この度は、ご宿泊並びにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思います。
朝食もご賞味頂けたようで幸いでございます。
今のところ当ホテルでは夕食時間の営業はございませんが、すぐ裏手に繁華街があり、そちらにお店も数多くございます。また、お夜食として夜鳴きそば（醤油ラーメン）の無料提供も行っております。
また釧路へお越しの際は、ぜひラビスタ釧路川をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできます日を楽しみにしております。
（フロント　前田）

この度はラビスタ釧路川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夜鳴きそばに関しまして、お客様にはあまりご満足頂く事が出来なかった様で、申し訳ございませんでした。ラーメンは何分無料でお出ししている物ですので、あまり豪勢な物はお出し出来かねますが、心をこめて作っておりますのでお味の方は大目に見て頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
（フロント　桜庭）

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有り難うございます。
お客様にご満足して頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思います。
コンビニですが、ホテルより徒歩3分の場所にございますが、ご案内不足でお客様にご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける様接客・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたの御来館をお待ち申し上げております。
　　　　（フロント　川島）

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申しあげます。
お客様にご満足頂けたようで嬉しいかぎりでございます。和風ツインでご予約いただきますと、海側高層階でご用意させていただけます。次回は是非ご利用下さいませ。　
今後も、お客様にご満足頂けるサービスがご提供出来ます様、日々精進して参ります。
またお逢い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
(フロント 遠藤)

★☆ご案内☆★
朝食レストランの営業時間が変更になりました！
オープン　　　⇒06:45
最終入店・ラストオーダー⇒08:45
クローズ　　　⇒09:00
お時間に余裕をもってお越し下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致しますm(_ _*)m

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお気に召したのこと、大変うれしくご投稿拝見させて頂きました。
当ホテルは繁華街のすぐそばにございますが、反面、幣舞橋のたもと・釧路川のそばでもあり、ＭＯＯ等とのアクセスも便利な立地となっております。
観光、ビジネスどちらでもご利用頂けるホテルと自負しております。是非またの機会にも、ラビスタ釧路川をご利用くださいませ。
お客様の御来館を心よりお待ち申し上げております。
（フロント　前田）

いつもラビスタ釧路川をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
重ねまして、この度のご投稿に感謝致します。

しかしながら、チェックイン時にスムーズに
お客様をご案内することができず、大変申し
訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、
チェックイン準備を徹底して参ります。
是非また機会がございましたら、
是非ラビスタ釧路川をご利用下さいませ。

お客様のご来館をお待ちしております。
（フロント　前田）

上記のご投稿と同内容の為、同上とさせて頂きます。

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとう御座います。
大浴場に関しましては、狭かったことをお詫び申し上げます。景色はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
今後も、お客様にご満足頂けるサービスに尽して参りますので宜しくお願い申し上げます。
次回の御来館をお待ちしております。
（フロント　小出）
★☆ご案内☆★
朝食レストランの営業時間が変更になりました！
オープン　　　⇒06:45
最終入店・ラストオーダー⇒08:45
クローズ　　　⇒09:00
お時間に余裕をもってお越し下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致しますm(_ _*)m

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
駅からホテル間に関しましては、徒歩9分ほどではございますが、札幌発のスーパーおおぞら到着時に合わせ、改札前でタクシーの者が無料送迎タクシーのご案内をしております。次回ご宿泊の際には、是非ご利用頂ければ幸いでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、日々努力して参ります。
お客様の次回御来館を心よりお待ち申し上げております。
（フロント　前田）

★☆ご案内☆★
朝食レストランの営業時間が変更になりました！
オープン　　　⇒06:45
最終入店・ラストオーダー⇒08:45
クローズ　　　⇒09:00
お時間に余裕をもってお越し下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致しますm(_ _*)m

数あるホテルの中から、天然温泉幣舞の湯ラビスタ釧路川をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様が気持よく御滞在でき、お寛ぎできましたこと私どもも嬉しく思っております。
今後も期間限定の特別なプラン等をご案内いたしますので次回のお客様の御来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　福島

★☆ご案内☆★
朝食レストランの営業時間が変更になりました！
オープン　　　⇒06:45
最終入店・ラストオーダー⇒08:45
クローズ　　　⇒09:00
お時間に余裕をもってお越し下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致しますm(_ _*)m

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様が当ホテルをお気に入り下さり何度もご利用いただける事が、わたくし達スタッフの一番の励みでございます。

今後も多くのお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進してまいりますので、釧路にお越しの際には、ラビスタ釧路川をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（フロント　樋口）



★☆ご案内☆★
朝食レストランの営業時間が変更になりました！
オープン　　　⇒06:45
最終入店　　　⇒08:45
ラストオーダー⇒09:00
クローズ　　　⇒09:30
お時間に余裕をもってお越し下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致しますm(_ _*)m

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様にお喜び頂き、大変嬉しく思います。
海側のお部屋からは、街側とは違った景観をお楽しみ頂けますので、次回お越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。
これからも、お客様にご安心してお寛ぎ頂けます様精進して参ります。
お客様のまたの御来館を従業員一同お待ち申し上げております。

　　　（フロント　川島）
★☆Premium relax プラン【マッサージチェアー付き】☆★
いつもの出張をちょっと優雅にしたい方や♪(。´・ｃ_,・｀。)
釧路でゆったり過ごしたいカップルにも♪ヾ(*´∇`)ノ
　　☆おおきなクイーンサイズのベッド
　　☆マッサージチェア完備！無料で使い放題！
その他。。。タリーズ釧路店コーヒーチケットや
ミネラルウォータも1人1つ付いてます(-ε・｀)ノ^☆
平日も、休日も、1人でも2人でもぜひぜひご利用下さい★☆
*:..。o○☆ *:..。o○☆ *:..。o○☆ *:..。o○☆ *:.

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルでは全室にシモンズ社製ベッドを導入し、おかげさまで多くのお客様にご好評頂いております。
チェックインに関しましては、今後スタッフ一同努力を重ね、お客様により良いサービスをご提供できますよう改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ラビスタ釧路川をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
（フロント　前田）

この度はラビスタ釧路川へ御宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
御宿泊の際お客様にご迷惑をお掛け致しました
事お詫び申し上げます。
お客様からご指摘頂きました
ズボンプレッサーの件ですが早急に
各階の全てのズボンプレッサーを確認させて
頂き、対応させて頂きます。

今後とも是非ラビスタ釧路川を宜しく
御願い申し上げます。

（フロント　星）

この度は二度目のご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にご快適にお過ごし頂けた様で私共々、大変嬉しく思っております。
最上階にございますラウンジはご利用いただけたでしょうか。そこから見えます夕日は世界三大夕景に数えられるほどの美しさでございますので、是非一度ご覧下さいませ。
それではお客様にまたお逢いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
（フロント小松）

★☆ご案内☆★
朝食レストランの営業時間が変更になりました！
オープン　　　⇒06:45
最終入店　　　⇒08:45
ラストオーダー⇒09:00
クローズ　　　⇒09:30
お時間に余裕をもってお越し下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致しますm(_ _*)m

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
しかしながら、天然温泉大浴場につきまして、シルバーウィーク中は混雑しており、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
また、マッサージチェアにつきましては、一部のクイーンルームにご用意致しております。マッサージチェア付きのお部屋確約のPremium relax プランもございますので、よろしければまたご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
（フロント　前田）

★☆ご案内☆★
朝食レストランの営業時間が変更になりました！
オープン　　　⇒06:45
最終入店　　　⇒08:45
ラストオーダー⇒09:00
クローズ　　　⇒09:30
お時間に余裕をもってお越し下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致しますm(_ _*)m

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からまた、ラビスタ釧路川をご利用下さり大変嬉しく思います。

マッサージチェア付きプランではクイーンルームの広いお部屋＆広いベッドでごゆっくりお寛ぎながら、さらにお部屋のマッサージチェアを無料でお使い頂けるお得なプランでございます。
お客様にもご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

大浴場のスリッパに関してですが、下駄箱の上に袋がございます。大変ご面倒ではございますが、そちらにスリッパを入れ、鍵付きロッカーに服と一緒にお入れ下さいましたら持っていかれてしまう心配も少なくなるかと思います。是非そちらもご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しも心よりお待ちしております。
(フロント 桜庭)

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、お部屋に残っていたタバコの臭いで、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後清掃時にタバコの臭いが特に強く残っているお部屋には積極的にオゾンの機械を使って脱臭を行うよう致します。
また釧路へお越しの際は是非当ホテルご利用下さいませ。お待ちしております。
(フロント 桜庭)

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場とお客様にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
お部屋着に関しまして、大浴場やレストランもお部屋に備え付けております作務衣とスリッパで行かれて問題ございません。インフォメーション内に詳しい説明がございませんでした事お詫び致します。ご宿泊の際は是非リラックス出来る格好でゆったりとお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
（フロント　桜庭）

この度は、ご宿泊並びにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
釧路へお越しの際は是非ラビスタ釧路川をご利用下さいませ。お客様にまたお逢い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
（フロント　伊藤）

★☆9月24日から☆★
朝食レストランの営業時間がかわります！！！
オープン　　　⇒06:45
最終入店　　　⇒08:45
ラストオーダー⇒09:00
クローズ　　　⇒09:30
お時間に余裕をもってお越し下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致しますm(_ _*)m