この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご投稿いただきましたように、当ホテルの周辺には大手スーパーやディスカウント薬局、コンビニが徒歩1～2分程の距離にございます。
また、伊勢原駅から徒歩2分の距離にございまして、多くのお客様からご好評いただいております。

お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お仕事でご利用いただく連泊のお客様にもご利用いただきやすいよう、今後も快適なお部屋作りに努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉嬉しく拝見させていただきました。
お客様に頂戴いたしましたお言葉を裏切らぬよう、そして、皆様から親しまれるホテルでありますよう、今後もサービスと業務に励んで参ります
。

しかしながら、朝食につきましてご期待に答えられず、残念な気持ちでございます。
朝食は、当ホテルのスタッフが心を込めて毎朝提供させていただいております。
これからも、皆様にご満足いただけるようスタッフ一同でさらに精進して参ります。


この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

「ベッドは程よい堅さでゆっくり眠れました」と快適におやすみ頂けたご様子で嬉しく思っております。

しかしながら、「お風呂」については、ご満足頂けず残念な気持ちでございます。
施設の改善は早急に困難ではございますが、ハード面で、ご満足頂けない分、温かいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、バイキングにご満足頂けなかったご様子で残念な気持ちでございます。
メニューに関しましては、話し合いを行って少しずつでもご改善し、満足いただけるようにして参りたいと思います。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
お客様のお声で成長していきます「伊勢原グリーンパレスホテル」を今後とも、よろしくお願い致します。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

『アットホームな受付』とのお言葉を頂きましてありがとうございます。
私共のモットーは”お客様に、ごゆっくりお寛ぎ頂き、気持ちよくご宿泊頂く”でございます。

これからも、お客様おひとりお一人にご満足頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。

フロント　幸田

【 アクセス情報 】
～伊勢原駅南口より徒歩2分～
・本厚木駅より2駅7分/愛甲石田駅より1駅4分
・東海大学前より2駅5分/秦野駅より3駅10分
・お車の場合⇒東名厚木ICより20分/秦野中井ICより30分/平塚駅より車で25分

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、深夜までのお仕事お疲れ様でございました。

当ホテルでは、お客様にお楽しみいただけますような「季節ならではのプラン」や「室数限定のプラン」など日々考えております。
次回は、ぜひプランならではの特典をお楽しみいただければど存じます。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同変わらぬ笑顔とサービスでお待ち致しております。

フロント　幸田


【伊勢原グリーンパレスホテル情報】
・2月3日のご朝食に『恵方巻』が登場します！ぜひ、ご賞味くださいませ。

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

『食事は心のこもったものでとても満足』といいます、お言葉を頂きまして朝食スタッフ一同大変喜んでおります。

しかしながら、フロントスタッフの対応・お部屋の匂いの件大変申し訳ございませんでした。

快適にお寛ぎ頂けず、スタッフ一同大変残念な気持ちではございますが、賜りました「貴重なご意見」にしっかりと耳を傾け、より良いサービスを目指して参りたいと存じます。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
次回　お越しの際には、きっと「心の笑顔」にてお出迎えさせて頂きます事お約束致しますので、これからもご愛顧賜ります様どうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

『大型スーパーまで徒歩約1分・全室インターネット接続（無料）』といいます、当館のサービス・設備にご満足頂きまして、誠にありがとうございます。

また、朝食を『満点◎』とご満足頂きまして、ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけることが私達スタッフの何よりの励みにもなります。
これからも、お客様おひとりお一人にご満足頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　フロント　幸田


☆お袋の味☆
　ご自宅で召し上がるご朝食と同じあったか～い家庭の味をどうぞ！
・焼き魚・煮物・味海苔・サラダ・お新香・小鉢・玉子料理
・ご飯（コシヒカリ100％『新米！』）・お味噌汁・パン・納豆・お飲み物⇒おかわり自由

☆朝食営業時間☆　６：３０～９：００
※バイキングスタイルに変更になる場合がございます。
　予め、ご了承下さいませ。

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご出張お疲れ様でございました。

当館の朝食は、『ボリューム・バランスが良い◎』。と、人気でございます。
これからも、ご期待にお答えできますよう精進して参ります。

この度はご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせて頂きまして、『アクセスマップ』の中にあります、『近隣地図』上に、「駐車場の位置」を掲載させて頂きました。今後も、お客様に分かりやすいページ作りを心がけて参りますので、よろしくお願いいたします。

また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

『伊勢原駅南口より徒歩２分、コンビニ・イトーヨーカドーまで徒歩１分』という当館の立地にご満足いただきまして、誠にありがとうございます。

また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様の声を今後のプラン作成の参考にさせて頂きたいと存じます。

また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　フロント　幸田

この度は伊勢原グリーンパレスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

これからも、お客様にご満足頂けるホテルであるよう、スタッフ一同努力して参ります。

また、伊勢原方面へお越しの機会ございましたら、ぜひ伊勢原グリーンパレスホテルへお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　幸田

アパホテル〈伊勢原駅前〉にご宿泊頂きましてありがとうございました。

この度は、朝食サービスやお時間のご延長をご利用いただいたにもかかわらず、ご不便やご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
朝食・清掃スタッフ、フロントスタッフ一同で、より一層の指導と、お客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスの徹底にこれまで以上に努めて参ります。

お部屋の設備に関しまして、お喜びのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中、貴重なお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

アパホテル〈伊勢原駅前〉井上

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関してご満足頂けてようで大変嬉しく存じます。

しかしながら、駐車場に関しましてご不便をお掛けしまして申し訳ございません。当ホテルの駐車場は先着順でのご案内でございますので、ご到着の際に空きがあった場合は1泊あたり800円でございます。何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
また、スタッフの案内が殆どできておらず、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、丁寧な案内を徹底して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

アパホテル〈伊勢原駅前〉原田

この度はアパホテル＜伊勢原駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

客室に関するご意見拝見させて頂きました。冬場の温度管理に関しまして十分なサービスを提供する事が出来ず、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を参考にさせて頂き、トイレの便座の温度管理を始め外出中の温度維持を安定的に行えるよう、改善に努めて参ります。

お客様に再度ご宿泊頂けます様、サービス面の向上及び施設面の充実化に努めて参ります。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

小松

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室内の設備に関しまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。

今回ご予約頂きましたプレミアダブルルームのベッドは下の空間にお荷物を入れられるような設計となっており、少し高さがあるものとなっておりますので、ご不便をお掛けしてしまいました。
大変申し訳ございません。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

前田

この度はアパホテル伊勢原駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
　客室に関しまして、お客様に満足頂けるようなサービスを提供出来ず、誠に申し訳ございません。今後の客室改装に伴い、お客様のご意見を参考にさせて頂きます。
　お客様にまたご宿泊頂けますよう、施設面の充実化に尽力して参ります。

アパホテル伊勢原駅前　小松

この度はアパホテル〈伊勢原駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

従業員へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
同時に、設備の面でご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。

インターネットの環境につきましては他のお客様からも同様のお声をいただいており、現在調査、改善に努めておりますが、お客様にはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。

空調に関しまして、当ホテルの一括管理の空調システムへのご理解を頂き、誠にありがとうございます。
扇風機や加湿器には、数に限りがあり、現在はご申告頂いたお客様への貸し出しで対応を致しておりますが、お客様のご指摘に添えられるよう、今後努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　前田

この度はアパホテル伊勢原駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ご投稿して頂きましてありがとうございます。

当ホテルの立地、客室に関するお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。

しかしながら、客室の空調に関しましてご不便おかけしてしまいました事、誠に申し訳ございません。今後のホテルの課題として、改善に努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心からお待ちしております。

アパホテル伊勢原駅前　小松