食事5
投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 08:30:14
-
立地、佇まい、食事は大変良かったです♪
今回は夫婦初めての旅行で、予算も少しリッチにしたつもりでしたがお部屋が踏み台がきしむし、壁紙は剥がれてるし、眺望もあまり良く望めるお部屋ではなかったので残念でした。女中さんがとても良くされて印象が良かったです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉山楽 2023年11月24日 17:10:25
-
この度は、那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして有り余るほどのお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮に存じます。
しかしながらご指摘頂きました客室内装につきましては、今後社内で確認し改善させて頂きたく存じます。
どなた様にも安心、安全、快適な空間をご提供できますようこれからもお客様のお声に真摯に耳を傾け、今一度身を引き締めてサービスの改善向上に努めて参ります。
お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに今後とも日々精進いたしまして、お帰りいただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
那須温泉 山楽
- ご利用の宿泊プラン
- 【45日前までのご予約がお得】さき楽45プラン
- ご利用のお部屋
- 【標準和室(西館 / 10畳+広縁4畳)】
食事5
プリン1567さんの 那須温泉山楽 のクチコミ
- プリン1567さん [60代/男性] 2023年10月03日 17:16:05
-
10月1日に家内の還暦祝いを兼ねて2人で宿泊しました。
食事は部屋食で手の込んだ料理で大変良かったです。夕食はA5ランクの焼肉と馬刺しが良かった。朝食は大分産蘭王の卵かけご飯が旨かった。
お風呂は無色透明の温泉でかけ流しだった。露天風呂は広くのびのびできて、温度も最適だった。朝には男女の入替で3回も入って堪能できた。
ラウンジではワインやジュース、珈琲など自由に飲め、おまけに、おつまみもあった。
周りは何もないのでゆっくり過ごすには最適なホテルだった。
お土産に赤いちゃんちゃんこの写真と写真立てをもらえて最高の思い出となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 那須温泉山楽 2023年10月17日 20:25:53
-
数ある宿泊施設より当宿にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
料理の食材やラウンジのサービスについてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
また、奥様の還暦のお祝いの場に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
お愉しみお喜び頂けたご様子が伺えまして大変うれしく拝見させて頂きました。良き日の思い出となっていただけましたら私共、この上なく幸いに存じます。
今後も引き続きお客様にご満足いただけますようにスタッフ一同努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【オンラインカード決済限定!特別料金】季節の会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【標準和室(西館 / 10畳+広縁4畳)】
食事5
投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 23:00:09
-
受付、案内に待たされた。
他のお客さんも不満を言っていた。
食事は美味です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 那須温泉山楽 2022年10月11日 18:55:08
-
この度は那須温泉山楽をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご到着時にチェックインのお手続き、お部屋へのご案内を大変なご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
どなた様にも快適な空間をご提供できますようこれからもお客様のお声に真摯に耳を傾け、今一度身を引き締めてサービスの改善向上に努めて参ります。
お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに今後とも日々精進いたしまして、お客様にお帰りいただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
那須温泉 山楽 フロント 大森寛子
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月の宿泊限定!】お得な直前割引プラン~季節の会席料理~(夕朝付)
- ご利用のお部屋
- 【標準和室(西館 / 10畳+広縁4畳)】
食事5
投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 12:53:06
-
料理、お風呂、セキュリティ、眺望、大変良かったです。
部屋がベッドなので、やはり寛ぐという意味では、和室が良いかと思います。
水回りはやや古さを感じましたが、スタッフの方々の感じ良さで帳消しです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 那須温泉山楽 2022年10月11日 18:50:28
-
この度は、那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理や温泉、お部屋からの眺望だけでなく、サービスやスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに今後とも日々精進いたしまして、お帰りいただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
那須温泉 山楽 フロント 大森寛子
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- 【9月の宿泊限定!】お得な直前割引プラン~季節の会席料理~(夕朝付)
- ご利用のお部屋
- 【標準客室(ベッドタイプ 西館 / 10畳+広縁4畳)】
食事5
投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 00:12:17
-
今回初めて利用させていただきました。立地にうるさい夫も大満足でした。駐車場もゆったりです。ただ、旅館自体がとてもゆったりした作りなので、お風呂や食事処、ラウンジ、フロントとエレベーターの位置関係をすぐには理解できなかったです。またお誕生日を覚えてくれて、写真撮影、その後ちょっとしたプレゼントと、翌日には素敵な写真立てに入った写真をいただきました。
1つ気になった点があるとすれば、食事の時に、スムーズに飲み物が用意されなかったり、こちらがお願いしたものが出てくるのが遅かったりでズレがあったことです。今までは部屋数の少ない宿を利用することが多かったので、今回こちらを利用してみて、今までがスムーズすぎたのかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 那須温泉山楽 2022年10月11日 18:38:47
-
この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。
お誕生日というお客様の大切な記念日を過ごされる場にお選びいただき、お愉しみお喜び頂けたご様子が伺えまして大変うれしく拝見させて頂きました。良き日の思い出となっていただけましたら私共、この上なく幸いに存じます。
お食事の時にお飲み物のご提供にお時間が掛かりすぎましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のペースを感じ、美味しくお召し上がり頂けるようサービスの向上に努めて参る次第で御座います。
お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに今後とも日々精進いたしまして、お帰りいただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
那須温泉山楽 フロント 大森寛子
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- ご利用のお部屋
- 【標準客室(ベッドタイプ 西館 / 10畳+広縁4畳)】
食事5
投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 07:53:38
-
幅広い年齢が利用できる落ち着きのある旅館です。
何度も利用しています。
季節を取り入れたお食事や自然を楽しめる露天風呂に癒やされます。
観光地も近いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 那須温泉山楽 2022年05月22日 14:32:08
-
再びの当館へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在につきまして有り余るほどのお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮に存じます。
お客様からこのようなお言葉をいただけます事は、私共にとって大変励みとなってございます。今後も引き続きお客様にご満足いただけますようにスタッフ一同努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。
どうぞまた那須温泉山楽へ、非日常のひとときを過ごしにお越しくださいませ。
当館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
那須温泉 山楽
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済限定!特別料金】季節の会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【展望和洋室(西館 / 和室15畳+洋室6帖)】
食事5
投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月30日 15:05:10
-
食事の時の男性の中居さんがお話しも説明も凄く上手で凄く良い旅行になりました。
またエアコンの調子が悪かったら、別の部屋も用意してくださり二部屋も使わせて頂き、対応の速さといい素晴らしい旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 那須温泉山楽 2021年08月01日 12:14:41
-
この度は、那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の空調に関しましてご迷惑をお掛けいたしました。
サービスやスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
担当の係につきましての温かいお言葉、係に伝えたところ大変喜んでおりました。
今後も引き続きお客様にご満足いただけますようにスタッフ一同努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。
是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【庭園露天風呂付和モダン客室(西館 / 洋室10畳+広縁4畳)】
食事5
投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月29日 14:01:52
-
フロントの方、仲居さん、従業員の方々は大変親切で素敵な接客でした。
サービスのインスタントコーヒーに埃がかぶっていたのが気になりましたが、それ以外は掃除が行き届いていて清潔な印象です。
今回コロナ禍の中、1年以上外食すらせず、どこにも出かけていなかったので子供の思い出作りに…との思いで旅行に踏み切りました。
感染対策を考え、個室で全て済む様にこちらを予約させていただきましたが、予約した3人用の部屋のエアコンが故障していたため、食事以外は他の部屋に移ることになりました。(移動した部屋では食事ができるスペースがない)
移動した部屋は同じグレードですが、2名用のお部屋のため浴槽が小さく家族で温泉に入る為の旅行だったのに、家族で一緒にお風呂に入ることができませんでした。
きちんと歴史もあり、高級旅館として好評の旅館でしたので
全く信頼していたため
移る前に確認しなかったこちらにも落ち度があると思いますが
、お会計は同じでした。
こちらの意見もチェックアウト時に申し上げましたが、お部屋自体は同じグレードのためお値引きは出来ないとのことで夕飯で追加で頼んだ8000円のお食事をサービスしていただきましたが、お食事代はこちらの希望で頼んでいる物なのでお支払いする価値があるため払うつもりだったのでサービスされても気持ちは晴れないし、お部屋に関してはこちらの要望が叶わなかったので金額に見合った価値、サービスでは無いと感じてます。なんだかスッキリしない結果になり残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 那須温泉山楽 2021年07月08日 16:32:43
-
この度は、那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
お部屋にセットしておりますドリップコーヒーに埃がかぶっていたとの事で、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、客室の空調設備に不具合がありお部屋移動までお願いをしました事
コロナ禍の中、お子様の思い出作りのご旅行をご検討され、
お越しいただきこの様な事になってしまった事
お部屋の露天風呂の広さにつきましても深くお詫び申し上げます。
今後、日々の客室設備の点検及び清掃を徹底して参ります。
お宿泊料金のお値引きでございますが、チェックアウトの際ご説明致しました通りでございます。
何卒ご了承くださいませ。
お客様を残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
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- 【庭園露天風呂付和室「柏」(西館 / 10畳+広縁4畳)】
食事5
Kobori1974さんの 那須温泉山楽 のクチコミ
- Kobori1974さん [40代/男性] 2021年05月02日 09:08:43
-
4/30に宿泊しました。外までお迎えに出てきていただいたり、帰る時も外までお見送りしていただいたり、大変うれしかったです。お風呂にバスタオルとフェイスタオルがビニール袋に入って、用意されていて、とても使いやすかったです。食事もとてもおいしかったです。朝食を和食か洋食を選べるようになっていて、特別感がありました。周辺にもいろいろと楽しめる観光施設もあり、子連れのファミリーにとても向いている街だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 那須温泉山楽 2021年05月05日 19:03:31
-
この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして有り余るほどのお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮に存じます。
特にお食事につきましては料理長自らが厳選した全国選りすぐりの食材と地元食材を使用した手作りにこだわり抜いた品々で御座います。
お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに今後とも日々精進いたしまして、お帰りいただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
那須温泉 山楽
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- 【数寄屋造り上級和室(東館/10+4.5畳or12+3畳)】
食事5
つね91さんの 那須温泉山楽 のクチコミ
- つね91さん [70代/男性] 2020年10月18日 21:01:20
-
8月28日宿泊
コロナ対策でいろいろ規制を受けて思うようなサービスができないのがよくわかったか
まあしょうがないか
頑張ってください- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 那須温泉山楽 2020年11月29日 20:56:13
-
この度は那須温泉山楽をご利用賜り誠にありがとうございました。
ご滞在における「コロナウイルス感染拡大防止策」としまして、これまでのサービスの休止や制限をかけさせていただいております。
ご理解ご協力に深く感謝いたします。
「しょうがない」中でも、お客様にお寛ぎいただけます様、従業員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
那須温泉 山楽
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節の会席料理】直前予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【標準和室(西館 / 10畳+広縁4畳)】
食事5
投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月06日 22:10:49
-
緊急事態宣言明けで予約したのですが、また感染者が増加してキャンセルしようか悩んだ末の旅行でした。旅館では感染防止対策が丁寧に考えられていて、安心できました。
薄い青色の半透明な温泉に癒され、美味しい食事に満足な1日を過ごすことが出来て、本当によかったです。
スタッフの皆様ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 那須温泉山楽 2020年07月24日 09:51:15
-
数ある宿泊施設よりご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館のウイルス感染防止策にご理解とご協力を頂けましたこと、安心してお過ごしいただけましたこと重ね御礼申し上げますます。
温泉につきましては、空気に触れることや日の光の反射等で薄い青色に変化した源泉をお愉しみいただくことが出来ました。
この度の大変有難きお言葉の数々を心から励みと致しまして、今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので、
ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。
是非ともまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
那須温泉 山楽
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- ご利用のお部屋
- 【標準和室(西館 / 10畳+広縁4畳)】
食事5
投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 20:48:50
-
部屋を変えての2連泊予約しました。観光の予定はなく四時間の空き時間が出来てしまいどうしようかと思ってました。そしたら宿のご好意でチェックアウトせず部屋を移動しても大丈夫に。有り難うございました。相方が泉質をとても気に入りまた行こうともうしております。その時は宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 那須温泉山楽 2019年08月04日 16:21:38
-
この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして有り余るほどのお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮に存じます。
山楽自慢の源泉かけ流しの温泉は御用邸と同等の泉質となっております。お気にいり頂けまして大変光栄で御座います。また、スタッフやサービスへの温かいお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも大切なお客様のお声を励みとして、おもてなしの更なる向上に誠心誠意努めて参る所存でございますので、 末永いお引き立てを宜しくお願い申し上げます。
是非ともまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
那須温泉 山楽
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- ご利用のお部屋
- 【標準和室(ベッドタイプ 10畳+広縁/2名定員)】
食事5
ファンファン4396さんの 那須温泉山楽 のクチコミ
- ファンファン4396さん [40代/男性] 2018年11月16日 19:54:27
-
紅葉が綺麗な中庭が見れるいい部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 那須温泉山楽 2018年11月20日 21:55:14
-
この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。
那須の紅葉は、10月初旬頃より茶臼岳にはじまり、山楽周辺や庭園は11月初旬頃が毎年ピークを迎えます。彩り鮮やかな紅葉はアプローチから玄関まで続き、お部屋からの眺めも絶景となります。
露天風呂の紅葉は温泉の暖かさによって11月下旬頃までお楽しみいただけますが、紅葉が映えた露天風呂は静かで幻想的な癒しの空間となります。
今後も日々サービスの向上に努めて参りますので、末永いお引き立てを宜しくお願い申し上げます。是非ともまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【標準和室(10畳+広縁4畳/4名定員)】
食事5
投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月18日 09:32:57
-
気持ちのいいお宿でした。皆さん親切で、しっかりした対応をしてくださいました。また泊まりたいお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 那須温泉山楽 2018年09月19日 22:36:58
-
この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく恐縮に存じます。
スタッフの対応や接客にもお褒めを頂き大変嬉しく思います。
大切なお客様のこのたびのご滞在のひととき、心地良くそして心安らぎ、良き旅路の思い出となっていただけましたら、私共、この上なく幸いに存じます。
お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに今後とも日々精進いたしまして、お客様にお帰りいただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【とち旅】ほど良い量のお献立・「旬菜健美」プラン
- ご利用のお部屋
- 【庭園露天風呂付和モダン客室(源泉掛け流しベッドタイプ)】
食事5
kazu23005さんの 那須温泉山楽 のクチコミ
- kazu23005さん [60代/男性] 2018年05月03日 18:49:27
-
年老いた両親のために予約しました。普段は食が細くなり心配していましたが、供された夕食は全て完食していました。お風呂もかなり気に入った様子で何度も入浴していました。朝食に好きな料理を4種からチョイスできるのは良いサービスだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 那須温泉山楽 2018年05月09日 01:00:51
-
この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく恐縮に存じます。
特にお料理につきましてはすべてお召し上がりいただいたとのことで、ご堪能いただきましたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。ご朝食につきましてもお客様にあったお料理をお召し上がりいただき1日の始まりを元気に迎えていただきたいと総料理長が自ら季節の素材を吟味して、どこまでも手作りにこだわりご提供させていただいております。
お客様より頂戴いたしましたお言葉を励みに今後とも日々精進いたしまして、お客様にお帰りいただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【とち旅】ほど良い量のお献立・「旬菜健美」プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 標準和室 10畳+広縁/4名定員】
食事5
けろけろ2531さんの 那須温泉山楽 のクチコミ
- けろけろ2531さん [50代/女性] 2018年04月22日 00:55:30
-
まさしく大人の老舗旅館。標準和室の部屋は普通に歴史を感じますが掃除が行き届いているので不可はありません。アメニティ-は普通。宿泊されている他のお客様も落ち着いてゆったりされている方ばかりなのでのんびりできました。
お料理のすき焼きは本当に美味しかったです!美味しいお肉たっぷり野菜たっぷり!
堪能しました。担当してくださった仲居さんのお気遣いもあって素敵な食事になりました。
お風呂もこれまたすばらしい泉質でした!やわらかく肌なじみの良い忘れられない温泉です。
常宿にされている方が多いとお見受けしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 那須温泉山楽 2018年04月26日 00:20:18
-
この度は、那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして担当の仲居や料理などについて、有り余るほどのお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
特にお料理は総料理長自らが季節の厳選素材を吟味しており、すき焼きにつきましても、お肉、お野菜、割り下と全てにこだわりを持った品で御座います。また当宿自慢の源泉掛け流しのお湯につきましてもご満足いただけました事、私共本当に光栄に存じます。
今年は例年よりも気温が高く、那須の山々では那須を代表する山つつじが例年よりも早く開花しそうです。その後は山楽全体が新緑につつまれ新緑感あふれる一年の中で最も躍動的な季節を迎えていきます。
今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。
大変嬉しいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【四季亭プラン】 標準和室 10畳+広縁/4名定員】
食事5
投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月26日 13:07:45
-
憧れの山楽、やっと宿泊出来ました。温泉はとても温まり、開放感のある大浴場に露天風呂、雪が降っていて最高に癒されました。懐石料理もとても美味しかったです。ただ残念だったのは、部屋食でゆっくりしたかったのですが一品出しなので何度も仲居さんが出入り。食事が終わる頃にせかされるように布団をしきに来ました。懐石料理の常識が確認不足でしたね・・。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 那須温泉山楽 2018年01月29日 11:34:00
-
この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして有り余るほどのお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく恐縮に存じます。
雪がしんしんと降り積もる情景を露天風呂で満喫できたご様子が伺えました事本当に光栄に存じます。また、「憧れの山楽・・・最高に癒されました」というこれもまた大変有難きこの上ないお言葉、大変光栄に存じ、また重ねて御礼を申し上げます。
しかしながらお食事のご提供方法、お布団の事につきましては大切なお客様のご期待に沿えませず、心からお詫び申し上げます。
今後とも大切なお客様のお声を励みとして、日々サービスの向上に努めて参りますので、末永いお引き立てを宜しくお願い申し上げます。是非ともまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【45日前までのご予約がお得】さき楽45プラン
- ご利用のお部屋
- 【西館 標準和室 10畳+広縁/4名定員】
食事5
投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月14日 17:18:02
-
過剰なサービスではなく落ち着いた感じの良いもてなしと、清潔な館内に癒しを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 那須温泉山楽 2017年11月16日 12:40:36
-
この度は、那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてお褒めの言葉とご評価を頂戴いたしまして大変恐縮に存じます。
これからの那須は紅葉の終わりとともに木々の賑わいも一転して冬景色へという時期となり、これからの雪景色も旅情感あふれる景色がお楽しみいただけまして当館の魅力のひとつでございます。
今後も日々サービスの向上に努めて参りますので、末永いお引き立てを宜しくお願い申し上げます。是非ともまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【東館 数寄屋造客室A 10+4.5畳or12+3畳/4名定員】
食事5
投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月10日 20:22:06
-
秋の季節だったので、季節の料理が出て、目でも美味しく実際食べてもとても美味しく満足でした。部屋で食べるのではなく、二階に食べに行くスタイルでしたが、席もゆったりしていてゆっくりご飯ができました。アメニティは細かいとこなのですが、温泉に行った後に巾着袋が洗面所にあることに気がついたので浴衣のところに置いてあるといいなと思いました。部屋からの景色も山が見えてとてもよかったです。
2部屋予約したのですが、空気清浄機がある部屋ない部屋とあったので、できれば両方付いているとよかったです。
総合的には落ち着いたところで気持ちよく宿泊させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 那須温泉山楽 2017年10月14日 11:58:03
-
この度は数ある宿泊施設より那須温泉山楽にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして有り余るほどのお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく恐縮に存じます。
備品、アメニティのご指摘につきましては、頂きましたご意見を参考により良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同、一生懸命に努めて参りますので、ご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。大変嬉しいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
是非ともまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【四季亭プラン】 標準和室 10畳+広縁/4名定員】
食事5
投稿者さんの 那須温泉山楽 のクチコミ
4月末に宿泊しました。
露天風呂に入りながら、黄色のヤマブキや赤い椿、白い椿の花を楽しむことができました。紅葉の若葉も鮮やかで美しかったです。
湯の温度がちょうどよく、少し冷たい風がここちよかったです。
宿の部屋はほとんど満室のようでしたが、お風呂は込み合うようなこともなく、湯上りには吸湿性が抜群のタオルを贅沢に使えました。
湯上りに、ラウンジで冷水をいただきました(セルフサービス)が、氷で冷えているものをとてもおいしくいただきました。
夕食、朝食とも手の込んだお料理をいただき、ご飯は、この時期ならではの「筍ごはん」をいただきました。
那須塩原駅からバスで送迎していただき、お世話になりました。
スタッフの方々のあたたかいおもてなしに心から癒されました。
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この度は那須温泉山楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきまして有り余るほどのお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮に存じます。
お客様にとっても、お過ごしいただいたお時間がいつまでも素敵な思い出となりましたら幸いです。
お褒めのお言葉を頂きました、当館自慢の源泉かけ流しの露天風呂は、那須の御用邸の源泉と隣接した大丸の沢に湧き出る自家源泉で、泉質は御用邸と同じ無味無臭の単純泉でございます。四季折々の自然との一体感も、当館の魅力のひとつでございます。秋には紅葉露天風呂となりオーロラのような色鮮やかな景色にすっぽりと包まれ、素晴らしい景色がお楽しみいただけます。
また、ラウンジでのご滞在やお料理もご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝見致しました。ラウンジでは日本庭園を見ながらコーヒーや紅茶の他に、16時から18時まで赤、白ワインや、那須の地酒のサービスも行っておりますので、そちらもお楽しみいただけます。
お料理もお客様のお口に合いましたようで幸いにございます。特にお料理は、料理長自らが季節の厳選素材を吟味しており、こだわりを持って提供しております。季節ごとにお料理の内容や盛り付ける器も変わって参りますので、そちらも季節の移ろいと共にお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お客様より頂戴いたしました、お言葉を励みに、今後とも日々精進して参ります。是非とも紅葉の時期の山楽へのご来館を心よりお待ち致しております。
早朝散歩で新緑を楽しむ那須高原より