この度は数ある宿泊施設の中から
出張でのご利用で当ホテルをお選び頂き、
誠に有り難うございます。
当館の大浴場ではお仕事の疲れを
癒して頂けましたでしょうか。
ご朝食はご満足頂けてもらえず誠に残念でございます。どのようなお食事が
ございましたらご満足頂けるか、
ご意見を頂ければ誠に幸いでございます。
お客様の又のご利用、ホテルスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　内藤

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、施設の不備により、お手間をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
また、それにも関わらずお褒めのお言葉も頂き恐縮に存じます。
次回は快適にお過ごしいただける様に準備して参りますので、またご来島の際にはぜひご利用くださいませ。


フロント小野寺

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
最近朝食のお褒めの言葉を多く頂いており、大変うれしく感じております。
こういった投稿は大変スタッフの励みとなりますので、ホテル内で共有しモチベーションアップに努め、サービス向上に励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。



ルートイン那覇泊港
フロント小野寺

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
離島観光でのご利用とのことで、当ホテルを活用して頂き、うれしく感じております。
離島観光への好立地、大浴場共に当ホテルの最大のアピールポイントとなっております。
又、他の観光地へもモノレールやレンタカーでのご利用で便利に観光出来る立地となっておりますので、次回の沖縄旅行でもぜひご検討くださいませ。
またのご利用をこころよりお待ちしております。


ルートイン那覇泊港
フロント小野寺

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら大浴場での排水不良でご不快な念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃はもちろんですが、ご利用時間中の巡回も強化し、同じ思いをされるお客様を出さぬように今後の課題とさせて頂きます。
朝食に関しては、連泊のお客様にもお楽しみいただけるように日替わりメニューでご提供しております。
次回もお楽しみいただけるように精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。



ルートイン那覇泊港
フロント小野寺

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
他のお客様の参考となるような投稿を頂き、大変うれしく存じます。
アクセスに関しては、徒歩圏内でもいろいろな場所を観光出来る立地となっております。
又、離島にいくフェリー乗り場も大変近くでございますので、次回のご旅行もぜひご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ルートイン那覇泊港
フロント小野寺

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン那覇泊港にご宿泊頂き誠に有難うございます。

地球に優しいエコプランでのご予約、重ねて感謝申し上げます。
エコプランは宿泊代を少しでもおさえたいという方に大変人気のプランになっておりますが、エコプランでも、汚れは見落としてはならないことであります。行きとどいておりましたでしょうか。
お客様が快適にご滞在できておりましたら誠に幸いでございます。

またお仕事でお越しの際はぜひ当ホテルでの
ご滞在を心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間を使っての御寄稿、有難うございました。
全国的に大変暑くなっておりますので、水分をたくさんとって下さい。夏のお仕事応援致しております。

フロント　内藤

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン那覇泊港にご宿泊頂き誠に有難うございます。


長期出張、お疲れ様でございました。
当館の大浴場を利用して頂き“疲れがとれます”というお言葉を頂き大変感激致しております・・
そしてご朝食もお口に合いましたようで。
お客様にそのようなお言葉を頂けることが、幸せであり、私共の活力にもなっております。
今後も“宿泊施設”というだけでなく、お客様が安心できる場所として暖かいホテルを作り上げていきます。

レンタルかりゆし・・それは新しいですね！
新しく令和になったこの年に新プランとして取り入れても良いかもしれません。
店舗内でぜひともご参考にさせて頂きます♪

この度は貴重なお時間を割いての御寄稿、有難うございました。
お客様の又のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
暑い日々が続いておりますので、ご自愛下さいませ。

フロント　内藤

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン那覇泊港に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大浴場でお仕事の疲れは癒して頂けましたでしょうか。快適にお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
また、お部屋にもお褒めの言葉を頂きまして、心から嬉しい限りでございます。現状には満足せず、今後も更に行き届いたサービスができますよう従業員一同精励する所存でございます。
朝食、駐車場、立地面共に好評価を頂きまして、誠に有難うございます。
又機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂きまして誠に有難うございます。

フロント　内藤

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン那覇泊港に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、全国様々な場所でルートインを利用して頂いておりますこと心より感謝申し上げます。
ご利用の際はホテルの都合により、ツインルームでのご案内となりまして申し訳ございません。
更にお部屋の音によりご不快な念を抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがございませんよう御宿泊頂いたお部屋を確認し、早急に原因を突き止め改善致します。
朝食に関してもご意見を頂きまして誠に有難うございます。当ホテルでは、少しでも沖縄感を味わって頂くため、ソーメンチャンプルやゴーヤなどをお出ししておりますが、もう少し沖縄料理が欲しいというお声はしばしばございますので店舗内で共有し前向きに検討いたします。
また次回お越し頂ける機会がございましたら、お客様が快適にお過ごし頂けますように努めて参ります。この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用をホテルスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　内藤

日頃よりルートイン那覇泊港をご愛顧くださり、誠に有難うございます。
先日ご宿泊の際は、ホテルの不手際によりお客様に対し不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいた後、全てのお客様に少しでも気持ち良くご利用いただけるように部屋の改善を進めております。

『部屋という商品を大切に』とのお言葉を深く受け止めます。ホテルはお客様に部屋という商品を提供しているという意識が欠けておりました。
次回ご宿泊いただけた際に、安心・安全・清潔な客室を提供できるようにスタッフ一同努めて参ります。

藤田

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン那覇泊港に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはレンタカーやコンビニ、国際通りも近くにございますので観光でいらっしゃるお客様も多くいらっしゃいます。
お客様もご夕食に困らなかったということで、大変嬉しく存じます。
館内において何かご不便はございましたでしょうか。快適にお過ごし頂けておりましたら誠に幸いでございます。
また次回お越し頂けた際には更なるおもてなしができますようにスタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂き、誠に有難うございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　内藤

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン那覇泊港に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
立地面やお部屋におきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
私共ももう少し駅から近ければ、観光のお客様が増えるのではないかなと感じております。
お部屋の眺望におきましては低層階でもお客様のご希望があれば、出来る限り添えたいと思っております。また次回ご利用される際、ささやかでも結構でございますので、ご希望がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
前回はご不快な念を抱かせてしまいまして誠に
申し訳ございません。
朝食に関しまして、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。頂いたご意見はホテル内で共有し、前向きに検討させて頂きます。
大浴場やサービス、設備におきましては快適に御利用頂けましたようで、幸いでございます。
総合的にもまた利用させて頂きますとおっしゃって頂き、嬉しい限りでございます。
また次回ご利用頂いた際、気になる点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂きまして
誠に有難うございます。
お客様の又のご利用をホテルスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　内藤

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン那覇泊港に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、13回目のご利用とのこと、びっくりしております。いつもご愛顧頂き、誠に有難うございます。徒歩約15秒のコンビニは、多くのお客様にご好評を頂いております。
沖縄はまだまだ車社会であるばかりに、58号線の渋滞はどうしても通勤と帰宅時間には混雑してしまいます。バスターミナルが新設したり、モノレールの延長など、どんどん交通機関も発達しておりますので交通量も少しばかりは減少するのではないかと期待しております。どうか事故等には巻き込まれないように、お気を付け下さいませ。

他に館内において気になる点はございますでしょうか。何度もご利用頂いているお客様のご意見は大変貴重であると思います。ございましたらいつでもおっしゃって頂ければ幸いでございます。

又のご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂きまして誠に有難うございます。

フロント　内藤

この度は数ある宿泊施設の中から
ホテルルートイン那覇泊港に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
折角ご寄稿して頂いたにも関わらずご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
当日はホテルの勝手ながらツインルームでのご案内となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。快適にお過ごし頂けておりましたら、幸いでございます。
またご滞在中は地球に優しいエコ清掃をお選び頂き有難うございます。
朝食やスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、感激しております。
しかしながら、ドライヤーの温風が出ないことにご不便をお掛けして申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂くことが当たり前の宿泊施設にとって“申し分なし”とおっしゃって頂けないことは、本当にお恥ずかしい限りでございます。ドライヤーの件は以前にもご意見を頂いておりますので、早急に改善致します。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
最後におすすめのホテルですとおっしゃって頂けたことが本当に嬉しく存じます。
またお越しいただいた際は、自信を持ってお勧めして頂けますようにスタッフ一同精進して参ります。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　内藤

この度は数ある宿泊施設の中から
ホテルルートイン那覇泊港に御宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いてご寄稿して頂いたにも関わらずご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
また、いつもご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたようで、安堵致しました。
イベントが開催したり、団体様の予約が多く入っている際はネットでの販売を停止せざるを得ない日程もございますが、１人でも多くのお客様に互宿泊頂けるよう、努めて参る所存でございます。
“また利用させていただきたい”というお言葉、心から嬉しく存じます。
ぜひ、またのご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　内藤

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン那覇泊港に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
折角ご寄稿頂いたにも関わらずご返信が遅くなりましたこと心よりお詫び申し上げます。
３度目のご利用とのこと、嬉しい限りでございます。１度限りでなく、またご利用頂けるお客様がいらっしゃることは、私共にとって大変励みになると同時に、現状維持ではいけないと日々実感致します。
脱衣所のドライヤーの不具合ではご不便をお掛けして申し訳ございません。大浴場をご利用頂いているお客様には脱衣所も心地よくお使い頂けることが当たり前のサービスであります。
しかしながら確認不足でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
すぐに確認し、新しいものと交換致します。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをホテルスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　内藤

この度は数ある宿泊施設の中からホテルルートイン那覇泊港に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
折角ご寄稿頂いたにも関わらず、ご返信が遅くなりましたこと心よりお詫び申し上げます。
また、毎年ご利用頂いておりますこと、心より感謝申し上げます。
大浴場をお気に召して頂き、嬉しい限りでございます。今後もお客様が気持ち良く大浴場をご利用して頂けますよう日々清潔な状態を保ち、細かい汚れにも気付けるように努めて参ります。
また次回お越し頂けた際には更に気持ちよくお過ごし頂けますようスタッフ一同精進致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　内藤

この度はルートイン那覇泊港にご宿泊賜り誠に有難うございます。
大変嬉しいご感想に感激しております。
ルートインホテルも300店舗を迎え、グループ全体で朝食の質と安全を向上させようと努めております。
ルートインの朝食で最も満足できたというお客様の言葉でやる気に繋がります。
次回ご宿泊頂けた際はもっとお客様に喜んでもらえるように工夫改善に努力して参ります。

フロント　藤田

この度はホテルルートイン那覇泊港にご宿泊賜り誠に有難うございます。
また、お客様に対し大変失礼な対応をとってしまい、深くお詫び申し上げます。
ホテルスタッフとして、客室を提供する以前に、接客で安心をお届けする事が私達の務めであると考えております。
しかしながら、今回お客様に非常識な対応を取ってしまい、自責の念にかられております。
このことを真意に受け止め、スタッフへの接客指導を徹底して参ります。

もし次回ご利用頂けた際は、ご期待に副える接客を目指しスタッフ一同邁進して参ります。
お忙しい貴重な時間の中で、
ご感想頂き誠に有難うございました。

フロント　藤田