両親の結婚記念日で予約させて頂きました。
このプランでは、食後にデザートが付いていないとのことだった為、プラス料金にてつけて頂きました。
ただ、そのやりとりがホテルとうまくいかず少し手間でした。
また、お部屋はオーシャンビューの部屋でしたが、2階だったようであまり眺めは良くなかったみたいです。
格安のプランの為仕方ないのかもしれませんが少し残念でした。
ただ、シャンパンのルームサービス等して頂いたようで、両親は大変喜んでおりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2017年11月

サービス、雰囲気とてもすばらしかったです。
中華レストランはとにかく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

とっても素敵な時間を過ごせました。ただ、セルフランドリーが廃止されたことを知らなかった為、小さな子供の細々とした洗濯物を洗うのにホテルを出てコインランドリーまで車で行き、洗濯しなくてはならなかったのが苦労しました。
長期滞在するには洋服を沢山持って行くか、ホテルのクリーニングに出すしかないので、コインランドリーの設置を希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

ブセナテラスはおもてなしの心があるホテルだと思いました。事前にこちらの要望をメールで伝えたところ、ホテルのフロント、レストランに確実に伝わっており、また心遣いも感じられ、久しぶりに気持ちの良いホテルライフとなりました。食事はラティーダの夜のバイキングが美味しかった。プールサイドのサックスの演奏も良かった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

落ち着いた雰囲気のホテルで、ゆっくり過ごすことができ、とても気に入りました。スタッフの対応も迅速かつ丁寧で申し分ないです。
ただ一部のレストランが期間限定営業なため、レストランのバリエーションが少なく残念でした。
また時期をみて行きたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

少し辛口に採点させて頂きました。

沖縄ナンバーワンの評判に違わぬ、従業員の皆様の洗練されたサービスに心を打たれました。

それらに期待をしすぎていたせいか、食事のレベルやお風呂については、やや期待外れに感じてしまいました。

車で５分程度の場所にコンビニがありますが、私たちは夕食も朝食もバイキングにしましたので、行く必要はありませんでした。

もう少し館内でフリードリンクなど、喉を潤すタイプのサービスがあってもよいのでは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

ＧＷを利用して２泊させていただきました。
スタッフのさりげないサービスはさすがでした。
また宿泊させていただきます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

今回伺うのは２回目です。
色々予約を何度も取り直したりしてたので　部屋が４階だったのが残念でしたが
ホテルの方もいい方達ばかりで　部屋も美しく満足でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年04月

足の悪い叔母と宿泊していましたが、とても対応がよくお風呂トイレベットなど手すりをつけて頂いたり、お部屋も近い所だったりで大変満足な宿泊ができました(#^.^#)
空港から少し遠いかなと思ってましたが、やはりブセナリゾートにしてよかったと思える素晴らしい環境があり、初沖縄の叔母も大変喜んでまたブセナに行きたいよの事でした！
有難うございました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

お部屋は素敵でしたが隣室のお風呂への給水音やドアの開閉音が聞こえました。それ以外は問題なく素敵な雰囲気でした。シャワーブースと湯船が分かれており、ロクシタンのアメニティとともに浴室が特に安らげました。
残念だったのは食事です。朝食夕食つきの割安プランで夕食は中華を選びましたが、チャーハンがパラパラなのは良かったのですが、なんとも味がなく、主人は醤油を私は酢をかけて食べないと無理でした。朝食はラティーダでの洋食ブッフェを選びましたが、火の通ったおかずはベーコン、ハム、たまご系、もやし、その位で種類が少ないなあと思いました。期待したほどの食べ応えはありませんでした。
サービスやホスピタリティは良かったので、格安プランとはいえ大満足とはいかなかったのが残念な滞在でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

1月23日に宿泊してきました！
季節は冬まっただ中で寒かったですが、
ホテルの立地からサービスまで、リゾート感がいっぱいで良かったです。

是非、夏にも来たいと思います！

ただ、スパが朝7時くらいから開いてるともっとよかったです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年01月

もうここ5年毎年泊まってますが、冬ははじめて。
何かするわけでもないけど、人が夏より全然少ないので、静かに過ごせた気がします。天気は悪かったけど、海の水は人が入ってない分よりすんでいました。こんな天気の悪い冬でもゆったり、気持ちよくお休みが過ごせたのはやはり、ホテルがいいからなんだろうなと実感の旅でした。ご飯は一人だと選べるものがないので、夕食つきにしましたが、もちょっとボリュームほしかったかな。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

スタッフの方は、皆笑顔でキビキビと対応していただき、良い印象を持ちました。到着時に車に腕時計を忘れたまま預けてしまいましたが、チェックイン中に届けてくれて大変助かりました。
部屋は、室内に無駄な通路があるなど効率的なレイアウトではなく、面積が広い割には狭く感じました。それに、テレビがベッドを向いているので、ソファーに座ってお茶を飲みながらテレビが見えません。また、LANケーブルを繋いだパソコンを置く机がなく困りました。寝る時にはフットライトが無く室内灯を消すと真っ暗になりました。
食事は朝食2回と夕食2回、計4回いただきましたが、大変おいしくサービスも良く満足しました。特にファヌアンの眺めは印象的でした。
シャワーブースドアの閉まりが悪く、閉じる度にドーンと大きな音がして事故が起こったかと心配するほどでした。この音は私の部屋だけでなく、両隣の部屋でも同じような音がしていました。壁が薄く声や音が良く聞こえたのも残念でした。
景色やサービスの良いリゾートホテルだと思いますが、部屋や設備がその値段に見合うかどうかは異論のあるところでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

サービスは行き届いています。施設は海外のいいホテルなら同等でもう少し低価格だとはおもいますがブセナホテルでは、スタッフの姿勢がよく、ホテルのイメージをアップしていると思います。
ピアノや三線など時折生演奏が響き、南国バケーションの演出が効いていました。冬場でしたが、水中展望台には熱帯魚が集い南洋の気分を味わえました。桟橋からの100円のえさやりは池の鯉のように集まってきてなかなか面白かったです。オーシャンビューが
やはりいいですね。泡盛の試飲コーナーも気軽に出来てよかったです。スパは普通のスポーツクラブのようで残念です。無料ランドリーは助かりました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

結婚20周年記念に2泊で利用しました。
サービス、施設は申し分無く大変素晴らしいと思いましたが、シーズンオフだったからか、
レストランも季節限定営業も終わり(9月30日迄 で幾つかは終了してました；）
選択肢が限られて残念でした。
部屋は満足度は高いのですが、壁が薄く隣の団体客のオヤジの声とイビキが結構気になりました。夏休みは子連れで賑やかで、シーズンオフは団体客が我が物顔で寛ぐにはクラブに泊まるしかないのかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

とても素敵なホテルでした。
エントランスに入った途端にリゾート！
オーシャンビューに変更もしていただけて
大大大満足でした。
１点だけ、シャワーブースのシャワーを置く部分が
ふらふらしてシャワーヘッドが落っこちそうになるのが
残念でした。

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友達

宿泊年月

2011年08月

全体の雰囲気やサービスは沖縄のどこのホテルと比べても随一の良さでした！
施設内のコンビニのお茶が300円するなどすべての料金が高いのも・・・まぁ、仕様がないですね（笑

空港からの距離については確かに近くはなかったですが、行く価値は十二分にあります。
今回は空いていなくて、朝食もとれず1泊しかできませんでしたが次は是非ともゆっくりしたいです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年07月

ラグジュアリーな気分にさせられるホテルです。レストランの景色も素敵です。味の方は東京で美味しいレストランに慣れてる人にはいまいちに感じます。ですが値段は場所代と割り切れる素敵な景色です。サービスや気配りもかなりです。ディズニーランドと同じくらい子供に対する気配りがあります。全体的には不満の無いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

とても辺鄙なエリアではありますが、プール・食事・施設等総じてすばらしいと思います。車は必須です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年05月

オーシャンビューを選んだのが正解で一人旅だったので
景色に癒されました。夕方にはプールサイドでサックスのライブ演奏が
ありビール飲みながら楽しめました。
朝食を食べそこねてもブランチ、ランチに変更できるのがうれしいです。
私はラ・ティーダでランチをしました、ビュフェスタイルで
種類が豊富で、とても豪華な感じがしました。
また24時間ルームサービスがあり時間によってメニューが変わりますが
お部屋でのんびり食事もいいと思います。

梅雨明けしてすぐだったのでハエと蚊が多かったです。

また行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月