１年延期していた新婚旅行で、３泊４日お世話になりました。
予約プランは豆陽亭でしたか、ホテル側のご好意で全日豊州亭でのご用意となるとご提案いただきました。ただ豆陽亭の部屋も気になっていたので、わがままを言い豊州亭と豆陽亭両方での宿泊をお願いしてしまいました。
結果、豊州亭すごいです！！
ラウンジも魅力的でしたが、部屋・テラス・露天風呂がすごく良かったです(´∀｀)
天気にあまり恵まれなかったのですが、テラスで温泉の流れる音と鳥の声を聞きながら非現実的な時間を過ごせました。
けどドライヤーが古いタイプで、部屋との差を感じました。私は髪がとても長くて長時間使うのですが、乾かしてる最中に取っ手がすごく熱くなり一回で乾かすことが出来なかったです。
豆陽亭の方は、窓が大きく部屋が明るくて良かったです！
ただ空調が暖房固定で暑かったのと、扇風機を入れてもらったんですがクシャミが止まらなくなってしまって。
露天風呂の所に洗い場が無かったので、内風呂で身体や髪を洗い、部屋を通って露天風呂と言うのが少し使いにくいかなっと思いました。
あと豆陽亭の露天風呂のお湯が薄い印象がありました。豊州亭で入った時より、色もトロミも弱かったです。
夫とは１年後にまたまとまった連休を取って、豊州亭に泊まりに行こうと計画中です！
その時はまたよろしくお願いします^ - ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

道民割の期間だったようで、とても混んでいました。川沿いの立地は開放感があり散歩も気持ちよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年04月

両親の金婚式に豆陽亭一泊2日ですがプレゼントしました。両親はとても喜んでくれ、満足してくれました！ホテル様より金婚式のデザートプレートをプレゼントして頂き、私たち姉妹も大変快いお祝いをすることが出来ました。今回、緊急事態宣言が急に発令され、宿泊先が豊州亭になってしまったのが、残念ですだったので星１つ減にさせてもらいましたが、それ以外は素晴らしいお部屋、サービス、展望など最高だと両親は言っていましたので、今回このホテルを選んで間違いはなかったです。お世話になりました！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

退職記念で露天風呂付デラックスルームを連泊利用しました。十勝川を一望できる景色とかけ流しの自室露天風呂は最高です。部屋のお湯のほうが大浴場よりも高品質に感じました。豊州亭を利用するとプレミアム扱いになり冷蔵庫の飲料はタダ。且つプレミアムラウンジのワインやビール、おつまみもフリーになります。ラウンジや足湯など顧客を楽しませる施設が沢山あり、宿側の配慮がうかがえます。
食事もおいしい上に十分な量だったために、60歳には飲みすぎ食べ過ぎで胃をやられるくらいです。
ホテルのパン工房のパンも絶品です。個室朝食のため朝食で食べられなかったのが残念ですが、お昼を過ぎると割引にもなるので是非お試しを。
総じて素晴らしく、お金を出せば出したなりの満足が得られることを感じさせられる宿でした。
また泊まりたい宿の１つですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

昨年宿泊し料理がおいしかったので今回利用しました。
チェックインは混み合っていたためスムーズではありませんでしたが仕方がないと思いました。
正面までの誘導が無かったので一度駐車場に入ってしまいましたがその後誘導され正面へ・・・
夕食は私たち1組しかおらず緊張してしまいました。しかし味はすべて美味しかったです。
朝食は普段食べなれている「焼き魚、生卵、焼きのり」があれば良いかったと思います。
味噌汁が少し冷めていました。
隣の部屋に小さな子供がいたため廊下の声が響いてましたが、早く寝てくれたため良かったです。
混雑していたため大浴場はあきらめました。
また機会があれば利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

4名では布団をひいたら冷蔵庫が開けられなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3/11宿泊
いつもチェックアウトした後直ぐに、今度はいつ来ようかなっと思います。お部屋のモール温泉の露天風呂も、大浴場もゆっくり出来て日常のストレスがその日だけでも解消されます。スタッフさんの対応もいつも変わらず親切で気持ちよく過ごせました。後はコロナ禍前のプレミアムラウンジに早く戻られる事を願います。
　あとひとつ申し上げればアメニティが他のホテルに比べると少なく、例えば化粧水等も夜と朝使用したいのに少量の1回分しかないとか、風呂上がりのボディクリームとかもないので……あるととても有難いです。
　今回は記念日のサプライズでのおもてなしをして頂き、素敵な夕食になり、とても感謝申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

朝食の出来立てのオムレツが美味しかったです。
また、どの従業員の方も挨拶や声掛けなどを丁寧にしてもらいました。
またゆっくり泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

２月2日に宿泊　お風呂に食事満足しました。お部屋の空調だと思いますが　大変うるさくて、私は寝た気がしなかったです！残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

家族で気持ち良く一晩を過ごす事が出来有難く思っています。十勝川温泉の良いイメージが無かったのですが、今回宿泊させて頂き、また行きたい気持ちになりました。１点お願い事ですが、宿泊者が少なく料理の補充が大変とは思いますが、ぜひ、料理の補充をお願いしたく思います。また次回宿泊させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

部屋に入った時の印象体感は、暖かくて良い！でした。快適な温度です。他のホテルでは寒くてひざ掛けを要望しても無く、毛布を利用して下さいと言われた苦い思い出が。お部屋も綺麗にお掃除が行き届いてます。お風呂も最高に良いです。従業員さん達も明るく、丁寧でレベルが高いと思います。だからこそ、残念なのが、お布団のマットを出した時の驚き。お部屋には髪の毛１本も落ちて無いほど綺麗なのに、マットには・・・。気づかないレベルでは無いはず。それが無ければ、来月も宿泊だったのですが、ホントに残念。食事も美味しかったです。ステーキ以外は。ちょっとホテルのレベルからは考えられないスジ肉でした。これも残念。十勝ではレベルの高いホテルだと思います。そしてコロナの時期で頑張って欲しいのです。パンは凄く美味しく、ガーデンスパのよりみちベーカリーに行って購入してます。パンの生地が、ふわふわして感動物です。温泉もパンも食事も従業員さん達もすべて良いから、もしかしたら今回は、たまたま?だったと、思いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

スタッフの方々は皆さん笑顔で親切に対応して頂きました。帰る時にホテルの前で写真を写そうとしている所にわざわざ駆け付けてくださったりと近頃は見てみぬふりをする事が多い世の中で嬉しい事でした。1つ残念な事が、ホテルの前でお客様を迎えてくださるスタッフの方が荷物を持ってくださったのですが階段上がるときにキャリーバックの伸びる取っ手を長いまま持ち上げたのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

以前に豆陽亭、三余庵を利用し今回初めて豊洲亭を利用させて頂きました。
サービスも雰囲気も良くゆったりとした時間を過ごせました。
しかし、このご時世・・・３階のプレミアムルームについては蜜を避けるため時間帯で人数制限した方が良いのでは？と思いました。　また、飲み物も部屋に自由に持っていけるようにして頂けたら良かったかな？と思いました（もしかしたら自由に持ち出し出来たのかも？）部屋の冷蔵庫にもう少し飲物があれば良かったかなと・・・
食事の会場は夕食・朝食とも寒かったです。朝食の１杯目の味噌汁は冷めていました。
十勝の食材をふんだんに・・とのことでしたが、どれが？何が？と思いました？特に説明もなく・・
全体的には良かったと思いますので、また利用させて頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

今年最後の旅行はモール温泉で癒したい思いで利用させていただきました。
泉質は勿論ですが、立ち湯など趣向が面白い浴場でした。
ドアマンの女性や売店スタッフ、朝夕レストランスタッフの方々は気持ちのよい良いサービスで滞在中も安心して過ごすことができました、これからも素敵な笑顔で頑張ってくださいね。
しかしながら、オープンキッチンスタッフ（調理従事者）は、見ていて幻滅するような仕草がおおく、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

休暇は各季節毎に東京・京都・南の島で過ごす習慣である。
感染症の状況下、1月は東京、3月は京都、夏は奄美大島へ滞在した。
秋冬は地元十勝の温泉を利用する機会を得ることになった。
観光庁企画の恩恵も忝く、所謂お試しであるが、つい先月も利用した。

今回は豊州亭『割烹 山の湖』がそのお試しである。
申し訳ないが、料理人のお人柄に免じて『普通』とさせていただいた。
詳細はここに記載しない。支配人等に次回お会いする機会を頂ければ正直なところをお話ししたい。
今後の日本、十勝の食材に、和食に『割烹 山の湖』に寄せる思いがあるからである。
もしかすると、当人はよくお分かりで、致し方ないということなのかもしれない。
当該施設が整っているだけに残念に思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

休暇は各季節毎に東京・京都・南の島で過ごす習慣である。
感染症の状況下、1月は東京、3月は京都、夏は奄美大島へ滞在した。
秋冬は地元十勝の温泉を利用する機会を得ることになった。
観光庁企画の恩恵も忝く、所謂お試しである。
結論は『のんびりと休養できた。』それも一泊限りにもかかわらず。

部屋付きの露天風呂が身心を気兼ねなく漂わせてくれる。
滔々とゆく十勝の大河と枯れ野だ、何もない、変わらぬ自然がある。
それがよかった。つまり故郷に癒されたのだと思う。

また一泊限りで訪れてみたい。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2020年11月

知人の紹介で宿泊しました。モール温泉の客室露天最高でした！！あまり褒めない主人が大絶賛していて、泊まってよかったと思いました。豊州亭のラウンジも良かったのですが、夜に豊州亭ラウンジでエステを受けている際心地よく流れる音楽とアロマに癒されてうとうとしていましたが、小さいお子さんが騒ぐ声で目が覚めてしまいました。また、ソファのところで４人以上の団体さんが「お疲れ様です、それでは乾杯～！！！」と宴会を始めたりしていて、高級宿のラウンジに合わない気がしました。また来年宿泊しますので、改善・対策をお願いしたいです。食事の個室も良く、美味しかったです。特に朝食がわたし的には最高でした。ただ夕飯は主人は量が足りなかったようで、若い男性には物足りないように感じるので、料理全体にもう少しボリュームやご飯の量が選べたりしたらいいなと思いました。客室のアメニティがやや不満でした。ドライヤーはもう少しランクの良いものを置いてほしいのと女性用のアメニティを増やして欲しいです。大手化粧メーカーさんのクレンジングや化粧水等置いていただけると何も持って行かなくていいので助かります。同ランクの他旅館さんではナノスチーマー置いてあったりするので、豊州亭のお部屋にはそのように設備やアメニティがあっても良いかと思います。コロナで仕方ないですが、早くチェックインもラウンジでできるようになったら良いなあと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

4人部屋だったので布団を敷くと冷蔵庫が開けられない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

GOTOキャンペーンでの利用でした。
豊洲亭での宿泊でしたが、コロナ禍の影響で、いつもなら受けられるサービスがないのは、残念でしたが…
総合的に、とても良いお宿だと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事もお風呂も
良かったです。
部屋は、良かったのですが
雑音が、ドタドタ、夜と朝に
響き、残念でした。
当日のTV欄と
部屋のお風呂のシンクに
ティッシュが
あればなぁと思いました。
でも、心地良い時間を、
過ごせました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月