この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

良かった点、気になった点のご感想ありがとうございます。

スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
お客様の視点に立ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また、ご不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、朝食等にお褒めのお言葉も頂きましてありがとうございます。

お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、朝食会場でお寛ぎになれずご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ありません。

お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善につなげて参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

快適にお過ごしいただけたでしょうか。
当ホテルでは各部屋に高速LAN回線を
ご用意しております。
また、レンタルPCのご用意もありますので、
お気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

快適にお過ごしいただけたでしょうか。
当館ではフロントスタッフは24時間待機しておりますので、お帰りが遅くなってしまう場合でもご安心してご利用いただけると思います。

朝食を召し上がることが出来なかったとの事ですが、ぜひとも次回は当館自慢のおふくろの味をご賞味下さい。

この度はお忙しい中、ご投稿有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ユニットバスの照明・換気扇に付きまして御投稿者様にご不便をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございません。
換気扇のシステムに関しましては、当ホテルの課題として改善を検討させていただきます。


この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。


お値段以上のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。


この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


設備等、老朽化している部分は少しずつ改装や補修を行っております。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるホテルでありますよう頑張って参ります。

また、ベッドマットや枕のご意見を頂きましてありがとうございます。
検討課題として考えて参りたいと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

いつも伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

伊勢原駅南口から徒歩２分という立地には、多くのお客様からご好評を頂いております。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客対応・駐車場無料サービス等々にお褒めのお言葉ありがとうございます。
皆様が気持ちよくご宿泊できますよう、心を込めてお手伝いさせて頂きます。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

これからも、皆様が気持ちよくご宿泊できますよう、心を込めてお手伝いさせて頂きます。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

いつも伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

何か少しでも印象の残るホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りたいと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に応えられず残念に思っております。
また、スタッフの対応も至らずに、ご不快な思いをさせてしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

日曜日の朝にご用意している「朝カレー」につきましては、
「脳の血流を増加させ、集中力を上げるという効果があり、一日の活動のためには、とても良いメニュー」であるため、ご好評を頂いていたメニューでございました。
すぐにメニューの変更は難しいですが、今後、より幅広い年代のお客様にご満足頂けるように、メニューの変更等も検討して参りたいと思います。


お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお声で成長していきます「伊勢原グリーンパレスホテル」を今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

フロント　幸田

この度はご伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

現在、ホテル専用駐車場（２４台）ございまして、満車時にはホテル指定駐車場をご案内しております。
ご投稿頂きましたように、ホテル指定の駐車場の領収書をお持ち頂きますと、ご負担分をお返しさせて頂いております。
しかし、契約駐車場ではないため、割引券やチケットのご用意なく、ご不便をお掛けしております。
何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。


お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またの御来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度はご伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご家族旅行の楽しい思い出作りのお手伝いが出来ましたでしょうか？！
良い印象が残せて、嬉しく思います。

これからも、お客様に気持ちよくご宿泊頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。


お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ハード面でご満足頂けない分、温かいサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも、当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

フロント　幸田

この度は、急なお仕事お疲れ様でございました。

これからも便利に気持ち良くご利用頂けるホテルを目指して参りますので、またの機会があれば是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


ナイトライトの件、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの注意が足りなかったこと反省しております。

ソケットを交換したところ、ぐらつきはなくなりました。
ご指摘頂きまして、誠にありがとうございました。

また、枕に付きましては、
「低めの枕」「高めの枕」をご用意しております。（数量限定）
次回ご予約時の際には、お手数ではございますが、備考欄に「高めの枕」ご希望の旨、ご記入下さいませ。


お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお声で成長していきます「伊勢原グリーンパレスホテル」を今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

禁煙室のお部屋ですが、数が限られておりますがご用意ございます。
もし、禁煙室の空きがない場合でも、備考欄にお書き添え頂ければ、消臭のお部屋や消臭スプレーのお貸出など、出来るだけご要望に添うようにご用意させて頂きます。

お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお声で成長していきます「伊勢原グリーンパレスホテル」を今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

フロント　幸田


・禁煙室が満室の際におすすめ！
【準禁煙シングル】喫煙室をオゾン消臭対応したお部屋。禁煙満室の際にご利用ください。

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に付きまして、お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思っております。
これからも、魅力的な手作り朝食をご提供できますよう、精進して参ります。

また、今回のお部屋タイプでは、お風呂がご満足頂けなかった事で、大変残念でございます。
デラックスツインルーム・ファミリールームなど、お風呂が広いタイプのお部屋もございます。
お一人様のご利用も可能でございますので、次回ご利用の際にご検討下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。

フロント　幸田


【期間限定おすすめプラン】
【お部屋でまったり映画見放題】♪ルームシアター付プラン♪～ＧＷ・春休み限定セール～

「仕事の後に映画三昧！」「映画大好き！」そんなお客様にオススメ♪

お一人様からお友達、ご家族でくつろぎながら思う存分お楽しみ下さいませ。

明けましておめでとうございます。
この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

『また、利用します』とのお言葉を頂きまして、大変うれしく思っております。
これからも、多くのお客様に喜んで頂けるようなサービスの提供ができますよう日々心がけて参りたいと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。


フロント　幸田