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松江アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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松江アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:2818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.30
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂2.79
  • 食事4.04
宿泊年月
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314件中 41~60件表示

設備・アメニティ3

おこのふさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

おこのふさん [40代/男性] 2023年05月09日 02:24:31

松江駅から近く、駅構内のアナウンスやチャイムがよく聞こえ、窓から電車が見え、鉄道好きの子どもは満足そうでした。
フロント前にお菓子、化粧水等のコーナーがあり自由に選べるのが良かったです。特に足の疲れをとるシートはよく効きました。
一点残念なのが部屋の浴槽の狭さです。大人一人で使用しても狭く、4歳の子どもと入るのはかなり大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
松江アーバンホテル 2023年05月11日 07:34:36

この度は御利用いただきありがとうございました。
鉄道好きのお子様に喜んでいただけましたようで、よろしかったです。
浴槽では御不便をおかけしております。
このような中、アメニティバイキングを喜んでいただいたとのお声も寄せていただき重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お車でお越しの方に】駐車料金込み(普通車のみ)の朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】ツイン◇禁煙ルーム◇14平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 15:52:50

場所は駅近ですが、部屋は狭いです。 この状態でこの値段はちょっと高いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
松江アーバンホテル 2023年02月07日 00:19:08

この度は御利用いただきありがとうございました。
料金とお部屋の広さで御期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。
貴重な御感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】大切な人と大切な時間を♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇】

設備・アメニティ3

さーちーかーさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

さーちーかーさん [40代/男性] 2022年10月08日 12:13:30

ポイント20%だったので利用しました。スーパーでお寿司を買って行きましたが醤油を忘れてフロントへ相談したところ用意していただけました。本当にたすかりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
松江アーバンホテル 2022年10月13日 08:25:13

この度は御利用いただきありがとうございました。
醤油はよろしかったです。
またの御来館をお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】20%還元【スタンダード・素泊り】ビジネス・観光におすすめシンプルステイ!
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 11:42:05

こんなもんかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
松江アーバンホテル 2022年06月28日 22:33:20

この度は御利用いただきありがとうございました。
またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<ポイント20%還元>【スタンダード・素泊り】ビジネス・観光におすすめシンプルステイ!
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 11:40:15

普通な感じ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
松江アーバンホテル 2022年06月28日 22:33:01

この度は御利用いただきありがとうございました。
またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<ポイント20%還元>【スタンダード・素泊り】ビジネス・観光におすすめシンプルステイ!
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 21:19:33

まず場所が分かりにくかったし、一通が複雑でたどり着くまでに凄く時間がかかりました。後は駐車場も切り返しを何度も。部屋は外の扉が鍵がかかっていなくて、おまけに全開で安全面も不安です。
スタッフの対応は良かっただけに勿体ないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
松江アーバンホテル 2022年06月23日 04:09:05

この度は御利用いただきありがとうございました。
お部屋に入られるまでに、いくつもの御不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
扉も大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがございませんようスタッフ一同気をつけます。
大変貴重な御指摘をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【島根県・鳥取県在住者限定】スタンダード・朝食付/ワクチン接種済証明書必須
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◆喫煙ルーム◆11平米】

設備・アメニティ3

ちょいさーさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

ちょいさーさん [40代/男性] 2022年06月07日 06:39:06

1号館で予約していましたが、ホテルの都合ということで2号館に。
リニューアルされており、部屋は狭いものの設備の配置がよく、使い勝手は良いです。
ただ、空調の音が大きいのと遮光カーテンの性能が低いのが気になります。
あと、壁が薄いのか、隣室の方の大イビキが朝まで響いてきました。
イビキの件は巡り合わせですが、音と明かりに強い人向けですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
松江アーバンホテル 2022年06月13日 01:00:10

この度は私共の都合で2号館で御利用していただきありがとうございました。

空調やカーテンの貴重な御指摘も重ねてお礼申し上げます。

またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【中国・四国地方の各県在住者限定】スタンダード・朝食付/ワクチン接種済証明書必須
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月27日 00:22:31

普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&11時チェックアウト】【素泊り】ビジネス・観光におすすめシンプルステイ!
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◆喫煙ルーム◆11平米】

設備・アメニティ3

まあちん0131さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

まあちん0131さん [60代/女性] 2021年10月23日 21:39:56

やや古い感じはありますが、フロントの方は優しく対応して頂きました。
ありがとうございましたm(_ _)m

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
松江アーバンホテル 2021年10月28日 01:13:16

この度は御利用いただきありがとうございました。
御投稿のとおり建物は新しくはございませんので何かと御不便をおかけしております。
このような中、スタッフに対し温かいお言葉が私共の励みになります。
またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【島根県・鳥取県在住者限定】県民限定価格でお得!<スタンダード・朝食付>松江駅北口から徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月22日 08:30:02

いつもはニューアーバンホテルを利用しており、今回はじめてこちらアーバンホテルを使ったのですが、Wi-FiがどちらのホテルもIDが同じで、私のスマホの設定だと前に使用したニューアーバンのPWが入っているので、PWがエラーとなり、結局Wi-Fiは使えませんでした。
IDはホテルごとに変えてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
松江アーバンホテル 2021年08月26日 01:26:41

いつも松江アーバンホテルグループの御利用をいただき誠にありがとうございます。

Wi-Fiにつきまして大変貴重な御指摘をいただきました。

お客様の声をもとに今月中に改善することとなりました。

またの御利用をお待ち申し上げております。

御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【エントリーでポイント最大10倍】【スタンダード・朝食付】地元食材をつかったこだわり朝食で朝から元気
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】ツイン◇禁煙ルーム◇】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月12日 22:24:45

立地は駅前で、大型スーパーも徒歩圏内で便利でした。駐車場が狭く奥へ入れたら渡り廊下の脚があるので、出れなくなる。エアコンの音が気になりました。ユニットバスは、古くて狭かったです。チェックインは自動になっていたが、フロントの方が丁寧に説明してくださり助かりました。今回、県民限定プランだったので、安く泊まれその上買い物ができるクーポンももらえてお得なプランでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
松江アーバンホテル 2021年08月13日 01:46:31

この度は御利用いただきありがとうございました。

エアコン音や駐車場では御不便をおかけしました。

駐車場で入れにくい場合には一畑百貨店さんの広い駐車場とも提携してございますので、そちらをおすすめします。屋内駐車で徒歩2分直ぐです。

県民限定プラン・しまねっこクーポンも喜んでいただきよろしかったです。

またの御利用をお待ち申し上げております。

御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【島根県在住者限定】県民限定価格でお得!<スタンダード・朝食付>松江駅北口から徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月27日 00:22:22

駅から近く、安い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
松江アーバンホテル 2021年07月30日 07:12:35

この度は御利用いただきありがとうございました。
駅近で安いとの御感想も重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら御利用をお願い致します。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&11時チェックアウト】【素泊り】ビジネス・観光におすすめシンプルステイ!
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月15日 23:09:40

駅にも近くコンビニ 居酒屋あり、便利でした。フロントの方の対応もとても良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
松江アーバンホテル 2021年01月20日 02:09:26

この度は御利用いただき誠にありがとうございます。
駅に近く便利でしたとのことで、よろしかったです。
またスタッフに対します温かいお言葉も大きな励みとなります。
また松江へお越しの際には御利用をお願い致します。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【エントリーでポイント最大10倍】【期間限定!朝食無料プラン】リニューアルしたお部屋でゆったり♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月01日 19:05:29

食事はいつも楽しみです。
また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
松江アーバンホテル 2021年01月04日 22:33:25

この度は御利用いただきありがとうございました。
御食事を楽しみになされてるとのことで担当スタッフも喜んでおります。
またの御来館をお待ちしております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード・朝食付】地元食材をつかったこだわりの朝食!
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月31日 02:52:25

特になし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
松江アーバンホテル 2021年01月03日 09:05:19

この度は御利用及び御投稿もいただきありがとうございました。
本年も松江アーバンホテルグループの御利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【エントリーでポイント最大10倍】【スタンダード・素泊り】ビジネス・観光におすすめシンプルステイ!
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】ダブル◇禁煙ルーム◇】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 02:40:10

街中にある古めのビジネスホテル。
今回駐車場はホテルから離れた提携先の一畑百貨店駐車場へ案内されましたが、少々離れた場所に有ります。
(ホテル前に車を停車して電話確認をするとスタッフの方がフロントから出てきてくれて丁寧に場所案内を行ってくれました。)

室内設備は先に述べた通り、同価格帯の古めのビジネスホテル標準といった感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
松江アーバンホテル 2020年11月26日 02:22:08

この度は御利用いただきありがとうございました。
駐車場は御不便をおかけしました。
また設備面の貴重な御感想も寄せていただき重ねてお礼申し上げます。
御投稿のように敷地内の駐車可能台数が少ない為、満車時は御面倒ですが提携先へお願いしております。
またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・素泊り】ビジネス・観光におすすめシンプルステイ!
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◆喫煙ルーム◆11平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月31日 07:59:58

朝飯うまかったです。
もう少しフルーツのバリエーション増やして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
松江アーバンホテル 2020年11月04日 01:24:08

この度は御利用いただきありがとうございました。
フルーツの貴重な御提案もありがとうございます。
今後のメニューの検討課題とさせていただきます。
味は喜んでいただけましたようで、よろしかったです。
またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!朝食無料プラン】人気の朝食が期間限定で無料!リニューアルしたお部屋でゆったり♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月30日 16:48:13

リニューアルした部屋でキレイだが
狭い。
更にユニットバスの浴槽が小さ過ぎ
壁越しに隣、ドア前の通路での
声や音が聞こえ、残念。
朝食は、無料プランだと考えると
良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
松江アーバンホテル 2020年11月04日 01:21:38

この度は御利用いただきありがとうございました。
大変貴重な御感想も重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!朝食無料プラン】人気の朝食が期間限定で無料!リニューアルしたお部屋でゆったり♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 20:58:52

駅から近いのと、徒歩圏内でイオンがあるので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
松江アーバンホテル 2020年09月25日 00:02:04

この度は御利用いただきありがとうございました。
駅やイオンさんが近くで便利でしたとのことで、よろしかったです。
山陰は観光地がたくさんございます。
またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊りシンプルステイ】★スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 17:51:19

可もなく不可もなくといった程度

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
松江アーバンホテル 2020年03月29日 01:25:02

この度は御利用いただきありがとうございました。
皆様に喜んでいただけますようスタッフ一同、頑張って参ります。
大変貴重な御投稿をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!スタンダードプラン★シンプルステイ★素泊まり【駅前2号館】
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】シングル◇禁煙ルーム◇】

314件中 41~60件表示

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