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シティ・イン鶴ヶ島 クチコミ・感想・情報

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シティ・イン鶴ヶ島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1031件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.46
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.64
  • 食事3.50
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116件中 41~60件表示

サービス3

s12100402さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

s12100402さん [50代/女性] 2017年11月08日 20:48:29

コンビニがあり便利

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
シティ・イン鶴ヶ島 2017年11月09日 03:53:41

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。

買い物の際、快適にご利用いただけたようで嬉しい限りです。

またのご利用、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】

サービス3

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 16:02:07

仕事で初めて利用しました。鶴ヶ島駅からは近いので非常に便利です。付近には、飲食街もあるようでまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
シティ・イン鶴ヶ島 2017年09月27日 15:41:19

この度はご利用いただきましてありがとうございます。

当館から徒歩圏内に飲食店が多数ございます。手作りの飲食店マップも用意しておりますので、ご利用の際はフロントにお声をお掛け下さい。
お客様の常宿になれます様、努力して参りますので機会が御座いましたら宜しくお願い致します。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙【お部屋もベッドも広めのシングル】】

サービス3

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 17:25:19

普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
シティ・イン鶴ヶ島 2017年09月08日 17:47:24

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。

お客様にさらにご満足頂けます様に、サービスの向上をスタッフ一同行って参ります。

またの御来館、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】健康一番!水素水飲み放題プラン★ネット限定スペシャルプライス★
ご利用のお部屋
【シングルB 喫煙【人気のスタンダードシングル】】

サービス3

porkeggさんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

porkeggさん [30代/男性] 2017年09月07日 11:21:29

館内にコインランドリー・製氷機あり。
一階に 餃子の満州、コンビニ 、近くに焼肉屋、居酒屋、スーパーもあり 一人出張 には不満有りませんが、
接待に使えるような店はありません。川越まで行った方がいいかも。
サービスは特に普通。
ベットは若干固め(良い意味)
ワイファイも特に遅い感じはしませんし、別で有線の口もあります。
全体的に平均したビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
シティ・イン鶴ヶ島 2017年09月08日 17:42:31

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。

当館は立地に恵まれておりまして、徒歩圏内でほとんど必要なものは揃います。
近隣に落ち着いて飲食できる割烹網代(あじろ)という店はございます。お好みはあると思いますが、一度お試しになられては如何でしょうか?
ホテルの設備もお褒めいただき有り難うございます。

またの御来館、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 喫煙【人気のスタンダードシングル】】

サービス3

@としあき1106さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

@としあき1106さん [30代/男性] 2017年07月10日 15:51:07

親切に対応頂きました!また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
シティ・イン鶴ヶ島 2017年07月11日 03:57:30

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 
お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りです。
次回、ご宿泊の際もお客様が気持ちよくご利用できるよう心がけていきたいと思います。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルB 喫煙【人気のスタンダードシングル】】

サービス3

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 10:36:31

朝食無し、駐車場別料金でこの値段は高いと思います。
が、、、川越周辺は宿も少ないのでこうなってしまうのも仕方ないのかな?
朝、サービスのセルフコーヒーをフロントのカウンターではなく水サーバーの方へ置いて頂けるともう少し気軽に頂けるのですが。フロント目の前だと折角のサービスもちょっと気兼ねして受け取りにくいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
シティ・イン鶴ヶ島 2017年06月06日 11:59:00

この度はご利用いただきましてありがとうございます。

現在のコーヒーサーバーの設置場所は、豆や水の補充や操作方法のお分かりにならないお客様に素早く説明出来る様に決めました。
今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして大変有り難う御座いました。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙【少し狭いのでお得な料金】】

サービス3

もりろん7798さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

もりろん7798さん [50代/男性] 2017年05月04日 17:16:20

仕事で2泊利用しました。チェックイン時のフロントの年配の男性が接客業にしては、無愛想だったことを除けば特に可もなく不可もなくといったところ。立地は駅近でコンビニ、スーパーが数軒あり、飲食店も付近にあるので便利です。客室も狭くはなくとりあえず問題なし。フロントロビーは豪奢な感じで広いです。フロント対応はチェックアウト時は若いスタッフで軟らかい感じできちんとしてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
シティ・イン鶴ヶ島 2017年05月06日 03:47:54

この度はご利用いただきましてありがとうございます。

館内、近隣施設については不便なく、ご利用いただけたという事で良かったです。

ただフロント対応では、対応する従業員によって不快な気持ちなさせてしまった事については申し訳ございませんでした。フロント対応の教育を再度行い、お客様が気持ちよくご利用できるよう努めたいと思います。

またのご来館心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙【少し狭いのでお得な料金】】

サービス3

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 06:57:46

一般的なビジネスホテルです。 1Fにコンビニなどがあり便利です。 周辺の居酒屋さんのあり 食事などはできます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
シティ・イン鶴ヶ島 2017年05月02日 13:02:44

この度はご利用いただきましてありがとうございました。

当館は立地に恵まれておりまして、1階にはローソン、徒歩圏内に鶴ヶ島駅、居酒屋、スーパーマーケットなどございます。

またのご利用心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙【お部屋もベッドも広めのシングル】】

サービス3

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 06:56:15

一般的なビジネスホテル的なところした。1Fにコンビニ、周辺に居酒屋などがあり 便利な立地だとは思います。
朝のロビーの無料珈琲などは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
シティ・イン鶴ヶ島 2017年05月02日 13:01:06

この度はご利用いただきましてありがとうございました。

当館は立地に恵まれておりまして、1階にはローソン、徒歩圏内に鶴ヶ島駅、居酒屋、スーパーマーケットなどございます。
サービスコーヒーをお褒め頂きまして大変有り難うございます。

またのご利用心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙【少し狭いのでお得な料金】】

サービス3

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 20:28:09

この料金だったら、朝食付きが普通なのですが、なぜないのですか?
コンビニ、スーパーが近くて助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
シティ・イン鶴ヶ島 2017年02月06日 16:34:17

この度はご利用いただきましてありがとうございます。

宿泊料金の件では、ご満足いただけなく申し訳ありませんでした。 話し合いをし検討させて頂きます。

近場での買い物は店舗が充実しております。お客様からご評価していただき嬉しい限りです。

またのご利用お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングルB 喫煙【人気のスタンダードシングル】】

サービス3

Kinoさんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

Kinoさん [50代/男性] 2017年01月23日 21:49:57

昔ながらのビジネスホテルです。他に周辺近くでよいホテルがなかったので仕方なく宿泊しましたが、朝食、大浴場もついていないのにこの価格は高すぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
シティ・イン鶴ヶ島 2017年01月28日 03:40:50

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
価格の件は今後、会議にて検討させていただきます。
申し訳ございません。
朝食は去年2月をもちまして、サービスを終了させていただきてますが、今回の意見も踏まえ再考いたします。貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【ツイン★禁煙室【広々サイズのゆったりツイン】】

サービス3

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 09:28:52

ゴルフの中継地点で宿泊しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
シティ・イン鶴ヶ島 2016年11月07日 15:38:07

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

当館の周辺にはゴルフ場がいくつか御座いまして、ゴルフの前泊としてご利用になるお客様が多数いらっしゃいます。
ご滞在中はごゆっくり出来ましたでしょうか?
お忙しい中ご投稿頂きまして有難う御座います。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙【カップルにお勧めのお部屋】】

サービス3

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 11:03:51

駅もコンビニからも近く、立地はよかったです。
ただ、チェックイン後に部屋のバスルームに入ると排水溝からと思われる嫌な臭いがしました。
換気扇を回すとそこまで気にならなくなりましたが、翌朝たまたま換気扇を止めた後に部屋中にその嫌な臭いが充満してとても過ごせるような状態ではなく、すぐチェックアウトをしました。
毎日部屋に入って業務をされている清掃の方がこの臭いに気づかないとは考えにくいのですが…。
過去の口コミにも同様のものが見受けられますが、改善されていないのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
シティ・イン鶴ヶ島 2016年08月26日 16:51:23

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お客様には不愉快なお思いをさせてしまいまして、誠に申し訳御座いませんでした。
以前同様のご指摘を頂きましてから、排水溝の清掃回数を増やして対応して参りました。
その結果同様のご指摘は無くなっておりましたが、残念な事に今回出てしまいました。
今後の対策を新たに考えて参ります。

また、お部屋を変える事も可能で御座いますので、フロントまでご遠慮なくお申しつけください。

貴重なご指摘を頂きまして大変有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★ 
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙【少し狭いのでお得な料金】】

サービス3

rotendaisukiさんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

rotendaisukiさん [50代/男性] 2016年06月12日 14:22:19

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
シティ・イン鶴ヶ島 2016年06月13日 15:46:42

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

これからもお客様によりよいサービスを提供できるよう努力いたします。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】健康一番!水素水飲み放題プラン★ネット限定スペシャルプライス★
ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙【少し狭いのでお得な料金】】

サービス3

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月12日 14:21:48

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
シティ・イン鶴ヶ島 2016年06月13日 15:46:14

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

これからもお客様によりよいサービスを提供できるよう努力いたします。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】健康一番!水素水飲み放題プラン★ネット限定スペシャルプライス★
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】

サービス3

itotomoyukiさんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

itotomoyukiさん [50代/男性] 2016年06月08日 16:43:35

・予約時は、禁煙が満杯でしたが、普段禁煙を利用しているからなのか、禁煙に変更されていたので、助かりました。
・風呂は、幾分狭いかな。布団は、薄いものがあれば良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
シティ・イン鶴ヶ島 2016年06月11日 11:02:13

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

今回はご予約時にお客様が普段禁煙室をご利用になっておられることが分かったので、禁煙室に変更させていただきました。
ご予約時に備考欄に「禁煙希望」とご記入いただければ、電話予約分に空きがあれば禁煙室と変更しております。なるべくお客様のご希望に沿う事が出来る様にしておりますので、備考欄にご記入お願いいたします。
その他貴重なご意見を頂き有難う御座いました。
今後の検討課題とさせて頂きます。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙【少し狭いのでお得な料金】】

サービス3

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月08日 12:07:14

駅からのアクセスが良く便利でした。評判通り部屋の内装は古い昭和の雰囲気ですが概ね清潔で必要十分でした。欲を言えばアメニティとしてマグカップとポット型の湯沸かし、インフラとしてwifiは欲しいところです。湯沸かしは容量が少なくカップ式なので沸騰すると吹きこぼれそうです。それと室内履きが小さすぎて履きにくかったです。多分、女性用だったと思います。フリーサイズがあればありがたいです。ご検討ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
シティ・イン鶴ヶ島 2015年10月11日 17:31:39

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

wifiは数に制限がありますが、無線ルーターをお貸し出ししております。フロントにお申し出ください。
その他貴重なご意見を沢山頂きまして有難う御座います。
今後の検討課題とさせていただきます。

またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】

サービス3

せとちん6829さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

せとちん6829さん [40代/男性] 2015年08月02日 18:29:06

普通のビジネスホテルです。 
食事をするところが早々にしまってしまうので、駅向こうの居酒屋で食事を撮った方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
シティ・イン鶴ヶ島 2015年08月03日 14:18:41

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

居酒屋ですとホテル周辺でも遅くまで営業している店はありますが、駅反対口(徒歩5分ぐらい)の方が充実しています。

またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】健康一番!水素水飲み放題プラン★ネット限定スペシャルプライス★
ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙【少し狭いのでお得な料金】】

サービス3

投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月15日 17:31:59

1Fにコンビニがあり便利でした。出来れば部屋内にコヒーとコヒーカップがあれば良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
シティ・イン鶴ヶ島 2015年06月16日 11:52:13

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

当館の1階にはローソンが御座いまして、多くのお客様がご利用になっております。
コーヒーカップの件は今後検討させて頂きます。
貴重なご意見有難う御座いました。

またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ダブル 喫煙【カップルにお勧めのお部屋】】

サービス3

taroro4444さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ

taroro4444さん [50代/男性] 2015年05月26日 18:03:15

駅から近く、下がローソン。
禁煙部屋が少ない?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
シティ・イン鶴ヶ島 2015年05月28日 05:09:10

この度はシティ・イン鶴ヶ島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

当館は立地に恵まれておりまして、徒歩圏内にコンビニ、駅などあり、ご好評を頂いております。
禁煙部屋は半分くらい御座いますので、約50室で御座います。
お客様のニーズなどを考慮して禁煙部屋の割合を増やす必要があるかもしれません。
今後の検討課題とさせていただきます。

またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙【少し狭いのでお得な料金】】

116件中 41~60件表示