この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、深夜までのお仕事お疲れ様でございました。

当ホテルでは、お客様にお楽しみいただけますような「季節ならではのプラン」や「室数限定のプラン」など日々考えております。
次回は、ぜひプランならではの特典をお楽しみいただければど存じます。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。

フロント　幸田


【伊勢原グリーンパレスホテル情報】
・2月3日のご朝食に『恵方巻』が登場します！ぜひ、ご賞味くださいませ。

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

『食事は心のこもったものでとても満足』といいます、お言葉を頂きまして朝食スタッフ一同大変喜んでおります。

しかしながら、フロントスタッフの対応・お部屋の匂いの件大変申し訳ございませんでした。

快適にお寛ぎ頂けず、スタッフ一同大変残念な気持ちではございますが、賜りました「貴重なご意見」にしっかりと耳を傾け、より良いサービスを目指して参りたいと存じます。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
次回　お越しの際には、きっと「心の笑顔」にてお出迎えさせて頂きます事お約束致しますので、これからもご愛顧賜ります様どうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

『大型スーパーまで徒歩約1分・全室インターネット接続（無料）』といいます、当館のサービス・設備にご満足頂きまして、誠にありがとうございます。

また、朝食を『満点◎』とご満足頂きまして、ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけることが私達スタッフの何よりの励みにもなります。
これからも、お客様おひとりお一人にご満足頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　フロント　幸田


☆お袋の味☆
　ご自宅で召し上がるご朝食と同じあったか～い家庭の味をどうぞ！
・焼き魚・煮物・味海苔・サラダ・お新香・小鉢・玉子料理
・ご飯（コシヒカリ100％『新米！』）・お味噌汁・パン・納豆・お飲み物⇒おかわり自由

☆朝食営業時間☆　６：３０～９：００
※バイキングスタイルに変更になる場合がございます。
　予め、ご了承下さいませ。

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当館の『チェックイン時のおしぼりサービス』にご満足頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様おひとりお一人にご満足頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　フロント　幸田


【 近隣観光案内 】
☆第24回宮ヶ瀬クリスマスみんなのつどい　11月28日（土）～12月25日（金）
　訪れた皆さんを魅了すること間違いなし！
　毎年話題を呼ぶ宮ヶ瀬のモミの木は、樹齢100年を超えると推定されます。
　モミの木の天辺に約2ｍの星が飾られ、約1万個のイルミネーションでデコレーションされた高さ約30ｍのジャンボクリスマスツリーになります☆

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご出張お疲れ様でございました。

当館の朝食は、『ボリューム・バランスが良い◎』。と、人気でございます。
これからも、ご期待にお答えできますよう精進して参ります。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

『全室インターネット（ＬＡＮ）完備【無料】』にご満足頂きましてありがとうございます。

また、『近くに旅行する機会がありましたら、また利用したいと思います』という、 大変嬉しいお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。
　フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

『食事は良かった』という、お言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
今後もホテル自慢の「お袋の味日替わり朝食」をご満足頂けますように精進して参ります。

また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

『伊勢原駅南口より徒歩２分、コンビニ・イトーヨーカドーまで徒歩１分』という当館の立地にご満足いただきまして、誠にありがとうございます。

また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様の声を今後のプラン作成の参考にさせて頂きたいと存じます。

また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　フロント　幸田

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
連泊時のご案内について、今後の改善に努めて参ります。
また、ご朝食の髪の毛の混入に関しましては、提供業者と担当者に確認の上、厳格に対処いたします。

この度はお忙しいなか、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同で心よりお待ちしております。

フロント　河野

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋に関しまして、ご滞在中はご不便をお掛けすることとなり大変申し訳ございません。

貴重なご意見をいただきましたこと、深謝申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　井上

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、「お部屋のにおい」でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご予約頂きましたお部屋は禁煙室でございました。前日にご宿泊頂きましたお客様が喫煙室と勘違いされていた際などは、オゾン脱臭等を実施しておりますが、十分な換気・消臭ができておらず、大変申し訳ございませんでした。

今後、より快適にお過ごし頂けますように、スタッフ一同取り組んで参りたいと存じます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

アパホテル〈伊勢原駅前〉　横山

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、「お部屋のにおい」でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご予約頂きましたお部屋は禁煙室でございました。前日にご宿泊頂きましたお客様が喫煙室と勘違いされていた際などは、オゾン脱臭等を実施しておりますが、十分な換気・消臭ができておらず、大変申し訳ございませんでした。

今後、より快適にお過ごし頂けますように、スタッフ一同取り組んで参りたいと存じます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

アパホテル〈伊勢原駅前〉　幸田

この度はアパホテル伊勢原駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿下さりました事、重ねてお礼申し上げます。

浴室の臭いに関しまして、多大なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。早急に問題の解消に取り組み、再発防止に努めさせて頂きます。また、お客様から頂きましたご意見を参考に、換気扇の機能改善などに関しても最良の方法を模索し、取り組んで参ります。

当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、十分なサービスを提供出来なかった事、重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様に当ホテルをご愛顧頂けます様、スタッフ一同、サービス面の向上及び施設面の充実化に取り組んで参ります。

アパホテル伊勢原駅前　小松

この度はアパホテル＜伊勢原駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見ご投稿して頂きまして、ありがとうございます。

駐車場に関して、ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
当館は、ホテル側面に14台、80メートル程離れた第2駐車場に8台の駐車場をご用意しており、普通乗用車1日800円にてご案内させて頂いております。
　ホテルから近い駐車場を増やすことが出来ればと私共も感じておりますが、なかなか難しい状況にございます。お客様にご納得いただけるよう、出来る限りのご準備を、今後も続けていきたく存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。

フロント　幸田

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室内の設備に関しまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。

今回ご予約頂きましたプレミアダブルルームのベッドは下の空間にお荷物を入れられるような設計となっており、少し高さがあるものとなっておりますので、ご不便をお掛けしてしまいました。
大変申し訳ございません。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

前田

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、客室の臭いに関してお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
今一度室内環境を見直し、ご利用頂ける際にご満足して頂けるような部屋作りをしてまいります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント 原田

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

廊下の物音や物が置かれている状況に関しまして、お客様にはご不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。

お客様のご宿泊時は工事を行っておりませんので、同フロアにご宿泊中だったお客様による物音や声、私物を置いていた状況と思われます。

今後はこのようなことがないよう、巡回の強化を行い、ご迷惑をかけるようなお客様がいれば注意する所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント 原田

この度は、アパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は設備の面や従業員の対応でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。

ご宿泊明細書の発行に関しまして、私共の情報共有が不十分であったためにお客様にご迷惑をかけてしまいました。今一度お客様からのご要望に関する対応を見直してまいります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　前田

この度はアパホテル伊勢原駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
　客室に関しまして、お客様に満足頂けるようなサービスを提供出来ず、誠に申し訳ございません。今後の客室改装に伴い、お客様のご意見を参考にさせて頂きます。
　お客様にまたご宿泊頂けますよう、施設面の充実化に尽力して参ります。

アパホテル伊勢原駅前　小松