この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。その上、早速結構なご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
　温泉と料理は及第点をいただきましたが、露天風呂がご不満とのことで残念に存じております。温泉の質が良いことに免じてお許しいただければ幸いです。
　客室係の件も更に接客態度の向上に努め、お客様に心からごゆっくりしていただける「心やすらぐ　くつろぎの宿」を目指してまいります。
　是非また、お出かけ下さいませ。
　貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
　　　　　美白の湯　荻原館　　代表取締役　荻原光太郎

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。その上、早速結構なご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
　何も加えない硫黄の香り漂う本物の温泉は、当館の一番の自慢で、心も体もリフレッシュされたことと存じます。露天風呂が開放的過ぎるとのご意見もいただきますが、ご満足いただけたご様子で、なによりです。
　お食事は客室に余裕があるときは別室にご用意して、ごゆっくり個室で召し上がっていただいております。バイキング方式が増える中、当館は部屋食か個室でのご提供を続けてまいりたいと考えております。
　是非また、お出かけ下さいませ。
　ありがとうございました。
　　　　　美白の湯　荻原館　　代表取締役　荻原光太郎

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。その上、早速結構なご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
　当館自慢のかけ流しの温泉と信州の郷土料理にご満足いただけて、幸いに存じておりますが、隣のカラオケの騒音の件は、誠に申し訳ございませんでした。
　折角のお祝いの席を台無しにしてしまいまして、心よりお詫びを申し上げます。今後、十分に気をつけてまいります。
　お近くですので、是非また、温泉にお入りにお出かけ下さいませ。
　ありがとうございました。
　　　　美白の湯　荻原館　　代表取締役　荻原光太郎

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。その上、早速大変結構なご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
　戸倉上山田温泉のお湯は単純硫黄泉ですが、結構硫黄分が強いので、銀製品のアクセサリーが真っ黒に変色してしまうほどです。そのため、硫化物除去液をご用意して元通りにしております。
　湯上がりはさっぱりとして、特に冬場は体の芯からポカポカとあたたまり、一番の「おごちそう」といえます。何も加えない、かけ流しの本物の温泉ですので、是非また、心も体もリフレッシュしにお出かけ下さいませ。　　
　ありがとうございました。
　　　美白の湯　荻原館　　代表取締役　荻原光太郎

　この度は荻原館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。その上、
早速大変結構なご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼を申し上げます。
　当館のスタッフは、保育士だった女将を始め子ども好きがそろっております
ので、お気遣いなくお過ごしいただけます。
　馬刺しのカルパッチョは当館の名物料理のひとつで、ガーリックが効いたソ
ースで野菜もたっぷりとご好評です。
　屋上の露天風呂からは、桜、新緑、紅葉、雪化粧などの山の風情をお楽しみ
いただいております。是非また、別の季節にお出かけ下さいませ。
　ありがとうございました。
　　美白の湯　荻原館　　代表取締役　荻原光太郎

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お食事は地産地消と手作りにこだわり、出来立てをお召し上がりいただいております。また、季節毎に旬の食材をふんだんに取り入れております。今後もお気兼ねなく、ごゆっくりとご堪能いただけますよう、完全個室にてご提供をいたしてまいります。
温泉、おもてなしに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しい限りでございます。今後もより一層の感動をお客様方へお届けできますよう、更に一流の宿を目指してまいります。ぜひまた違う季節にもお越しいただけますことを荻原館一同、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

外観や建物の古さは否めませんが、お客様方にご安心いただきお過ごしいただけますよう、内観は毎日隅々まで時間を費やし何度もチェックを行っております。改善すべき点も多々ございまして、一つずつにはなってしまいますが着実に見直してまいります。

お料理・温泉に関しましてもご満足いただけましたこと、嬉しい限りでございます。今後もより一層の感動をお客様方へご提供できますよう、一丸となり懸命に精進いたしてまいります。
ぜひまた違う季節にもお越しいただけますことを荻原館一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お料理に関しまして高い評価をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。地産地消と手作りにこだわりまして、出来立てをお召し上がりいただいております。また、季節毎に旬な食材を取り入れ、お食事の内容や器なども変わりますのでそちらもお楽しみいただけます。

その他に関しましては、まだまだ努力が足りないと痛感いたしました。全てにおいて、しっかりと高評価をいただけますよう、懸命に精進いたしてまいります。

ぜひまたお越しいただけますことを荻原館一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

「おもてなし」に関しましては、ご変更があります際にも素早いご対応の準備をしっかりと心掛けておりますので、お気軽に仰っていただけますと幸いでございます。

お部屋・お食事・お風呂の面では、ご期待に添えられませんでしたこと、非常に残念でなりません。全てのお客様にお喜びいただき、高い評価をいただけますよう、しっかりと精進をいたしてまいります。

コロナ禍の影響により、温泉地自体が非常に厳しい現状でございます。ですが、過ぎ去ることを待つのではなく行動力と実行力を大切にし、若い世代が中心となり、かつての盛り上がりを取り戻せますよう、懸命に取り組んでまいります。

ぜひまたお越しいただけますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。

温泉はアルカリ性単純硫黄温泉で様々な効能がございます。刺激が少なくお肌にやさしい泉質ですので小さなお子様からご高齢者様までご安心してごゆっくりとお入りいただけます。ご入浴後はつるつるスベスベになります(^^)
今後も自慢の温泉をより多くのお客様にお入りいただきたい為、源泉掛け流しで一晩中ご提供してまいります。

またお会いできますことを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またいつもご利用いただきまして感謝致しております。

温泉を気に入ってくださり嬉しい限りでございます。
湯量、泉質ともに大変恵まれており何度もお入りいただきたい想いから一晩中、源泉掛け流しでご提供しております。
露天風呂は「木」から「岩」へ、コンセプトを変えリニューアルし、ご好評いただいております。

食事面ではあまり量をお召し上がりにならないお客様向けの取り組みを今後の課題とさせていただきます。

またのお越しを荻原館一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご子息様のご成人、おめでとうございました(^^)
またお祝いの場として当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく想っております。
ささやかではございましたが当館からもお祝いができ良かったです♪
また皆様とお会いできることを従業員一同、楽しみにしております。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は、荻原館へお越しくださいまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んで頂くことがなによりでございます。

こちらの地域では、辛い大根の搾り汁に信州味噌を溶かしてつゆを作りうどんをつけて食べる「おしぼりうどん」という郷土料理もございます。
ぜひまたのお越しの際には、一度お召し上がりになってみてください。
またお会いできることを従業員一同心よりお待ちしています。
ありがとうございました。

戸倉上山田温泉　美白の湯　荻原館　若旦那

この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

分煙につきましてはお客様からのご要望も多く、4月1日から館内の分煙化を進めてまいります。じゅん716様のように、お一部屋の中に禁煙と喫煙の方がいらっしゃる場合の対応は、今後の課題でございます。

「楽しい仲居」とのお声を頂き、担当も喜んでおります。またの機会もお越しいただけますよう願っております。ありがとうございました。

美白の湯　荻原館

この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。コンサート、温泉、お食事とお楽しみいただけましたようで何よりでございます。

今回ご利用いただいた「ふるさと割クーポン」は、かなりお得感があり皆様に大変ご好評をいただいております。定期的にやってくれないかなあ…なんて期待してしまいますよね^^

お帰りの際は若旦那がお見送りをさせていただきました。美味しいおまんじゅうと良い景色がお土産ですね。

またの機会もお会いできますことを願っております。ありがとうございました。

御母手成志(おもてなし)の宿　荻原館

この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、「楽しいひと時を」とのお声をいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

ご指摘いただきました件、対応が至らず申し訳ございませんでした。ただ、改めてご予約時の帳票等確認を致しましたところ、禁煙でというご要望はいただいていなかったようです。全室換気・消臭にて対応をしておりますが、確認が至らなかった点、お詫び申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

御母手成志(おもてなし)の宿　中山歩美

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　女将と若女将も恐縮しながらも、喜んでおります。

　この度、この度、露天風呂（荒砥）をリニューアルオープンいたしました。夏～秋にかけては、ぶどう狩りが最盛期を迎えます。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　お母様とごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。サービス、料理、風呂につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。

　６月～７月にかけて、日本一の杏の里は収穫期を迎えております。当館プランの特典に付いている“女将の手作り豆乳プリン”には期間限定で女将の手作り杏ジャムがのっています。

　創業１０９年の伝統を守りつつ、頂戴した有難いご意見を励みに、より良い宿作りに邁進してまいります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　ご家族でごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。

　「宿は心」との言葉を表現するべく、当館では“母の手が成す志＝御母手成志（おもてなし）の宿”をコンセプトにしております。まだまだ至らない点もあるかと存じますが、今後も若いスタッフ中心に一丸となって精進して参ります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太

　この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

　ご家族でごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。また、料理、風呂につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。

　ご指摘いただきました、浴衣とスリッパの件についてですが、貴重なご意見を頂戴しまして心から感謝申し上げます。早急に対応するべく、館内スタッフまた業社との打合せを進めております。

　創業１１１年の伝統を守りつつ、当館のファンでいてくださるリピーターのお客様をはじめ、お越し頂けるお客様に快適にお過ごし頂き、温泉・食事・接客に満足してお帰りいただけるよう努めて参ります。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
　御母手成志（おもてなし）の宿　荻原館　　四代目　荻原健太