この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

これからも、お仕事の後などで疲れていらっしゃても、いつでもお寛ぎ頂けるような『暖かサービス』で皆様をお出迎えできるよう心がけて参ります。

お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

jun0350様
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、排水管の臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃時の確認など、今まで以上に注意して参ります。

私共のホテルは築18年を迎えております。
設備等、老朽化している部分は少しずつ改装や補修を行っております。
ハード面でご満足頂けない分、少しでも快適にお過ごし頂けるホテルであります様頑張って参ります。

お忙しい中たくさんのお声を寄せて頂き誠にありがとうございます。
お客様のお声で成長していきます「伊勢原グリーンパレスホテル」を今後とも、どうぞよろしくお願い致します。


フロント　幸田


【施設案内】
フロント前にて
・100円SHOP
（お菓子・おつまみ・カップラーメン・ペットボトルの水・お茶、等々）
・50円SHOP
（缶コーヒー、お茶、ウーロン茶）
を設置しております。

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

夜遅くのご到着、お疲れ様でございました。
今回のご宿泊では、気持ちよくお過ごし頂けたご様子で、なによりでございます。
お二人の思い出の１ページにお力添えできた事、大変嬉しく思っております。

これからも、いつでもホッとして頂けるような『暖かサービス』で皆様をお出迎えして参ります。


この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のお声で成長していきます「伊勢原グリーンパレスホテル」を今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

フロント　幸田

5月から毎週ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

『お勧めの宿』というお声を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。
これからの励みにもなります。

しかしながら、今回のご宿泊シャワーに付きまして、大変失礼致しました。
早急に確認させていただきます。ご指摘ありがとうございました。

私どものホテルは築18年を迎えております。
設備等、老朽化している部分は少しずつ改装や補修を行っております。
『お勧めの宿』というお声を裏切らぬように、
現状に満足せず、少しでもお客様にお寛ぎ頂けるホテルであります様頑張って参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

『食事は心のこもったものでとても満足』といいます、お言葉を頂きまして朝食スタッフ一同大変喜んでおります。

しかしながら、フロントスタッフの対応・お部屋の匂いの件大変申し訳ございませんでした。

快適にお寛ぎ頂けず、スタッフ一同大変残念な気持ちではございますが、賜りました「貴重なご意見」にしっかりと耳を傾け、より良いサービスを目指して参りたいと存じます。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
次回　お越しの際には、きっと「心の笑顔」にてお出迎えさせて頂きます事お約束致しますので、これからもご愛顧賜ります様どうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント　幸田

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント従業員ならびに朝食のご感想においては、光栄なお言葉をいただきまして嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋や貸出備品について、多大なご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。皆様に快適なご滞在を提供するべきところ、大変恥ずべきことでございます。
客室・浴室のみならず、施設全体を通して衛生面の管理や点検を隅々まで行い、清掃スタッフともこれまで以上に連携をとり、十二分に徹底してまいります。
レンタルコミックにつきましても、どちらのお客様にもお楽しみいただけるよう、ラインナップの再考をしてまいる所存でございます。

お忙しい中、貴重なお声をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
誠にありがとうございました。

フロント　井上

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、「お部屋のにおい」でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご予約頂きましたお部屋は禁煙室でございました。前日にご宿泊頂きましたお客様が喫煙室と勘違いされていた際などは、オゾン脱臭等を実施しておりますが、十分な換気・消臭ができておらず、大変申し訳ございませんでした。

今後、より快適にお過ごし頂けますように、スタッフ一同取り組んで参りたいと存じます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

アパホテル〈伊勢原駅前〉　横山

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ご投稿して頂きまして、ありがとうございます。

お褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく感じております。
しかしながら、客室に関してお客様にご不快、ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。お客様から頂きましたご意見を参考にし、またご利用頂けるようスタッフ一同サービス面、施設面の充実化に尽力して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈伊勢原駅前〉　佐藤

この度は、伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけたようで、朝食のスタッフも大変喜んでおります。
11月半ばからは冬メニューとなりますので、機会がございまいしたら、
是非、ご賞味下さいませ。

お忙しい中、お声をお寄せ頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　安田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

良かった点、気になった点のご感想ありがとうございます。

スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
お客様の視点に立ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また、ご不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、朝食等にお褒めのお言葉も頂きましてありがとうございます。

お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ご朝食をお気に召したようで、嬉しく感じております。
当館の朝食はボリュームがありバランスも取れていて、一日のスタートに最適ではないかと思っております。

駐車場に関しましては、現在先着順で案内している為、混み合う日程に関しましては近隣のコインパーキングにご案内させていただいております。

フロントにてご案内のコインパーキングにつきましては、領収書をお持ちいただければ利用分を返金させていただきますので、
どうかご容赦願います。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は投稿者様への配慮が足りず、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
定期的に巡回などをし、多くのお客様が快適にお過ごしになれるよう心がけてまいります。
また、なにかお気づきの点がございましたら遠慮なくフロントまでお申し付け下さい。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては、現在の設置が難しくなっております。ご理解の程お願い致します。
フロントにて近隣の温泉施設等のご紹介も行っておりますのでお気軽にお声掛け下さい。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客対応・駐車場無料サービス等々にお褒めのお言葉ありがとうございます。
皆様が気持ちよくご宿泊できますよう、心を込めてお手伝いさせて頂きます。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

禁煙室のお部屋ですが、数が限られておりますがご用意ございます。
もし、禁煙室の空きがない場合でも、備考欄にお書き添え頂ければ、消臭のお部屋や消臭スプレーのお貸出など、出来るだけご要望に添うようにご用意させて頂きます。

お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお声で成長していきます「伊勢原グリーンパレスホテル」を今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

フロント　幸田


・禁煙室が満室の際におすすめ！
【準禁煙シングル】喫煙室をオゾン消臭対応したお部屋。禁煙満室の際にご利用ください。

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に付きまして、お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思っております。
これからも、魅力的な手作り朝食をご提供できますよう、精進して参ります。

また、今回のお部屋タイプでは、お風呂がご満足頂けなかった事で、大変残念でございます。
デラックスツインルーム・ファミリールームなど、お風呂が広いタイプのお部屋もございます。
お一人様のご利用も可能でございますので、次回ご利用の際にご検討下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。

フロント　幸田


【期間限定おすすめプラン】
【お部屋でまったり映画見放題】♪ルームシアター付プラン♪～ＧＷ・春休み限定セール～

「仕事の後に映画三昧！」「映画大好き！」そんなお客様にオススメ♪

お一人様からお友達、ご家族でくつろぎながら思う存分お楽しみ下さいませ。

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をお褒め頂きまして、大変嬉しく思っております。
これからも、美味しい朝食を食べて、一日を元気にスタートしていただけますよう、温かい手作り朝食をご用意してお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。


フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

『大型スーパーまで徒歩約1分・全室インターネット接続（無料）』といいます、当館のサービス・設備にご満足頂きまして、誠にありがとうございます。

また、朝食を『満点◎』とご満足頂きまして、ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけることが私達スタッフの何よりの励みにもなります。
これからも、お客様おひとりお一人にご満足頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　フロント　幸田


☆お袋の味☆
　ご自宅で召し上がるご朝食と同じあったか～い家庭の味をどうぞ！
・焼き魚・煮物・味海苔・サラダ・お新香・小鉢・玉子料理
・ご飯（コシヒカリ100％『新米！』）・お味噌汁・パン・納豆・お飲み物⇒おかわり自由

☆朝食営業時間☆　６：３０～９：００
※バイキングスタイルに変更になる場合がございます。
　予め、ご了承下さいませ。

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご出張お疲れ様でございました。

当館の朝食は、『ボリューム・バランスが良い◎』。と、人気でございます。
これからも、ご期待にお答えできますよう精進して参ります。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

『食事は良かった』という、お言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
今後もホテル自慢の「お袋の味日替わり朝食」をご満足頂けますように精進して参ります。

また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　幸田