風呂4
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月25日 16:56:35
-
2013年の9月末に宿泊しました。駅近で出口を出たらすぐに右手にホテルが見えてくるため、道に迷う心配はありませんでした。朝食バイキング付きで3600円で泊まれたため、条件や立地など、かなりうれしいプライスです!
ホテルロビーには周辺の食事処の割引券やチラシが置いてあったためお得感満載。
アメニティが各部屋にはなく、フロントの前にしか置かれていなかったため、気づかず通り過ぎてしまったのは残念。
部屋に関しては古い印象を受けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 松江アーバンホテル 2013年09月27日 02:01:01
-
【日・祝限定】朝食バイキング付スペシャルプランを御利用いただきありがとうございました。
アメニティはわかりにくかったようで失礼致しました。
以前は女性のお客様にアメニティを手渡ししておりましたがフロントカウンターに置いて必要な分をお取いただくようになりました。
またの御利用お待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・祝限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【駅前2号館】特別シングル】
風呂3
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 14:19:01
-
あの値段であの部屋は狭すぎる。
前回の部屋が凄く良かったので、期待を思い切り裏切られた、
朝食はバイキングで、こちらは大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 松江アーバンホテル 2021年12月05日 06:40:32
-
この度は御利用いただきありがとうございました。
不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
大変貴重な御感想をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【島根県・鳥取県在住者限定】県民限定価格でお得!<スタンダード・朝食付>松江駅北口から徒歩3分♪
- ご利用のお部屋
- 【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】
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投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月03日 13:21:03
-
手ごろな価格でよく利用させてもらっていますが、今回第2で予約したがフロントに行くとホテルの都合で第1に変更したとのこと、チェックインして部屋に入るとタバコの匂いが予約は禁煙でしていたのに・・・
そちらの都合で変更になったのはしょうがないとしてもせめてチェックインの時に行ってほしかった。残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 松江アーバンホテル 2013年03月06日 07:47:10
-
いつも御利用いただきありがとうございます。
不快な思いなされたことお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いようスタッフ一同心掛けます。
またのお越しをお待ち致しております。
御投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【駅前2号館】特別シングル】
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投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月25日 09:07:12
-
空調の音が大きく眠れなかった。空調を止めると気温が下がり眠れず、空調を使用すると音が大きく眠れなかった。一晩に何回も空調使用と停止を繰り返して寝不足になりました。空調は眠るのに支障がない大きさで調整願います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 松江アーバンホテル 2012年12月29日 23:57:44
-
当館人気NO1限定15室特別割引プランを御利用いただきありがとうございました。
空調の音で寒い中、御不快な思いなされたことお詫び申し上げます。
今後はメンテナンスを怠らないようスタッフ一同、心掛けます。
御投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】当館人気NO1♪限定15室特別割引プラン 【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【【駅前1号館】禁煙シングル】
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yukky66さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- yukky66さん [40代/男性] 2012年05月03日 22:50:42
-
松江に出張の時はよく利用させてもらってます。いつもの楽しみは朝食がとても美味しく
今回も地元の惣菜を堪能させていただき楽しい朝食をいただきました。 今回残念だったのは、部屋の暑さです。天候が暖かくなってきていたので夜も暑くなるのが予想できたと思うのですが 空調の切替ができていない状態で送風運転なのですが とてもうるさくて寝れない 窓を開ければ虫が入ってくるし それに対する対処が何もないのが非常に不愉快でした。結局冷蔵庫を開けて多少の冷気で睡眠をとることに 私の部屋の位置が悪いのか
本当に蒸し暑い部屋でした。 時期的には、冷房の準備もしておいてほしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 松江アーバンホテル 2012年05月07日 05:19:10
-
いつも御利用いただきありがとうございます。
この度は空調で大変御不快な思いをなされたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないように準備致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ■□■限定15室■□■朝食バイキング付プラン【春得】
- ご利用のお部屋
- 【【駅前1号館】シングル】
風呂3
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月02日 19:14:41
-
禁煙室の予約をしたつもりでしたが、思いっきりタバコ臭のある部屋でした(私の予約間違いだったのかもしれませんが)。真夜中に枕元に小さなゴキ●●が出現して安眠できませんでした。価格が安く、立地も良かったので我慢しますが、改善されることを願います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 松江アーバンホテル 2012年05月07日 05:12:54
-
【駅前2号館】特別シングルを御利用いただきありがとうございました。
タバコ臭は大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時に確認を怠っておりましたので今後はこのようなことの無いよう心がけます。
お部屋の換気・消臭にも気を付けます。
真夜中にも大変御不快な思いをなされたこと深くお詫び申し上げます。
貴重な御投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【駅前2号館】特別シングル】
風呂3
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月29日 00:04:34
-
うーん、安かろう悪かろうって言うのが正直なところでしょうか…。
1号館2号館分ける必要があるのでしょうか?
渡り廊下で結ばれているので、フロント1つにした方が合理的だと思います。
渡り廊下を完全に覆いフロント1つにして人件費削減。その分、部屋の改装に投資した方が良いと思います。
部屋は、隣の人のイビキがよく聞こえ、道路際で車の音も結構聞こえました。
レンタル自転車も、前かごが穴空いていて、漕ぐとチェーンが干渉する音でうるさいですし、警笛ベルも鳴り難く、整備不良に近いです。自転車置き場も、きちんと番号順に並べてあるようにされていませんし・・・。
朝食バイキングも、おかずは豊富なのですが、温かい物が少ないです。ホットストッカーなどで、保温状態にされていません。この値段では仕方ないのでしょうかね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 松江アーバンホテル 2011年10月29日 04:13:06
-
御利用いただきありがとうございました。
たくさんの御感想と御提案も、ありがとうございます。
今回は厳しい御感想ばかりでございますが、貴重なお客様の声ですので、ひとつでも今後に活かさなくてはと感じております。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2号館】○朝から元気に○朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【駅前2号館】特別シングル】
風呂3
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月03日 19:32:40
-
チェックイン時間より前に部屋に入れてもらえたのは非常に良かった。
別館みたいな所に案内され、フロントには常時人が居なく、用がある時にインターホンを押すと本館から人が走って来るというエキサイティングな宿です。
また、駅から徒歩1分は完全に嘘です。
地域的にあまり設備に投資出来ないのは分かるので、値段相応のホテルだと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【駅前】セミダブル- 宿泊年月
- 2009年11月
- 松江アーバンホテル 2009年12月11日 00:05:05
-
【駅前】セミダブルを御利用いただきありがとうございました。
当日フロントは不在にしていることが多く御迷惑おかけいたしました。
駅から徒歩1分は嘘と言われれば辛いところでございますが途中に横断歩道もございますので多少遠く感じられるお客様もいらっしゃいます。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【駅前】セミダブル】
風呂3
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 08:00:15
-
3月29日宿泊しました。4月から小学校に入学の息子と学校入る最後の二人旅をしました。まだ学校前なので食事は無料とばかり思っていましたが、チィックインした際、食事代を払わされました。宿泊はもちろん添い寝でしたので、料金は掛かりませんでしたが、驚きました。次の日は違うホテルに宿泊し、同じ条件でしたが無料でした。それ以外はとても良かっただけに残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
【日・祝限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン
【駅前2号館】特別シングル- 宿泊年月
- 2009年03月
- 松江アーバンホテル 2009年04月10日 23:56:27
-
【日・祝限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプランを御利用いただきありがとうございました。
私共、松江アーバンホテルグル-プでは、お子様の朝食代金は御年齢によって設定させていただいております。
3歳未満 頂きません。
3歳以上小学生未満 315円
小学生 525円
中学生以上 840円
今回、問題なのは料金が発生することよりも予約サイトやホ-ムページに、わかりやすく御案内をしてなかったということだと感じております。
事前に料金が発生することを知っておられれば、このような書き込みも無かったかも知れません。
料金の発生につきましては、お客様の貴重な声として今後の検討課題とさせていただきます。
そのような中でも良かった面も有ったとのことで嬉しい限りでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・祝限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【駅前2号館】特別シングル】
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投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 10:10:19
-
駅近で立地はよかったです。
建物に年期を感じました。寝るだけだったのですが、次も利用するかはわかりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 松江アーバンホテル 2023年08月17日 00:30:45
-
この度は御利用いただきありがとうございました。
大変貴重な御感想も寄せていただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】大切な人と大切な時間を♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【駅前1号館】セミダブル◆喫煙ルーム◆11平米】
風呂2
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 10:43:58
-
松江駅から歩いて五分程度で到着します、松江駅には食事の出来るお店やコンビニもあったので困りはしません。
今回はツインの部屋利用でしたが、若干の古さは感じるが問題なく過ごせました、浴槽やトイレは狭かった、身体の大きい人はムリなのでは!
一番残念だったのはタオル類が我が家でいえば雑巾レベルの古さ、生地が毛羽立って痛いし拭けない、ある程度の寿命がきた物は交換した方が
よろしいのでは。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 松江アーバンホテル 2019年08月18日 00:54:37
-
この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
バスルームやタオルで不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
タオルにつきましては今後このようなことがございませんようにスタッフ一同、気を付けます。
このような中、問題なく過ごせましたとの御感想で安心致しました。
またの御利用をお待ち致しております。
御投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン★シンプルステイ★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【駅前1号館】ツイン◇禁煙ルーム◇14平米】
風呂2
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月03日 18:55:03
-
格安プランでの宿泊だから文句など言えるはずは無いけど、通常価格と考えればリピ無しかな!
悪くは無いホテルだけど、フロントの対応、これほど無愛想なホテルは初体験と言えるほど無愛想。
格安プラン以外での宿泊は無いと想う- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 松江アーバンホテル 2018年06月04日 22:22:21
-
この度は御利用いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応で大変不快な思いをなされましたことを深くお詫び申し上げます。
これほど無愛想なホテルは初体験とのことでサービス業として恥ずかしい限りでございます。
全てのお客様に気持ち良く御滞在していただけますようにスタッフ一同、心掛けます。
貴重な御指摘を投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜日・祝日限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【駅前2号館】シングル◆喫煙ルーム◆11平米】
風呂2
いしくらさんさんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- いしくらさんさん [50代/男性] 2018年01月17日 01:10:01
-
灰皿があったので喫煙室だったのでしょう、全体が何となく臭う気がしました。禁煙室希望だったけど、直前の予約故に無理からぬことか? 立地は抜群、アメニティ類も満足。ただ、お風呂の温度調整がわからず、熱かったり冷たかったり。この点だけは早急な改善をお願いしたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 松江アーバンホテル 2018年01月17日 22:43:54
-
この度はスタンダードプランを御利用いただきありがとうございました。
禁煙室での御用意が出来ず不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
当日空きが有ります場合は振替もさせていただいておりますが御希望に添えず申し訳ございませんでした。
お風呂でも温度調整がわかりにくかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。
このような中でも立地やアメニティをお褒めしていただき御礼申し上げます。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン★シンプルステイ★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【駅前2号館】シングル◆喫煙ルーム◆11平米】
風呂2
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月03日 19:29:24
-
立地は良い。だが、如何せん、古い。地震などのとき、どうなるのか不安に思った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 松江アーバンホテル 2017年03月04日 01:36:20
-
【最安値】特別割引シングル素泊まりプランを御利用いただきありがとうございました。
御投稿のように建物は新しくございませんので何かと御不便をおかけしました。
貴重な御感想をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】NO1!♪限定15室♪【最安値】特別割引♪シングル素泊まりプラン 【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【【駅前2号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】
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投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 17:41:01
-
朝食会場にて、コーヒーを紙コップで持ち出し、
お部屋でいただけるサービスがありましたが紅茶でもいいのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 松江アーバンホテル 2015年11月25日 22:12:42
-
朝食バイキング付スペシャルプランを御利用いただきありがとうございました。
朝食会場の紙コップはコーヒー用で御用意をしてございますが紅茶でもよろしゅうございます。
またの御来館をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜日・祝日限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【駅前1号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】
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投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月05日 19:29:21
-
3月3日に、日曜日宿泊で、安く泊まれましたが、平日だと高くなります。
平日料金だと、宿泊する気になれない、サービスと、部屋の感じでした。
(サービス、フロントの対応は、田舎の寂れたホテルの感じです。)
ただ、朝食が、バイキングで種類も豊富で、よかったです。
日曜宿泊の料金で平日も宿泊できれば、また利用したいですが、
通常料金だと、なしですね。
また、アーバンホテルグループとかありますが、ここのは、松江に3店舗のみ。
他のアーバンホテルと全く関係なし。 同じ名前なので全国チェーンかと思いましたが
違いました。 ややこしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 松江アーバンホテル 2013年03月06日 07:49:22
-
【日・祝限定】朝食バイキング付スペシャルプランを御利用いただきありがとうございました。
貴重な御感想もたくさんいただき感謝致しております。
今後に活かせますよう頑張ってまいります。
御投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・祝限定】☆朝食バイキング付☆スペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【駅前2号館】特別シングル】
風呂2
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月22日 17:11:01
-
禁煙の部屋でのプランを選択したが、部屋にたばこの臭いが充満していた。通常喫煙で利用している部屋に灰皿を設置しなかっただけではないのでしょうか。駅から近く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 松江アーバンホテル 2012年10月28日 06:38:25
-
【駅前2号館】特別シングルプランを御利用いただきありがとうございました。
タバコ臭で御不快な思いをなされましたこと深くお詫び申し上げます。
御予約を禁煙室で確かに承っておりましたが私共の確認ミスとメンテナンス不足でございました。
今後このようなことの無いようスタッフ一同心掛けます。
このような中でも駅から近く便利とのことで感謝致しております。
またの御来館お待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【駅前2号館】特別シングル【禁煙】】
風呂2
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月05日 20:18:41
-
駅から遠くコンビニが遠いのが困ります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 松江アーバンホテル 2012年06月09日 01:10:34
-
【QUOカード2,000円+朝食付】シングルプランを 御利用いただきありがとうございました。
駅やコンビニが遠いとの貴重な御感想もいただきありがとうございます。
少しでもカバー出来ますようにレンタサイクルの無料貸出や1号館ロビーでは、お土産品やカップラーメン等の販売コーナーもございます。
またの御利用お待ち致しております。
御投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード2,000円+朝食付】シングルプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【駅前2号館】特別シングル】
風呂2
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月27日 14:46:22
-
建物は古く、雑居ビルのような印象。
フロントの人の愛想もない。
部屋の隅にホコリが溜まっている所がいくつか見受けられた。
レイトチェックアウトのプランだったため、部屋でゆっくり寝ていたときのこと。
10:00を過ぎた頃から、お掃除のおばちゃんたちの声で廊下が騒がしくなったと思ったら、突然勝手にドアを開けられた。ありえない。部屋の中に私たちがいるのを確認すると「すみませーん」とだけ言い放ってドアを閉めたが、あれはどういうことだったのか?
もう絶対に利用しない。
旅の最後に寄った松江はとてもいいところだったのに、最後の最後、ホテルのせいで最低な気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 松江アーバンホテル 2011年10月28日 02:08:36
-
数々の不手際が重なり大変申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことの無いように今回の貴重な御投稿をスタッフ一同、真摯に受け止め努力します。
御投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- “宍道湖遊覧”サンセットクルーズ付き☆1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【駅前2号館】ダブル】
風呂4
投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ
安いプランだったので仕方が無いのかもしれませんが、
建物がかなり古く、薄暗くてちょっと不気味でした。
部屋は清潔でしたが、建物自体が古いので、
洗面台のひび等がちょっと気になりました。
夜中も他の部屋の音や外の音(機械音?)が聞こえて度々目が覚めました。
フロントの対応と、大浴場への送迎は良かったです。
立地も駅から近いので申し分無いのですが設備面で減点させて頂きました。
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【日曜日・祝日限定】朝食バイキング付スペシャルプランを御利用いただきありがとうございました。音で度々目が覚めたとのことで申し訳ございませんでした。貴重な御感想として今後の改善へ活かさなければと思っております。
御投稿いただきありがとうございました。