函館空港から近く、函館の市電を利用し五稜郭や函館駅周辺を楽しく観光できました。海を見ながらの朝食も美味しくかったです。大浴場もお湯がたっぷり、露天風呂から函館山と夜景が見えてよかったです。お部屋は和室でしたが、もう少し広いといいなぁと思いました。初めて函館に行きましたが、とても便利で綺麗で美味しくて良い街でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

観光で疲れを温泉で癒したい、、、でも温泉宿はなかなか「おひとりさま」で予約滞在は大変なもの。
ネットでこちらを予約して・・・
函館を訪れるのは初めてで、市電の電停を下車し、場所が分からないので電話しましたが、対応ののらくらさに、閉口。汗だらだら、歩いて15分ほど、休み休みで、やっとこさ到着。
ウェルカムドリンク１杯と、汗がとまらず、ヘトヘトになったのを気付いたのか、お水をもう一杯。
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案内された部屋は、空港近くなので、たまにそばを通るジェット音が聞こえ、結構古めでしたが、夕日が沈むところは見れました（時期がまだまだ暑かったので、西日はキツかったですが・・・）。
ゴミ箱の分別（燃えるゴミとビンカン別。ビニールが中にかかっていました）は感心。
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夕食なしだったので、外出する際、玄関にいたスタッフに周辺の案内と食事できるところなどを教えてもらいました。有難うございました。
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温泉浴場に遅くに行ったところ(夜11時すぎ頃だったかと記憶しています。)、入口に「〇れ〇チェックあり。ある者は即退場・・・」云々の看板あり。
宿泊施設内用の浴衣を着ていってください（部屋のタンスの中に部屋用と施設内用の二種類用意されています）。
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朝食は・・・ビュッフェスタイルです。

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再度訪れることはないですが、お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

８月６日に家族旅行で宿泊しました。露天風呂付きの部屋や函館山への直行バスでの夜景観賞があり満喫することができました。ただ残念なのは、ロビーまで台車で荷物を運んでもらってチェックインしましたが部屋まで運んでもらえず置き去りになりかけたことです。他ホテルでは当たり前のように運んでもらえたので、忙しい時間帯とはいえ中途半端なサービスに感じました。また、部屋そのものは大満足でしたが、ドアを開くと靴箱が隠れてしまう構造になっており、非常に出入りしづらいと感じました。あと、露天風呂が洗い場と連接していることから常に濡れており、転倒防止のためにもゴムサンダルでもあれば良かったかなと思いました。今回の目玉としていたビュッフェは品数も豊富で満喫できたのですが、食事時間が集中したこともあり大勢が料理を手に右往左往していて離合に気を使いました。座席の確保という面もありますが、人々の動線を考えてスムーズに行き来できる配置にしてもらいたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

８月５日に宿泊しました。露天ぶろ付きの部屋がベットであれば古くても５点は付けられます。
料理長自慢の和食膳プランは刺身は新鮮で美味しかったのですがそれ以外は料理の味と工夫が足りずにがっかりしました。
量はすくなくても和風料理の神髄を磨いてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

ビュッフェプランでの宿泊でしたが、とても美味しい料理がたくさんあり嬉しかったです。
特に朝食のビュッフェは、とても美味しかったです。

部屋は、料金を考えると・・・良く言って「普通」な感じです。

残念なのは、お食事会場の入口に居るスタッフと調理している若い感じのスタッフの方の対応と愛想の無さが・・・折角のお食事に水を差している感じがします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

値段も高く、期待が大きかった分、いろいろマイナス面が目立ちます。
まずお風呂ですが、部屋についてる露天ぶろは悪くないですが、大浴場はイマイチ…。
そして部屋が狭くて古びています、風情があるとかでなくボロ…。
正直この部屋で、あれだけの値段はないわ～って感じです。
狭さは、露天風呂が付いてるのに、内風呂も付いてるせいなんでしょうかねぇ？
食事は、夕飯は豪華ではないが、ぼちぼち美味しい程度。
朝食は、種類は多い、質は選ぶものによって差が大きいです。
ちなみにホテルの前に幟も出ている「プレミアム朝烏賊」は朝食バイキングでは別料金です。
高い値段はほぼ人件費なんだろうなって思うほど人がいますが、出迎え以外にはあんまり役にたってる感じはしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

渚亭というだけあって，海辺に建つホテルが売りなのだから，部屋が街側か海側かはホテル選択の際の重要なポイントであると思う。予約時に明示してほしい。
値段が違うのでという説明がスタッフからあったが，わざわざ遠方から宿泊して，海を見ずコンビニを見ての一夜はがっかりした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

全体的に期待はずれな感じでした。
部屋からの景色はよかったです。
チェックインが遅めの１８時過ぎだったせいか、フロントの方の対応があまり良い感じはしませんでした。
館内の説明もなく、館内説明が記載された用紙を渡されただけでした。
食事を急遽お願いしたのですが、バイキングしかなく、内容を考えてもとても高いと思いました。
驚いたのが、従業員の方が廊下を走られていて、ぶつかりそうになりました。ちょっと考えられないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ウーンと言う感じ。率直に言えば。デラックスツインを選択しましたが、洗面所が広いだけでソファー１台だけ、対面での話も出来ない。日向ぼっこスペース？友人押しのホテルでしたが、今度からは話半分にします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

8月3日に宿泊しました。1時半という早い時間にチェックイン手続き（のみ）・荷物預けもでき、助かりました。観光後到着してから、部屋係りの方が来るまで、随分待たされました。玄関で出迎えてくれる方がそのまま、部屋へ案内してくれるようにしたらどうですか？
部屋つき露天風呂は、思ったより狭かったですが、とっても気持ちよかったです。波音と真っ暗な海、遠くに点在する漁火、初めての経験でしたので、夫婦共に100点満点です！

宿泊年月

2009年08月

毎年うかがっているのですが、今年はフロントの接客がいい加減でがっかりした。毎週、全国に出張に行っているけど、順調に経営しているせいか、典型的な思い上がったいい加減さ。又、外部委託しているフットマッサージ店に至ってはこちらから時間調整を図ってもやる気なし。ハード面はしっかりしているが従業員に慢心が見られる。私も函館出身で昔の苦労していた渚亭を知っているだけに残念であり、人には決して勧めれない宿になった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

両親へ北海道旅行のプレゼント。口コミが良かったこちらの旅館を選びました。
事前に両親への宿泊プレゼントの旨伝えパンフレットの送付依頼、当日には宿泊料の清算の再確認。現地払いではなくカード払いになっているかなどホテル側とは何度か連絡を取っていましたが…
チェックアウト時領収書発行され両親に渡されてしまいました。
がっかりしました。
期待していたバイキングのカニもしょっぱくて食べられなかったそうです。
客室露天風呂及び大浴場は眺めも良くとても良かったと言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月