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投稿日：2024-04-15 16:36:09
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投稿日：2022-11-04 11:40:06
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投稿日：2019-12-23 07:20:56
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投稿日：2019-09-19 17:22:00
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投稿日：2019-06-19 07:16:12
設備・アメニティ4
ダディ1960さんの 東京第一ホテル錦 のクチコミ
名古屋近郊に住む者ですが、夜遅くまで飲食をする用事があるので栄近辺でお値打ちホテルを予約しようと思いました。
口コミの評価が高いホテルを基準に、高すぎず、安すぎず（ひどいホテルを何度か経験していたので）の施設を選びました。
フロントが広々としていて、安ホテルっぽさが無いところで安心しました。
部屋の広さ、清潔感、匂い、ベッド、アメニティなど標準以上のレベルでした。
ただし、洗面に髪の毛が落ちていたのが残念です。
窓の外は隣のビルなのですが、スリガラス状になっていたので気になりませんでした。
ヘルシーな朝食が売りのようでしたので楽しみにしていたのですが、驚くような内容ではありませんでした。こだわり自然食材を使った朝食メニューはちらほら見かけますので、普通のレベルぐらいに感じました。こちらのホテルでも食材の原産地表示など、されてみると良いかもしれません。
駐車場の方を含めて従業員の方の皆さんが、心配りがしっかりできているように感じられました。
また利用してみても良いかな、と思いました。
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この度は、東京第一ホテル錦をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の洗面の清掃不備につきましては、ご不快の念をお掛けいたしましたことまず以ってお詫び申し上げます。また、ご朝食内容につきましてもご期待にお応えできませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
清掃担当部署には直ちに報告いたした上で、今後この様なことが無いよう清掃基本マニュアルに則った作業の再指導をいたした次第でございます。また、朝食担当者におきましても賜りましたお言葉を真摯に受け止め、一層ご満足いただけるメニューの吟味をすすめて参る所存でございます。
こらからは、万全の態勢でお迎えし全ての面でご満足いただけるよう一層のサービス品質向上に努めて参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧くださいまうようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東京第一ホテル錦 宿泊部 安田 祐紀