この度はホテルＫＳＰにご宿泊をいただきまして誠に有難うございます、またクチコミをお寄せいただきました事厚く御礼申し上げます。
これからもお客様によりご満足のいただけるご滞在を提供させていただけますよう従業員一同努めて参ります。
また、ホテル入り口前の駐車スペースは臨時スペースとなり、通常ホテル専用駐車場は別の場所となりますので宜しくお願いいたします。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　ホテルＫＳＰ　フロント　田辺　敦

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様によりご満足のいただけるご滞在を提供できますよう、努めて参ります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
ホテルＫＳＰ　フロント担当　中溝

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
おそらく、3年近くぶりのご利用だったことかと存じます。

以前ご利用頂いたときより、いくつかの改善ができたようで良かったです。ただ、ご指摘頂いた通り、まだまだ至らない点が多々ありますので、気を緩めず、日々改善を合言葉に進めて参ります。

便座のノズル、カランは思いもよりませんでした。初心に帰って常にお客様目線を意識してみていかないとダメですね。ご指導、ありがとうございます。

折りたたみラックですが、今もございます。ただ、申し訳ないことに、全室に設置されていないのです。今回、勝手ながら顧客履歴でラックを設置する旨を記録させて頂きましたので、次回からはご用意できると思います。

ラジオでございますが、1997年ごろまであったようなのですが、機械の故障に伴い順じ撤去となり、現在に至っております。今のところ、再設置の予定もなく、申し訳ありませんが、ご希望を叶えることは難しそうです。

除雪の件、ありがとうございます。3日間の筋肉痛と、1週間近くの手のひらの豆の痛みが報われました。久しぶりにきつい雪かきでした。

これからも、皆様にお喜び頂けるホテルを目指して、従業員一同、精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ホテルＫＳＰ　フロントマネージャー　沼井徹

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
便座の件、ご期待に添えることが出来ずに申し訳ありませんでした。今後の検討課題の一つとして、真摯に受け止めさせて頂きます。
これからも、皆様にお喜び頂けるホテルを目指して、従業員一同、精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ホテルＫＳＰ　フロントマネージャー　沼井　徹

この度はホテルＫＳＰにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せいただきました事、厚く御礼を申し上げます。
ご滞在中、シャトルバス運休によりご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
1月1.2.3日、2月第2日曜日、5月の連休最終日はシャトルバスは運休となります。
お客様よりのご意見を基に、より良いプラン作り、施設紹介が出来ますよう努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　ホテルＫＳＰ　フロント　田辺　敦

この度はホテルＫＳＰをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様の声を頂戴いたしました事、厚く御礼を申し上げます。
お客様により良いご滞在を提供できますよう、従業員一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　ホテルＫＳＰ　フロント　田辺　敦

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。又、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お寛ぎ頂けたようで何よりです。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　梶原　　　　　　　　　　

この度はご利用頂きまして有難うございます。
お喜びの言葉を頂戴いたしまして何よりです。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち
申しあげます。

ホテルKSP
フロント　梶原

この度はご利用頂き有難うございました。
快適にお過ごし頂けましたなら何よりでございます。朝食につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。

ホテルKSP
フロント　東岩

先日は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。
隣室の声の件、誠に残念でございました。
壁もそれほど薄くはないのですが、
ある程度の大きさを超えると、
やはり音や声が漏れてはしまうようです。
あまりにも耳に付くようでしたら、該当するお部屋に
フロントから注意喚起をいたしますので、
お気軽にお声がけ下さいませ。
また、今後の状況により、防音対策も考慮して
参りますので、今後とも、ご指導賜りますよう、
宜しくお願い申し上げます。

ホテルＫＳＰ
フロント　沼井　徹

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。
お客様の貴重なご意見等をご参考にさせて頂き、日々努力して参ります。
また、笑顔でお会い出来る日を心より楽しみにしております。
ホテルＫＳＰ　フロント　中溝

毎度ホテルＫＳＰをご利用頂きまして誠に有難う御座います。お風呂の清掃チェック不備につき
まして大変申し訳御座いませんでした。
清掃及び確認を再度徹底致します。　
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿頂いた事、重ねて御礼申し上げます。
お客様に、少しでも満足いただけて何よりです。
これからも、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、従業員一同より良いホテルを目指して参ります。

また、お会い出来る日を楽しみにしております。

この度は当ホテルご利用頂き有難うございました。また、口コミご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お寛ぎ頂けましたようで何よりです。
　次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご利用頂き有難うございました。
お忙しい中、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご希望の禁煙ルームが満室の為ご用意できず申し訳ございませんでした。
清潔で満足との嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
Wi-Fiの件につきましては、準備を進めている段階でございます。これからも、お客様に少しでも満足して頂けるよう、従業員一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご利用頂き有難うございました。
お忙しい中、ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
娘様の宿泊の際、大変申し訳ございませんでした。
次回も迷わず利用との一番嬉しいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供し、お客様に少しでも満足して頂けるよう、従業員一同努めて参ります。
またお会い出来ます日を楽しみにしております。

この度はホテルＫＳＰをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が宿泊されましたシングルルームは18.7平米でございます。お荷物を広げるスペースも十分ございますので、沢山のお客様がたよりご愛顧を頂戴しております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルＫＳＰ
フロント　小川

この度はご利用頂き有難うございました。
またクチコミへのご投稿に御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けましたなら何よりでございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルＫＳＰ
フロント　東岩

この度はホテルＫＳＰをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご朝食につきましてご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではご朝食として、併設しているＫＳＰの１Ｆにございますドトールコーヒーにてモーニングセットを提供しております。お客様の仰せの通り、ご利用時間は平日は7：30～10：30（土日祝は8：00～10：30）でございます。それよりお早いお時間のご出発でしたらホテルの近くにファミリーマートがございますのでご朝食はそちらでお買い求め頂けますでしょうか。また開始時間につきましても今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルＫＳＰ
フロント　小川

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました、またお忙しい中クチコミにもご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのコメントをお寄せ頂き嬉しく思います、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります、お客様のまたのご利用お待ちしております。
ホテルＫＳＰ
フロント　川口