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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 杜都の湯 御宿野乃 仙台（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（宮城県）
5.0
投稿日：2023-02-08 19:52:34
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）東京新橋（東京都）
4.0
投稿日：2023-02-08 19:15:46
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）東京新橋（東京都）
5.0
投稿日：2022-09-16 05:34:17
3.0
投稿日：2022-09-12 09:02:16
5.0
投稿日：2022-09-03 10:06:16
設備・アメニティ2
マグタラさんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
初めて利用しました。
仕事柄出張が多く、出張先にドーミーインがあれば迷わず予約します。仙台は３つあるので駅に近いという理由で「駅前」にしました。
ドーミーインはその細かい配慮の行き届いたサービスと居心地の良さで気に入っていますが、この「仙台駅前」は他のドーミーと比べて細かい不満が募りました。
①禁煙室なのにタバコ臭い（リセッシュをたくさん使っても消えず）
②風呂のロッカーの鍵がぐるぐる回り閉めにくい。
③夜鳴きそばを食べに行ったとき、楽しみにしていたビールサーバーが「ビール切れ」。部屋の説明に「フリードリンクは量に限りあり」と書いてあったので、諦めていたら他のお客様が「ビールないの？」と尋ねるとすぐに継ぎ足していた。頼めば出てくるなら、なぜ部屋にわざわざ「量に限りあり」と書いているのか。誤解を招く。
④朝食時急いでいたので６：３０ピッタリに待っていたが開かない。３分後に開いたが「お待たせしました」の一言もなし。
それぞれに細かいイライラがつのりました。他の日も予約していたのですが、キャンセルして「ＡＮＮＥＸ」に予約替えしました。ドーミーインならではの高いサービスを目指してください。（ドーミーインファンより）
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いつも、ドーミーイン系列と仙台市内に数多くあるホテルより、仙台駅前店をお選び頂き、またご宿泊もして頂きまして、誠にありがとうございます。
しかし数々のご不快なお思いやご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後、このようなご迷惑をお掛けせぬよう清掃時にはチェックを強化し、フーリードリンクについても説明をわかりやすく致しまして、朝食にても５分前にはオープン出来る様に、従業員一同にて努力して参りますので、これからもドーミーイン系列並びにドーミーイン仙台を宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
支配人 加藤