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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 23:05:10
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いいよ
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2009年09月27日 19:19:56
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- はじめてのカプセルプラン（禁煙カプセル）
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月17日 17:50:45
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夜中の３時過ぎに、テレビの前の樹脂パネルが突然膝の上に落下してきました。
ぶつかった箇所が曲面の部分だったので青あざ程度で済みましたが、とがって刃物のような端面部分だったら大怪我だったでしょう。
すぐに苦情を伝えに行ったのですが「部屋移動しますか？」と聞かれただけです。
こういったっ場合、まず「怪我はありませんか」の一言が有るかと思いますが、そういった言葉は全く有りませんでした。
実はチェックイン時に案内された部屋は既にカバーが外れており、部屋の移動は２回目です。
シーツの上に外れたカバーがきれいに並べてあったので、ベッドメイクの人が綺麗に並べたのかと思いますが、そんな部屋が案内される時点でおかしいです。
両部屋とも、樹脂パネルを透明の粘着テープで貼り付けられただけの施工で、いつ落下してもおかしくない状態です。
「絶対に同じことがおきない部屋を案内して欲しい」と伝えたら、ノートのようなものを眺めながらパネルがテープ止めではない部屋を案内してくれました。
テープ止めの部屋とそうでない部屋を把握しているなら、最初から安全な部屋を案内して欲しいです。
ひょっとして楽天トラベルからの予約だと宿泊代金が割安な分程度の悪い危険な部屋に案内されるのでしょうか？
更に最初に案内された部屋は別のお客さんが泊まっていたので、もう一度テープを張りなおして楽天トラベルのお客さんを案内したのでしょうか？？
非常に不愉快です。
とはいえ、同じ新宿周辺の同価格帯の宿泊施設と比べると風呂も広く施設もそれほど悪くはありませんので、また利用したいと考えております。
次回からチェックイン時には「テレビの前面のパネルが落下しない部屋」という指定で予約したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2009年07月17日 22:32:35
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本投稿内容につきましてのお返事は、直接、
お客様へメール返答をさせていただきました。
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月15日 22:23:23
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何度も利用させてもらっています。
６Ｆ奥の空調が全く効いていない為、
今回も地獄のような暑い夜を過ごしました（涙）。
これで４回連続です。
空調が効かないと
開けっ放しで我慢する人（必然的にテレビの音が漏れるたり、汗臭い臭いが漂う）や
私のように閉めたまま（当然蒸し暑くて苦しくなる）の人で皆がストレス溜まります。
何か改善して下さるようお願いします。
（暑いのはキツイので明日は別のカプセルホテルを利用することにします）- 宿泊年月
- 2009年07月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2009年07月17日 10:39:33
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
空調に関しましては、お客様にご不満な思いをお与えいたしまして、大変申し訳ありませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月12日 20:34:04
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カプセル内が蒸し暑くて眠れませんでした。換気が全然動いてないようでした。これまでに何回か利用してますが、こんなに寝苦しかったのは初めてです。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2009年07月14日 13:01:49
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
空調に関しまして、お客様にご不満な思いをお与え致しまして申し訳ありませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードカプセルプラン (男性専用禁煙カプセル)
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
けっこうボロボロ。安くて立地もまあまあなんで、しょうがありませんってとこ。
せめて ブラインドの補修くらいしといてよ。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。