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松江アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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松江アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:2818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.30
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂2.79
  • 食事4.04
宿泊年月
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314件中 81~100件表示

サービス3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月27日 00:22:31

普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&11時チェックアウト】【素泊り】ビジネス・観光におすすめシンプルステイ!
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◆喫煙ルーム◆11平米】

サービス3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月27日 00:22:13

ありがち

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&11時チェックアウト】【素泊り】ビジネス・観光におすすめシンプルステイ!
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◆喫煙ルーム◆11平米】

サービス3

zio8400さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

zio8400さん [50代/女性] 2021年11月04日 06:33:45

エアコンが集中管理されています。バスルームの洗面ボウルが割れていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
松江アーバンホテル 2021年11月10日 07:17:10

この度は御利用いただきありがとうございました。
バスルームの洗面ボウルは大変失礼致しました。
もう11月でございますが室内が暑く感じる日もございます。
室外機が共用ですので御投稿のように集中管理で何かと御不便をおかけしております。
大変貴重な御指摘を御投稿いただきありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【朝食半額プラン】人気の和洋バイキングが期間限定で半額!
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】ダブル◇禁煙ルーム◇】

サービス3

まあちん0131さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

まあちん0131さん [60代/女性] 2021年10月23日 21:39:56

やや古い感じはありますが、フロントの方は優しく対応して頂きました。
ありがとうございましたm(_ _)m

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
松江アーバンホテル 2021年10月28日 01:13:16

この度は御利用いただきありがとうございました。
御投稿のとおり建物は新しくはございませんので何かと御不便をおかけしております。
このような中、スタッフに対し温かいお言葉が私共の励みになります。
またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【島根県・鳥取県在住者限定】県民限定価格でお得!<スタンダード・朝食付>松江駅北口から徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

サービス3

カッチんさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

カッチんさん [50代/男性] 2021年09月22日 09:55:04

不満な所は
浴槽月剥がれている事、少しリカバリーし欲しい。
シャワーの水圧が弱くてシャンプーの泡を落とすのに時間がかかる。
部屋は綺麗電話清潔感あり好印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
松江アーバンホテル 2021年09月24日 07:43:17

この度は御利用いただきありがとうございました。
バスルームの貴重な御指摘もありがとうございます。
シャワーにおきましては御不便をおかけしました。早急に再点検します。

またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!朝食無料プラン】リニューアルしたお部屋でゆったり♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇】

サービス3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月22日 08:30:02

いつもはニューアーバンホテルを利用しており、今回はじめてこちらアーバンホテルを使ったのですが、Wi-FiがどちらのホテルもIDが同じで、私のスマホの設定だと前に使用したニューアーバンのPWが入っているので、PWがエラーとなり、結局Wi-Fiは使えませんでした。
IDはホテルごとに変えてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
松江アーバンホテル 2021年08月26日 01:26:41

いつも松江アーバンホテルグループの御利用をいただき誠にありがとうございます。

Wi-Fiにつきまして大変貴重な御指摘をいただきました。

お客様の声をもとに今月中に改善することとなりました。

またの御利用をお待ち申し上げております。

御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【エントリーでポイント最大10倍】【スタンダード・朝食付】地元食材をつかったこだわり朝食で朝から元気
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】ツイン◇禁煙ルーム◇】

サービス3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月12日 22:24:45

立地は駅前で、大型スーパーも徒歩圏内で便利でした。駐車場が狭く奥へ入れたら渡り廊下の脚があるので、出れなくなる。エアコンの音が気になりました。ユニットバスは、古くて狭かったです。チェックインは自動になっていたが、フロントの方が丁寧に説明してくださり助かりました。今回、県民限定プランだったので、安く泊まれその上買い物ができるクーポンももらえてお得なプランでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
松江アーバンホテル 2021年08月13日 01:46:31

この度は御利用いただきありがとうございました。

エアコン音や駐車場では御不便をおかけしました。

駐車場で入れにくい場合には一畑百貨店さんの広い駐車場とも提携してございますので、そちらをおすすめします。屋内駐車で徒歩2分直ぐです。

県民限定プラン・しまねっこクーポンも喜んでいただきよろしかったです。

またの御利用をお待ち申し上げております。

御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【島根県在住者限定】県民限定価格でお得!<スタンダード・朝食付>松江駅北口から徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

サービス3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月27日 00:22:22

駅から近く、安い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
松江アーバンホテル 2021年07月30日 07:12:35

この度は御利用いただきありがとうございました。
駅近で安いとの御感想も重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら御利用をお願い致します。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&11時チェックアウト】【素泊り】ビジネス・観光におすすめシンプルステイ!
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

サービス3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月01日 19:05:29

食事はいつも楽しみです。
また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
松江アーバンホテル 2021年01月04日 22:33:25

この度は御利用いただきありがとうございました。
御食事を楽しみになされてるとのことで担当スタッフも喜んでおります。
またの御来館をお待ちしております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード・朝食付】地元食材をつかったこだわりの朝食!
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

サービス3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月31日 02:52:25

特になし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
松江アーバンホテル 2021年01月03日 09:05:19

この度は御利用及び御投稿もいただきありがとうございました。
本年も松江アーバンホテルグループの御利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【エントリーでポイント最大10倍】【スタンダード・素泊り】ビジネス・観光におすすめシンプルステイ!
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】ダブル◇禁煙ルーム◇】

サービス3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月31日 07:59:58

朝飯うまかったです。
もう少しフルーツのバリエーション増やして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
松江アーバンホテル 2020年11月04日 01:24:08

この度は御利用いただきありがとうございました。
フルーツの貴重な御提案もありがとうございます。
今後のメニューの検討課題とさせていただきます。
味は喜んでいただけましたようで、よろしかったです。
またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!朝食無料プラン】人気の朝食が期間限定で無料!リニューアルしたお部屋でゆったり♪
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇】

サービス3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 20:58:52

駅から近いのと、徒歩圏内でイオンがあるので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
松江アーバンホテル 2020年09月25日 00:02:04

この度は御利用いただきありがとうございました。
駅やイオンさんが近くで便利でしたとのことで、よろしかったです。
山陰は観光地がたくさんございます。
またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊りシンプルステイ】★スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】セミダブル◇禁煙ルーム◇11平米】

サービス3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 17:51:19

可もなく不可もなくといった程度

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
松江アーバンホテル 2020年03月29日 01:25:02

この度は御利用いただきありがとうございました。
皆様に喜んでいただけますようスタッフ一同、頑張って参ります。
大変貴重な御投稿をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!スタンダードプラン★シンプルステイ★素泊まり【駅前2号館】
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】シングル◇禁煙ルーム◇】

サービス3

Snowboarderさんの 松江アーバンホテル のクチコミ

Snowboarderさん [50代/男性] 2020年03月17日 22:53:55

3/14、15と2泊しました。立地は大通りを挟んで駅ビルなので便利。車があったので駐車場が心配でしたが、空いていて助かりました。1泊500円とリーズナブルな駐車場代。残念だったのは、バスルームの狭さ。ツインの部屋自体は割と広いのですが、バスルームは駅前ビジネスホテルのシングルルーム以下の狭さでビックリ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
松江アーバンホテル 2020年03月20日 00:31:22

この度は御利用いただきありがとうございました。
お風呂は御不便をおかけしました。
このような中、立地や駐車場を喜んでいただきよろしかったです。
大変貴重な御感想をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
約300タイトルの最新映画やアニメ・バラエティも見放題♪VODシアター付きプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【リニューアル♪駅前2号館】ツイン◇禁煙ルーム◇】

サービス3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 17:47:15

駅から少し離れているが、コンビニもあり宿泊費用としては安く感じました。
朝食があまりおいしくなかったのが残念です。(品数を減らして味を重視したほうがいいのでは・・・)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
松江アーバンホテル 2020年01月30日 21:38:53

この度は御利用いただきありがとうございました。
駅からの距離や宿泊料金・朝食の貴重な御感想・御提案も寄せていただき重ねて御礼申し上げます。
皆様に喜んでいただけますようにスタッフ一同頑張ります。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◆喫煙ルーム◆11平米】

サービス3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 10:25:15

朝食がおいしかったです。
お風呂が狭いのと、部屋のところどころに古さを感じるのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
松江アーバンホテル 2020年01月16日 00:10:50

この度は朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
お風呂やお部屋では古さを感じられたとのことですのでメンテナンス・清掃をしっかりするように心掛けます。
このような中、朝食を喜んでいただきよろしかったです。
2号館客室につきましてはリニューアル工事をすすめており全室禁煙となります。
またの御利用をお待ち致しております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

サービス3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 13:37:09

駅からとても近くて便利です。
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
松江アーバンホテル 2019年12月26日 00:51:25

この度は朝食バイキング付プランを御利用いただきありがとうございました。
また利用したいですとの嬉しいお言葉が私共の励みとなります。
今後共松江アーバンホテルグループの御利用をお願い致します。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

サービス3

しげさん1951さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

しげさん1951さん [60代/男性] 2019年12月10日 11:42:27

宿泊料金の割には朝食バイキングは品数も多くて食べ応え有りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
松江アーバンホテル 2019年12月13日 07:14:44

この度は御利用いただきありがとうございました。
朝食バイキングを喜んでいただき、よろしかったです。
またの御利用をお待ち申し上げております。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】◎大好評の♪うれしい朝食バイキング付プラン◎【ご縁の国しまね】
ご利用のお部屋
【【駅前1号館】シングル◇禁煙ルーム◇11平米】

サービス3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 23:09:09

朝食なしのため味については分かりませんが、朝食会場を除いたところ金額の割には品数が少ないようです。
この金額なら朝食は申し込まないな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
松江アーバンホテル 2019年12月08日 01:06:19

この度は御利用いただきありがとうございました。
朝食会場の御感想もありがとうございます。
申込されたくなるようにスタッフ一同頑張って参ります。
セットになりましたお得なプランも御用意しております。
大変貴重な御投稿をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★シンプルステイ★素泊まり
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】ダブル◇禁煙ルーム◇12平米】

サービス3

投稿者さんの 松江アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 19:48:37

立地は駅近でバスターミナル側だったのでとても便利でした。
フロントの方達は親切で感じが良かったです。
部屋はお風呂の排水が悪かったのか水が溢れてしまいトイレの床やバスマットがビシャビシャになってしまいました。アメニティはヘアブラシやヘアゴム、コットンなどは無く必要最低限でした。
廊下や隣の部屋の話し声が結構聞こえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
松江アーバンホテル 2019年11月16日 23:40:02

この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂の排水が悪く不快な思いをなされましたことをお詫び申し上げます。
清掃・点検を怠らないように気を付けます。
廊下や隣部屋の話し声も気になられましたようで申し訳ございませんでした。
このようななか立地やフロントスタッフに対します温かいお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
御投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オススメ】ダブル☆仲良しカップルプラン☆
ご利用のお部屋
【【駅前2号館】ダブル◆喫煙ルーム◆12平米】

314件中 81~100件表示

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