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ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:2002件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.40
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.89
  • 食事3.61
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総合1

たま5685さんの ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

たま5685さん [60代/男性] 2024年04月05日 17:25:11

風呂場のカーテンに血液がそれなりの量付いていた。お湯をためて浸かりたかったのですがカーテンを風呂につけると血液が溶け始め、浸かることはあきらめました。シャワーだけですがその間にも流れ出し抵抗を感じてしまいました。清掃時にカーテンも確認して欲しかったし、シャワーで流れるくらいなので簡単にとれたと思います。立地や食事などはそれほど悪くなかったのでちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル松山ヒルズ JR松山駅前(BBHホテルグループ) 2024年04月12日 18:11:37

お客様
この度はホテル松山ヒルズJR駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋につきましては清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けいたしました。
心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、シャワーカーテンの入れ替えや清掃を徹底させていただきます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊部 山田
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ご利用の宿泊プラン
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