この度は アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お引越しでお忙しい中、当館ではよく休んで頂けたようで何よりでございます。
当館は駅からも近く、ビジネスやレジャーの際の拠点としてもご利用頂けますので、機会がありましたら是非またご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
前田
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月10日 18:02:54
-
良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2020年02月10日 19:24:46
-
この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、我々も嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
前田
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月19日 15:44:42
-
シャワーが弱くてさむい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2020年01月19日 16:40:47
-
この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
上層階の場合、水圧の関係でシャワーが弱いため、当ホテルの今後の課題として、お客様の声をもとに解決策を検討していく所存であります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 原田
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月11日 17:28:37
-
喫煙室にはしたものの、今時臭すぎる。部屋のあるフロアに出た瞬間、紙タバコの匂いが凄くて部屋の中は言うまでもなく…
紙タバコを吸わなくも、ヤニのこもった匂いが充満。即座に服に匂いがつきました。消臭スプレーなど意味をなさない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2020年01月11日 21:07:14
-
この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、臭いに関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後もご利用頂けるよう、お客様の声をもとに不備の改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。
フロント 原田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2018年3月オープン!伊勢原駅徒歩2分!!厚木西ICより車で約20分!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙可シングル】
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月21日 18:20:32
-
またの機会がございましたら、よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2019年06月21日 21:03:27
-
この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、大変喜ばしく思います。
また機会がございましたら、是非アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈伊勢原駅前〉 原田
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月11日 18:27:10
-
バスルームと客室の段差がひどい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2019年04月12日 11:49:12
-
この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室に関するご意見、誠にありがとうございます。
お客様のご投稿を、今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2018年3月オープン!伊勢原駅徒歩2分!!厚木IC最速20分!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月01日 09:55:55
-
テレビが自慢かもしれないがでかすぎで使用範囲が狭すぎる。32インチでいい。
宿泊明細をチェックアウト1週間前に電話でお願いしたら「チェックアウトの時に渡します。」
チェックアウト前日にもう一度お願いしたら同じ答え。いざチェックアウト時には準備しておらず電車一本遅れ!
従業員のコミュニケーションエラー!これは絶対ダメでガッカリです!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2019年04月01日 13:01:02
-
この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は設備の面や従業員の対応でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
ご宿泊明細書の発行に関しまして、私共の情報共有が不十分であったためにお客様にご迷惑をかけてしまいました。今一度お客様からのご要望に関する対応を見直してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
前田
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月28日 13:11:34
-
全てにおいて平均点ですが、よく利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2019年03月01日 00:07:01
-
平素より、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
今後、お客様により一層喜んで頂けるよう、スタッフ一同サービス面の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 原田
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月06日 16:27:23
-
電車が止まり急遽宿泊
折角広い部屋でしたが物の配置が悪くてイマイチでした
ベッドは柔らかすぎて腰が沈んでしまい私には合いませんでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2018年09月08日 19:15:47
-
この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数ある中から当ホテルを選んでいただきましたのに、満足いただけるようなサービスを提供できず、申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、今後のサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
前田
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天使のすずさんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 天使のすずさん [50代/男性] 2016年12月21日 16:35:48
-
駅近で便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2016年12月26日 05:30:54
-
この度は、伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、さらにお客様に喜んでいただけるより良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。
フロント 幸田
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Papa1960さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- Papa1960さん [50代/男性] 2016年06月06日 01:21:12
-
駅が近くて便利。
清潔で、スタッフの態度も丁寧で、ビジネスホテルとしては合格点。
空き室は少なく、利用客が多かったもよう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2016年06月06日 23:34:45
-
この度は、伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフサービスにお褒めのお言葉を頂けましたことは、私どもにとりまして何よりの励みとなります。
今後も温かいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参りたいと思います。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。
フロント 幸田
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール/お部屋数限定】☆見つけた方は、とてもラッキー♪
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投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月09日 08:41:51
-
駅近で便利なのでいつも使わせていただいていました。特に朝食が、素朴だけれども「心のこもった」食事が食べられることが一番の決め手でしたが、今回宿泊してその楽しみが無くなった事を知りました。次回から他のホテルに変える事も検討します
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2016年04月26日 15:39:57
-
いつも伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご期待に添えず、心苦しく思っております。
お客様にいただいたご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見、どうもありがとうございました。
又のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【朝食付/禁煙シングル『お客様の声4つ星以上!☆☆☆☆』】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月04日 17:36:21
-
駅からちょっと遠い。
部屋が少しカビくさかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2015年08月18日 18:39:18
-
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、伊勢原駅南口から一番近いホテル(徒歩約2分)でございますが、ご満足頂けず残念な気持ちであります。
また、お部屋の臭いについて、ご不快な思いをおかけしました事、大変に申し訳ございません。
今後は、そのようなことが無い様に、スタッフ一同、より一層の注意して参ります。
お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 幸田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得プラン/お部屋数限定】~伊勢原駅南口より徒歩2分~【直前割】
- ご利用のお部屋
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120%さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- 120%さん [40代/男性] 2015年06月27日 11:11:50
-
伊勢原に出張で利用。
駅近。ヨーカドー至近。一通りの備品あり。
外出時に夕立があった。持ち合わせの傘が無かったが、フロントで貸してくれた。助かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2015年06月29日 05:31:09
-
このたびは伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
梅雨時のため、お天気が悪い日が続いております。ご宿泊者様がチェックイン後にお出かけの際、また駐車場で車の荷物の出し入れの際、傘をフロントで貸し出しております。
その他、お部屋で携帯電話用充電器などが必要な際にも貸し出しをしております。
ご遠慮なくフロントスタッフにお問い合わせください。
お忙しい中、ご感想をいただきまして、ありがとうございました。
フロント 横山
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設備・アメニティ3
FDshozoさんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
- FDshozoさん [50代/男性] 2014年11月04日 12:02:51
-
朝食が充実していました。和食の好きな人にはあすすめです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- アパホテル〈伊勢原駅前〉 2014年11月07日 03:28:33
-
この度は、伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたようで、朝食のスタッフも大変喜んでおります。
11月半ばからは冬メニューとなりますので、機会がございまいしたら、
是非、ご賞味下さいませ。
お忙しい中、お声をお寄せ頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ
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この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ご投稿して頂きまして、ありがとうございます。
客室に関してお客様にご不快、ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。お客様から頂きましたご意見を参考にし、またご利用頂けるようスタッフ一同サービス面、施設面の充実化に尽力して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈伊勢原駅前〉 佐藤