週末に家族で利用させていただきました。
ロケーションは抜群、何をするにも便利です。
お部屋は、清潔で問題ありません。スカイツリーが素晴らしい借景になっていて、とても良かったです。物品の貸し出しも何とか叶えてくれようとしてくれている誠実さを感じます。

ここまでは大満足なのですが、朝食が・・食べられませんでした。
どうやら宿泊の方が多かった？らしいのですが、朝食会場がエレベーターホールを埋め尽くす列になっていました。ラストオーダー近くでも長蛇の列は変わらず。評判が良かったので楽しみにしていたのですが、家族が不機嫌になり、予定もありましたので、仕方なく朝食をあきらめ、喫茶店でモーニングを食べました。

ここまで善し悪しがはっきりしている体験も珍しいので、敢えて投稿させていただきました。明らかなキャパシティオーバーですので、是非改善していただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

浅草歌舞伎の初日に合わせて、その日から一泊させていただきました。どうせなら、スカイツリーがよく見えるホテルがいいと思い、こちらのホテルとプランを選びました。
部屋に入って、広さと、スカイツリーが目の前に迫る眺望にテンションは上昇。次にバスルームを開けた瞬間……がっかりでした。正直、中に入るのもためらいたくなる、下水のような臭い。排水管の中の臭いだったのでしょうか。一気に冷めました。
他の方の評価がとてもいいので、たまたま用意された部屋がハズレだったのかもしれませんが、今は、感動的な眺望より、バスルームの汚臭のことばかりが思い出されてしまい、非常に残念です。
ぜひ、改善をお願いします。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

ランチで武藏を利用した時、とても美味しかったのでディナーも利用したいと思い、1泊夕食付きのプランを予約しました。

母と二人で利用させて頂いたのですが、窓際のスカイツリーがよく見える席に案内して頂き、食事と共に夜景も楽しめました。

しかし、ランチもディナーも内容的にはあまり変わらないかな？と思いました。
今月は海の幸フェアという事で、ディナー限定で海鮮丼があるとHPで拝見しましたが私には見つけられませんでした。
どこかにあったのかな？
母も分からなかったと言ってました。
出来ればもっと目立つように案内しておいて欲しいです。

お部屋は清掃が行き届いていてきれいでした。
しかし、私が宿泊した夜はアクアラインが通行止めになるような強風が吹いていたようで、窓付近からガタガタと夜中ずっと音がしていて、気になって朝方まで眠れませんでした。
雨も降っていたのでスカイツリーも半分くらい雲の中に隠れてしまいちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

スカイツリーが見える部屋ということで、やや高めのホテルに泊まることにしたのですが、
その部屋から見えるのは網越しのものでした。
それというのも、部屋のメモによると壁の工事中ということで網がはってあるというのです。これでは何のためのホテルかということになります。
ホテルのホームページには、部屋越しのライトに浮かぶスカイツリーの写真が載っていました。それを期待したのにもかかわらず、残念でした。
スカイツリーが見ることができる、ということで予約したのですから、それに見合った部屋を割り当てるべきではないでしょうか。とても残念な旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

ビューなら、間違いないと母が浅草に行く際は、宿泊させて頂いておりました。今回は、とても安い宿泊プランがあり、喜んで出掛けましたが、18階のお部屋でお部屋自体は広く良かったようですが、夜中じゅう、軋むような音が所々して、朝まで眠れなく疲れてしまった。と、がっかりして帰って来ました。訳ありで安い宿泊プランだったのか？正規の料金を払っていつも通り泊れば快適に過ごせたのかな～と、とても、残念がっております。次回の宿泊は、ビューには懲り懲りなので、他を探して欲しいと言われてしまいました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

TXに近いところというところで泊まりました。部屋をプランより広いところにしていただき、部屋の広さには満足しましたが、以下の点が気になりました。

バスルーム：ティッシュがない。シャワーキャップがない。ビニールカーテンがにおう。据付式のドライヤーのホースの根元が裂けていて、温風が出てこない。ドライヤーについては、電話したら、すぐに代わりのドライヤーを持って来てくれた。
ルームサービス：７時から電話注文を受け付けることになっているようなのに、７時１５分になっても、まだ営業時間外の設定になっているのか、電話は自動応答のままで注文できなかった。フロントをとおして、電話できたが。
LANの端子：パンフレット立ての陰で、すぐに気がつかなかった。各部屋で場所が違うのかもしれないが、説明書のところに場所が書いてあればよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

立地上条件はとてもよく、フロントの方を始め、とても丁寧な対応をして頂きました。
それだけに、設備面の古さおよびメンテナンスの甘さが残念です。
とくに、排水が弱いのか、少しシャワーを使っただけで水浸しになるバスルームは、早期に改善して頂きたいです。
また、アメニティ類もビジホ最低限といった程度で、この規模のホテルとしては不足感がありました。レディースアメニティや、消臭剤、無料のインスタントドリンクなど、見直されてはいかがでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

今回格安のプランでしたが、ロケーションは、最高でしたが、初日の2227号室は、ベッド側の壁のへこみ、サイドテーブルの下方の剥がれなど、不快に感じました。２日目ルームチェンジした1827号室は、浴室の鏡の大きな腐食が、気になりました。ロケーションは、最高でしたが、古いのもありますが、やはり客が、不快と感じるところは、補修して提供すべきではないのでしょうか？浅草ビューホテルに失望しました。


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旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

ダブルベッドで予約したのにシングルベッド２つの部屋に変えられてしまった。しかも物凄くタバコ臭かった。最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

ルームサービスが無く残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

１１月２７日に宿泊しました。料金の前払い制にはびっくりしましたが、これは仕方の無い事だと思います。但、部屋の掃除が雑で、隅には埃、小さなゴミが残っていましたし、洗面所のカランには水滴が付いたままでした。翌日のチェックアウトの時には、ドアの前にゴミ袋が置かれていましたので、追い立てられているようで、余り良い気分ではありませんでした。何年も使用していますが、このような事は初めてで、非常に残念な感じです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

お部屋の狭さに驚きました。過去のホテルで一番小さかったかと...シャワーカーテンの半乾きの匂いも連泊なので辛かったです。
ご飯は期待しすぎたのか美味しかったですが、普通でした。
あと、面倒かと思いホテルのスタッフには朝食券紛失したとお話ししましたが、連泊でテーブル上に2枚置いて外出後、帰室したら1枚目になっていました。かなり探しましたが、どこを探してもなかったです。
ホテルに泊まることが多く、口コミは書かない主義でしたが初めて記載させていただきました。もう泊まりたくないと初めて思うホテルでした。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2017年03月

定期的に利用させていただいてますが、今回は少し残念でした。
喫煙しかなく禁煙を希望しましたが要望に応えてはいただけませんでした。それは仕方ないとしても消臭対応もやらないと言われました。
最下階であったのは仕方ないですが、夜間にクレーン車を伴うホテル工事と騒音、朝も早くから眼下の工事で騒音と人目ありで大変不快でした。
工事をするなら最下階を使わない閑散期にやるか、低層階の部屋を案内しないようにするべきではないでしょうか？
定期的に利用していて、しかもスカイスリー側に料金アップしているのにも関わらず、納得できない滞在でした。
過去の滞在記録を見るなどして、常客にはそれなりの対応をするのが信頼するホテルとしてのサービスではないかと感じます。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2016年08月

立地は悪くなく、お部屋もそれなりの広さがあったのですが、
部屋に備え付けられていたバスタオルに髪の毛がかなりの量付着しており、取り替えていただきましたが気持ち悪くて使えませんでした。
トイレと洗面台のところもあまり綺麗とはいえない程度でしたのでガッカリでした。
朝食は眺めがよく、種類も豊富でその点は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

一点だけ、お風呂の真上の換気扇がほこりだらけでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月